Первый раз столкнулся с тем, что до банка не дозвониться, 2 раза звонил отвечает электронный болван, очень раздражает, кое-как получается заставить его переключить на живого оператора, но и тут по 10-15 мин. ждал ответа оператора и не дожидался, может в колл-центре сидит всего 2 человека на приеме звонков на всю страну, тогда вопросов нет. Видимо придется ехать в отделение, хотя судя по комментариям, там тоже придется пострадать. Вопрос по которому обращался был не срочный, но ситуации бывают разные, а если бы был срочный вопрос? Даже представлять не хочется.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 4 уровня

Распределение очереди странное, пришла, передо мной было 7 человек, после меня ещё человек 5 пришло, в итоге вызвали того, кто пришел после меня. Очень долгое обслуживание, на все отделение только две девочки бедные работают, нельзя столько работников на поток ставить. Руководители, задумайтесь! Вы ведь 100% в очереди бы не захотели по несколько часов стоять в больнице или в магазине.

Посмотреть ответ организации

Alexandr M.

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный ипотечный центр!!!! Во первых, при покупке квартиры специально протянули время аж два месяца, чтобы не успеть попасть на завершение программы по семейной ипотеке, из за чего потерял 500 тысяч!!! Во вторых, дали образец текста доверенности, так как я не нахожусь постоянно в городе, оформил по их тексту доверенность на мать, но когда подошёл момент сдачи дома, банк не смог выдать документы, не положено оказывается по доверенности, хотя сами дали образец!!! После жалоб в вышестоящий филиал конечно же все сделали, просто зачем портить настроение и отнимать время??? В третьих, отправил все документы по страхованию, но здесь в ипотечном центре, решили что все равно нужно поднять ставку, вы там нормальные???? Самое отвратительное заведение, 1000 раз пожалел что связался с этим банком а не каким либо другим!!!

Посмотреть ответ организации

Банк ПСБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

86 отзывов