Поиск

Автостанция Дон-экспресс

4,4

1466 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Сам автовокзал ничего сверх естественного из себя не представляет. Все как в большинстве провинцеальных автовокзалах. Три кассы где можно приобрести билеты,в моем случае до Москвы. Есть где подождать прибытие, есть где перекусить, если проголодались.Ценик конечно же лютый как собственно и во всех придорожных заведениях по типу кофе. Есть куда сходить в туалет, тоже не бесплатно, но есть. Чисто не грязно. Парковку можно было-бы заасфальтировать, но уже как есть. Отдельно хотелось бы отметить девочек на кассе, в частности Виалетту Вадимовну. Очень приятная в общение,мастер своего дела.Все вопросы связанные с приобретением билетов решает на 10 из 10.Умничка,пятая звезда только из-за неё.

Natalia K.

Знаток города 6 уровня

Остались хорошие впечатления. Чистая прилегающая территория. Вежливые сотрудники автокассы спокойно и доступно ответили на все вопросы. Водитель автобуса Волгодонск - Курчатов внимательный, компетентный.

Александр Плотников

Знаток города 16 уровня

Это новое место для автовокзала в Волгодонске, был старый адрес автовокзала. Все стандартно, перроны, места стоянки автобусов. По зданию, внутри вокзала, окна покупки билетов, при мне очередей небыло. Есть кафе, можно перекусить. Ряды сидений в ожидании рейса компактны. По моему мнению!

Catalina

Знаток города 5 уровня

Доброго времени! Побывав однажды здесь, была приятно впечатлена чистотой помещения, обставленного множеством разновидных растений, очевидно находящихся под присмотром и надлежащим уходом. Оборудованные рядами сидячие места и расположенный напротив них настенный ТВ создаёт атмосферу пребывания в кинотеатре. Спокойный общий фон. В качестве пожелания хочу обратить внимание на кофемашину, которая совсем не вкусно варит. Благодарю за прочтение. Всех благ!

Роман Галактионов

Знаток города 29 уровня

Простенькая автостанция, есть туалет платный 20 рублей, кафе, чай, кофе, зал ожидания, но большой минус этой станции в неудобном месте стоит от остановки далеко и тратуара к ней нет т.е нужно идти по проезжей части или по грунтовки в дождь грязь.

Виола

Знаток города 3 уровня

Добрый день, уезжала с Волгодонска в Москву 5 марта и столкнулась с проблемой покупки багажа на кассе автовокзала.На кассах стоят терминалы для оплаты билетов багажа .Я попросила багаж 🧳 и протянула карту для оплаты ,на что мне указали как оплачивать багаж ,либо наличными либо переводом.На кассах не было никаких табличек о том что терминал не работает.Я сообщила -наличных денег не хватает ,переводом не могу, тогда мне сказали звонить по знакомым и родственникам и искать .Вопрос возникает если нет никого, и искать мне негде ,что делать?? Ответ последовал оставляете багаж и едете так .Что значит оставляете и едете ,хамка которая сидит за кассой указывает, где ,что и как делать .Человек малоприятный обслуживает людей ,а такое ощущение ,что ей все должны и обязаны. В итоге купила багаж переводом по номеру телефона который дала кассир,чек я не получила .Прошу администрацию проверить работоспобность терминала ,и сотрудников.

Александр Бойцов

Знаток города 11 уровня

Персонал в целом приветлив именно для автостанции, не более) буфет никакой, режим работы не круглосуточный, туалет платный-будка пластиковая, въезд и территория, за исключением "а-ля перрона" для посадки, вся разбитая(асфальт)

Надежда

Знаток города 8 уровня

Автовокзал далеко расположен от городской инфраструктуры. Но это не умаляет его достоинств. На парковке есть местные такси. Неподалёку остановка. Просторно, как снаружи, так и внутри, чисто, есть сидячие места для ожидания, а на улице присутствует навес. В отдельном здании, на территории, находится платный, чистый санузел. Любой способ оплаты. Выражаю благодарность администратору-кассиру Виолетте! Специалист на своём месте. Человек с большим сердцем. Добрая, отзывчивая, всегда на связи. Билеты можно приобрести дистанционно, что безгранично удобно. Побольше бы таких профессионалов, как Виолетта во всех сферах жизни.

Эльвира Федорова

Знаток города 8 уровня

Очень уютный и современный автовокзал. Чистота, в зале есть кафе, а вот зарядить телефон нужно заплатить. 🤣 Около автовокзала есть парковка, удобно и нет мусора.

Александр

Знаток города 22 уровня

Ничего особенного. Есть зал ожидания. Подсветка территории слабовата. Достаточно безлюдно особенно ночью. Такси приходит с ожиданием минут 10 ориентировочно.

Инкогнито 0977

Знаток города 6 уровня

Неоднозначные впечатления. Из-за небольшого пассажиропотока острое чувство заброшенности. Кондиционер в здании не работает. Буфет без кассового аппарата. Туалет представляет собой ряд пластиковых кабинок. Однако персонал на фоне уныния является "цветком в пустыни": адекватные, тактичные. Профессионализм сомнений не вызывает.

stilling1984

Знаток города 13 уровня

На самой станции я только выходил, а как перевозчик мне очень понравился. Неделю назад ехал с Москвы, автобусы новые хорошие Youtong. Места хватает не тесно, мягкие удобные сиденья, мягкая подвеска. Под каждым креслом есть usb зарядка. Так что всегда можно зарядить телефон. Хорошие водители. Не понравилась цена. Москва-Волгодонск 4000 рублей. Но такая цена у всех перевозчиков. Буду с ними еще ездить.

Наталья Ч.

Знаток города 10 уровня

Сюда и отсюда по городу на такси или своим транспортом. Это единственное неудобство. Удаленность расположения. А в целом есть зона туалетов, буфет в здании, просторно. Много лавочек и на улице и в помещении. Хорошая парковка. Широкое направление маршрутов. Чисто

Ольга Латыпова

Знаток города 2 уровня

Само здание не плохое, компактно, все близко, но сильно поразил сервис обслуживания пассажиров - на автовокзале Соларьево открыли багажные отсеки и каждый пассажир самостоятельно заползает и тащит багаж - просто жуть, первый раз столкнулась с таким обслуживанием!

Анастасия Лесик

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы поговорить о охранике. Помню один момент, это было вроде 2-3 недели назад или меньше. Мужчине что-то не понравилось, и буквально кричал на всю автостанцию. Почему в этот момент, охранник был на улице и с кем-то разговаривал и смеялся? А если бы этот мужчина полез драться или что-то еще бы случилось? Прощу поговорить с охранником. Я много раз хотела написать этот отзыв, но никак руки не дошли. Надеюсь, что таких случаев больше не произойдет, ибо правда было неприятно слышать крики этого мужчины.

Алёна К.

Знаток города 16 уровня

Удивительно, но одна из лучших станций в Ростовской лбласти. Порадовал автомат с нормальным вкусным кофе. В регионе это редкость. Почему-то там до сих предпочтителен чай в пакетиках и чебуреки. Также хороший чистый туалет по адекватной цене-25р.

Елена М.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте.Я, моя семья и знакомые ранее пользовались услугами других компаний по перевозке людей.Однажды пыталась купить билет в кассе но, увы персонал дружно беседовал друг с другом и никак не отреагировал на нас.Все окна были пусты.В этот раз к сожалению вынуждена была обратиться ( уже онлайн!) Девушка на связи ( претензии нет, все четко, быстро и доступно 👍🏻) но, боже мой 🤦🏼‍♀️ эти сотрудники…( ладно водители, можно понять…) но, эти « дамы» в окнах кассы 🤬 слов нет… в итоге я переплатила за 1 чемодан 150 лишних рублей.Мне не жалко но, я пожалуй воздержусь от таких услуг.Неприятно. Из плюсов большой, крытый зал ожидания ⭐️ и большая стоянка для машин ⭐️ больше не за что ставить звезды(( Ах, нет ⭐️ девушке по телефону)) 👍🏻 P.S. жаль, что ранее не прочитала отзывы.Очень много про грубый персонал…не поехала бы…

Елена

Знаток города 9 уровня

Впервые на этом автовокзале. Просторный зал ожидания, имеется кондиционер, что особенно актуально в летнее время. Чисто. Понравилась работа кассира Виолетты, ее вежливое и доброжелательное отношение. Заходили в буфет, также хорошее впечатление. Автобус подали во время. Новый комфортабельный автобус. Работал кондиционер, Качественное видео с хорошим звуком. Прибыли в Москву по расписанию.

Григорий Хижняк

Знаток города 5 уровня

Хороший упакованный вокзал,не достатком не заметил,есть буфет,зал ожидания огромный,работает кондишен,телефизор,естественно туалет платный,камера хранения,отзывчивые милые работницы кассы,минималкам всем соответствует!!!

Ольга

Знаток города 10 уровня

Не раз бывала здесь, так как периодически езжу из Волгодонска в Санкт-Петербург и обратно. Других вариантов такого автобусного маршрута здесь попросту нет. Из плюсов хотелось бы отметить, что станция довольно безлюдная, очереди за билетами никогда нет, чисто, много сидячих мест, если кому-то нужно ждать автобус. Минусом на мой взгляд является расположение станции, для пожилого человека с сумкой без машины добираться сюда и отсюда очень неудобно, остановка общественного транспорта не рядом. Ну и отсутствие бесплатного туалета, пожалуй.

Алексей Алексеевич

Знаток города 3 уровня

Туалет в вокзале постоянно не работает, и никто его открывать не собирается, уровень обслуживания 0. А в платные модульные туалеты на улице летом не возможно зайти вонище не продохнуть, а зимой можно всё отморозить!

216718 Бессонов

Знаток города 8 уровня

Хорошее место, приветливый персонал. Билеты купили сразу, быстро и без проблем, да ещё и дешевле чем ожидали. Ни в какое сравнение не идёт с центральным автовокзалом, где нам нахамили, билетов не было и вообще ничего не поймёшь где что... рекомендую!

Татьяна Горбатенко

Знаток города 7 уровня

Автобус приехал раньше. И пассажирам пришлось быть на холоде. Так как вызвать такси проблема из за глушилок. А еще плохо, что в автобусе не включают фильмы.

Александр

Знаток города 7 уровня

Персонал полностью игнорирует посетителя . Расписание только на отправление, прибытия в конечный пункт нет.

Владислав Алексеевич

Знаток города 11 уровня

Хамское обращения кассира! Хотел уехать пораньше с Волгодонска в Морозовск, домой, в 13.00 Заставили ехать, искать банкомат и снимать наличные средства. При этом были рабочие терминалы!!!

Доня Донцов

Знаток города 4 уровня

Позвонили спросить,с вашего ли вокзала идет маршрутка на аэропорт Волгоград,а там кааааааак начала гавкать,честное слово,другого выражения не могу подобрать. Брали билет бабушка с дедушкой и не смогли разобраться в билете,ну и попросили узнать. Мы позвонили. И.... не узнали!!!🤣🤣🤣Потому что тетенька на том конце провода прогавкала - ,,что в билете написано, от туда и идет". Такие дела. Ей наверное очень тяжело было ответить- ,,да с нашего вокзала" ...и всё 🤷 В общем с первого раза резюме: грубость🤦 при чём не обоснованная

Максим Тартышный

Знаток города 2 уровня

Персонал ужасный, всегда и всем недовольны, злые, ни малейшего уважения к людям, нет субординации, отвратительное обслуживание как такие «персоны» вообще работают с людьми. Поменяйте персонал, на тех кто хочет работать!

Татьяна Трапезникова

Знаток города 10 уровня

Даже не знаю как описать то Дело вот в чем Приехали из Москвы, вместо 6 утра , в 3ч Водитель всех высадил перед закрытой автостанцией , и исчез Такси нет, Яндекс не работает , тоже видать спали Вокруг лай собак Кое как дозвонились до Апельсина , и то у них в это время только 2 машины Больше не поеду их автобусами

Брейкинг Волгодонск

Знаток города 10 уровня

Ездил на Москву, хорошие автобусы, демократичные цены. Ребята водилы молодцы, помогут если надо и подскажут.

Любовь Пазынюк -Зеленина

Знаток города 2 уровня

Когда не ⛔позвонишь в автостанцию, постоянно тебе отправляют, на другой номер телефона, там еще говорят перезвоните на другой номер, идет замкнутый круг, люди там что работают не могут ответить когда идет автобус, куда приходит, на какой вокзал города, диспетчер не на один вопрос не ответил, информацию дает ложную, автобус приходит на один вокзал, говорят, что прибудет на другой, пассажиры от такой их информации в недоумении, начальнику надо наводить порядок с кадрами т. к работники абсолютно не дают никакой информации расписания автобусов и конечного пункта прибытия, просто не знают

Николай Бараненко

Знаток города 30 уровня

Видно что за станцией присматривают, есть туалеты,буфет и зал ожидания. Отсюда уезжают автобусы на Москву. Есть парковка. Чисто, ничем не воняет. Обычно здесь остановка аж 40 минут🤷‍♂️

Инкогнито 4725

Знаток города 6 уровня

Недавно отправлялся с этой автостанции ели купил билет наличных денег не было столько, а терминал у них не работает ((( можно только по номеру карты ну всё бы хорошо вот только интернет в здании не ловит с третьего раза получилось оплатить. Зал ожидания достаточно большой и светлый, буфет то же не плохой

Елена Рудакова

Знаток города 8 уровня

Это просто шикарная транспортная компания, для меня лучшая, ездила в Москву в марте, начиная с покупки билетов и заканчивая прибытием туда и назад, всё прошло просто замечательно, водители огромные молодцы, внимательные, аккуратно и в тоже время быстро доставили нас в точку назначения. Спасибо за Вашу работу

Залина Неважно

Знаток города 3 уровня

Вобщем не плохо, но! Скамейки почему то стоят на солнцепёке, причем лицом к солнцу, даже не спиной не боком, неудачная планировка площадки в этом смысле; прсадки не объявляют, ни когда не слышала, а это важно - человек в ожидании может зануть например. Ещё минус в том ,что ставить сумку в багаж или тащить в салон решает водитель, при том что такие вещи в других местах считаются багажем , вот и сидишь потом с кучей сумок в без того непросторном салоне, особенно когда это микроавтобус имного народу. А в остальном всё хорошо и удобно, и я стараюсь ехать с этого вокзала

Елена

Знаток города 15 уровня

Был печальный опыт ... Кассир продал билет до населенного пункта в который водитель уже в дороге отказался заезжать и в 3 часа ночи высадил на дороге .. При этом проехав после многолюдной заправки буквально пару километров

Анастасия Миклашевская

Знаток города 6 уровня

Маршрутка Волгодонск Ростов Отвратительный сервис , вместимость маленькая, люди вынуждены стоять больше трех часов, скорость нереальная, держаться стоя тяжело, отдельное спасибо нашим мужчинам, шесть девушек стоят весь путь, молодые мужчины сидят🥵🥵🥵

Лариса

Знаток города 6 уровня

Чисто. Видно что следят за порядком! Есть камера хранения. Есть место где можно перекусить, правда выбор не очень! Парковка есть. Персонал вежливый. Туалеты есть. М. На улице. Ж. В помещении. Бывает что не убранно. И воняет. Но это смотря на какую женщину попадёшь. (Одна с тряпками постоянно бегает, освежитель распыляет, а другая от семечек оторваться не может!)

Пользователь В.

Знаток города 15 уровня

Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв об этой конторе под названием Дон Экспресс. Не советую данного перевозчика никому. Насадили с автобуса из-за того что мы не взяли с собой документ на ребёнка но при этом ребёнок был вписан в паспорт и были документы в фотографиях. По закону когда ребёнок вписан в паспорт с ним можно передвигаться по всей стране. мы опаздывали и должны были быть в Москве с утра. Нам предложили родителям отправиться раньше а ребёнка отправить попозже но с документами. Это надо быть каким умным человеком чтоб такое предложить. Пришлось поменять время выезда нам сказали что приходит автобус в 11:00 автобус пришел в 13:00. При этом автобус очень грязный, старый. В этой организации сотрудники грубияны относятся по хамски и какой-то всплывающей вопрос решают от слово никак. Запомнили никак. Поэтому данного переводчика я никому не посоветую.

madin@lieva

Знаток города 2 уровня

Хороший вокзал, очень просторно, всегда тихо. Не раз там была. Можно попить кофе. Прямо в здании вокзала есть буфет. Отдельное спасибо продавцу-кассиру ! Забыла костюм , принесла лично в руки.

Иванов Вадим

Знаток города 6 уровня

Хорошая автостанция, но расположена неудобно относительно маршрутов общественного транспорта. Персонал работает без нареканий.

848431 Абдуллина

Знаток города 2 уровня

Еду рейсом Санкт Петербург-Элиста , выезд 13.07.2024. Автобус перевозчика Транс-тур , просто ужас. На такие расстояния посылать такой убитый автобус, это преступление. Автобус мало того что грязный, грязные занавески, непоменянные подголовники, жуткие сиденья, так еще и неисправный кондиционер. Если еще в Питерском климате, кондиционер худо бедно справлялся со своей функций, то при 30°С жаре он даже в роли вентилятора не работал. В пвтобусе жара не меньше чем на улице, еще и дышать нечем. Еще и одежду испакчкала В следующий раз даже не буду рассматривать варианты путешествия с данной фирмой. И всем своим знакомым не посоветую. Ценник явно не соответствует оказываемой услуге.

Николай Пузиков

Знаток города 10 уровня

Чистый, светлый автовокзал, сотрудники приветливые, можно перекусить в кафе и посмотреть телевизор, биотуалет на улице за 30р и если есть билет, с данного пункта отправления, то бесплатно.

Байя Байя

Знаток города 8 уровня

Часто приходится ждать пассажиров у которых посадка на этом вокзале, кто-то опаздывает постоянно. Туалеты это вообще жесткая тема. Сам вокзал не плохой-чисто уютно, внимательный и вежливый персонал. Площадка для транспорта и пассажиров в отличном состоянии. Территория огорожена.

Пользователь S.

Знаток города 4 уровня

Очередей не было. Парковка вместительная но асфальт убитый. Здание вроде новое, но внутри всё обшарпанное

Владислав Прохоров

Знаток города 6 уровня

Рекомендую Люкс-Бас правда телевизор не работает,но место всегда свободно полупустой ,на много просторнее чем Дон -Экспресс, и Водитель часто останавливает в туалет

Julia

Знаток города 7 уровня

Впервые сталкнулась с таким отношением и хамством к людям.. Оператор хамит и бросает трубку со словами почему я вам должна что то говорить.. и больше трубку не берет... Все автовокзалы предоставляют информацию по телефону,... Очень плохое обслуживание...

Waskez E.

Знаток города 3 уровня

Персонал совершенно не компетентен в сфере оказания услуг по продаже билетов. Ни здравствуйте, ни до свидания, не спросить, на каком месте я хочу взять билет, не предоставить схему посадки автобуса, что за отношение такое свинское! Я вам что, друг какой-то или что? Билеты приобретал через ватсап.

Константин К

Знаток города 8 уровня

Пытаются обмануть при возврате билетов, купленные за наличные: "Я вам скидку дала, теперь я беру ее обратно" :D Меняют тип автобуса и твое место в середине 2-х этажного превращается в самое дальнее (можете сдать билеты со штрафом). В общем не зря их на центральный вокзал не пустили.

Даша Баклыкова

Знаток города 20 уровня

Удобно, надёжно, быстро и вовремя. Всё качественно, услуги соответствуют!

Оксана Икс

Знаток города 13 уровня

Вокзал тихий, спокойный, езжу на автобусе к родителям. Отправляю сумки. Не всегда хорошо с билетами, но это можно решить заранее. Рекомендую!

Автостанция Дон-экспресс

443 отзыва