Ужасное обслуживание , менеджер Диана не компетентна в своем профессионализме . Подали с мужем все документы на потребительский кредит , сказала ждать около 30 минут обратной связи , в итоге ни звонка , ни смс , пришли опять в офис, говорит не хватает документа , предоставили этот документ через несколько дней, приходим сегодня в отделение банка , в итоге она говорит что уже кредиты мы не выдаем , с горем пополам дозвонились до горячей линии, сказали что не имеют права отказать , так как у вас уже идет процесс кредитования . В общем , в итоге столько промурыжили нас , в итоге отказали в получении кредита , а все от и до документы были предоставлены . Самое ужасное-это работа менеджера Дианы, безответственно относится к своей работе , не советую ни кому этот банк, только зря потеряете время . Такое чувство , что к ним домой пришли и просим денег ! Уважаемые вышестоящие чины этого банка , обратите внимание , пожалуйста , на свой персонал . Ваш же персонал говорит зачем к нам пришли , идите в другой банк ! Только негатив и не более в сторону вашего банка , проведите воспитательный и рабочий процесс работы менеджера Дианы , возможно у Вас дела в гору пойдут , ликвидировав таких специалистов.

Посмотреть ответ организации

Олег Трушкинг

Знаток города 10 уровня

Непрофессиональные сотрудники дают свои суждения о том, в чем не разбираются. Считаю такое обслуживание верхом безтактности. После долгих уговоров ответственное лицо принесло доверенность от директора, не предъявило паспорт и отказалось отвечать на вопросы под видеофиксацию. Безграмотность и хамство - такой букет ждёт клиентов в частной лавочке РНКБ

Посмотреть ответ организации

Fenrignar

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение! Уютное! Самый лучший банк! Сотрудница Екатерина знаток своего дела! Профессионально и быстро решили все мои вопросы! Очень благодарен за профессионализм и отзывчивость. Мало какие банки способны так качественно, быстро помочь! Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Банк РНКБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

32 отзыва