Поиск

Авито

3,0

30 оценок

Открыто до 22:00

Москва, Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Лётчика Грицевца, 12

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Лётчика Грицевца, 12

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Примерочная

Панорама

3,0

30 оценок

Оцените это место

Вячеслав С.

Знаток города 6 уровня

Самый отвратительный пункт выдачи на районе! Маленький, вечная грязь, куча посылок просто свадебных друг на друга, никакого порядка, отношение работников на посетителей наплевательское! Пришёл в пункт отправить товар авито доставкой. В упаковке отказали и просто забили на меня, пришлось собирать упаковку из мусора, хотя в поддержке авито писали, что должны предоставить упаковку. В итоге товар дошёл до получателя с повреждениями и вернулся назад. По приходу начал снимать на камеру распаковку поврежденного товара, а на меня тут же начали орать "работнички": "Не снимайте меня, да вы сами виноваты!". Вообщем если хотите проблем с доставкой и возвратом, то вам сюда 👎👎👎

Посмотреть ответ организации

anacondaaaa

Знаток города 5 уровня

Пришла отправлять посылку и стала свидетелем очень неприятной ситуации. У сотрудницы возникли сложности с выдачей заказа другому клиенту, и она позвонила за консультацией руководителю (или владельцу пункта выдачи). Стоя буквально в метре от нее, я несколько минут слушала, как человек на другом конце провода не помогал разобраться в ситуации, а повышал голос, отчитывал и высказывал какие-то претензии. Честно говоря, я была в шоке от такого отношения к сотруднику. Особенно удивило то, что после этого девушка, несмотря на очередь и очевидный стресс, спокойно продолжила работать, разбираться в вопросе и обслуживать клиентов. Ни одного грубого слова или раздражения с ее стороны я не услышала. Даже если сотрудник допустил ошибку или чего-то не знал, для этого существуют обучение, стажировка и помощь со стороны руководства. Ошибки бывают у всех, особенно у молодых сотрудников. Но унижать человека и разговаривать с ним в таком тоне недопустимо. Ну если уж так не устраивает сотрудник - найди лучше, вместо того, чтобы орать в трубку как неуравновешенная. Стало искренне жаль девушку. Судя по ее реакции, подобное обращение для нее не стало чем-то из ряда вон выходящим, видимо это не первый такой случай, а это особенно печально. Надеюсь, она в скором будущем найдет место, где ее будут уважать и ценить! Руководству стоит задуматься не только о качестве обслуживания клиентов, но и о том, как они относятся к своим сотрудникам. Атмосфера в коллективе всегда заметна со стороны, и подобные ситуации оставляют крайне неприятное впечатление.

Maks S.

Знаток города 7 уровня

Пункт выдачи не сразу увидел, на карте не совсем правильно отображается, находится там где озон! Быстро приняли посылку, помогли упаковать. Большое спасибо Мадине за доброжелательную атмосферу и хорошее настроение!