Поиск

Авиакомпания

1,0

187 оценок

Круглосуточно

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Красноярске

Контакты

Время работы

Особенности

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

07:00Обычно мало посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

1,0

187 оценок

Оцените это место

Катерина

Знаток города 2 уровня

В начале января 2026 года, в новогодние каникулы, пришлось путешествовать с данной компанией. Это был мой первый опыт и последний. Начиная с сервиса в самолете, а именно недовольные/неприветливые лица персонала. Продажа всего, включая обычную воду за 200 рублей/бут!!! Заканчивая, задержкой багажа почти всего пассажирского состава в самолете. Спланированное мероприятие, по непонятно какой причине. Никто, ниразу не пытался даже связаться с пассажирами, чтоб принести извинения и держать в курсе по доставке багажа. 8 дней!!!! люди находились в полном непонимании ситуации. Я лично уже психологически начала прощаться со всеми вещами. Самостоятельные приезды в аэропорт и контакт только с отделом потерянных вещей. Никто из сотрудников компании Ютейра никакой информацией не обладал. Отвратительное отношение к клиентам/людям. Точнее, полное их отсутствие. Стыд не знаком руководящему составу компании и человеческий подход так же.

Лариса Голикова

Знаток города 5 уровня

Сама худшая авиакомпания utair, постоянно продают билетов больше, чем вмещает самолёт, за год трижды попадали в такую ситуацию, решаю медленно, задержки на несколько часов, никто не компенсирует затраты, которые возникают потом из за их косяков. Как можно уже после регистрации на рейс объявить, что мест нет? Беспредел полный. Никому не рекомендую эту авиакомпанию. Таких лишать лицензий нужно на деятельность, по телефону хамят, не представляются.

K I

Знаток города 6 уровня

Я регистрировалась самостоятельно онлайн. Пришла и собиралась проходить таможню. Меня остановил представитель авиакомпании и заставил проверить сумку в калибраторе. Перед этим зачем-то отнял посадочный. Потом подключился второй сотрудник, они заставляли меня оплатить более 6 тысяч за то, что моя сумка не подходит как ручная кладь. Я добровольно вынула из сумки несколько предметов и она поместилась в калибратор. Но меня вводили в заблуждение и говорили, что я приложила усилие, чтобы засунуть в калибратор сумку. И значит, это не считается, надо платить как багаж. И им было все равно на факт, что ещё полно свободного места в калибраторе вместе с сумкой остается. Мне говорили неправду в лицо, говоря, что у них нет моего посадочного талона, когда я хотела его забрать. В итоге талон оказался у них. Считаю, что на меня оказывали моральное и психологическое давление. Только после долгих препираний удалось свою сумку оформить как ручную кладь. Написала заявление в полицию на этих сотрудников