Ранее пользовалась услугами этого банка, но со временем заметила, что они не развиваются. Работают по старинке. Для продления сертификата электронной подписи (внимание! электронной подписи) нужно лично принести заявление на бумажке и только в тот офис где открывали счет! Комиссию часто списывают ошибочно, приходится тратить много времени на созвоны с колл-центром, оттуда отправляют в филиал для написания заявления! Приезжаешь в офис там говорят, решайте вопрос через колл-центр, короче замкнутый круг и постоянные проблемы… Мне мое время дороже, решила не заморачиваться, а просто поменять банк.

Посмотреть ответ организации

Илья Сурненков

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте. Хочу поблагодарить менеджера рязанского офиса Марину Копаневу за качественную консультацию и внимательное отношение. После разговора с ней хочу попробовать использовать банк в качестве основного по своим рассчетам.

Посмотреть ответ организации

Елена Шкаева

Знаток города 9 уровня

Больше 40 минут пыталась заказать деньги при закрытии вклада. Автоответчик задаёт глупые вопросы на которые невозможно ответить, И задаёт одно и то же бесконечно. Например : «вы хотите закрыть вклад - снять деньги или переоформить вклад , скажите одним словом да или нет» ! Хочу закрыть вклад забрать деньги -Он не понимает задаёт опять тот же вопрос… Это просто какое то издевательство над клиентами! за 40 минут так и не смогла заказать деньги , и операторы все заняты - 40 минут ждала, по двум телефоном звонила.

Посмотреть ответ организации

Банк ПСБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

133 отзыва