Поиск

АвтоФон

4,6

119 оценок

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Мне достаточно было и одного маяка. Но он мне так понравился, что через пару дней решил купить второй такой же. Внешний вид приятный, практичный, ничего лишнего и приятный на ощупь пластик. Сделан качественно, функционал крутой, особенно меня удивило поиск местоположение по Wi-Fi точкам, крутая технология.

Александр Романович

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь маяком, в условиях блокировки показывает какую-то дичь в приложении, я уже пол Подмосковье объездил за неделю а он показывает что авто у дома, техподдержка заучила одну и ту же мартру, судя по похожим отзывам здесь покупателям, техподдержка так же отвечает, что маяк работает по вышкам 2g и не всегда покрытие хорошое и бла бла бла… , ну если ваше устройство не работает зачем вы кго продаете и покупателя обманываете??? Может в роспотребнадзор на вас написать, чтобы проверили и на мошенничество тоже! Крайне бесполезная вещь, не советую. Сейчас тут поддержка начнет рассказывать свои прохладные советы типо возможно ваш прибор в так расположен что не видит вышек или что сигнал был плохой, но факт один - раньше работало, а сейчас все - можно сказать деньги на ветер, а поддержка будет дальше бред нести дабы оправдывать свои -«честные» деньги. Прикрепляю скрин своего приложения за последние 3 дня, gos показывает что я около дома катаюсь, но это совсем не так. За неделю даже нет смысла смотреть(((

Посмотреть ответ организации

Андрей Дулёв

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал, профессионалы своего дела, за короткое время, помогли перепрошить блок закладку на заводские настройки. Расположено недалеко от МКАД подъезд удобный. Только на территории парковка небольшого размера.

Посмотреть ответ организации

Даниил Басалаев

Знаток города 20 уровня

Жрет по 100 рублей в сутки, тупит, обратной связи нет, трубку не берут. на письма отвечает робот бредом каким то, мтс доступа к их тарифу не имеет. Нельзя ими пользоваться развод дикий

Посмотреть ответ организации

Сергей Старовойтов

Знаток города 22 уровня

Крайне не рекомендую. В Тойоте ясенево поставили устройство, для запуска подогревателЯ. Проработало год, перечтала отвечать симка. Позвонил в поддержку автофон потому что симка оказалась оформлена на их юрлицо - почему то??, - результат симку на вас мы не будем переоформлять, деньги с нее не вернем, все проблемы ваши. Очень попахивает мошенкой…: крайне мутная контора

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 20 уровня

Работаю с ребятами уже лет 25 Классные профи в своем деле! Хороший выбор сигнализаций регистраторов Отзывчивый персонал,всегда поможет в трудную минуту. Удобный Подьезд Советую всем воспользоваться грамотной установкой сигнализаций для безопасности своих машин.

Елена Еремеева

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь их услугами уже 3 года.Мне нравятся их треккеры информативно, можно управлять через приложение,служба поддержки всегда на связи,всегда помогут,за последний год цены подросли на 25-30% ,но в нынешней обстановке не критично,все равно треккеры стоят этих денег.Можно подобрать посвоим требованиям,на любой кошелёк.

Посмотреть ответ организации

Nikita Kabanov

Знаток города 12 уровня

Искал на плеймаркете комплектующие для своей системы, не нашел, а здесь приобрел, то что искал. Но далековато конечно они забрались.

michael k

Знаток города 8 уровня

Вход неудобный, лестница опасная и дверь на замке. Парни молодцы, всё отремонтировали в срок, всё объяснили и рассказали.

Алексей Овсянников

Знаток города 10 уровня

Очень вменяемый работники компании. Всегда находят решение возникающим проблемам, причём делают это очень доброжелательно . Оборудование и сервис тоже на уровне

Александр Парфенов

Знаток города 7 уровня

Отправлял на диагностику и возможный ремонт маяк SE. Оперативно проверили и дали заключение, разъяснили, какие проблемы с маяком. Очень рад Вашей работе, ребята!

Посмотреть ответ организации

Юзефович Сергей

Знаток города 13 уровня

Реально российские разработчики и производители охранно-поисковых маяков для автомобилей. Можно устанавливать их и на отправляемый груз или положить ребёнку в рюкзак и всегда будешь знать, где он находится.

Посмотреть ответ организации

Евгений Писаренко

Знаток города 15 уровня

Сдавал свой маяк в ремонт, в итоге обновили прошивку и даже денег не взяли. Сотрудники воспитанные и вежливые. Спасибо

Rubicon Красный Бегемот

Знаток города 9 уровня

GPS маяк SE работает через пень колоду, программа на смартфоне не работает. Никому не рекомендую

Владислав Кубышкин

Знаток города 12 уровня

Обращался по гарантии, быстро приняли,провели диагностику, поменяли батарейки по гарантии, на все ушло меньше 30 мин.

Лев Курлаев

Знаток города 14 уровня

Очень эффективная трейсинговая система. Качественный сервис. Ребята молодцы.

Владимир Алармтрейд

Знаток города 5 уровня

Полностью российская компания. Производство, поддержка, гарантия - всё на высшем уровне. Получил, всё что хотел. Установочный центр на территории. Отдельная благодарность мастеру приемщику Владимиру и мастеру установщику Павлу. Так держать! Рекомендую.

Константин К.

Знаток города 12 уровня

Классные специалисты, мастера своего дела👍

bascervilsdog

Знаток города 10 уровня

Вывеску снаружи можно было и попонятнее. А внутри реально отечественное производство

SHO-ME "S"

Знаток города 13 уровня

Отличный сервис по установке сигнализаций, грамотный персонал и хорошая работа установщиков.

Посмотреть ответ организации

ИВАН

Знаток города 5 уровня

Быстро и качественно установили маяк и сигнализацию. Достаточно дешево

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужасная автомойка. Испортили 2 автомобиля BMW. Причем один из них абсолютно новый. Отказались компенсировать ущерб. Просто ужас. Обходите стороной это место!

Андрей Лобачев

Знаток города 3 уровня

купил альфа маяк. за городом не ловит. даже там где все сотовые операторы работают. слабый сигнал вышек говорят))))))

Посмотреть ответ организации

Сергей Карамян

Знаток города 5 уровня

Тут специалисты своего дела, подсказали какой маяк за что отвечает, принцип работы устройства. Пользуюсь сам и советую тем у кого есть свой конь) Спасибо!

Влад Ч

Знаток города 5 уровня

Помогли , даже когда исекла гарантия, денег не взяли. Сервис на высоте.

Посмотреть ответ организации

Михаил Т.

Знаток города 18 уровня

Все обращения были решены, даже после окончания гарантии. А так... сервис как сервис. Жаль, что одна точка на всю Москву и то на самом краю.

Илья Б.

Знаток города 3 уровня

Отличная автомастерская по установке доп, оборудования для автомобилей. Рекомендую

Андрей

Знаток города 14 уровня

Прибор работал нормально. 4 года и села батарейка. Хочу поменять, но на сайте нет информации о возможной замене батареи у них в сервисе. Попробую узнать по телефону. Прибор не понадобился ни разу. Но это скорее хорошо.

Вячеслав

Знаток города 12 уровня

Люди невидитесь на рекламу, автофон с маяками это полная хрень, сим карта жрет деньги, постоянно вне зоны действия сети либо недоступен, чтоб чтото сделать его опять надо снять и тогда только звонить в тех поддержку. Опредение местоположения в радиусе километра это вообше супер. Деньги на ветер...

Посмотреть ответ организации

Роман Бодров

Знаток города 11 уровня

Грамотный сервис центр,люди занимаются своим делом и прекрасно справляются. Удобное расположение от метро, правда далеко на окраине.

Посмотреть ответ организации

Наташенька

Знаток города 7 уровня

Отзывчивые люди ,помогли обезапасить,и защитить машину от угона.

Посмотреть ответ организации

WOne

Знаток города 4 уровня

Решил таки написать отзыв, об этой чудо конторе. Кто не хочет читать длинный отзыв ниже - резюмирую кратко: Никому не советую иметь дело с этой конторой, в которой отсутствует напрочь понятие клиентоориентированность и которая, буквально, считает своих клиентов, скажем так, не умными. Далее, чуть более подробно. Ещё в 2012 г задумался о мониторинговой системе GPS для авто. Поскольку в то время предложений было относительно не много и преимущественно из Китая, изучив плюсы и минусы тех или иных систем, остановился на автофон. Да, уже тогда, цены на устройства автофон значительно (в несколько раз) превосходили аналогичные или почти аналогичные по функционалу устройства из Китая. Однако как основной критерий было то, что компания из России и, надо заметить, устройства в то время, особенно из Китая были откровенно сыроватыми, то во избежании ряда проблем с эксплуатацией, мной было принято решение всё же остановиться на компании из России, с аргументацией для себя – случись что, можно всегда обратиться в компанию и решить вопрос. Действительно в то время, возможно у них работали другие сотрудники и целый ряд вопросов решался очень оперативно на их форуме и через электронную почту, что не могло не радовать. Прошло время, наступил 2023 год, т.е. прошло более 10 лет. Надо заметить с тех пор я приобрёл у них 5 (пять) маяков. Практически все из них +/- хорошо работали. Правда в одном из них, при (!)внимание очень аккуратном обращении (!)в т.ч. недопускании перегрева, вышел из строя (вспух) электролитический конденсатор производителя Jamicon. Что на самом деле очень странно, с учётом написанного выше, ибо это достаточно надёжный производитель оных. Спишем это на проблемы их поставщиков, ибо понятно, что сами они их не производят. Впрочем уже первый звонок, к вопросу выбора ими своих поставщиков. Возможно имеет быть экономия, в угоду качеству и по факту, конденсаторы левых производителей (это моё субъективное предположение). В другом, со временем, обнаружилась рандомная проблема "своей жизни", заключающаяся в том, что маяк время от времени живёт своей жизнью. Проще говоря сухим языком статистики, вероятность нарваться на проблемный девайс, купив за немалые деньги, на личном опыте равна 40% ! Возникла необходимость в покупке ещё одного маяка и в силу изменившихся цен вообще, в т.ч. ещё более повысившихся в автофон на свои «коробочки» (это, кстати, они их так называют), решил посмотреть объявления на досках объявлений. Нашёл. Купил. Возникла тех.проблема, обратился в автофон. От былой оперативности решения вопросов – не осталось и следа. Ответить могут через день, два, а то и все 4-5 дней. Не буду приводить полную переписку – напишу лишь, общее впечатление от оной. Эдакий бизнес по-российски, с «конскими» ценами и главное, отсутствием какой бы то ни было клиентоориентированности. На протяжении всей переписки, чуть ли не в каждом письме, приводя сомнительные, надуманные доводы, в ряде которых ваш собеседник, видно, плавает – будут постоянно доказывать что вы «идиот», более того, если аргументированно приводишь, как контраргумент, весьма серьёзные доводы – ваш оппонент, как некоторые выражаются сейчас – переобувается на ходу. Был уклон, в том числе, в юридическую часть. Я не юрист, но те знания, что имеются у меня, заставили меня усомниться в их утверждениях (допускаю, что в переписке со мной, участвовал если не юрист, но не обошлось без консультации со штатным юристом компании). Что ещё - в числе прочих их аргументом в переписке было то, что последний 6-ой маяк я не покупал лично у них и по их логике, я не являюсь их потенциальным клиентом, на что я предложил им рассматривать меня как их клиента, обратившегося в тех.поддержку как человека, купившего ранее у них 5 маяков. Вразумительного ответа на это не получил. Отдельная длинная история, как они предложили мне доказать, что я действительно честно приобрёл маяк. А я действительно его совершенно честно приобрёл, есть все доказательства приобретения с номерами и проч., Надо заметить - предложенный ими вариант - затратный. Не вдаваясь в детали, скажу, что на мой аргумент – зачем я это должен делать, ведь ничего такого в законе нет, мне было брошено что-то вроде – у них такой (!)внутренний регламент. Понимаете да, уровень отношения! Т.е. последнее, наглядно показывает, что клиентов буквально за не очень, мягко говоря, умных принимают. Что в сухом остатке. Как писал изначально – не советую иметь дело с конторой. С учётом их клиентоориентированности, точнее отсутствия этого факта, как такового, а также с учётом того, что на дворе 2023 год и на рынке уже есть не мало, как предложений ряда российских конкурентов, так и вполне рабочие девайсы GPS автотрекеров по ценам, внимание, в (!)4 (четыре) раза дешевле предложений автофона и это далеко не "одноразовые" китайские LBS трекеры, а полноценные GPS трекеры, с датчиками движения, уведомлениями, возможностью внешнего питания, выходами управления реле и бесплатной онлайн системой мониторинга (по понятным причинам производителя и модели приводить не буду, ибо будет предположение в заказной статье и антирекламе). И да, чтобы было понятно, какие доводы были у автофона в переписке с ними. Я им сообщил, что купил маяк, сим карту и стабилизатор, для питания 6В маяка от сети 12В авто. т.е. по сути основной компонент поставки. Как человек, который покупал у них ранее 5 маяков, могу сказать, вообще, помимо этого, комплектация включает в себя коробку, инструкцию-брошюрку, рекламный буклетик с карточкой быстрых команд, ну и батарейки Т.е. то что я купил- они называют это, цитата: "той коробочки что Вы там купили" ещё "Вы купили не товар , а какую то запчасть". Т.е, понимаете, да?! Это, наверное, всё равно, что утверждать, что если в купленном вами авто не будет, например утеряна, книжка с руководством по эксплуатации - вам производитель авто заявит, что вы купили не авто, а запчасть. Более того, вдумайтесь в фразу - будет ли производитель вообще как аргумент нести такую ахинею?! Ну и как постскриптум. В одном из отзывов о конторке вычитал, что клиента во время установки трекера, буквально выставили за дверь, СТО. Это вообще-то нарушение закона и просто для понимания, методов работы конторки. У меня всё.

Посмотреть ответ организации

Антон А.

Знаток города 2 уровня

Автофон не располагает автомойкой от слова совсем. Автомойка находится рядом, уже совсем у леса и, соответственно, метрах в 70-ти от автофоновского здания.

Петр Виноградов

Знаток города 6 уровня

все бысторо починили! молодцы! ремонтировал S-H Universe 1, отличная зона ожидания!

Посмотреть ответ организации

Павел Пинюшин

Знаток города 12 уровня

Хорошие ребята

Сергей М

Знаток города 19 уровня

Служба поддержки не работает.

Посмотреть ответ организации

Юрий Казаков