Заказала карту зарплатную онлайн, приехала в отделении получить, простояла очередь про ждала 40 минут, освободился специалист окно 6, перенаправлет меня в окно 5, тем временем это окно зането. Свободно 6 окно принимает другого клиента, клиент пришел с внесением вклада (вожнее как я поняла). Тем временем 6 окно направляет это клиента тоже в пятое и берет ему талон. Моя очередь, 5 окно освобождается и я подхожу меня отталкивают и говорят , я его перенаправила, прекрасно прошёл час уже. Освобождается 3 окно, пошла тут, мне сказали опять подождите, и ушёл человек на обед (понимаю время его обеденное как оказалось). Не понятен поступок специалиста шестого окна. Первый раз пришла в этот банка, т. к. Организация с ним только работает, и уже плохое мнение о этом банке, о специалистах.

Посмотреть ответ организации

Лариса Бондарева

Знаток города 2 уровня

Обслуживаюсь в ВТБ давно. Очень нравится обслуживание: быстро комфортно удобно. Профессиональный коллектив

Посмотреть ответ организации

Валентина Дерипаско

Знаток города 2 уровня

Получаю пенсию в банке, обслуживанием всегда довольна. Операторы вежливые, внимательные, всегда рады помочь. Обьясняют все просто и доступно, помогают подобрать решения.

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

24 отзыва