Поиск

Айкрафт

5,0

64 оценки

Открыто до 22:00

Москва, Дмитровское ш., 89 • ТЦ XL, этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Дмитровское ш., 89ТЦ XL, этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Проверка зрения

Очки:проверка на соответствие стандартам, подбор, ремонт

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

5,0

64 оценки

Оцените это место

Мария В

Знаток города 13 уровня

Очень понравилось как сделали очки, красивая оправа, у меня линзы прогрессив, цена приемлемая, в подарок идёт чехол. В период ожидания очков в подарок предложили линзы, научили одевать и снимать, мир прекрасен, когда его видишь. При покупке линз подарили промокод в подарок на скидку первой пары линз, очень внимательный персонал, постоянно будут курировать на всём протяжении обслуживания, выбор оправ большой, однозначно рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Ульяна Кузьмичёва

Знаток города 5 уровня

Я пришла в этот салон с доверием, рассчитывая на экспертный подход и качественный продукт. В итоге получила дорогостоящий урок о том, как в погоне за продажей клиенту могут забыть рассказать о ключевых особенностях товара. Мне были настойчиво рекомендованы и проданы "суперкрутые" линзы с защитой от компьютера и царапин. Общая стоимость очков 25000₽ ( был промокод на скидку, общая итоговая стоимость 20000₽) Продавец с восторгом делилась, что носит такие же. Однако о главном меня не предупредили: эти линзы имеют выраженный цветовой подтон, который искажает цветопередачу. Спустя время я обнаружила, что в очках весь мир, и особенно снег, видится с зеленоватым оттенком. Это не мелкий дискомфорт — это постоянное искажение реальности. Моя попытка решить проблему обернулась фарсом: очки отдали на "экспертизу", якобы обнаружили и устранили "загрязнения и царапины", после чего заявили, что зеленый оттенок — это нормальная "другая контрастность" линз для компьютера. Но это непрофессионально и некорректно. Линзы с защитой от синего света действительно могут иметь легкий желтый или янтарный оттенок, что является их технологической особенностью для фильтрации вредного спектра. Однако отсутствие предупреждения об этом эффекте перед покупкой — прямое нарушение моих прав как потребителя на полную информацию о товаре. Предложение заменить линзы только за мой счет, когда проблема вызвана не дефектом, а недобросовестной консультацией, — это верх цинизма. За такие деньги я вправе ожидать не только качественного продукта, но и грамотного, честного сервиса. Требую от руководства салона связаться со мной для решения вопроса о бесплатной замене линз на подходящие мне по всем параметрам, включая нейтральную цветопередачу. Покупать второй раз кота в мешке я не намерена. Если проблема решится , исправлю отзыв .

Посмотреть ответ организации

Lara101

Знаток города 9 уровня

Были три раза, попали на три разные смены. Все сотрудники понравились - внимательные, грамотные, никуда не спешащие. Проконсультировали, помогли выбрать оправу, заказ сделали за 2 дня.

Посмотреть ответ организации

Айкрафт

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

47 отзывов