Не закрыли счет из за этого произошел ошибочный перевод. Сотрудники вводят в заблуждение при закрытии счёта. Не получается закрыть счет уже с 2024 года с ноября месяца. Все это время я думал что он в процессе закрытия и уже деньги не могу поступать туда. На деле же смогли перевести мне туда деньги а потом с них же списали подписку. Оставил отзыв на Банки.ру. Ничем не решилось. Сотрудники говорят что тормозит служба безопасности, но якобы связи с ними нет. Прошло уже около месяца с последнего обращения. Обращений в течение этого времени в банк было больше 10. Лично ножками приходил и толку никакого. Сотрудники на местах ничего не знают... Не банк а контора какая то мутная...не рекомендуется к использованию. Деньги 600р за подписку мульти юрист оффициально отказались возвращать. При этом счет был заблокирован а воспользоваться подпиской физической возможности нет и не было. Так как продукт Мульти Юрист что то эфимерное что нельзя пощупать и получить доступ к этому при заблокированном банкинге дистанционном...

Посмотреть ответ организации

Лира

Знаток города 3 уровня

Научите пожалуйста ваших сотрудников продавать дополнительные услуги, а не впаривать. Пока стояла в очереди, слышала как банковский сотрудник, при оформлении кредита, сообщила своему клиенту: «вам так одобрили, со страховкой». Мужчина очень ругался, но я не стала вмешиваться, ведь это не мое дело. Далее я оформляла дебетовую карту, девушка с полной невозмутимостью, сообщила, что мне необходимо заплатить 1200 р. за обслуживание карты, при этом протянув 2ую страницу договора страхования (где видно только подпись), сказав, что это анкета. Когда я пришла домой, мне поступило смс о подключении услуги мультиюрист за 1200р. Бегать, собирать документы, отправлять их почтой для отказа от страховки у меня времени нет. В итоге эти деньги просто пропали. Судя по комментариям, они это делают постоянно. Не успев начать сотрудничество с банком, отношения сразу испортили. Надеюсь девушки получили хорошую премию.

Яна Логинова

Знаток города 7 уровня

Пришлось столкнуться с этим банком…. Обслуживание долгое, работают медленно, лишь 2 консультанта, касса тут одна и то на обед уходят и ждут люди тоже, нам нужно узнать статус заявления, звонили на горячую линию, но они НЕ могут дозвонится до Нефтекамска, ну что за система банка, так разве может быть, кто за этим смотрит ? В очереди было 3 человека, но ждали 40 минут 🫣 Не советую этот банк🤨

Банк ПСБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

20 отзывов