Поиск

Аврора

4,8

387 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин автозапчастей ,ребята все работают на совесть,очень отзывчивый ,дружелюбный и гостеприимный персонал,а в частности хочу выделить менеджера Евгения,который добросовестно исполняет свои обязанности и работу в целом,проводит качественную подборку и проверку деталей и запчастей,не первый раз заезжаю к парням и остаюсь довольным их работой и подходом к клиентам,советую однозначно!

Посмотреть ответ организации

Антон Свиридов

Знаток города 26 уровня

Друзья, это авторитетная контора по контрактным запчастям! Всегда на связи, подскажут по совместимости. Есть дорогие - почти новые запчасти, а есть дешевле, но сильнее б/у Однозначно рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Клюшин С.

Знаток города 2 уровня

Компания не стесняется нарушать законодательство о защите прав потребителей. Видимо считает, что законы не для них писаны. Заказал у них спойлер, подтвердили - приехал забирать. Спросил у них есть ли крепление, нашли - сказали теперь отдельно продавать не будут раз есть крепление, берите в сборе в два раза дороже. На аргументы, что по закону у них обязательство продать по публичной оферте и с подтверждённым от них заказом - реакция ноль. На мою претензию - ответили что продали, и есть такой же но в два раза дороже) в общем не стоит даже близко связываться. Обманут, потратите время.

Евгений Смирнов

Знаток города 5 уровня

Всех приветствую!в данной компании приобрел элементы кузова на свой авто,цена оказалась самая выгодная из всех предложений ,учитывая что редкий автомобиль ,но в процессе доставки «деловыми линиями» в виду плохой обрешетки один важный элемент пострадал ,а именно дверь,сотрудник «Авроры» без всяких проблем помог собрать все нужные документы для получения страховки и возврата денежных средств,за что ему особая благодарность🤝

Наталия

Знаток города 9 уровня

Искала задний фонарь, везде предлагали китайский вариант, но..... Случайно на Авито нашла оригинал из Европы в очень хорошем состоянии и за приемлемую стоимость. Приобрела и очень довольна, светит как родной! Всем друзьям и знакомым рекомендую "Аврора Партс"! Спасибо большое персоналу за индивидуальный подход, внимание к клиентам и наличие оригинальных запчастей!

Посмотреть ответ организации

павел б.

Знаток города 4 уровня

Запчасти по большей части хорошие, персонал по сравнению с подобными конторами чудесный. На сайте может быть переворот, не актуальная информация. Перед поездкой уточняйте.

662110 Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Покупал пластиковую накладку на дверь Jaguar F-Pace. Ребята очень быстро подобрали нужную деталь, предоставили фото и сразу отправили СДЭКом мне в Севастополь. Через три дня уже получил. Был очень доволен качественной упаковкой, так как изделие пластиковое и достаточно хрупкое. Персонал очень внимательный , приятно иметь дело. Спасибо ребятам за помощь. Мои лучшие рекомендации . Дмитрий Мунд. Севастополь.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 3 уровня

Очень хороший авто магазин, но лучше предварительно перед посещением договорится о наличии. Менеджеры и работники склада вежливые, всегда помогут при выборе лучших запчастей! Б/у запчасти всегда чистые, как новые!!! Советую данный авто магазин!

Посмотреть ответ организации

Павел Аванян

Знаток города 7 уровня

Написал свой запрос, получил странный и грубоватый ответ. Почему просто не ответить "такой информации не даем" или просто "не подскажем" не знаю. Но крайне не рекомендую теперь это место

Лукашова Наталья

Знаток города 6 уровня

сразу от созвона в отдел продаж и до выдачи товара ведет один менеджер, это супер. Благодарю внимательного менеджера Евгения 🙏 и по каталогу фару посмотрел и по артикулу запчасти с ним сверили, перед моей поездкой к ним. Все понятно и доходчиво объяснил, на все вопросы ответил) как на территорию заехать рассказал. все супер 🌟🌟⭐️ без очереди, быстро, четко) на все про всё, от созвона до выдачи товара - час. у них еще вроде и доставка есть, что большой плюс. я сама до ребят доехала. сервис на высоте ⚡️👏⭐️

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось иметь с ними дело! Попросил отправить транспортной компанией мелочевку, за которую у нас в Беларуси просили какие-то совершенно неадекватные деньги. Отправили, дали номер накладной для отслеживания. Но товар 2 дня отлежал на складе транспортной компании без движения. Я уже даже начал сомневаться, а была ли передача транспортникам, но ребята без вопросов показали документы с отметкой о передаче, потратили кучу своего времени (чего делать были абсолютно не обязаны) на то, чтобы помочь мне придать ускрения перевозчику (они пинали его со своей строны, а я со своей). В итоге, в тот же день товар был отправлен в мой адрес! Огромное спасибо этим ребятам! Их клиентоориентированность выше всяких похвал!

Посмотреть ответ организации

Георгий М.

Знаток города 3 уровня

Отлично отработали заказ. Покупал сетку динамика на RR Evoque. Максимально подробно проконсультировали, сняли подробный фото/видео обзор, чтобы убедиться что попадём в цвет салона. Оперативно отправили в Алматы. Покупкой доволен.

Посмотреть ответ организации

Алексей Андреев

Знаток города 7 уровня

На выбранное стекло двери запросили видеоотчет, на основании полученной информации, стекло брали под автомобиль клиента, согласовали покупку. Стекло нужно было отправить в другой город. При получении стекла в транспортной компании выяснилось, что продавец отправил не то стекло, в другой комплектации. На нашу претензию по этому поводу, ответ продавца был, мы его продали другому покупателю, Вам аналогичное отправили, а спросить, узнать, а оно нам иное нужно?!? В процессе переписки за две недели!!! на наши претензии продавцом не было принято решение в интересах покупателя. Были отправлены и выдержки с закона о правах потребителя, и внутренние правила, как они возрашают деньги. Главное правило в торговли не обманывать. На что эта компания идёт с лёгкостью, заведомо обманывая клиента отправляя не ту запасную часть которая указана в объявлении и тем более был по ней был представлен видеоотчет.

Владимир Владимирович

Знаток города 7 уровня

Нормальная компания. Честные отношения с клиентами. Никто никому не должен. В моем случае, заказал б/у деталь. Оказался брак. Позвонил, описал проблему, отослал видео. Без проблем поменяли на аналогичную.

Вилик Хачатуров

Знаток города 4 уровня

Ребята просто супер! Молодцы! Когда в выходной срочно надо было переслать деталь в Питер, без всяких проблем молодой человек довез деталь до транспортной компании. Огромное спасибо ему за это! Уже не в первый раз обращаюсь в эту кампанию, ребята всегда идут на встречу! Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 16 уровня

Забрал сегодня блок магнитолы на мазду cx5. Подключил, все прекрасно работает. Дали гарантию 2 недели.Ребята вежливые. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Юрий Степин

Знаток города 3 уровня

Не держат свое слово!!! Если обнаружится брак или неисправность при установке и начале эксплуатации отказываются менять или компенсировать часть затрат на ремонт неисправных деталей (при продаже обещали) ! Купил у них комплект пневмоподвески для audi a6 c7 (132500 руб)на фото во вложении. После установки очень сильно громыхали передние стойки, был металлический стук, подушки держали. Написал им о проблеме, а они начали писать ерунду про опорный подшипник (спрашивали менял я их или нет) хотя их в принципе нет спереди на пневмоамортизаторах!!! После дня эксплаутации (дорога Питер-Москва) машина стояла двое суток на стоянке и когда я пришел ее забирать увидел что перед у машины "упал" - около 5 см от земли до бампера переднего (фото ниже) и выскочила ошибка на щитке по пневме (фото ниже). Написал им, сказали ехать в сервис для диагностики и решения что делать дальше. В сервисе при диагностике выявили что два передних пневмобаллона не герметичны (дырки в резиновых руковах - фото во вложении). Скинул им заказ-наряд из сервиса с заключением, произведенными работами и замененными деталями (два передних восстановленных пневмобаллона) - итого 51800. Предложил им компенсировать мне ЧАСТЬ затрат понесенных из-за неисправных деталей на что получил ответ : либо возвращайте полный комплект пневмоподвески (зная о том что его установка стоит соизмеримо с комплектом запчастей) либо никакой компенсации (остальное же все работает и вообще мы вам дёшего его продали, а резинотехнические изделия подлежат естественному износу - за 2ДНЯ!!!) В общем если готовы покупать детали без гарантии на обмен или компенсацию ремонта то Вам к ним!

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 7 уровня

Обращался в компанию по поводу запасных частей. Грамотные специалисты. На все вопросы дают квалифицированные комментарии. В том числе оказали консультацию по вопросу, не касающегося непосредственно предмета покупки. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей Вязов

Знаток города 5 уровня

Молодые парни, продают качественные запчасти, я купил капот и петлю капота, на европейское авто, все подошло идеально. Подсказали по кодам на запчасти которых у них. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Окунев

Знаток города 3 уровня

Ребята молодцы! Заказывал кардан для гранд чероки, все подошло состояние как на фото, Работают оперативно! Спасибо Менеджеру Евгению! Быстро ответил, проконсультировал! Всегда был на связи.

Посмотреть ответ организации

Василий Ч

Знаток города 3 уровня

Брал ДВС дизель VAG ,заявлен малый пробег, в ходе осмотра, подтвердилось, установил проблем небыло,отправили быстро

Посмотреть ответ организации

Иван И.

Знаток города 3 уровня

Стекло на GLS Евгений подобрал быстро. Сверил с VIN - все четко. Стекло встало тютя в тютю. Бэушка конечно, но зато оригинал. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

MV.

Знаток города 3 уровня

Покупал мотор hemi 6.4 srt8. Состояние как и было озвучено по телефону, упаковали и отправили на следующий день, доставили за 3 дня! Все супер

Посмотреть ответ организации

Дмитрий З.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Приобретал в компании Аврора двигатель для дискавери спорт 2018г. Мотор в сборе. Хочу отметить отлаженную работу сотрудников данной компании. Подобрали по вин коду подходящий мотор, после чего лично приехал к ним в офис на его осмотр, мотор 100% соответствовал описанию и фотографии. Пробег в 17 000 миль подтвердили и в сервисе где я его установил. На сегодняшний день мотор работает отлично! Благодарю за качественную работу! Основные плюсы: 1) фото и описание реальные; 2) Оперативно отвечали на все мои вопросы; 3) Реально находятся на указанном адресе; 4) Оперативно отгрузили в ТК. 5) Хорошо упаковали мотор, доехал в целостности и сохранности. 6) Порядочный продавец, в наше время редкость.... Отдельное спасибо Денису и Алексею.

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Покупал бочок омывателя стекла, помогли определиться с номером детали и подобрать бочок. Работал с Сергеем. Сам бочок был чистый ( редкость на разборах ), полностью соответствовал описанию, без скрытых дефектов. Установил и никаких дефектов не обнаружилось. Ребятам удачи!

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 11 уровня

Хорошие ребята помогли подсказали менеджер помог по каталогу посмотреть нужную деталь потратили на меня 30 мин времени и так как детали нужной не оказалось пришлось просто сказать спасибо и уйти

Посмотреть ответ организации

Скрипкина Елена

Знаток города 11 уровня

Хорошая организация, быстро ответили и оперативно помогли подобрать запчасти. Спасибо вам за вашу работу

Посмотреть ответ организации

Dss

Знаток города 5 уровня

Написал по поводу покупки и замены сидений Ответили моментально, про всё договорились в переписке, на следующий день приехал все установили , салон в идеальном состоянии.

Посмотреть ответ организации

Лейла Т.

Знаток города 7 уровня

очень вежливый персонал! искал запчасти, к сожалению самих запчастей не было, но по каталогу нашли номера нужных мне запчастей, что очень облегчило мне работу. особенная благодарность менеджеру по имени Никита )

Посмотреть ответ организации

Алекс Фэ

Знаток города 17 уровня

Брали задний правый кулак на Порш Кайен и пару рычагов - все быстро , четко, аккуратно , в подарок дали весь комплект болтов с кулака 🤝👍

Посмотреть ответ организации

Разгулин С.

Знаток города 3 уровня

Очень хорошо помогли с поиском запчастей на Volvo xc 60 2019 года! Быстро нашли детали и отправили! Все супер! Рекомендую!

Виталий Бережной

Знаток города 4 уровня

Я заказал камеру заднего вида на ягуар! По фотографии с сайта и то что привезли, совсем не то! Я вернул товар, но потраченные мои деньги за доставку они не хотят возвращать! Евгений отказал в оплате доставки! он не посмотрел что отправлял! А лично у меня -2000 р за доставку!

Посмотреть ответ организации

Павел Т.

Знаток города 6 уровня

Очень толковые ребята, приятно покупать у них запчасти, разбираются в тонкостях. Хорошие специалисты своего дела.

Посмотреть ответ организации

Иса И.

Знаток города 3 уровня

Компания со строгими правилами)) Но ребятам работающим в компании отдельное спасибо, доброжелательные, помогли решить проблему.

Dimetrius

Знаток города 21 уровня

Отличные запчасти по супер ценам

Пользователь А.

Знаток города 2 уровня

Покупал привод на KIA Sorento у данной компании. Необходимо было сделать доставку до Владивостока. Ребята быстро и оперативно все сделали в этот же день, все оформили и отправили, за что им и большое спасибо. Работа была сделана быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2547

Знаток города 2 уровня

Ребята просто молодцы!Быстро ответили,проконсультировали. Заказал стекло. Все быстро нашли, организовали. Всегда были были на связи, оказывали максимально помощь. Супер!!!!!

максим к.

Знаток города 3 уровня

Покупал мкпп на мерседес спринтер, нашёл только здесь, мкпп редкая, обслуживание на высоте, фото и видео по запросу отправили в течении нескольких минут, груз отправили на следующий день. Особенная благодарность менеджеру Тимуру! Спасибо буду сотрудничать с Вами дальше, может и будут какие-то скидки постоянным клиентам.

Посмотреть ответ организации

Георгий Волкович

Знаток города 9 уровня

Приобретал здесь задний фонарь на Порше Каен 2017 года! Деталь в отличном состоянии, даже меньше затерта, чем родной фонарь! Полностью в рабочем состоянии и без дефектов! Цена хорошая! Очень большой склад!

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 6 уровня

Продают, то что надо выкинуть! Я про пыльник со сломанными проушинами. Не рекомендую данную контору.

Максим Фионов

Знаток города 28 уровня

Отличное место есть из чего выбрать!ребята все подскажут и покажут!

Посмотреть ответ организации

Максим Борисюк

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин автозапчастей, с большим ассортиментом и хорошими ценами.

Посмотреть ответ организации

Ростислав

Знаток города 3 уровня

Покупаю у них уже в третий раз з/п для своего Ренджика L405, сначала защелку нижней створки багажника, потом сам привод створки, сегодня трубки охлаждения АКПП. Адекватные цены, вежливо, чисто, и самое главное, все механизмы - рабочие. Приятное место. Ростислав

Посмотреть ответ организации

Ахмед Рамазанов

Знаток города 10 уровня

Покупал запчасть. Была в наличии что очень приятно!)

Денис Е.

Знаток города 4 уровня

Оперативная обратная связь и отправка товара. Подробное описание товара, фото/видео предоставлено без лишних разговоров.

Посмотреть ответ организации

Алексей Л.

Знаток города 5 уровня

Заказывал у коллег кулак задниц правый на Rx 2020 года. Через месЯц оккзвлось, ято кулак не подходит, хотя по вин был подобран артикул верно. На просьбу вернуть сначала отказали, но потом улалось договориться, оперативно и без удержаний вернули деньги на карту. Благодарю за это! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Кордюкова

Знаток города 12 уровня

Не могу поставить больше! Вышла не очень хорошая ситуация. Подобрали двигатель, пока собирали деньги, его продали, хотя был резерв!!!

Эдуард

Знаток города 11 уровня

Отвратительное отношение к клиентам!Купил запчасть в 10:30 так получилось она не понадобилась и 14:00 отказали в возврате!Хотя читал их ответы на отзывы 😀 ,как они имеет права ссылаться на закон об потребителях!Не рекомендую.

Max Slatvinskiy

Знаток города 6 уровня

Хорошая разборка , цены приятные ! Покупал dsg 7 vw caravelle , разрешили подключить диагностику , пробег ркпп 30000тысяч)

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 2 уровня

Сделал заказ , замок задней двери на Discovery . Был в налчии , я так посмотрел , достаточного много запчастей в наличии, ну по крайне мере по моей машине . Менеджер Александр , спасибо ему огромное , помог с оформлением доставку , все сделал максимально оперативно . Вообщем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Аврора

215 отзывов