Поиск

АйПильсин

2,2

663 оценки

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Купили квартиру в московской области, предыдущие собственники пользовались этим провайдером. Созвонилась с оператором сказала, что нужно просто заменить договор, тк буквально пару недель назад этим провайдером пользовались, начали что-то проверять, сказали нужно, чтобы приехал техник. Договорились через несколько о приезде техника. Прождали 3 часа, начала звонить, ой, он уже едет, скоро будет, через час, ой, у нас авария не приедет, договорились на след день! Приехал мастер и говорит необходимо подписать документы, спрашиваю на что, вы еще не оценили ничего, не посмотрели ничего, никто не сказал что сколько стоит… ответ: у нас такие правила, сначала надо подписать документы… говорю сколько стоит подключение (хотя оно уже есть) без зазрения совести мне говорят, 7500! Вывод, люди совершено не нуждаются в клиентах, обычные рвачи, вместо большой клиентской базы, они заставляют подписать изначально бумаги, а потом сообщают с вас столько то денег, потому что ни по телефону, ни по приезду мастера никто не сообщил о таких расходах!

Ирина

Знаток города 4 уровня

Очень нравится этот провайдер,до этого был Смайл,вечные проблемы с ним были,подключили Айпильсин и никаких проблем,поддержка отвечала на все звонки,ребята подключение сделали быстро,даже стену просверлили и провели кабель.год использования нареканий и проблем никаких нет.

Арсений Л.

Знаток города 4 уровня

Поддержка и стабильность на уровне дна. Постоянно пропадает интернет, на вопрос почему ответа нет. Оставляют заявку на диагностику, время решения не говорят. Может 5 минут, может день. Ну и хамские операторы. Поддерживаю все что говорят выше. Когда интернет есть, то по скорости раз в 5 меньше заявленной

Tim

Знаток города 5 уровня

Уехал в другой город и пропустил платежи несколько месяцев, была сложная ситуация и всё вылетело из головы. До этого 5 лет исправно платил. Знаете что они сделали? Подали в суд, чтобы взыскать эти деньги. Нет, не позвонили по телефону, который точно у них есть, ни написали письмо на почту, которая у них тоже есть. А сразу подали в суд. Я даже позвонил и спросил: У вас есть мой телефон? Есть. Почта? Есть. Спрашиваю: Почему вы не напомнили о задолженности - я бы сразу оплатил. Ответ: Мы сразу подаём в суд. Молодцы конечно, что обеспечивают рутиной федеральную службу судебных приставов, но никому не советую связываться с этой компанией.

Alena F

Знаток города 16 уровня

Хороший провайдер интернета в Красногорске. Давно подключила. Wi-Fi отлично работает. Все грузится быстро. Если возникают проблемы, то быстро решают и всегда на связи. Оплачиваю картой онлайн, что очень удобно. Не надо ходить.

Игорь Ганбэй

Знаток города 5 уровня

Худшее что может быть. Если бы не поленился и посмотрел отзывы можно было бы избежать всех глупых проблем и не нужных трат. Интернет работает с перебоями, а чтобы отказаться нужно заплатить 7500р - ни разу за всю жизнь не сталкивался с таким!!! Настоятельно не рекомендую!

Алексей Теплов

Знаток города 12 уровня

Ну сервис то восстановления пароля в 21м веке уже можно было внедрить=) предложили для восстановления пароля приехать с паспортом в офис Айпильсин))) Подумал я, подумал и решил, что это как ни крути показатель общего развития компании и решил уйти к другому провайдеру. И дешевле получилось в 2 раза, и интернет быстрее. Успехов.

Илья Никишин

Знаток города 5 уровня

Мне нравится провайдер, есть нюансы со странными пунктами договора, во многих комментариях возмущение оправданное Но ставлю 5 звезд, интернет стабильный, договориться обо всем с провайдером можно всегда. Малая компания, следовательно работа ведется персонально и зависит от обеих сторон. В век крупных корпораций таких бизнесов все меньше, и далеко не потому, что они хуже)

Danila A.

Знаток города 3 уровня

Уже как неделю просто инет сбоит, исходящей скорости нету входящая есть как это получается не ясно, постоянные обрывы линии что фиксируется в логах на моем роутере и также поддержка которая не хочет с этим разбираться.

Гоша

Знаток города 5 уровня

Не дай вам бог связаться с этой конторой. Их бизнес модель зиждется на 3 китах: 1. Если договор не оплачивается - плата списывается в минус (минус копится на балансе. 2. Отказ от их услуг - платный (5 тысяч рублей). 3. Информирования о наличии задолженности нет. Просто копят долг, если вы не отказались от их услуг. А потом идут в суд, и списывают по судебному решению. Если бы в 2020 по адресу, где я проживал в Опалихе была альтернатива - ни за что не подключал бы их услуги, но к сожалению был вынужден (на удалёнке интернет был нужен).

Виктория Воеводина

Знаток города 5 уровня

Самый худший провайдер ! Вход бесплатный выход был 5 т р . Провела в двух этажный дом Центральный проезд 15 ( дом ветхий , проводка никакая ) было отключение электричества помимо сгоревшего холодильника ещё вырубило интернет . Выезд мастера оказался платным после чего я им сказала , что в их услугах больше вообще не нуждаюсь . Прошло пару лет , был суд и мне прислали выплатить 22 тр якобы за услугу и обслуживание . вопрос о каких услугах и образовании они могут говорить если даже мастер не приезжает а в отключении всего дома от электричества моей вины в принципе нет 🤬

Юлия Т.

Знаток города 6 уровня

Хороший провайдер, больше 15 лет с ним👍 Для домашнего, бытового так сказать использования вполне отлично. Был негативный опыт посещения офиса, но Генеральный директор оперативно уладил ситуацию.

Инкогнито 6730

Знаток города 2 уровня

Ужасный контакт центр.Мне было необходимо поговорить именно с человеком опервтопрм ,а там постоянно отвечает робот и не переводит .Потратила 15минут на пустые вопросы ,в проблеме не помогли..видимо надо менять

Роман Салихов

Знаток города 2 уровня

Наихудший оператор, с которым я когда-либо сталкивался. Связь периодически слетала, когда поменял место жительства попросил заблокировать счет, баланс счета был положительный (на полгода оплачено было вперед и я не просил возврат, просто закрыть договор). Сказали, что не могут сделать по телефону, что нужно подъехать (а это время). Я понимаю, если бы баланс на тот момент был отрицательным, но он был положительным за пол года вперёд. Через 3 года, как переехал пришло постановление от этой чудокомпании на оплату заложенности (как за год пользования) . Слушать по телефону ничего не хотят. Отвратительное поведение и отношение к своим клиентам.....

Анастасия Бухарова

Знаток города 12 уровня

Проживая в Красногорске в 2014, воспользовалась услугами данного провайдера. При установке мне не дали ни договора, ни акта-приемки. С 2015 я живу в другом городе. При выезде из квартиры я вернула провайдер , сообщила по форме обратной связи, что в услугах не нуждаюсь, дозвониться до конторы нереально. Что имеем / спустя 9 лет постановление суда о задолженности в 11тр!!! То есть контора без зазрений совести ворует у людей. Ни звонка, ни акта, ни предупреждения за эти годы мне не было! Никому не рекомендую. Это прям удивительно лучшая номинация в худший провайдер России. Жаль, нельзя поставить оценку ниже

Евгения Дорохова

Знаток города 6 уровня

Отвратительный провайдер! Очень часто интернет отключается и помощи от оператора никакой, кроме- "перегрузите роутер". Хотела выяснить по поводу изменения тарифа, ответ- " смотрите наши новости" Оператор Анастасия общается с клиентами на повышенных тонах и тоном не терпящим никаких возрожений! Постоянно перебивает, даже не дает высказать мысль до конца

Александр Антонов

Знаток города 14 уровня

Отвратительный провайдер! Не рекомендую его! Скорость порой падает на столько низко, что измеряется в килобитах. У службы поддержки всегда один ответ, что с их стороны проблем не обнаружено!

Ирина Шамина

Знаток города 6 уровня

Пользую данным провайдером уже 6 лет, мне все нравится. Интернет стабильный, за все время один раз была сильная поломка.

Арсений Лисицын

Знаток города 8 уровня

Только сегодня оставил заявку на подключение. И это просто позор :D Отключение интернета 7500р, и ссылаются на закон о связи (Там нет нислова о том, что при отключении вы обязаны оплатить стоимость подключения) Да и 7500 цена из воздуха Про то что у вас будет минус, и всё равно баланс будет уходить в минус всё больше и больше, хоть интернета у вас нет - тоже позор. Руководство этой компании - это дно. Я бы на их месте никому не рассказывал где работаю, потому что закидают тухлыми яйцами

Сергей А.

Знаток города 6 уровня

Отвратительный оператор. Очень не советую связываться. После расторжения договора требуют 5000 рублей, которые прописаны в договоре (читайте внимательно) в стиле подключение бесплатное, но при расторжении договора платишь за подключение. В дальнейшем подают в суд при отказе оплаты. Отвратительная и низкая схема, попытка нажиться на особенностях договора. Крохоборство. Естественно, при заключении, об этом ни слова. Надеюсь компания утонет в долгах и руководство затаскают по судам, и сами окажутся в ситуации, как у бывших клиентов

Кирилл Зенкин

Знаток города 3 уровня

Ужасный и отвратительный провайдер. Последние 3-4 года интернет, можно сказать, не работает от слова совсем. Постоянные проблемы с подключением, отключения, интернет работает в зависимости от времени суток или не работает вообще, тех. поддержка никаких дельный советов, кроме как "перезагрузите роутер" дать не может, так же нельзя упускать момент, что некоторые люди пишут что отключение вообще денег стоит. КОРОЧЕ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА! На данный момент, он не способен предоставить хоть какое то стабильное подключение к интернету.

вася иванов

Знаток города 6 уровня

Люди, подумайте 100 раз прежде чем подключать этот "интернет". При подключении вам поют как в опере. А когда вы вкусите и захотите убежать от них, от вас потребуют 5000₽ за подключение. И никуда от этого не денешься. Когда звонишь и говоришь что интернет не работает, поют что проблем нет, проблема с вашим роутером, проверяйте самостоятельно. Так что решайте сами. Главное ни в коем случае не ставьте бессрочную блокировку как они советуют. Потом прилетит привет от ФССП с приличной суммой когда вы забудете как страшный сон о том что когда-то с ними связались.

Игорь

Знаток города 5 уровня

Худшее что было со мной по поводу интернета! Отключают интернет, заставляют менять модем, говорят устарел, врут нагло, до сих пор работает старый! Связь отстой. Пользуюсь только потому что нет альтернатив!

Александр Иванов

Знаток города 14 уровня

Отличный провайдер. Решает проблемы оперативно. Сотрудник провайдера Анастасия, просто золото. Всегда вежливо, доходчиво и не теряя самообладание объяснит и поможет.

Сергей Разумов

Знаток города 6 уровня

Ужасное качество интернета и постоянные перебои! Дозвониться невозможно, отвечает всегда только робот, который ничего не понимает.

Паша М.

Знаток города 8 уровня

Самый худший провайдер в мире ! Просто отстой ! Никогда не подключайтесь на их услуги, сдирают в три шкуры за не оказанные услуги ! Не пользовался услугами три года, задолженностей не было перед ними, перед отъездом уведомил их! Спустя три года ИП на 12700- беспредел!

i k

Знаток города 5 уровня

Адрес Жуковского 8, отвратительный интернет, скорость по тарифу не соответствует совершенно, поддержка на уровне деревни, не умеют общаться с клиентами, постоянно хамят и делают виноватым.

Сергей О.

Знаток города 4 уровня

Никогда не подключайте этот провайдер При отключение в первые 6 месяцев заплатите 7500+цену за 15 дней работы. И неважно, что вы им уже не пользуетесь.

Глеб Сентябрев

Знаток города 15 уровня

Обычный провайдер. Но не дай Бог у Вас что то случиться . И вы не успеете расторгнуть договор. Вам насчитают кучу денег и попробуют их взыскать через суд. Не рекомендую - однозначно

Барикова Кристина

Знаток города 4 уровня

Ужасная организация, не пользовались интернетом долгое время, прошло более года пришло исполнительное производство с большой задолженностью, никаких уведомлений не поступало. Не связывайтесь! Захотите перейти на другой провайдер удостоверьтесь, что айпильсин отключили. Не пользуясь все равно ежемесячно Вы должны будете вносить платеж.

Михаил Лысак

Знаток города 7 уровня

Настроили роутер, указали не верный пароль, в настройки роутера зайти не могу. Перенастройка - выезд мастера за 1500р. Еще и тарифы конские за интернет

Татьяна Орлова

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую категорически! Компания занимается мошенничеством. Заключаете с ними договор, они все подключают. И никто не говорит, что расторжение договора платное. В доп соглашении прописана сумма 5000 руб. А по факту приписывают все 8000 рублей. Помимо того, что вы платите в месяц за интернет, вы должны еще за расторжение. Ни в одной компании такого не встречала. Чеки не выдают, оплачиваешь услуги переводом. Также вдруг у них пропал интернет на 2 недели из-за аварии, никто его не восстанавливал. Из-за этого пришлось перейти на другого провайдера и такой неприятный сюрприз. Обходите эту компанию стороной

qwerty1337

Знаток города 6 уровня

Днищенский провайдер! Операторы на телефоне бестолковые, как ни позвонишь, ответ всегда один и тот же: "у нас все хорошо, это у Вас роутер старый". Нет, это не роутер старый, это провайдер Ваш такой! Изо дня в день отсутствует интернет, может выключиться на 10 минут, может выключиться на несколько часов. Непонятно вообще, за что платим деньги

Ярослав Ермолаев

Знаток города 13 уровня

В апреле не было предоставлены услуги пользованием интернетом в течение двух недель . Номера компании были блокированы ! Извинения от компании не было ! Пересчета средств за не рабочим дни тоже! Связь после того случая стала намного хуже . И вот опять история , оплатил на счет компании в Промсвязьбанке . Прошло пять дней и утром выключают интернет! Звонок в компанию , не чего не можем сделать . Прислали скан платежа , увидели . Ответ сотрудника : подключем в течение трех дней! Беспредел. Не работайте с Данной компанией !

Владимир Магер

Знаток города 5 уровня

Самый худший интернет провайдер в красногорске, условия обслуживания ужасные, постоянные перебои, даже не думайте подключаться

Иван Т.

Знаток города 9 уровня

Договор с ними можно расторгнуть только в офисе, нельзя отказаться от услуг онлайн или по телефону

Александр Худобко

Знаток города 12 уровня

Ответственные поставщики услуг в Красногорске. Проведут оптику в частный дом. Стабильный интернет канал, малая задержка и низкий джиттер. Высокая гарантированная скорость.

Kirill

Знаток города 5 уровня

Айпильсин. Если бы ты знал, как сильно мы ненавидим твой интернет. Как мы ненавидим твои скрытые условия в договорах, постоянные перебои в сети и провалы интернета. Мне стыдно, что в моем городе находится такой отвратительный провайдер

Тимур К.

Знаток города 3 уровня

Плохо работает, например не открывается при подключении к их вайфаю сайт купера, а отключив вайфай на мобильном интернете сразу открывается. Как такое возможно... окко в телевизоре тоже периодически подвисает. Везде интернет работает, но окко только после перезагрузки роутера. И нет, дело не в роутере, так как все работает) кроме окко периодически, сбер купера и тд Да еще и заставляют пользоваться 2 года. Беспредел. Легче оставшееся время перейти на дешёвый тариф и уйти к другому провайдеру а их после 2 летнего периода послать подальше

Dmitry Smith

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение, нулевая клиент ориентированность, поддержка на нуле, по будням интернет работает без нареканий. Как только наступают выходные включается режим 10 минут работаю, 5 минут отдыхаю. Чтобы что то сделать (расторгнуть договор к примеру), нужно обязательно ехать в офис. Про верифицированные каналы связи в 2023г никто не слышал Было бы оценка 0, поставил бы 0

Татьяна Карагезова

Знаток города 8 уровня

Отвратительный провайдер. Цены за отключение берут с воздуха. Никому не рекомендую. Не связывайтесь, организация ужасно работает.

Светлана Андрианова

Знаток города 6 уровня

Ужасный провайдер. Постоянные отключения Интернета. В качестве"помощи" врубают автоответчик с советом перезагрузить роутер. Перезагрузка не помогает. А трубку они просто не берут. Сегодня целый день обрывы интернета, связаться с ними не возможно.

Anastasia Demchenko

Знаток города 4 уровня

Отличный провайдер. Работает без сбоев. Пользуемся уже больше 15 лет

Аркадий К.

Знаток города 3 уровня

К качеству интернета у меня претензий нет, но как оказалось отказ от их услуг платный 7500. Это ужас какой-то.

Родюк Сергей

Знаток города 3 уровня

После переезда в Красногорск в ноябре 2019 года сразу стали искать провайдера. Вариантов было не много мы выбрали Айпильсин и не пожалели. Оперативно приехал доброжелательный сотрудник, предложил варианты, выполнил расчет и через две недели в доме появился интернет. Скорость отличная, неоднократно замеряли. Цена вполне нормальная. Предложенное компанией для установки оборудование работает без перебоев и нареканий. Через год подключили интернет-тв, боле 200 каналов. Удобно оплачивать через личный кабинет. Планировка нашего дома такая, что в крайних помещениях и подвале сигнал Wi-fi был слабым. Проблему решили установкой дополнительной точки доступа. Теперь и по кабельной сети и по Wi-fi скорость работы 1 Гбит/с. Обратил внимание на низкий рейтинг и удивился. потом почитал отзывы и все стало понятно. Ну не хотят люди читать договоры. Желаю Айпильсину дальнейшего развития и процветания, а всем его абонентам здоровья и удачи.

Александр Б.

Знаток города 4 уровня

Приличная компания, удобный интерфейс просмотра тв, вежливый, квалифицированный персонал в офисе.

de sh

Знаток города 20 уровня

Пользовался услугами с 2015 года. Вопросов не было. В 2022 съехал с квартиры, договор не расторгал. Сегодня пришло письмо из ФССП о задолженности на 8300. Очередное подтверждение всех отрицательных отзывов. Рейтинг говорит сам за себя. Не рекомендую пользоваться.

cargalina

Знаток города 6 уровня

Я пользуюсь услугами компании"Айпильсин" с марта 2011 года, и за весь этот продолжительный срок у меня не было никаких претензий. Стабильная подача инета, при необходимости-оперативная помощь по телефону или специалиста на выезде. При огромной нагрузке на сеть в период известной удаленки я могла спокойно работать с утра до ночи.Так что у меня только положительный опыт.

woojkeee

Знаток города 9 уровня

Крайне не рекомендую данную компанию, берите любой другой провайдер, но только не этот! В письменном виде и по телефону сказали что переезжаем, чтобы счёт заблокировали. В итоге приходят иски от фссп что задолженность, будем и дальше судится. Дело принципа. Будте готовы к тому что за не предоставление услуг с вас всеравно будут брать деньги.

Вадим

Знаток города 12 уровня

Это самый худший провайдер. Сначало всё без платно, и якобы не оплатили месяц пользования то и не пользуетесь-а по факту вам начисляют задолженность без вашего ведома. Не платишь не пользуешься-а задолженность начисляют. 5000р за подключение в итоге запоют и ещё +задолжности припишут. Не подключайтесь к этим "мошенникам". В договоре многое не указано и не прописано. Да и интернет не соответствует заявленной и оплачиваемой скорости. Первые пару месяцев будет норм, потом ужас. При погашении задолженности вы должны будете поверить на слово что вы оплачиваете то что вам говорят. Ничего подверждающего об оплате вам не дадут, кроме чека в Сбере) Ищите других операторов в городе, более честных и прозрачных в отношениях к клиенту. Буду рад если их уберут из этого рынка предоставления услуг.

АйПильсин

321 отзыв