Лучшее место в городе для труда и отдыха, но обо всём по порядку)))
Отдел продаж, во главе с руководителем , просто акулы(большие белые), где основной критерий - есть масса, нет препятствий! Изнурительные переговоры, обсуждения сделок требуют огромного терпения и запаса энергии.
Трейд-ин - настоящие джентльмены удачи, готовые на любые испытания, лишь бы добыть очередной "эксклюзив".
Сервис - то место где рождаются и погибают все надежды на то, что АвтоВАЗ когда-нибудь закроется))) Именно здесь Вы познаете все основные направления ремонта и эксплуатации автомобилей, сможете освоить кучу смежных профессий, а так же узнаете значение слова "танзикот".
Обычный автосалон - официальный дилер "Лада". Приобретали здесь новый автомобиль. С нами занимался менеджер - молодой парень Данил. Он умничка, показал весь ассортимент по цветовой гамме и комплектации. Организовал предпродажную подготовку, всё выполнено очень оперативно и чётко. И вишенкой на торте было - это подарок шампанского от салона за приобретение нового авто!!!!!
Не советую данный салон. Решил купить машину по программе государственной поддержки инвалидов, учителей и медицинских работников. Приехал, выбрал ладу гранту лифтбек которая стоила 980000 рублей, а по программе при 20% скидке 750000 рублей но в кредит. Подал заявку на кредит и после одобрения стал читать кредитный договор и условия салона: итог автомобиль без уплаты процентов по кредиту вышел за 1350000. Уточнив стоимость автомобиля за наличный расчет (1110000 рубей) решил всё-таки его приобрести, в итоге внёс в кассу 1110000 рублей, при подписании договора купли- продажи, который мне принесли за пять минут до закрытия салона, была указана сумма 980000 рублей и за что я внёс 130000 рублей в кассу сверх стоимости автомобиля мне никто не может объяснить.
Очень хороший салон, общительный менеджер, все рассказал, голову цифрами и расчетами знатно забил, в машину посадил сказал очень классная и почти не дорого. Хотите правду? А она такова, что все их скидки + госпрограмма 20% по факту не работают. Ровно сколько вам скинут, именно столько и накинут к сумме вашего кредита в виде допов, страховок, и различных услуг банка. Банки и дилеры просто хотят на нас нажиться по полной, люди будьте внимательны и бдительны
обращался в данный салон, сначала попал на девушку из колл-центра, которая все рассказала подробно, приехав в салон, меня консультировал менеджер Сергей, все очень четко и подробно описал, рассказал про машину, какие есть бонусы от самого салона, да и цена меня устроила, приобрел себе новый авто тут, буду и дальше рекомендовать данный салон
5 раз за 2 месяца я ездила с одной и той же проблемой, течь масла из сальников каленвала и распредвала, и из прокладки двигателя, масло за 100 км уходит где то 1,1 литр, машина очень сильно лагает по электрике, на обгонах не набирает обороты, заводится не с первого раза, все условия которые можно было сделать с моей стороны, поменять масло, бензин я сделала, а сервис к сожалению по гарантии ничего делать не хочет хватает ровно на 30 км или на 2 дня, я устала ездить к вам, на приемки машины приходится ждать по 40 минут чтобы к тебе подошли узнали проблему, приходится бегать за персоналом либо в этом центре можно провести вечность
Итог работы: вся подкапотка в масле, машина снова лагает по электрике и по оборотам
Делал антикоррозийную обработку, сделали все за три час а делается она на много дольше если на совесть делать, менеджер грубый, в итоге весь кузов в крапинку и на дне автомобиля четыре не тронутых круга где были лапы от подъемника не замазаны, на что менеджер ответил КАК МЫ ИХ ЗАМАЖЕМ ЕСЛИ У НАС НЕТ ЯМЫ И ТИПО ТОЛЬКО Я ИМ ЗА ЭТО ПРЕДЪЯВИЛ НИ КТО БОЛЬШЕ НЕ ВОЗМУЩАЛСЯ, сказал чтоб Кузов от битума на мойке помыл 🤦🏻 Замазали только примую площадь по днищу, а где надо или куда трудно добраться не фига не тронули!!! Только из за такого отношения персонала и менеджеров ни когда больше не буду брать ЛАДУ, хотели родителям тоже купить новую авто, но передумал связываться с таким отношением!!!
Навязывют дополнительные ненужные услуги просто , слов нет других , мало того что накидывают страховку, ещё и дополнительные услуги частных компаний , которые на черт не нужны , но тебя уверяют вы сможете их отключить в течении месяца , проблем-то нет, но банк сможет не одобрить вам кредит без этих услуг . По итогу никто, ничем помочь не может, чтобы отключить эти услуги за 170000 рублей , дурят своих граждан ,у которых и так жизнь не проста, я просто сказать в ужасе , это очень просто , и все повязаны друг с другом, компании-автосалон- банк. Очень печально!!! Сто раз подумайте прежде чем идти в этот салон, либо не подписывайтесь под их убеждения, о том что можно потом отключить те услуги...
Если бы можно было поставить 0, я бы именно его и поставил. Думаю писать о том, что эти машины полный калл, вообще не стоит. Все это и так знают. Меня очень удивило отношение персонала к клиентам. Я звоню в автосалон по поводу тест-драйва, мне говорят, что гранта и веста есть. Я еду за 100 км в этот салон мне там дают менеджера, который мне заявляет что на тест-драйв у них только нива тревел и Веста на вариаторе😂. В общем потратил время, деньги, нервы. Никто там ничего не знает и не хочет знать. Очень стыдно за отечественные машины и автосалоны.
Купил автомобиль в данном салоне. Менеджер Эдуар выполнил свою работу на 5+. Все сотрудники, которые участвовали в продаже выполнили свою работу на отлично. Особое спасибо девушке с ресепшена.
Хороший салон, покупал там автомобиль, сделали скидку, помогли сделать выбор по карману, сделали подарки, менеджеру Роману отдельное человеческое спасибо!
Искали машину ниву тревал люкс, обращались а автосалоны в разных местах. Нам предложили в этом салоне машину, на всём протяжении времени от обращения до покупки нас сопровождал менеджер по продажам Самир. Самир был всегда на связи, отвечал на все вопросы, когда приехали забронировать машину, нам по нашей просьбе рассчитали разные варианты оплаты. Провел нас к подобной машине показал нам интересующие нас моменты. При покупке машины всё осмотрели, расплатились выбранным нами вариантом. Очень приятно, что Самир исполнил всё , что нам обещал. Подарок коврики, сетка, автонабор и сигнализация с АЗС. Антикор сделали по нашей просьбе заранее. Вообщем мы приехали к готовой машине ставь на учёт и пользуйся. Приятным сюрпризом было торжественное передача машины с вручением подарка (шампанское, шоколадки и брелок). Спасибо большое.
Обратилась с проблемой в сервис, ребята классные специалисты, устранили все проблемы, сделали ТО, огромная благодарность руководителю сервисного отдела Андрею, очень отзывчивый, всегда обращалась за консультацией по любым вопросам, на стороне клиента! Ребята отзывчивые, профессионалы своего дела! Всем рекомендую именно Автопрестиж-Лада!
Очень большая проблема по гарантии поменять какую либо запчасть. Поломался стеклоподъемник они заказали ждал полтора месяца потом загнал на замену ждал около 4х часов там работы на пол часа в итоге выходит установщик и говорит не подходит. Заказали другой приехал как сказали в 10ч утра на замену уже 3часа прошло сколько еще ждать не знаю ни кому бы не рекомендовал издевательство какое то
Доброе время суток. Отвратительный салон. Сдал машину по программе трейд ин, для покупки другой в этом же салоне. Аккумулятор севший, объяснили, что отключают. Обманули. С оформлением кредита также обманывают. Называют одну сумму в итоге она увеличивается минимум в
1,5 раза. Никогда до этого времени не пользовался салонами, а после этого случая и подавно не буду.
*НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ*
Отличный салон, посоветовали прекрасную машину! Обслуживание супер, молодцы одним словом! Особенно менеджер Ванечка! Отдельная ему благодарность! Процветания Вам, успехов, так держать! Большое спасибо!
Объездили все салоны в городе и не только в Ставрополе. Везде по телефону говорят одно, по факту другое. В этот салон заехали без какой- либо надежды на приобретение авто.
Нас любезно встретил менеджер Сергей, рассказал, показал, посоветовал, так как у нас была непростая ситуация с кредитованием, Сергей сделал всё возможное, чтобы мы получили свой автомобиль. Сразу было видно, что человек заинтересован в продаже, нянькался с нами до последнего. Очень вам благодарны, Сергей. 19.03.2024 муж забрал нашу белую гранту. Благодарим за теплый прием автосалон, специалиста по трейд-ин Романа,девочек в отделе кредитования (просто умницы) и отдельно менеджера Сергея 👍
Недавно покупала машину в этом прекрасном салоне. Менеджер Арсений выполнил свою работу на все 100: проконсультировал, все рассказал и показал. Машину подготовили, я лишь подписала бумаги и забрала её) еще и классные плюшки получила
Добрый день, очень хороший салон,работники все очень хоршие что менеджер что девочки просто слов нету одни эмоции, всем советую обратится в эту фирму,удачи всем работникам этой фирмы.Я очень довольна уехала
Замечательный автосалон с очень адекватными сотрудниками. Отдельно хочу выделить работу менеджера Кобзева Михаила. Настоятельно рекомендую к сотрудничеству.
сервис и ТО авто — штука сложная... можно улыбаться в тридцатьтри зуба, класть цены в плинтус (или наоборот) — но качество тут определяется — только интегрально: а) сколько потратил времени б) сколько денег в) сколько нервов г) стоило ли это того («чо с машиной?» и «как машина?»).
был в ЭТОМ сервисе недавно (январь-24), ТО-0 на новой машине проходил — всё понравилось, всё культурно — вежливо, понятно и быстро, т.е. пока — полный зачОт, и рекомендации.
думаю и со следующими плановыми (гарантийными) ТО обращаться сюда же...
а там — время покажет.
что тут за мастера, специалисты и профессионалы...
покажет — скажу спасибо ещё раз,
а пока, просто — спасибо :)
Сегодня, 11.04.24 года приобрела автомобиль, огромное спасибо менеджеру Родиону за помощь и квалифицированную консультацию, а также шикарное настроение.
Плохой салон. Не советую с ними иметь дело. Работают на благо банку. Продают только в кредит. При заключении автокредита насунунули дополнительного оборудования это помощь на дорогах, страхование жизни и т.д на 200 тыс. Без них они авто не продают. Теперь будем судится.
Все понравилось, покупали автомобиль ещё в 22 году, менеджер Роман подобрал автомобиль с максимальной скидкой, в кредит подали заявку, быстро одобрили и уехали на новом авто!)
Прием авто на сервис формальный. Не вникают в просьбы владельца. Дополнительные работы, за деньги, предлагают шустро. Очереди по несколько дней и даже месяцев. Нет подхода к возрастным клиентам.
Кредитный отдел 5+
Ресепшен красивые, милые девушки 5+
Именно тот менеджер с которым я имел дело, меня расстроил если честно, обман присутствовал, где то честно, а в плане подарков и обещаний 0- !!!! Если вы вспылчивые, не хотите понимать то я вас уверяю вам и подарки и неустойку и компенсацию подарят, выплатят и тд в полной мере!!! Но понимание, доброта заставят вас пожалеть!!! Требуйте своё!!!!! И запись диалога с менеджером лучше записывать на видео! А то потом разговора скажут и не было!!! Мне были обещанны камера заднего вида которая стоит 25тысячи, Тонировка в подарок и установка автозапуска бесплатно, но в итоге мне дали видеорегистратор который стоит 1800рублей!!! Самый возможный минус из минусов ----- этому менеджеру Ал..... !!! Поставлю 5звезд ресепшен и девушкам с кредитного отдела, Денису если не ошибаюсь он тоже менеджер!!!!!
Всё хорошо, быстро и с доп опциями.
Теперь стоит пылится под окном, нет датчика с Китая, записали на сервис чз 3 недели. Машина на гарантии 2т.км, покупайте датчик сами, мы поставим. Качество не очень.
Да здравствуете я в январе покупал оттуда ладу гранту в кредит и мне подключили всякие не нужные страховки , оказывается от них можно было бы отказаться но мне сказали нет нельзя и в том ситуации , я первые брал кредит. Буквально Вчера я приехал с Дагестана чтобы проходить Т О и мне отказали вы должны очередь встать минимум неделю . ((Я потом поехал Русь Авто там мне течение часа сделали ТО молодецы Ребята и всем рекомендую Русь Авто боравто на Кулакова ❤))
Отличный персонал и сервис обслуживания. Всё быстро, чётко и в установленные сроки. Рекомендую 👍👍👍
1
1
Посмотреть ответ организации
Eвгений Д.
Знаток города 3 уровня
16 апреля
Отличное место для покупки машины в так же для дальнейшего обслуживания. Сделали хорошую скидку при покупке,сегодня сделали ТО. Всё быстро и качественно, сам наблюдал работу мастера. Доброжелательный коллектив и хорошая атмосфера в целом. Особая благодарность Яковлеву Сергею,человек слова!
Очень хороший и клиентоориентированны салон
Отдельно спасибо менеджеру по продажам
Роману Сергеевичу
В общем и целом рекомендую данный салон для покупки автомобиля
Автосалоном остались довольны. Весь персонал внимательный, отзывчивый. Хотелось бы выделить работу менеджера консультанта Сергея Владимировича Я., профессионала своего дела. Также отметить работу мастера консультанта ТО Олега Щербань. Выбор, оформление, установка доп. функций и выдача автомобиля произведены на отлично и точно в оговоренный срок.
Приехали без предварительных созвонов, приехали в выходной день, купили машину, оформили все документы и уехали довольные.
Есть благоустроенная комната ожидания, все чётко 👍
Быстрый и качественный ремонт вашего автомобиля - это то за чем следует сюда идти.
Одно из немногих мест, где имеется возможность прокатиться с приёмщиком, чтобы он оценил состояние автомобиля на ходу. Разумеется, учитывайте пробки, чтобы это было эффективно.
Крайне негативное впечатление о данном автосалоне. Сотрудники из кредитного отдела (конкретно Юлия ) недоговаривают условия, неправильно информируют об обязательных условиях банка. Добавляют к сумме кредита на машину необязательных страховок на сумму больше 300.000 и умалчивают об этом. Радости от покупки никакой, одни негативные впечатления. Если вы хотите обмана то вам в этот автосалон!!!
Пару машин стоит. Приехали из за рекламы про кредит с господдержкой, которая закончилась месяц назад. Однако, реклама до сих пор всех вводит в заблуждение. Не рекомендую
Очень доволен обслуживанием данного автосалона, покупали автомобиль гранту. Хороший персонал, особенно хочется отметить сотрудницу Елену на 5+ отзывчивая и просто умничка.