Сегодня пришла чтоб получить деньги при заблокированном счёте. Сотрудник не направлен на обслуживание клиентов "Мне некогда заниматься". Часа просидела, чтоб САМОЙ решить через горячую линию вопрос. Перевод, как мне сказал сотрудник, не осуществляется на строение счета. Я ушла. Позвонив позже на горячую линию выяснилось, что все можно перевести. Я в шоке!!!! Я час просидела чтоб уйти ни с чем. Она даже не соизволила уточнить информация у коллег! Почему такое отношение к клиентам? Почему из Усолья, другого города, заставляют ездить.? Почему не компетентный сотрудник работает в данной сфере? Посещение было 31.12.2026 с 16.00 и ушла я 17.00

Посмотреть ответ организации

Сергей Самойлов

Знаток города 2 уровня

Один сотрудник в зале. Очередь, каждой бабке впаривают какие-то услуги, необходимые для выполнения плана. Каждый клиент сидит за столом минимум пол часа. При мне полтора часа мурыжили бабку, впаривали софинансирование.

Посмотреть ответ организации

Сергей Кружков

Знаток города 9 уровня

Являюсь клиентом.Всё отлично в банке в целом.Персонал класный Условия хорошие.Есть один минус терминал находится только у них,то есть если есть необходимость положить деньги то ехать только к ним.Может прочитает руководство вышестоящее и сделает хоть одну точку в городе.

Посмотреть ответ организации

Банк УРАЛСИБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

12 отзывов