Пишут разные отзывы, но хочу написать о своём опыте взаимоотношений с УК. Сотрудники контактные, охотно помогают разобраться с насущными вопросами, Управляющая отзывчивая женщина, готовая помочь всем и каждому, инженер новый, но видно что уже разбирается в основных вопросах жителей. Понятно, что пока не ушёл застройщик будут возникать сложности, но видно, что сотрудники готовы и хотят работать, улучшать нашу жизнь.

Egor R.

Знаток города 10 уровня

Делают по минимуму, и то, после множества звонков и обращений. Девиз -платите , а мы подумаем, делать или нет

Алексей Шамин

Знаток города 3 уровня

Сегодня 29 янв 23 не стало освещения в квартире. Позвонил в диспетчерскую в18-45. Заявку приняли. Присвоили номер 867. Через 15 минут перезвонили и говорил с электриком. Он сказал что диагностика одной линии 1200 руб. И что за диагностику нужно заплатить сразу. Я спросил почему платить ему, даст ли он какие либо документы? Он ответил что нет, ничего он не даёт. Я сказал что так делать неверно. Если я вызываю сотрудника УК ,то в счёт следующего месяца мне должны включить эту услугу с пометкой коммерческая. А непосредственно после оказания услуги составляется акт о включении работ в счёт за коммуналку. Прошел час я снова позвонил в диспетчерскую и сказал, что я оплатить согласен но официально, а не непосредственно в руки электрика. Он отказался приходить. Считаю, что в данной ситуации УК нарушила подписанный между мной и ею договор управления домом - п 3 п.п 3.1.9. представители УК очень не любят ( лично разговаривал) с инженером Ринатом когда жильцы не оплачивают коммуналку. Поэтому так УК перестраховывается и при оказании коммерческих услуг. Очень было неприятно оказаться в данной ситуации, особенно когда в срок и своевременно оплачиваю свои счета за коммуналку. Завтра пойду ногами в УК с жалобой на электрика!