Отзыв про ответственность компании и адекватное отношение к клиентам. На следующий день после замены в Азбуке приводного ремня и всех роликов мой n57 выплюнул эти новые детали - на холодную засвистел натяжитель, после чего резко оборвало ремень, машина встала. У сервиса в этот день был выходной, но ребята взяли трубку в первом же звонке и весь день были со мной на связи, обсуждали причину и что делать дальше. На след день без вопросов приняли авто после окончания своего рабочего дня, взяли машину в работу без очереди. Однозначной причины разрушения ремня не нашли (все ролики крутились как надо, но один будто поплавился), проверили другие детали, сняли видео осмотра и затем в живую эти детали мне показали. Поломку без лишних слов признали гарантийным случаем, быстро поменяли ремень и поврежденный натяжитель. Спасибо сервису и отдельно менеджеру Виктору за рассудительность и адекватный подход к решению ситуации!

Алексей

Знаток города 11 уровня

Странная контора, мол занимаются только яйцами Фаберже… Вообщем так и не услышал от них сколько будет стоить откапиталить подвеску на е53. Хотя если ты в бмв супер пупер мастер - должен был ответить максимум за 30 минут - там же все одинаковое))

Артём А.

Знаток города 6 уровня

Искал сервис рядом с домом, знакомые посоветовали Азбуку BMW. Приезжаю к ребятам уже не в первый раз. Помимо рядовых операций типа замены масла, приезжал с проблемой с пневмой - машина никак не хотела делать адаптацию, а в ошибках жаловалась на правый датчик положения кузова. После замены датчика все равно адаптацию провести не удавалось, парни сразу предположили, что проблема либо в баллонах, либо в магистрали/компрессоре. В итоге, оказалось, что оба баллона спускают. Круто, что у ребят налажена логистика с запчастями - через сутки я уже забрал машину с поднятой задницей) Из других плюсов могу отметить, что парни нормально относятся к нахождению рядом с машиной во время ремонта и отвечают на мои порой тупые вопросы) Из минусов - это ужасная система въезда через шлагбаум, где нужно сначала позвонить, сказать, что приехал, потом ждать, пока охранники сообразят что к чему. При этом заезд такой, что пол-машины стоит на проезжей части перед шлагбаумом - в общем, жутко неудобно. И еще внутри дорога к боксам сервиса очень узкая, машину толком поставить негде, кроме как заехать в бокс, но там она очевидно всем мешается

Азбука BMW

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

242 отзыва