Поиск

Автоэкспресс

3,8

599 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Очень удобное расписание автобусов. Водитель правда нервный попался,но в целом комфортно в автобусах и приятная поездка. По сравнению с тем, что было раньше, это земля и небо.

Панкратов Антон

Знаток города 5 уровня

Быстро и комфортно 14 часовым рейсом за 2 часа доехал из Волочка в Тверь, автобус очень удобный,с usb портами на спинках сидений,Очень хорошо доехал!

андрей м.

Знаток города 3 уровня

16,12,2024,из вышнего волочка в торжок маршрушка ушла раньше на 5 минут и у нас был билет, просто уехал, пришлось ругатся , но водитель не вернулся, хотя мы подошли через минуту, просто не подумали что так может быть, очень грубое обслуживание и водель хам, они что не знают свое рассписание, купите им часы . Пришлось ехать на такси, наведите порядок

Сергей П.

Знаток города 5 уровня

Не организованно. Приехал на ж/вокзал Высшего Волочка, совершенно не понятно откуда уходят от этого отправителя автобусы. Оказалось что нужно идти куда-то в центр города, искать некую ничем не подписанную остановку. Таким логистам надо квестами заниматься. Или совмещать, а-ля: найдите остановку откуда мы Вас заберем.

Каталея

Знаток города 12 уровня

Автоэкспресс как и везде , людям есть где переждать непогоду , когда ждёшь транспорт , сделали оплату по карте , раньше не было, персонал , приветливый под настроение , бывают и грубо отвечают , в целом пойдет

андреи круглов

Знаток города 7 уровня

Езжу регулярно, до В. Волочка, если кратко. Да, уровень комфорта не "мерседес" Но, рейсы есть,и их 7-8, на день, цены не кусачии. Водители опытные. Я согласен, есть проблемы, и их нужно решать, но если бы не было авто экспресса? Многим людям, ударило бы в первую очередь по карману, и способы добраться до своего нас. Пункта.

Ираида Соколова

Знаток города 14 уровня

Персонал доброжелательный. Нет туалета. А сами автобусы ходят не по маршруту, я работаю в городе, живу в деревне и чтобы добраться домой езжу на проходящих маршрутках. Мне приходится добираться до ильинки чтобы уехать домой. Маршрутка идёт не через город, а через переезд. Успеешь, уедешь, а нет значит нет.

Светланка Светланка

Знаток города 2 уровня

Сегодня, 09.06.24 маршрутка на удомлю ( по расписанию в 19.00) ушла раньше на 15 минут . Кассир объяснила это отсутствием мест... Мы прекрасно все знаем, что по пути пассажиры подбираются не по наличию мест и билетов.... Мне пришлось добираться на такси и это совсем не укладывается в перечень моих расходов.

Елена Рябкова

Знаток города 24 уровня

Даже и незнаю, какое то двоякое впечатление от Авто экспресса. Довезли, вовремя или почти вовремя, 10 минут не опоздание. НО. Переезжала из Торжка в Вышний Волочек, а через день из Вышнего Волочка на Валдай. На остановке или месте, где эта остановка, никаких опознавптельных знаков, что здесь остановится автобус Вышний волочек- Валдай, Торжок - Вышний Волочек. С чем связано, не понятно, это что тайна? Пришлось зайти в сами кассы и спросить, здесь ли остановится автобус ? Возможно это не критично, но не понятно почему так. А еще прикол, в Вышнем Волочке, на домах нет номеров, т е в билете написан адрес отправления, а на самом доме номера нет :))) Купила билеты с местами, в итоге оказалась свободная рассадка, типа, кто первый залез, того и тапки. В итоге ехала с посторонним мне человеком, а не с мамой. Ну и так, по мелочи, окна грязные, ничего не видно, остановки не обьявляют, просто спросили - здесь выходите, а где здесь? Не видно и не понятно. Вобщем довезли и слава богу, другой альтернативы не было, акромя такси.

Андрей Сергеев

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношения грубят, покупал билет рядом с девушкой по итогу этих номирков нет вообще в маршрутке, желание ездить пропадает, стоило бы думать о людях а не только о заработке, не говорят куда та или иная маршрутка могут уехать и без тебя пока сам не найдёшь маршрутку!!!

Николай

Знаток города 4 уровня

Сейчас стало намного лучше... Чем раньше. Сменили персонал. Кассиры вежливы и приветливы. Выслшивают вас с пониманием. Водители так-же.

Наталья

Знаток города 3 уровня

Помещение неприспособленное. Негде ожидать отправления. Нет туалета. Расписание маршрутки на Фирово очень неудобное. Рейсов очень мало. Слабая троечка, только потому, что если не будет существующих рейсов, жизнь остановится. Такси для большинства неподъёмно

Наталья Новикова

Знаток города 3 уровня

Ууужааассс, а не остановка, мало того,что автобус опаздывает на час, а то и больше, так и посидеть негде, в туалет люди бегают в какой то сарайчик, заказала билет в интернете, так мне пришлось кассирше доказывать, что билет оплачен, завис видите ли комп, слава богу поверили, правда автобус быстро едет, за 40 минут довез до Удомли.

Галина Шабаева

Знаток города 4 уровня

К персоналу претензий нет, чисто, но туалета нет, просто присесть не куда, один ободранный стул на всех, а люди по часу и более ожидают своего рейса. Просто жуть. Одна звезда только ради персонала.

Любовь

Знаток города 6 уровня

Относительно самого пункта продажи билетов - работники нормальные, но место! Нет места для ожидания, ни одной скамейки, навеса. Понятно, что всё упирается в аренду, но так! В закоулке магазина! Чего уж так экономить на людях?! И нужен терминал для оплаты картами!

Елена Заставская

Знаток города 9 уровня

Приходится часто довольно посещать,потому что еду с поезда отсюда к маме. Тесное неуютное помещение, где часто негде прикинуться в ожидании маршрутки. Плюс ко всему совмещённый с входом в магазин, продавцы которого иногда выражают недовольство пассажирами ..Особенно осенью и зимой, когда на улице холодно. Только стоя, когда повезет пристроиться у единственной батареи. Могли бы, конечно, помещение поудобней сделать. Поставить хотя бы минимальное количество лавок, сидений. Едут студенты, пенсионеры, инвалиды ..

илья к.

Знаток города 3 уровня

Очень санранная касса толком не чего не купишь из билетов не чего не продаётся только через сайт . зачем нужно это место 🤦

Русинова Марина

Знаток города 4 уровня

Нет лавочек, негде подождать транспорт. В помещении грязно и неуютно. Нет общественного туалета. Маршрутки не заезжают на ж/д вокзал. Нет автобусов, одни маршрутки, при проезде на которых чувствуешь себя селедкой в банке. Нет места для багажа в маршрутках, чемоданы и объемные сумки приходится везти чуть ли не на коленях. Но т.к это единственная транспортная компания во многие населенные пункты приходится терпеть.

Алексей Никитин

Знаток города 4 уровня

Персонал:Люди,как люди если у них проблемы могут и нагрубить,находится вместе с магазином, помещения маленькое даже не поседиш приходится ждать на улице.Туалет.:Ближайшие кусты,и тех не найти рядом,он находитс возле городской дороги ,один плюс вокзал рядом нету мест есть электричка.Уехать от автоэкспреса редко получается автобусы переполнены,и мало рейсов,вы представляете,нету рейса на Ржев.

Александр Л.

Знаток города 6 уровня

Возможность купить билет по телефону. Узнать расписание и посмотреть наличие свободных мест на рейс.

Светлана Ким

Знаток города 4 уровня

Очень часто пользуюсь услугами автоэкспресса, всегда работали адекватные вежливые кассиры. Но сегодня..нонсенс. Не работала система, я такое в свой адрес выслушала, на Очень повышенных тонах, вплоть до оскорблений и обращения на "ты" Хотела взять билет до Удомли 17.06 на 8.10ч Настроение испорчено на весь день

Диана

Знаток города 4 уровня

Безобразие! Нарушение закона и вымогание денег. Купила электронный билет через E-traffic на рейс Вышний Волочёк - Тверь, 28.09 в 9:00. Показала паспорт и билет в электронном виде. Водитель сказал, что, пока я не распечатаю билет в кассе за 10 рублей, автобус никуда не поедет. И ушёл. В соответствии со статьей 3 Федерального закона "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» с 1.01.2021 года я имею право НЕ распечатывать билет, а предъявлять его в электронном виде. Я отказалась, объяснив законом свои права. Люди из автобуса сказали, что тоже не раз обставляли жалобы по незаконным действиям автостанции «Автоэкспресс». И что требуют распечатки за деньги ещё и в Твери, и в Удомле. Водитель хамил мне, даже пассажиры вступились. ФИО отказался называть, телефон руководства - тоже («*** вам», - сказал он мне). В E-traffic подтвердили, что это нарушение закона, но ничего сделать с этим они не могут. Моя жалоба на автовокзал на сайте «Автоэкспресс» месяц назад осталась без ответа. Женщина-пассажир вместо меня распечатала билет в кассе за 10 рублей, потому что опаздывала на работу. Как такое возможно, если паспорт был при мне, а рассадка свободная? Как же защита персональных данных? Как же чек об оказании услуги распечатки билета, которого никто в кассе не выдаёт, только деньги берут? Расцениваю данную ситуацию как мошенничество с вымогательством денег и оскорбление. Написала жалобу в Минтранспорта и Роспотребнадзор. Далее буду обращаться в прокуратуру.

Анастасия Соломатина

Знаток города 5 уровня

Удобно придумано, частые рейсы, но есть одно большое но! Кассиры хамят, грубят, относятся как к к людям низшего сорта. За 15 минут до отправки мне сказали, что рейс отменяется. Билет был куплен онлайн, писать на нем что-либо отказались и в итоге мне вернули не полную стоимость. Зато водители всегда берут безбилетников, которые платят деньги им лично, и дабт приоритет им, а не тем, у кого есть билет. Я купила билет за сутки до отправки, меня не посадили, и еще и деньги за возврат я получила обратно с большой потерей, да ещё и все планы нарушены. Зато набили полную маршрутку безбилетников, которые , к тому же, ехали стоя в нарушение всех возможных правил

юля Ломака

Знаток города 8 уровня

Очень удобно находится, девушка-кассир очень приветливая, всё, что надо доступно объясняет!

Знаток города 2 уровня

Автобус который идёт с Вышнего Волочек в 12:20 качество ужасное во первых ехали не аккуратно, постоянно наежал водитель на ямы так же не хотел оставить на остановке, плюс к этому ещё огрызался что якобы поеду до другой остановки.

Наталья

Знаток города 13 уровня

Кассир, хамло. На заданный вопрос о ближайшей маршрутке, послала нас на стену. Там в куче рекламных и прочих объявлениях затерялись не сильно заметные листочки с расписанием. И дальше ,с лицом пропитым, напускала такую важность на себя как будто мы на космический корабль билеты покупали. Советую относится к работе все таки, как к сфере услуг, мы не домой к вам пришли хлебушка попросить.

Вероника Гусева

Знаток города 7 уровня

Ну конечно странное место в наше время ,билеты выдают написанные от руки ,кассирша медлительная,так ещё и людей загружает в маршрутку она же , цивилизация ещё не добралась туда)

Наталья С.

Знаток города 4 уровня

Касса в Твери у ж/д вокзала. Кассир-мужчина (не представился, бейджиков нет) на вопрос есть ли билеты до Вышнего Волочка, грубо ответил, что возможно будут за 10 минут до отправления. За 10 минут до отправки уже выстроилась очередь на Вышний Волочек, когда дошла очередь до меня сказал, что билетов нет и в грубой форме посоветовал ехать на электричке. Мне пришлось отойти в сторону. Но как оказалось это именно для меня не было билета, т.к. следующему пассажиру билет был продан. Это был рейс на 14.00 на Удомлю 13 апреля 2022г. Такого хамского отношения в отношении пассажиров я не встречала. Это только в Автоэкспрессе считают, что им все можно. Почему пассажиры из г. Вышний Волочек подвергаются дискриминации? Почему в Вышний Волочек продают билеты по остаточному признаку? Мы что какого-то другого сорта? Или слишком дешево везти в Вышний Волочек и вам не выгодно?

Сергей Носачев

Знаток города 3 уровня

Пришлось не менее трёх часов ожидать посадки в автобус.Очень долго.Поднялся холодный морозный ветер с дождем.Вобщем чуть было не заболел.Нет заботы о людях.Однозначно место продажи билетов и посадки пассажиров нужно менять.

Ольга Виноградова

Знаток города 6 уровня

Персонал вежливый и авто экспресса и градусов, с утра в мороз - 27 убирали ступени, мусорную урну очищали, беспокоились, что никто не замерз

дарья садикова

Знаток города 7 уровня

Хамство при продаже билетов. Вечно недовольный кассир. Нет возврата денег. Купили билет на маршрут Удомля-Тверь. Сломалась маршрутка по пути из Удомли. Денег не вернули. Маршрутки все грязные

Владимир Коломак

Знаток города 7 уровня

Какую оценку можно поставить когда на купленный заранее билет рейс отменяется?! 9 окт.22г.в В.Волочке отменился рейс 10-30. И хотя я покупая билет загодя, оставил свой телефон, мне никто об отмене не позвонил! Просто безобразие! А мужчина в окошечке Автоэкспресса отвечал, что ничего не знает, он человек маленький.

990266

Знаток города 5 уровня

Такие деньги берут за билеты, но не при этом не делают подумать о комфорте для пассажиров. Я не говорю уже о сидениях, стоять негде в дождь и мороз, разве только на крыльце под открытым небом. Бедные пассажиры!

Никита смирнов

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный автоэкспрес. Пришол за 2 последними билетами за 2 часа до посадки, мне сказали подождите за 1 час до отправки оставалось 2 места я сказал придержите мне 2 билета она заказала хорошо, ну приложу я через час она уже пробила билеты кому-то а мне сказала что я не говорил что она придержала билеты простоял там 2 часа и в этого не не куда не уехал хотя я не местный пришлось ехать на такси за 2000р , (персонал отстой . Туалета нету. Так ещë и комнаты ожидание нету вобще стоишь на улице.

Ольга Б.

Знаток города 5 уровня

Я часто пользуюсь услугами автоэкспресса,люди работают отзывчатые,вежливые,иногда правда не нравится,когда спешишь на электричку,Волочек-Тверь,водители заезжают в Торжок, но самое главное приехать во время.

маргарита молчина

Знаток города 3 уровня

Очень внимательные кассиры.

Андрей

Знаток города 6 уровня

Зал ожидания ужас! Парковка в грязи весной- осенью, в снежной каше зимой, летом пыли ща, после дождя заплывы можно устраивать. Персонал ответственный, компетентный

IRINA IRINA

Знаток города 4 уровня

Сейчас, еду маршрутом Тверь Удомля. Это какой то кошмар на этих сидениях не возможно сидеть они покаты к низу и можно сказать сижу и всем упором ног. Упираюсь в пол. Не знаю долго ли так проеду. Первый и последний раз воспользовалась такой поездкой!. Вижу и с перейди женщина испытывает такие же неудобства.

Юлия Акимова

Знаток города 18 уровня

Картой оплатить нельзя. Туалета нет. Чистота желает оставлять лучшего. Впринципе не очень удобное помещение,негде сесть, когда есть очередь то пол очереди стоит в магазине Градусы

Кристина Волкова

Знаток города 7 уровня

Водители хамло,которые предлагают выяснить спор с посажирами кулаками,нарошно пропустил остановку по требованию и с сарказмом сказал что это месть,пришлось с ребенком идти пешком пол часа назад,так же берут левых поссажиров мимо кассы и они едут стоя или на расклодных стульях

Елена Сергеева

Знаток города 4 уровня

К сожалению, часто меняется расписание движения микроавтобуса, вдобавок на сайтах бывают несовпадения во времени. Вместе с тем благодарность за участие и вежливость девушке кассиру. А также за размещение об'явления об изменении расписания движения в Фирово

Дмитрий Истомин

Знаток города 12 уровня

Персонал, мне попалась смешная женщина! Она утверждает что работает 15 лет в торговли и по закону имеет право отказать оплату по банковской карте!!! Хорошо была наличка и я спокойно уехал. Нанимать персонал с такой борзотой не знаю, отделение отвратительное грязно,тестно и хамят!!!

Илья Урюпин

Знаток города 5 уровня

Уборка в автобусе мягко говоря ни какая. Запахи жуткие.

Марина Белова

Знаток города 4 уровня

Билеты ну очень дорогие до Удомля

Инкогнито 0379

Знаток города 3 уровня

Плохо, автобусы маленькие и опаздывают сумки положить некуда, только на грязный пол

Ярослав Евдокимов

Знаток города 4 уровня

Езжу довольно часто, всегда все хорошо

СПС-498

Знаток города 21 уровня

Этой кассе не повезло с кассирами. Вежливость это не их стиль. Во всём остальном еа три балла: помещение микроскопическое, сидеть негде, туалета нет.

Андрей А.

Знаток города 7 уровня

Быстро и дёшево, сервис на 5+

Виктория

Знаток города 13 уровня

Быстро доехали, комфортный микроавтобус. Единственный минус - если автобус проходящий, то билеты можно купить только за 45 минут до отправления. И есть вероятность, что их вообще не будет. По воскресеньям до Твери много студентов едет

надежда куликова

Знаток города 7 уровня

Автобусы не удобные .ноги деть некуда .багаж тоже не куда деть .

Автоэкспресс

190 отзывов