Поиск

Авито

3,0

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Рекомендую смело объезжать стороной 1) переехали и находятся с другой стороны дома 2) нет упаковки никакой , ни скотча, ни пленки,предложили неделю ждать 3) отказали в приеме хорошо упакованого отправления

Посмотреть ответ организации

Кирилл Бируля

Знаток города 9 уровня

Хотел бы поделиться своими наблюдениями относительно работы одного из пунктов выдачи заказов Авито. К сожалению, мой недавний визит оставил неоднозначное впечатление. Во время посещения пункта выдачи я столкнулся с несколькими неудобствами: молодой человек-сотрудник лет 27, включил музыку на высокой громкости, что существенно затрудняло общение. Из-за этой громкой музыки, в помещении было довольно шумно. Особенно неприятно было услышать, что приёмка и выдача заказов якобы возможны только на следующий день, хотя до закрытия пункта оставалось ещё полчаса рабочего времени. Считаю важным обратить внимание руководства на данные моменты для улучшения качества обслуживания клиентов. Уверен, что небольшие корректировки в организации работы пункта выдачи помогут создать более комфортную атмосферу для всех посетителей. Надеюсь на ваше понимание и готовность рассмотреть мои замечания в целях повышения уровня сервиса.

Посмотреть ответ организации

Виктория Степанова

Знаток города 13 уровня

Матные песни,орущие на весь пункт.Молодой человек,то поет,то пританцовывает в музыку,при этом принимает посылки очень небрежно.Буквально чуть не сломал товар.Думаю,что руководству пора принимать меры.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Игнатьева

Знаток города 5 уровня

сегодня забирала заказ. молодой человек это трэш. минут 5 клеил коробку делая вид, что меня не существует. понял, что я не уйду и ушел сам в недра пункта. но я упрямая и дождалась - вернулся. и это все молча, без здравствуйте и что вы хотели?... пока выдавал посылку демонстрировал откровенное презрение на лице... страшновато туда заходить. ощущения очень неприятные. сделайте с ним что то - поговорите хотя бы.

Посмотреть ответ организации

Антон П.

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи! Отправляю только через него уже долгое время. Сотрудники менялись многократно, но все, что были и есть сейчас, кроме одного молодого человека, про которого много пишут в отзывах, хорошие и в плане общения и в плане работы. Владелец данной точки привозит гору коробок для упаковки отправлений. Сейчас пункты (Яндекс, почта и т.д.) для отправлений через Авито не выдают коробки. Не всегда получается у себя найти какую-то коробочку для отправки. А тут ее всегда выдадут. Редко бывает, что они закончились. В основном всегда в наличии. Спасибо за данный пункт! Надеюсь, что в дальнейшем вы больше не будете брать странных персонажей из-за которых портится впечатление у других людей и в следствии портится рейтинг пункта.

Посмотреть ответ организации

salmo hornet

Знаток города 13 уровня

Обращение по поводу работы пункта выдачи Вынужден выразить серьёзную обеспокоенность качеством работы вашего пункта выдачи. К сожалению, сложилась крайне негативная ситуация, которая требует немедленного вмешательства руководства. На протяжении длительного времени жители прилегающего района систематически сталкиваются с серьёзными проблемами при обслуживании в данном пункте. Особую тревогу вызывает тот факт, что подавляющее большинство потенциальных клиентов (около 90%) предпочитают пользоваться альтернативными пунктами выдачи, избегая данного отделения. Это свидетельствует о системных проблемах в работе точки. Текущая ситуация достигла критического уровня. Репутация пункта настолько пострадала, что восстановление доверия местных жителей представляется крайне затруднительным. Настоятельно рекомендую рассмотреть следующие меры: Проведение полной ревизии кадрового состава Пересмотр подходов к обслуживанию клиентов Внедрение системы контроля качества работы В текущей ситуации наиболее эффективным решением может стать временное закрытие пункта с последующим его перезапуском при условии кардинального изменения подхода к работе с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Пришла сегодня на пункт, там был молодой человек который сквозь зубы со мной поздоровался, минуты 2 копался в своём телефоне, видимо искал рабочую программу, потом со своего телефона отсканировал мой шк и ушёл на склад, потом просто отдал мне коробку и сразу же попрощался... Такое себе ощущение было... В итоге мне нужно было проверить товар.. Закатил глаза, я проверила и ушла... Но впечатление от пункта и его работника остались не очень...

Посмотреть ответ организации

Илья Ив

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт, рядом с домом, не закрывать ! Персоонал хороший, клиенты люди - злые стали и наглые. Я Постоянный клиент этого пункта, все устраивает .

Посмотреть ответ организации

Ananasik

Знаток города 2 уровня

Не понимаю, почему столько негативных отзывов. Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники. Удобное месторасположение.

Посмотреть ответ организации

Олеся К.

Знаток города 12 уровня

Отказались отправлять тарелки в этом пункте, аргументируя тем, что они не доедут. При том, что тарелки я упаковала в пупырку сама и в очень плотную коробку. Отказались отправлять даже с дополнительной коробкой и упаковкой, типо они не доедут даже если их в несколько коробок упаковать 😐👈🏻. Отправила через другой пвз, и надо же, всё отлично доехало))) Больше в этот пвз не ногой, чего и вам советую. Не очень понимаю с чего вдруг сотрудник данного пвз решил устанавливать свои правила что можно отправлять, а что нельзя. До этого в этом же пвз сталкивалась с неадекватным молодым человеком, который отказывался давать новые коробки и требовал упаковывать в коробки из мусорки (при том, что во всех пвз сотрудники сами упаковывают товары).

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 4 уровня

В этом пункте работают два человека- женщина, с которой никогда нет проблем. И посылку упакует хорошо, и скотчем замотает как надо. И здравствуйте, и до свидания скажет. И есть молодой человек. Здрасьте сквозь зубы, хамит,вечно недовольный. Упаковать не дает, а сам упакует так, что посылка голая приходит. Причем не первый раз слышу, что он всех не устраивает.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Демушина

Знаток города 4 уровня

Если бы можно было поставить минус звезды, то обязательно бы поставила! Вчера 16.12.24 Пришла в пункт приблизительно в 20:15, чтобы отправить посылку, но сделать это не смогла, тк сотрудник пункта решил , что последний час он не работает. Со словами, что он не успеет принять поставку, а задерживаться он не собирается. Это как вообще? Я 15-20 мин пыталась донести, что у меня была договоренность с получателем, сотрудника это не волновало. Я в сложные погодные условия после работы еле добралась до пункта и по итогу была не обслужена. Постараюсь везде пожаловаться, чтобы оштрафовали и пункт и сотрудника. Так относиться нельзя! Пока я стояла в очереди 10 человек покинуло пункт, периодически пытаясь достучаться до сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 6 уровня

Отказались сейчас принимать посылку в рабочее время пункта Авито. Сотрудник вел себя агрессивно!!! Выгонял в 20:25 всех кто заходил, потому что он решил работать до 20:00 из-за поставки, которую ему руководитель сказал разобрать до 21:00!!! Это как так? Впервые сталкиваюсь с таким в пунктах Авито!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Антипова

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи, сотрудник Иван всегда вежлив и готов прийти на помощь Спасибо.

Посмотреть ответ организации

мария львова

Знаток города 3 уровня

Сотрудник данного пункта намеренно испортил товар. Писала обращение в авито, а там одни дежурные отписки, компенсации ноль. Выводы делайте сами.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Суглобова

Знаток города 9 уровня

Хороший пунк быстро вежливо ,спасибо что помог и объяснил мч ТК вообще не понимаю что да как😅🫣

Посмотреть ответ организации

Alina A.

Знаток города 2 уровня

Все впечатление от пункта выдачи портит молодой человек, который там работает. Элементарная вежливость в нет отсутствует, ни «здравствуйте», ни «до свидания», только иногда сквозь зубы можно получить «всего доброго», и то, если повезет. Очень некомпетентное отношение

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Пункт как пункт, ничего особенного. А вот этот парниша который там работает действительно просто звезда этого места, очень наглый и редкостный хам. Ещё там тётенька работает, Вот она хорошая.

Посмотреть ответ организации

Гостья

Знаток города 11 уровня

Невероятно мерзкий молодой человек. Который принимает заказы. Такое ощущение, что ещё чуть-чуть и он тебя ударит. На ровном месте. Больше не пойдём туда.

Знаток города 5 уровня

Не приняли посылку, причина была что не смогли упаковать. Хамили. Пришлось ехать в другой пункт где посылку приняли без проблем, прошу принять меры это не допустимо

Посмотреть ответ организации

Денис Гончаров

Знаток города 10 уровня

Все быстро и оперативно. Выдали коробку для отправки.

Посмотреть ответ организации

Юля С.

Знаток города 3 уровня

0 звезд! Поменяйте сотрудников-бесполезные. Не могут дать точную информацию по отправке.

Посмотреть ответ организации

Виталий А.

Знаток города 5 уровня

Забыл паспорт при отправке,не знаю как зовут женщину-сотрудницу,догнала и отдала,за что ей большое спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 23 уровня

Все устраивает, странные отзывы про работника. Неужели людям поговорить не с кем больше, кроме него? По-моему все идеально, пришел, отправил, ушел. Без лишних слов, быстро и без заминок.

Посмотреть ответ организации

Зафар Гайратов

Знаток города 2 уровня

в пункте выдачи работает ужасная сотрудница, которая всячески отказывается принимать посылку (хорошо упакованную)!! Примите меры и наймите нормальных сотрудников!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий Дедушкевич

Знаток города 10 уровня

Отвратительно. Хамское поведение персонала, неправильное положение на карте

Посмотреть ответ организации

Elena A.

Знаток города 9 уровня

Стараюсь реже отправлять через этот пункт, хотя он рядом с моим домом. Там работает очень странный молодой человек, он ненавидит людей. Не дай бог прийти вечером для отправки заказа, настроение будет испорчено. При этом за полгода практически никаких изменений, люди так и продолжают жаловаться, очень грустно.

Посмотреть ответ организации

Виктория Новгородских

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

София Красникова

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт, отправляла две посылке, упаковывают все хорошо

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 17 уровня

Все очень плохо, постоянно очередь, паспорт, нет ни каких вариантов с id. Скорей всего на всех пунктах Авито так.

Посмотреть ответ организации

ilbod

Знаток города 30 уровня

прямо у пункта имеется парковка, удобно.

Посмотреть ответ организации

Вера Королёва

Знаток города 5 уровня

Все супер! Вежливые сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Алексей Марущак

Знаток города 8 уровня

Хорошее место и сотрудники

Посмотреть ответ организации

Павел Загребаев

Знаток города 17 уровня

Обычный пункт выдачи, вежливый персонал)

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 8 уровня

Прекрасный пункт выдачи , быстро и без лишних слов !

Посмотреть ответ организации

Olga Nowak

Знаток города 3 уровня

молодому человеку, который является популярным персонажем в отзывах, пора сменить место работы. приходящие клиенты не виноваты в том, что прямые должностные обязанности мешают играть в телефон :)

Посмотреть ответ организации

Авито

36 отзывов