Такой безответственной работы банка я еще не видел. 5 ноября заполнил заявку на получение кредитной карты (дебетовую открыл ранее). 7 ноября мне позвонили и сказали, что заявка одобрена и карту можно получить в офисе банка. Названный офис находится в областном центре. 13-го я перезвонил сотруднику и договорился, что 14 ноября я приеду (ехать в одну сторону 3 часа). По приезде в банк, я узнал о том, что моя заявка была отклонена 6 ноября !!!. На вопрос почему мне 7 и 13-го сказали, что заявка одобрена, получил ответ: «Извините, но эта сотрудница на больничном, она звонила из дома, и была не в курсе» !!! Таким образом минус рабочий день (за свой счет), дорога и полное отсутствие желания иметь с этим банком какие-нибудь дела. Почитав отзывы про этот банк, я понял, что случай меня отвел от больших потерь (хотел перевести туда зарплату и открыть брокерский счет).

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Пархоменко

Знаток города 8 уровня

Очередь не движется, сижу уже полчаса.

allaware

Знаток города 7 уровня

Нн работают в субботу, нет технической возможности подтвердить в приложении паспортные данные. Они тупо заблокировали все действия в приложении. Там ипотечные платежи. На все один ответ: "Нет технической возможности, приходите в банк". Даже через госуслуги! В смысле нет технической возможности? 21й век на дворе. Приезжаю в начале восьмого с работы. Нет возможности отпроситься. Банк уже не работает. Абсолютно не включаются в проблему клиента. Некомпетентны. Как случилось, что у ВСЕХ банков есть возможность подтерждать через Госуслуги, а у этого нет? Не пойму зачем мою ипотеку передали ИМ???? Неужели других банков нет? Более развитых...Если будут проблемы с платежами по ипотеке, буду писать в министерство.

Посмотреть ответ организации

Банк ПСБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

88 отзывов