Ужасная клиентоориентированность,большие очереди.Месяц ходил с проблемой,которая допущена не по моей вине - собрал все документы,которые нужно для снятия ограничений по счетам,Но проблема так и не решается. В очереди сидишь по талону,приходят люди позже тебя на час,и проходят свою очередь,а ты как сидел в очереди так и сидишь!!! Ужасное объедение с ВТБ!!!!

Danil Minin

Знаток города 5 уровня

Самый отстойный банк Одной звезды вам много! Решил я снять наличку с карты Тинькофф через банкомат худшего банка( РНКБ) Итог металическую карту мою зажевал, и как не бывало продолжил свою работу Я позвонил на горячую линию, в итоге мне сказали, не наши проблемы, что вашу карту зажевало, пишите заявление в отделение банка И потом только заберете свою карту Я задаю вопрос, а как мне снять наличные то? Они повторились и просто сбросили… Хорошо решили проблему, спасибо) Совет закрывать счета в этом позорном банке!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Худший банк! Непонятно каким образом проводят возврат денег задним числом, а на карту так ничего и не поступает. Закрываю здесь счёт!

Посмотреть ответ организации