Поиск

Böwe

4,4

137 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень качественно и быстро почистили мой белый пуховик. Персонал очень внимательный, настоящие профессионалы своего дела, побольше бы таких людей в сфере обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Нелли З.

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность коллективу немецких химчисток Böwe за профессионализм в обслуживании и в работе. Я принесла дублëнку, не новую, конечно, но всë-равно сотрудники очень постарались и привели еë в божеский вид. Отремонтировали, очень здорово почистили, мех стал более мягким. По сравнению с тем, какой она была, сейчас она стала красивее, обновлëнной. Ещё раз огромная благодарность, именно благодарность, а не спасибо, всему коллективу и отдельно мастеру по ремонту одежды и мастеру, приведшему дублëнку в обновлëнной вид.

Посмотреть ответ организации

Владимир Дедерко

Знаток города 2 уровня

Хорошая химчистка. Пользуемся ей с начала её открытия. Бывают моменты когда не совсем качественно делают свою работу, но всегда после претензии переделывают на хороший результат. Из минусов, цены стали кусаться... но наверное по городу таких качественных химчистка нет, по этому и цены лезут в верх.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Я обожаю именно эту химчистку, давно являюсь их клиентом и, наконец, добралась до благодарного отзыва. Просто ода благодарности этой организации! Я сдаю вещи каждый раз комплексно: пару рубашек, пальто, любимое платье и пиджаки, бомбер. Мне возвращают идеальные вещи, будто обновила гардероб! Честно, я уже даже давно не проверяю изделия на месте, просто сгребаю все пакеты, доверие к качеству 100%. Люблю, когда так. Очень нравится даже атмосфера, пока ждёшь выдачу, наблюдать как все аккуратно и красиво развешено, как каждая бутылочка расставлена, как девушки работают с клиентами, в общем, максимально довольна сервисом. Спасибо за такую работу♥️

Посмотреть ответ организации

Ольга Молодцова

Знаток города 15 уровня

Представьте мой ужас, когда на твоё шерстяное пальто выливают (понятно случайно ) соус из масла, уксуса, чеснока и ещё каких-то трав. Кроме пальто страдают брюки и кеды. В шоке думаю только о том, что трогать нельзя, срочно в химчистку. Что собственно и сделала. Сдавала со словами: девочки, возможно уже ничего сделать нельзя, я смирилась, сделаю из пальто куртку. Но все же попробуйте пожалуйста. При выдачи конечно сказали, что правильно сделала, что не замывала ничем пятно, что сдала сразу свежее, ну и ткань пальто по составу соответствует маркировкам на этикетке. Не суть - я забрала чистейшее пальто!!! С огромной благодарностью к вам!!!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лапшина

Знаток города 4 уровня

Хотели сдать шубу в химчистку, но после того как еë всю исковыряли - получили отказ. Шуба, которую до этого брали все химчистки, вдруг оказалась "сложной" в уходе. Поэтому вещи сложнее рубашек в данную химчистку лучше ничего не приносить

Посмотреть ответ организации

Инна М.

Знаток города 8 уровня

Качественная чистка, хороший приветливый персонал, комфортная обстановка. По приятным ценам.

Посмотреть ответ организации

Igor Zhdanov

Знаток города 6 уровня

Отдал какую-то заморашкинскую куртку, а вернули как будто другую такую же, но прямиком из магазина. Можно еще лет 10 ходить. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Анна Архипова

Знаток города 11 уровня

Приятно удивлены результатом. Отдавали в чистку белые подушки аскона, приемщица сказала что жёлтые разводы останутся. Но все очень хорошо отчислили

Посмотреть ответ организации

людмила к.

Знаток города 3 уровня

Сдала в химчистку куртку 15 мая 24 г на дата готовности 10.06. Куртка не готова! Было сопровождение мастера приемки о необходимости до 10. 06 прочистить куртку. Результат ноль! Вопиюще! Набрать заказы и не выполнит свои обязательства перед клиентом.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Рыбина

Знаток города 4 уровня

Разочарована. Не советую данную химчистку.

Посмотреть ответ организации

vada443

Знаток города 9 уровня

Неплохая хим чистка, пользуюсь много лет, хотя недавно увидел о ней отзывы в 2 Гис и очень удивился, они прям не очень хорошие(( Хотя у меня лично не было претензий по качеству и срокам никогда, единственное, что не все приемщики-женщины вежливы и корректны, да и с компьютером у них не все здорово, навыки слабые)) Так, что некоторым явно не помешают тренинги по клиентскому сервису и компьютерным навыкам))

Багликова Олеся

Знаток города 12 уровня

Отличная химчистка. Девочки администраторы-супер!!! Все сделали быстро и качественно. В дальнейшем только к вам. Особенно понравилось: круглосуточная работа мастеров. Им особое спасибо. Свадебное платье снова новое!!!

Сергей С.

Знаток города 2 уровня

Добрый день, информация для руководства! После многолетнего сотрудничества с вашей компанией, порядка пятнадцати лет, со вчерашнего посещения и невозможности прийти к консенсусу с приемщицами решил прервать посещение вашего подразделения по адресу Советская, 52. как впрочем и по другим адресам если таковые имеются. Суть проблемы кратко. Каждые три месяца на протяжении более пятнадцати лет(легко убедиться сделав отчет в программе), сдавал в чистку и глажку порядка пятнадцати брюк принося вашей компании выручку в районе двадцати тысяч за одно посещение, что соответствует около восьмидесяти тысяч в год и за весь период в ценах на сегодня одного миллиона двести тысяч. На мою просьбу о быстрой приемке, как это было все предыдущие разы( брюки считаются поштучно и затем высылается информация на вотсап с подтверждением), сотрудница(стажер) сообщила, что в программе нет указания на корпоративного клиента, что не позволяет сделать быструю приемку. После моей просьбы пригласить администратора проблема не была решена. Администратор Жанна с изуитским спокойствием не особо вникая в суть вопроса(хотя я пытался донести до неё все доводы указанные выше), послала меня в далекие дали объясняя свой отказ приказом руководства, хотя, в каждом правиле, как мне кажется есть исключения и именно это её задача найти решение. В результате чего ваша компания потеряла стабильный доход, цифры указаны выше. Я, как руководитель крупной компании, на вашем месте рассмотрел бы соответствие занимаемой должности Жанной, при таком подходе, я думаю Жанна избавит вас еще ни от одного доходного и стабильного клиента. В этом случае остается пожелать вам только удачи, но ни как не стабильности.

Дмитрий В.

Знаток города 3 уровня

Всё супер,постирали пуховик качественно,пятна вывелись,рекомендую!

Посмотреть ответ организации

ATK Kot

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое за качество , за срочность. Девчонки вы просто супер молодцы, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 6 уровня

Химчистка действительно очень хорошая, но сервис желает Лучшего. Сроки не соблюдают от слова совсем, А в ответ просто - Извините, а то что мы рассчитывали на данные сроки и срывается мероприятие…К сожалению это руководство компании не интересует. Мы со своей стороны соблюдаем все договоренности, оплатили, приехали в назначенное время- в ответ Извините, приходите через 2 дня у нас так вышло.

Елена Ушаковская

Знаток города 6 уровня

Деньги на ветер. Дорого, сроки не соблюдаются, и просто вытягивание денег. Принесла пуховик, важно было не просто почистить, а разбить комочки внутри, распушить, заполнить при стирке пустоты. Спросила об этом, уточнила что без этого условия нет смысла чистить и вообще сдавать изделие. Обещали всё исправить. Заплатила 3, 400. И в итоге пуховик сел, засалености остались, и конечно же пустоты тоже. Никому не советую. Очень разочарована.

Наталья

Знаток города 3 уровня

Сегодня сдавала вещи на Советской. Приехала за 30 минут до закрытия. Девушки обозлённые, обе клиентам рассказывают как они устали. Описание вещей не сделали, никакого документа не дали о приеме вещей! Я в шоке! Хоть бы не потерялись вещи после такого оформления! Как в советское время облаяли

Olga

Знаток города 3 уровня

Отличная химчистка, все нравится и обслуживание и качество выполненной работы

Посмотреть ответ организации

Vladimir Richter

Знаток города 2 уровня

Оценил на 1, потому что ниже оценки нет, Пришёл сдать пальто без 6 минут час. По адресу ул Ильича 6 в Академгородке. Хамоватые сотрудницы принять отказались, так как у них с часу обед. Пользовался этой точкой довольно часто - удобное для меня расположение. И раньше был не совсем доволен. Теперь туда ни НОГОЙ, и не советую никому!

Павел П.

Знаток города 13 уровня

Отличная прачечная! Правда долго принимают вещи( Но качество стирки компенсирует это)

Посмотреть ответ организации

Виталий Т.

Знаток города 6 уровня

Цены необоснованно завышены, химчистка костюма, пиджак и брюки около 3500 рублей. Срок две недели. Это перебор.

Алексей Больнов

Знаток города 5 уровня

Приветливый персонал, работа проделана качественная

Посмотреть ответ организации

Автор

Знаток города 10 уровня

Пять лет стираю постельное белье и сдаю вещи в чистку в Бёве. Ни разу пока не подвели. Хотелось бы получать заказ немного быстрее. Остальное целиком устраивает

Нина В.

Знаток города 2 уровня

Испорчена куртка

Посмотреть ответ организации

Дмитрий И.

Знаток города 6 уровня

Всегда качественная чистка одежды.

Посмотреть ответ организации

Виктор Плотников

Знаток города 12 уровня

Качественная химчистка, не первый год пользуюсь услугами данной химчистки, все нравится, все в срок.

Юлия Русяева