Поиск

Авито

3,2

25 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, хамское отношение к клиентам. Сотрудница по 10 мин ищет товар и в итоге не может найти. Все кругом разбрсано, никакой организованности. Ко всему прочему сотрудница представилась собственником, но при этом не знает что и где у нее лежит. Компьютером пользоваться не умеет, данные вводит по несколько раз, в место того чтобы их скопировать, тем самым создается длинная очередь.

Посмотреть ответ организации

Ольга Чулкова

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт ! Отмечу что авито не предоставляет упаковку , а если вам выдают все таки за свой счет упаковку будте благодарны! А вскрытие товара осуществляется по внутреннему регламенту от Авито , сотрудник не будет оплачивать ваш товар за свой счет ! Но видимо многие думают что им все должны

Посмотреть ответ организации

grigorjev-san1a

Знаток города 7 уровня

Недавно столкнулся с весьма неприятным инцидентом на вашем пункте отправки. При сдаче посылки сотрудник потребовал, чтобы я открыл упаковку и показал содержимое. Я понимаю необходимость соблюдения правил безопасности, но такой подход кажется чрезмерным и нарушает мою приватность. Во-первых, это создает неудобства для клиентов, ведь упаковка уже подготовлена и запечатана. Во-вторых, такие требования могут привести к дополнительным повреждениям содержимого при повторном упаковывании. Наконец, это вызывает чувство недоверия со стороны сотрудников пункта отправки, что негативно сказывается на общем впечатлении от обслуживания. Надеюсь, вы пересмотрите свою политику в этом вопросе и найдете более деликатные способы проверки содержимого посылок, которые будут учитывать интересы и удобство ваших клиентов. ---

Посмотреть ответ организации

Yana Sokolova

Знаток города 17 уровня

Всегда беспорядок. Всегда хамят. Устраивают перерывы без предупреждения. Всегда очень долго. К сожалению, ближайшее отделение от меня. Найдите, наконец, обучите персонал. КАЖДЫЙ РАЗ портят настроение

Посмотреть ответ организации

Ирина Белецкая

Знаток города 10 уровня

Ближайший к работе пункт Авито, в который я никак не могу попасть по причине Технического перерыва. Можно открыть в этом районе пункт без таких проблем? Рядом с домом пункт отлично работает, не закрывается постоянно на 2 часа.

Посмотреть ответ организации

Мария Акульшина (СИГМА)

Знаток города 14 уровня

Имейте ввиду, что это в первую очередь отделение почты, а уже потом Авито, озон и вб. Очередь для всех единая по талонам. Иногда вообще людей нет, иногда приходится постоять

Посмотреть ответ организации

Илья И.

Знаток города 4 уровня

В любой момент могут устроить перерыв. Оплаченная при оформлении заказа упаковка не предоставляется, - ищите в мусоре уважаемые клиенты

Посмотреть ответ организации

Анна И.

Знаток города 3 уровня

Самый худший пункт. Никогда нет упаковки. Нет коробок, пупырки, скотча. Нож один и вечно сломанный. Бардак. Персонал хамит

Посмотреть ответ организации

Александр Л

Знаток города 4 уровня

Новая сотрудница на выдаче русский не понимает, грубит, не хочет работать. Отвратительно(

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Teplova

Знаток города 5 уровня

Беспредельное и беззастенчивое хамство. 6 декабря 2024 года я пришла в пункт Авито (Москва, 60 лет Октября 41/2), чтобы совершить отправку и получить возврат. Сотрудница была дезориентирована, долго искала данные, а затем сообщила мне, что работает второй второй день и многого не знает. После того, как ей не сразу удалось найти мой возврат, она просто предложила мне прийти в другой день «как -нибудь потом». Нужно сказать, что все мы, посетители пункта, в тот момент там было четыре человека, сочувствовали неопытной сотруднице и терпеливо дожидались, когда она определит, что ей следует делать и сделает свою работу. Но это ей плохо удавалось, к сожалению. Когда она нашла наконец мою коробку, она созналась, что совершенно не понимает алгоритма выдачи возврата. Мы пережили и это, я пояснила ей порядок действий. Кажется, именно это и обидело вашу сотрудницу. Она повысила тон, требовала от меня поторопиться, поясняла, что «ничего я вам тут не должна». Потом я обнаружила, что на возвращенной вещи небольшую, но всерьез влияющую на качество прореху (оторвана лента, закрепляющая внутренний шов на платье, есть фото). Сотрудница категорически отказалась меня проконсультировать, как тут быть (я всего второй день работаю!), но я настаивала на том, чтобы повреждение было зафиксировано. В этот момент вага сотрудница набрала номер некой Татьяны и начала с ней консультироваться. В разговоре по громкой связи эти женщины совершенно не стеснялись в выражениях и самый мягкий эпитет, который она позволили себе в мой адрес «эта невменяемая». Все остальное мне совершенно не хочется тут перечислять. Сама Татьяна, как и ваша коллега, представляться отказались. Что бы мне хотелось в данной ситуации: 1. Получить извинения от службы, контролирующей работу этого пункта; 2. Зафиксировать факт недопустимой грубости на рабочем месте; 3. Никогда больше не сталкиваться при использовании вашего сервиса с людьми, не способными на адекватную коммуникацию и на выполнение простейшей работы.

Vladimir S.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный ПВЗ: - связи нет - вифи нет - упаковки нет - «ваши отправки - ваши проблемы»

Посмотреть ответ организации

Созерцатель

Знаток города 10 уровня

Сегодня отправляла заказ, милая девушка мне встретилась. Она помогла мне отправить заказ.

Посмотреть ответ организации

Ирина Олейник

Знаток города 2 уровня

На двери нет графика работы с 01 января по 12 января!!! Как отправить посылку?

Посмотреть ответ организации