Отличный, очень классный магазин! Покупала iPad и клавиатуру к нему. Ребята очень внимательные, по клавиатуре проконсультировали, все рассказали-объяснили, переспросили все до мелочей, чувствуется внимательное и заботливое отношение к клиенту. Очень юморные, общаться одно удовольствие. Цены максимально привлекательные, ниже, чем у них, не нашла. Очень рада, что нашла этот магазин ) теперь за техникой Apple только к ним!

Посмотреть ответ организации

Валерия Быконя

Знаток города 9 уровня

Отзыв о покупке iPhone 16 Pro Max: сервис, который радует вниманием к деталям Хочу поделиться положительным опытом покупки нового iPhone 16 Pro Max в этом магазине. Мой выбор был основан на рекомендации знакомого и хороших общих рейтингах, однако я намеренно решила проверить сервис через пункт самовывоза. Почему? Потому что именно там чаще всего видны «плохие» места и реальный уровень заботы о клиенте. И я ни разу не пожалела! От оформления заказа до связи: всё учли Оформила заказ поздно вечером, в комментариях попросила связаться со мной через Telegram или WhatsApp. Мою просьбу услышали и действительно написали в мессенджер — это первый плюс, который показал, что к пожеланиям клиентов здесь прислушиваются. Консультант предложил добавить блок быстрой зарядки, что было очень заботливо и практично (действительно, потом не пришлось бы его искать). Пункт самовывоза: хаос, который оказался под контролем. Приехав за заказом, я попала в оживленное место, где ждали клиенты нескольких магазинов Apple. Первой мыслью было: «Как я найду своего менеджера в этой суете?». Но всё решил один звонок: мне позвонили, спросили, как меня узнать, и сразу нашли. Мы отошли в сторону, спокойно сверили комплектацию (телефон, стекло, чехол), я оплатила и получила чек с гарантией. Но на этом сервис не закончился. Молодой человек предложил помочь вскрыть коробку при мне. Мы проверили пломбы, осмотрели телефон на предмет отсутствия царапин, сверили серийный номер. Всё было четко, ново и комфортно. Никто никуда не спешил, создавая ощущение, что моя покупка — важное дело. Дома я активировала iPhone (до этого он не был активирован, что подтверждает его абсолютную новизну), и заряд батареи был 100%. Отдельный респект за продуманность: все товары — и телефон, и аксессуары — были аккуратно упакованы в фирменный пакет. Мелочь? Нет! Это важная деталь заботы, особенно если вы приехали с маленькой сумкой или покупаете несколько крупных вещей. Не нужно думать, как это всё нести (другие продавцы просто отдавали коробки с макбуком или айпадом, которые весьма габаритные) Вывод: Если у вас, как и у меня, ненормированный график и ждать курьера неудобно, можете смело выбирать пункт самовывоза этого магазина. Несмотря на внешнюю оживленность, процесс организован отлично, а персонал работает внимательно и клиентоориентированно. Философия магазина: доступность без потери комфорта Отдельно хочу отметить, что, как я поняла из общения, команда делает технику доступнее за счёт разумной экономии — например, на аренде дорогих торговых площадей или сокращении числа консультантов в залах. Но важно, что эта экономия не происходит за счёт клиента. Все сэкономленные ресурсы направляются на главное: выгодную цену для нас и качество обслуживания в ключевых точках, как тот же пункт выдачи. Получается умный баланс между ценой и сервисом. Минусов для себя я не обнаружила. Магазину желаю дальнейшего развития и сохранения этого высокого уровня сервиса! Рекомендую. Ну и конечно вернусь к вам снова)

Посмотреть ответ организации

Дарья Винокурова

Знаток города 3 уровня

Недавно покупали родственнику на день рождения iPhone 17 pro max, 512 гб. Неоднократно брали технику в данном магазине, всегда оставались довольными покупками. Телефон был новым, не восстановленным. Связались с менеджером, оперативно ответил. Отвечал на все вопросы. Забирали самовывозом, продавец вынес и вскрыл упаковку. Содержимое все на месте. Остались исключительно положительные впечатления. Рекомендую приобретать технику в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Айрей

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

164 отзыва