хочу выразить огромную благодарность специалисту ПСБ банка - Чудиной Надежде Васильевне! обратился к ней за помощью с банковскими картами, и остался очень доволен! Надежда Васильевна настоящий профессионал своего дела, она подробно проконсультировала меня по всем вопросам, касающимся дебетовых и кредитных карт, помогла разобраться в условиях обслуживания и выбрать наиболее выгодные для меня варианты… благодаря ее четким рекомендациям, процесс оформления и перевыпуска карт прошел быстро и без лишней нервотрепки! особенно хочется отметить её внимание к деталям и терпение: она ответила на все мои вопросы, даже самые «глупые» с точки зрения новичка, и ни разу не дала почувствовать, что я её отвлекаю, все объяснила доступно, «на пальцах», но при этом строго по делу! спасибо за вашу клиентоориентированность, доброжелательность и оперативность! Надежда Васильевна — тот сотрудник, ради которого хочется оставаться клиентом банка, очень рекомендую ее как надежного консультанта по карточным продуктам.

Посмотреть ответ организации

Юля Ф.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание. Пришла за консультацией по получению справки для налогового вычета, менеджер Антон не выслушал меня, было очевидно, что ему хочется, чтобы я скорее ушла и оставила его в покое. При этом говорил он это, плавно двигаясь по направлению служебных помещений. Очень неприятное впечатление от такого презрительного отношения к клиенту банка. К слову, в отделении в целом было пусто - ни сотрудников, ни посетителей.

Посмотреть ответ организации

John Balance

Знаток города 5 уровня

Это какой-то советский средневековый кошмар. Зашел, взял талон, написано: перед вами 2 человека (по факту 1), время ожидания 5 минут. Трое сотрудников мирно общаются с единственным клиентом около 30 минут. Нужно было просто оплатить квитанцию, в итоге 45 минут просидел в ожидании. Повторяю: 1 (!) клиент и теперь уже 4 сотрудника вокруг него. Я такого в Москве еше не встречал, абсолютно худшее финансовое учреждение города

Посмотреть ответ организации

Банк ПСБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

135 отзывов