Мы обзвонили не один салон в поисках определенной модели и цвета авто, обратились в Автокласс. Соединили с менеджером Зубковым Павлом. Приятно была удивлена именно вниманием к деталям, а не дежурным фразам. Даже по телефону чувствовалось желанием помочь клиенту, сориентировать по комплектациям и условиям. В течение нескольких дней ненавязчивое (в отличии от других компаний) общение. Именно он помог определиться с маркой и моделью авто. Жаль, что в этом салоне не оказалось нужной комплектации, купили в другом. Но работа менеджера произвела впечатление на контрасте👍

Посмотреть ответ организации

Руслан Г.

Знаток города 4 уровня

Приобретал автомобиль джили монжаро. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею Решетникову. Очень профессиональный, отзывчивый специалист. Рассказал все до мельчайших подробностей об автомобиле и порядке его приобретения. Отвечал на звонки даже в свои выходные дни. Провел тест-драйв, уговорил руководство на дополнительную скидку, сделал много подарков к новой машине. Предложил допуслуги по выгодной акции (оклейка пленкой). Спасибо большое тебе Алексей. Прошу обратить внимание руководства отдела продаж на работу Алексея - выразить ему благодарность и почаще стимулировать премиями. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Грачев

Знаток города 5 уровня

Хочу написать отзыв на Сервис. Записался на ТО1, сразу с порога девушка с ресепшен говорит, а у вас за первый визит скидка. Получается на 5к дешевле чем в других салонах, так еще масло Лопал, какое хочешь, хоть из бочки, хоть в канистрах. Цена одинаковая. Приехал на 10 минут раньше, еще считай салон не открылся, чуть подождал. Пришла девушка с ресепшен, не успела даже сумку на место положить, как сразу начала оформлять документы, чтобы я не терял время. Далее приемщик, все объяснил, все цены согласовал, сам предложил два варианта или присутствовать на ТО, или могут заказать такси в любую точку. Решил посмотреть как делают ТО. Приняли машину, предложили мойку, загнали на подъемник, пригласили меня. Встретил меня слесарь, веселый мужик, без напряга отвечал на все вопросы. Очень быстро выполнил все работы, замена масла. фильтра, смазка замков и петель. Остаток масла положил в багажник. Дал рекомендации и обсновал почему желательно поставить защиту двигателя (низко расположен блок АКПП) Выдали авто, пожелали хорошего дня. Вот если бы еще обнялись в конце... Ну и конечно сама сервисная зона, ну просто идеал, чистота и порядок.

Посмотреть ответ организации