Администратор- не клиентоориентировна, перебивает , не выслушивает гостя. Кухня-ждали блюда 2часа после заказа, роллы -не умеют готовить, посадка не полная, 4 стола, что готовили так долго не известно. Официант-очень не опытная девушка, отличитить белое вино от розового не может. Полное отсутвие знаний по меню. Единственное что понравилось это кальян, очень хотелось посоветовать молодому человеку срочно сменить место работы.

Посмотреть ответ организации

Pro C.

Знаток города 5 уровня

Отмечали там Новый Год в компании. Заплатили по 2 тыс рублей с каждого (недорого). Всё было хорошо, ведущий прикольный, выступающие веселые (кстати только из-за них добавил одну звезду) Впечатления от заведения, как и самого праздника были испорчены из-за официантки и администратора. А именно - заказывал себе напитки в баре и никого не трогал. Приходит официантка и говорит, чтобы я у нее заказывал... Ну ок... Может ей это для выработки надо, мне не сложно. Заказываю обычное пиво за 250 рублей. Мне его приносят. И как только я делаю один глоток, то сразу же приносят счет. 1 075 рублей за пиво... Якобы сервисный сбор у них 10% (в моем случаи я якобы должен платить 250 рублей за пиво а 800 за фиг пойми, что, когда как я сам мог взять у браной стойки). И смешно то что 800 + 250 делает 1 050 руб а не 1 075. Короче они думали, что я пьяненький и хотели ****. Подошел к администратору. Какая та истеричная дама, которая чуть не устроила драму))... По их словам если бы мы взяли столик на 20 000 то любое пиво которое бы я заказал обходилось бы мне + 2 000 руб.... Ну ок допустим у них такая странная политика, но официантка обязана ПРЕДУПРЕЖДАТЬ клиента напрямую об этом, а там уже как клиент решит... Дурдом одним словом. Весь праздник испортили... В итоге, поняв, что они не правы админьша сказала что вернет разницу... В итоге через мою знакомую передали мне 300 рублей, а остальное оставили себе)))) Вот так вот)) Впервые вижу такое отношение к посетителям и грубое нарушение правил потребителя. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Валерия И.

Дегустатор 6 уровня

Очень понравилось заведение,приятная музыка,еда,караоке,все на высшем уровне

Back to school

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов