Поиск

Банк ВТБ

4,3

663 оценки

До закрытия 27 мин

Москва, Бутырская ул., 11 • этаж 1

Оформить онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

РКО на полгода со скидкой 50%

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

ВТБ-Вклад со ставкой до 14% годовых

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Адрес

Москва, Бутырская ул., 11этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Обслуживание юридических лиц

Сбор биометрических данных

Аренда сейфовых ячеек

Оформление КЭП

Номер подразделения:1000/97/216

По состоянию на:24.05.2026

Вид:дополнительный офис

Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)

4,3

663 оценки

Оцените это место

Иван И.

Знаток города 4 уровня

Красивый офис, правда раньше было светлее в офисе. Приятно находится. 28.01.25 В очереди был около 7 минут. При этом сотрудник ко мне подошла лично и поблагодарила за ожидание, я подумал вот это сервис. Подошел к ней же, когда увидел что она освободилась, уточнить один вопрос, и за 2 минуты она решила все мои вопросы, включая проблемы которые не могли решить другие офисы! Я очень благодарен данному сотруднику. Ангелина вы звезда, благодаря вашему профессионализму и сервису, хочется возвращаться только в ваш офис! Вы Супер, не зря к вам подходят постоянно другие сотрудники за помощью, на всех у вас хватает времени, знания и компетенции. Большая просьба отправить эту благодарность сотруднику, к сожалению фамилию на бейдже не запомнил.

Посмотреть ответ организации

Nargiza

Знаток города 7 уровня

Крайне разочарована. Обновила телефон, при этом симку не меняла. Банк не открывался и просил обновить данные сим карты. Пришла в офис. Сотрудница сначала не знала что делать, спросила у коллег. Потом с ухмылкой спросила приезжал ли ко мне курьер из банка, потому что у неё высветило моё фото на кухне и её это рассмешило . Дальше самое интересное. Просила войти в банк , я пыталась , но видела на экране одно и тоже «обновите данные сим карты». Потом и вовсе разблокировался доступ из-за чрезмерных попыток входа (которые были сделаны по просьбе их сотрудника). В итоге сотрудница просто сказала ожидайте смс, якобы у них плохо работает интернет, и зависла в своих делах ( сидела и общалась по телефону , вносила данные на день в компьютер). В итоге просидела я полчаса, вопрос мой не решили, и, видя отношение и некомпетентность сотрудницы, я ушла. Спасибо за зря потраченное время .

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 8 уровня

Пришел получить карту привилегии. Взял талон на получение карты, сотрудник меня сразу пригласил к себе. Было 19.18. При проверке документов сотрудник увидел, что у меня привилегия, и направил в закрытую комнату для ожидания. Через пару минут подошёл другой сотрудник и предложил взять заново талон, тк у нее не было времени на мое обслуживание. Я пошел взял новый талон и стал ждать. Менеджер пригласил меня снова в 19.28 - спустя 10 минут! Хотя вначале меня уже взял в работу один менеджер. И это по пакету услуг привилегия. Разочарован этим визитом

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

336 отзывов