Поиск

Avtointerior

1,9

10 оценок

Тольятти, 6-й квартал, бул. Королёва, 13

Добавить фото или видео

Адрес

Тольятти, 6-й квартал, бул. Королёва, 13

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,9

10 оценок

Оцените это место

Илья И.

Знаток города 3 уровня

Негативные отзывы пишу редко, но ситуация с которой столкнулся при общении (точнее будет назвать "монологом") с Avtointerior.ru требует огласки даже потому, что такое отношение к своим клиентам недопустимо! Разделю свой отзыв на две части "До оплаты" и "После оплаты". До оплаты: Листая ленту в инсте наткнулся на рекламу данного автоателье, заинтересовали работы, стоимость, в сторис вроде бы исключительно положительные отзывы. Списался в инстаграмм, ответили в принципе быстро (не скажу, что оперативно), помогли определиться с выбором. Решил заказать не только чехлы, но и вставки в дверные карты, причем сразу решил оплатить 100% (оплатил сразу всю сумму лишь по причине, что первый заказ (чехлы на приору) был выполнен и получен). Но уже тогда был первый звонок игнора - спросив про стоимость органайзера в багажник ответа не последовало(!) Итак, 04.03.2020 заказ был принят в работу... и тут начинается самое интересное. После оплаты: Все даты пишу исключительно опираясь на информацию, которую мне предоставляло ателье. К выполнению заказа приступили 11.03.2020, спустя неделю, ну да ладно особо не торопился. Готовы были чехлы 20 марта и отправка была обещана на 23 число, но что-то пошло не так. Запросив 27 марта номер отслеживания получил ответ, что "Сейчас уточним у отправщика". И это "Сейчас" длится по сей день - 15 мая!!!???? За это время я неоднократно писал в директ, звонил на номер 8800..., но все тщетно - на сообщения и звонки не отвечают. Да, чуть не забыл, негативные комментарии под своими постами в инстаграмм удаляют. На лицо весь букет некомпетентности сотрудников, отвечающих за общение с клиентом. И если данный отзыв прочтет руководитель данного ателье, то пусть очень сильно подумает об отношении к своему бизнесу и тем ли делом он вообще занят. Выводы делайте сами, но даже если я все же получу свой заказ и какого бы он ни был качества, хоть трижды идеальным, советую не заказывать в данном ателье.

Елена Паровозова

Знаток города 4 уровня

Прекрасный сервис, обращаюсь не первый раз, все делают быстро и качественно!

Сергей

Знаток города 8 уровня

Заказал,оплатил,ноль ответов,походу развели.