Поиск

Автомир, Sollers

4,8

194 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Прошла техническое обслуживание в данном дилерском сервисе на автомобиле Сузуки Витара. Все понравилось и сроки, и качество работы, и отношение персонала! Особенно огромная благодарность мастеру-приемщику Евгению Петрову и механику Дмитрию Немыкину за клиентоориентированность на все десять баллов! 😍 Осталась очень довольна работой ребят, обязательно буду обслуживаться в данном сервисе и обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым!

Посмотреть ответ организации

Юлия З.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику сервиса Евгению Петрову за индивидуальный подход к клиентам и высокий профессионализм. Обслуживание автомобиля было выполнено в максимально короткое время для этого, а также дополнительно решен вопрос с датчиками по давлению в шинах.

Посмотреть ответ организации

Роза Березина

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое за грамотно сделанное ТО. Отличные специалисты. Всё доступно объясняют. Менеджер по сервисному обслуживанию Николай Безубин Профессионал с большой буквы. Прекрасно владеет всей информацией по автомобилю Джили. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 4 уровня

При выборе автомобиля, удовлетворяющего наши потребности, выбор был сделан в пользу пикапа Соллерс СТ6. Поскольку в Екатеринбурге два официальных дилера, продающих данный автомобиль, обратились к обоим. Провели тест-драйв, сравнили предложения по ценам, скидкам, доп. оборудованию. Лучшее выгодное предложение сделал менеджер корпоративных продаж автосалона Соллерс Автомир Политов Павел. Но когда мы собрались покупать автомобиль, к сожалению, в той комплектации и цвете автомобиля в наличии не оказалось, а Павел уходил в очередной отпуск. Но этот вопрос Павел решил без «сучка и задоринки». Уже находясь в отпуске, заказал нам машину, удаленно проконтролировал прибытие автомобиля, установку доп. оборудования, и получения нами автомобиля в срок. Хочется отметить высокий профессионализм Павла, его человеческое отношение к клиентам, способность войти в положение, оперативно решить вопросы.

Посмотреть ответ организации

Ольга Беляева

Знаток города 2 уровня

Не так давно была в данном салоне. Очень приятная, дружественная атмосфера, компетентные и внимательные сотрудники, хороший выбор автомобилей на любой вкус и бюджет. Однозначно буду рекомендовать этот салон)

Посмотреть ответ организации

Нарбаев Игорь

Знаток города 7 уровня

Не однократно приезжаю в этот ДЦ по работе. Покупаем часто автомобили, проходит все оперативно, от выбора машины до ее выдачи. подписание в электронной форме в течении нескольких минут. Большой сервис на все бренды представленные в Автомире.

Посмотреть ответ организации

Алёна Синицкая

Знаток города 3 уровня

Неоднократно проходим ТО , все очень нравится, спасибо менеджеру сервиса Евгению Петрову Сегодня по гарантии заменили деталь , все быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 4 уровня

Спасибо ребятам, в частности диагносту Юрию за оперативное устранение неисправности.

Посмотреть ответ организации

Иван Алексеевич

Знаток города 5 уровня

Приобрёл Sollers st 8 9 января, 10 января сломалась коробка. При обращении к дилеру по гарантии записать на осмотри авто предложили на март. Что это за гарантийное обслуживание? А как же две недели гарантии? Отвратительное отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

далиль ханов

Знаток города 3 уровня

Три раза пришлось добираться, чтоб поменять личинку замка богажника. Первый раз сняли обшивку, оказалось личинка не подходит. Ладно, допустим, специалисты могли не знать, что личинки от водительских дверей и богажника отличаются. Второй раз приехал с подходящей личинкой. Установили. Проработала личинка 3 недели, замок заклинило в положении закрыто. Позвонил, узнал могут поменять еще раз? Обещали, даже уточнил, могут снять замок при "закрытом" багажнике. Уверили, у нас отличные специалисты, сказали по телефону! Приехал третий раз, приемщик посмотрел замок, и сразу " от ворот поворот"! Типа мы не можем вскрывать замки! Пришлось несолоно хлебавши, с " вежливыми словами" на устах , ретироваться. Обратился в другую мастерскую, за 30 минут поменяли мужики!

Посмотреть ответ организации

Гурьянов Денис

Знаток города 4 уровня

9 мая купили у них авто . Менеджер врал прямо в лицо . Говорили что автомобиль прошёл проверку и всё работает в штатном режиме . По приезду домой , пропало сцепление . Пришлось менять . Очень отвратительный салон . Ни кому не рекомендую туда ездить .

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 4 уровня

Отвратный сервис. Пригнали авто в пятницу на ТО, счёт проплатили заранее, автомобиль с сервиса не отдали ссылаясь на не оплату. В воскресенье звоню в сервис на протяжении всего дня, кроме девушек операторов ни с кем пообщаться не удалось. Кроме обещаний перезвонить ничего не добился. Автомобиль коммерческий и должен зарабатывать, а не простаивать в сервисе. Ни кому не советую эту организацию.

Посмотреть ответ организации

Ирина Еремина

Знаток города 3 уровня

Второй раз проходим ТО. Все понравилось. Вежливый персонал, принимают четко по времени, без задержек. Оформили бонусную карту и сразу обьединили, чтобы любой из супругов мог пользоваться. Рекомендую данный автоцентр

Посмотреть ответ организации

danil t.

Знаток города 3 уровня

Приехал на час раньше записи (так вышло), приняли и начали диагностику. Подробно расписали, какие требуются работы и их оценочную стоимость.

Посмотреть ответ организации

Ксения Ерофеева

Знаток города 5 уровня

Очень хороший салон, грамотные и вежливые специалисты, приятный сервис, делают скидки и подарки. Очень много машин в наличии, быстрое оформление, выдача в этот же день. Салон однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

John Jonson

Знаток города 7 уровня

Мы покупали пикап тут, дали лучшую цену в городе. Оформили быстро без проблем и лишних продуктов, всё прозрачно. Сделали хороший подарок, всем рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина Корчемкина

Знаток города 8 уровня

В очередной раз приезала в салон, отклбчилась камера со сотроны водителя. Сделали замену по гарантии . В кратчайшие сроки. Все работы сделали очень быстро. Рекомендую. Мастер Евгений

Посмотреть ответ организации

Евгений А

Знаток города 11 уровня

Приобрела авто в лизинг в автомир Sollers. Остался очень доволен, со мной работал Дмитрий. Всегда на связи, помог все быстро оформить и сделать в лучшем виде. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Антон Бутов

Знаток города 4 уровня

Спасибо менеджеру Дмитрию, проконсультировал, все показал и рассказал. Машину оформили быстро. Сделали скидку на авто. Всем рекомендую этот автосалон.

Посмотреть ответ организации

Лена Ренёва

Знаток города 4 уровня

Приехали посмотреть заинтересовавший авто, был менеджер Максим. Так вот, уважаемое руководство, научите своих менеджеров вести клиентов не после того как они ушли не получив внимания, а в момент когда клиент приехал, озвучил конкретную марку и модель, посмотрел и попросил показать ещё варианты в той же ценовой категории, а в ответ менеджер показывается взмахом руки направление со словами «вон там все» и уходит в закат. Спасибо, очень польщены вниманием. А потом этот менеджер звонит в районе 20 вечера и начинает затирать песни про то, что он нас должен вести (сопровождать) до выхода на сделку. Сделка не произошла, более салон никому не посоветую. И ещё раз, менеджер - это про помощь и ведение клиента по факту, а не звонки вечерами с уточнением что и как. У менеджера не должно быть в ответах «не интересовался», менеджер должен (а скорее даже обязан) извернуться и найти информацию для клиента, ответить на все вопросы и довести встречу от начала до конца.

Посмотреть ответ организации

Кайрат Айтбаев

Знаток города 3 уровня

Персонал опытный, все понятно. Отношение к клиентам вежливое. Сделали согласно договоренному времени. Техобслуживание провели качественно

Посмотреть ответ организации

Антон Ч.

Знаток города 3 уровня

Обслуживал sollers argo первое то, сделали все отлично, учли все пожелания, в удобное для меня время (оставлял на выходные). Мастер приемщик Сергей К. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Ирина Г.

Знаток города 2 уровня

Всё отлично, обратилась первый раз, всё понравилось 👍 спасибо огромное за быстрое обслуживание, Евгений всё подробно объяснил. Супер рекомендую 👍 всем, спасибо

Посмотреть ответ организации

Диана Колтунова

Знаток города 3 уровня

Приветливый персонал , компетентные менеджеры , провели тест драйв все показали/рассказали 10/10 Обслуживание здесь же ) приезжал из на нулевое ТО , просторная зона ожидания , и телевизор с камерами на зону сервиса ;)

Посмотреть ответ организации

Наталья Горбунова

Знаток города 4 уровня

Очень рекомендую салон и менеджера Сергея. В этом году для работы покупали уже вторую машину Sollers Argo. Первую брала для себя Джили кулрей. Все четко и быстро. Первое ТО уже прошли, машина показала себя хорошо.

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 4 уровня

Хороший автосалон, работают до последнего клиента, тест драйв в день обращения. Персонал вежливый, все по делу и понятно

Посмотреть ответ организации

Дмитрийй Барсуков

Знаток города 3 уровня

19.12.2025 приезжал за форд Мондео,все понравилось доп услуги не навязывают,все объясняют .сделка прошла успешно.менеджер Максим был, все показал разъяснил предоставил отчёт по машине, также в сервис загнали машину и смотрел ее сам.можете ехать туда

Посмотреть ответ организации

Толя Камчатов

Знаток города 2 уровня

Забирал у них машину для работы, sollers, все прошло отлично и быстро, без проблем. Все грамотно проконсультировали и оформили, остался доволен сервисом.

Посмотреть ответ организации

Дензел

Знаток города 5 уровня

Спасибо всему персоналу, а в частности, приёмщику Евгению за отличную консультацию по моим вопросам и быстрый поиск решения. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вероника А.

Знаток города 4 уровня

Выбирали грузовичок для работы, нашли Соллерс с коробкой автомат, машиной очень довольны, персонал все объясняет, помогают с выбором, ребята молодцы

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 4 уровня

Все замечательно. Очень профессиональный персонал. Особо выделю менеджера Андрея. Приобрел Москвич. Действительно -лучшее предложение в городе.

Посмотреть ответ организации

Алена Давыдова

Знаток города 4 уровня

Была ТО у миханика Дмитрия, и мастера приемщика Алексея, постоянно обслуживаюсь у них, всегда все на высшем уровне, быстро, четко, качественно

Посмотреть ответ организации

Огсен Мартиросян

Знаток города 3 уровня

Прохожу ТО уже в 5 раз. Все отлично, качество на уровне. Мастеру приемщику Николаю большое спасибо, все объяснил и рассказал.

Посмотреть ответ организации

Михаил У.

Знаток города 6 уровня

Хороший сервис, на протяжении 5 лет обслуживаю два своих Форда, нареканий нет: всегда все делают аккуратно

Посмотреть ответ организации

Игорь Ларионов

Знаток города 7 уровня

Был на обслуживании своей ласточки, остался очень доволен. Отдельная благодарность Реутову Алексею за грамотную и своевременную консультацию. Рекомендую всем, не пожалеете

Посмотреть ответ организации

Анна Рыкова

Знаток города 6 уровня

Недавно посещала салон для ТО машины. Приятная атмосфера и качество обслуживания. Также хочется отметить работу мастера Евгения, спасибо за подробную консультацию 🥰

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Приятный салон покупал там автомобиль в 2021году, отзывчивые менеджеры, всё объяснили, всё показали, нашли из представленной линейки на складе более подходящий для меня автомобиль (по цене и комплектации). Минусов в работе персонала не увидел. Подъезд к салону тоже удобный, большая парковка. Бесплатная моика перед осмотром, ремонтом и то.

Посмотреть ответ организации

Татьяна О.

Знаток города 5 уровня

Благодарю работу автосалона и лично менеджера Сергея Кокорина за оперативную сделку! Купили 2 пикапа Sollers ST6, все прошло очень быстро, начиная с подбора а/м и выдачей машин. Салон однозначно рекомендую!)

Посмотреть ответ организации

Ирина Маякина

Знаток города 5 уровня

Очень вежливые и тактичные менеджеры отдела продаж, быстро показали машину, провели тест драйв, уехали на новом автомобиле довольные! рекомендую этот автосалон

Посмотреть ответ организации

Наталья Баулина

Знаток города 5 уровня

История о моей неграмотности,и как хотела сэкономить время, а в итоге потратила еще больше. 4 мая этого года , приехали в данный автосалон с целью приобретения автомобиля. Мою старую машину сдали в трейд-ин, с заключением договора поручения. Автосалон взял на себя обязательство , снять покупаемую ими машину с учета в ГИБДД. Поскольку по документам автомобиль я продала дороже , чем покупала, и в пользовании автомобиль был менее 3х лет , подала документы в налоговую, для отчета по данной сделке. 15 мая мне позвонили с налоговой , с вопросом , почему прошло больше 10 дней , а автомобиль еще числится на учете на моё имя . Тут у меня возник тот же вопрос , но к автосалону. Я позвонила менеджеру , ответ был : «вопрос сложный , надо разобраться ,я вам перезвоню», спустя три часа мне никто не перезвонил , решив, что менеджер не может разобраться с данным вопросом, позвонила на общий номер «автомир», с просьбой соединить меня с руководителем филиала, но меня соединили с отделом , что работает с клиентами , девушка выслушала , ответила : «вопрос сложный , будем выяснять», через некоторое время перезвонил менеджер и сказал , что они решают вопрос с Москвой))) К моему сожалению , я ругаться не умею , но уже стала закипать, к слову , машину , что я сдала в трейд-ин в салоне продали 10 мая, владелец у автомобиля новый, а зарегистрарован на мне. Диалога конструктивного не вышло, сказали , что вопрос решается, добавив : «с вами было так приятно работать, а вы негативите,хотя тут задержка всего один день, я предупреждал , что на 10 день снимаем с учета, с вами вот так получилось». Мне надо было понимать, как дальше действовать- иди самой в гибдд, или может новый владелец уже поехал ставить машину на учет. Важно было понять на каком этапе этот вопрос и вообще сдвинут ли с мертвой точки. В 15 часа 15.05 мне обещали перезвонить с уточненной информацией , по итогу, мне так никто не перезвонил) 16 мая у меня появился азарт, очень уж хотелось понять насколько далеко зайдет эта ситуация,в первой половине дня 16 мая , мне так никто и не перезвонил, я позвонила сама! Менеджер по работе с клиентами , очень долго мне объясняла , что с их стороны всё было направлено в ГИБДД еще на той неделе , они ждут ответа, и вообще будто бы только моим вопросом сутки и занимались. На мой вопрос : «а т.е это гибдд виновато?», ответ был , что вообще это через Москву делается и есть очередность. У меня окончательно забрало упало от чувства , что мне так плотно и нагло врут! Попросила посмотреть документы , которые они отправили в гибдд, но конечно же, я на это не имею права))) вскипела окончательно, позвонила не горячую линию ГИБДД, где просто сказали : назовите номер машины, а после ответили : «ни на той неделе, ни на этой, запроса никакого не поступало, топайте своими ногами в отдел, снимайте сами, они никак не могут снять машину за вас , сейчас нет упрощенного снятия с учета!», как я писала выше , что точка невозврата была пройдена , поехала после работы в местное гибдд и пошла к начальнику!!! Единственное , что он у меня спросил : «вы серьезно поверили автосалону , что они снимут за вас с учета транспортное средство? Интересно каким образом». Машину с учета сняла сама. Юрист посмотрев договор поручения , сказал , что можно спокойно писать претензию, т.к косяк с автосалона. Юрист и гибдд,на будущее сказали , что не надо заключать такие договора ,всё надо делать лично! Так же при покупке автомобиля , заключили полис осаго, с которым тоже случилась неприятность) все того же 15 мая , зашла в личный кабинет страховой компании , и о сюрприз , там красным светится , что платеж от 4.05.25 просрочен, оплачено 0,00₽, и неожиданная кнопка «оплатить» ))) после звонка в страховую , информация такая , при покупке осаго через байера, часто случаются сбои в передаче информации)) пришлось отправлять чеки и копию осаго, которые любезно выдали мне в автосалоне «автомир» в страховую) короче говоря , не заключайте с ними никакиз лишних догворов, ничего лишнего не платите, а еще лучше слвершайте сделку под контролем юриста! Не будьте такой идиоткой как я)

Посмотреть ответ организации

Андрей Пехташев

Знаток города 6 уровня

Всё понравилось) мастеру приёмщику Петров Евгений молодец всё быстро чётко! Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Стас А.

Знаток города 4 уровня

Записаться в сервис можно за 5 недель, так как работает один диагност. А в случае чего, еще минимум месяц ждать запчасти. Владение китайскими автомобилями одно «удовольствие»

Посмотреть ответ организации

Сергей Хайдаров

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую данную контору. Отвратительное отношение по гарантии,автомобиль может застрять у данного дилера по ТО на неопределённый срок.

Посмотреть ответ организации

Александр Е.

Знаток города 3 уровня

Все сделано как всегда отлично! Приеду еще на техническое обслуживание. "Автомир" - это центр, которым я постоянно пользуюсь. Прохожу ТО. В последнее время контактирую с мастером С. Корнеевым. Все выполняется точно и в срок.

Посмотреть ответ организации

Виктор Б.

Знаток города 2 уровня

У сервиса нет расходных запчастей на коммерческий транспорт тормозных дисков и колодок жду уже неделю хотя машина уже не на гарантии

Посмотреть ответ организации

Ю-джаз

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо за обслуживание, приезжаю из года в год, все очень нравится. Мастера вежливые, механики знающие свое дело

Посмотреть ответ организации

Поляшов Владислав Станиславович

Знаток города 2 уровня

Приобрели автомобиль в лизинг. Все процессы отлажены, сработали быстро, не закрытых вопросов не осталось. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Тимур Х.

Знаток города 7 уровня

Менеджер начал отговаривать от покупки гибрида🤔 хотя приехали на тест драйв, странный салон не уверен, что там что-то покупаюсь.

Посмотреть ответ организации

Олег Потапов

Знаток города 5 уровня

Высокое качество технического обслуживания. спасибо! Мастер приемщик Петров Евгений

Посмотреть ответ организации

Борис Хрущелев

Знаток города 2 уровня

Отличный салон и сервис. Все быстро и качественно. Благодарность всем сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Автомир, Sollers

117 отзывов