Банк ВТБ

2,1

11 оценок

Закрыто до завтра

п. г. т. Монино, ул. Маршала Красовского, 4

Оформить онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

ВТБ-вклад со ставкой до 14% годовых

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Адрес

п. г. т. Монино, ул. Маршала Красовского, 4

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Обслуживание физических лиц

Панорама

2,1

11 оценок

Оцените это место

Баёнов Мухаммад

Знаток города 8 уровня

Отделение ВТБ находится в каком-то проходном помещении вместе с Почтой России и магазином продуктов. Это просто какой-то «гибрид» из прошлого века. Обстановка ужасная: штукатурка со стен отваливается, кругом chaos. Простоял в очереди около часа. За это время успел насмотреться на работу сотрудников. Подходит пожилой человек, явно пенсионер. Сотрудница начинает ему втирать про какие-то кэшбэки: «пять процентов, туда-сюда». А в итоге — продала старику страховку за 5000 рублей и ещё какую-то защиту за 2000. Человек получает пенсию 20 тысяч, какой там кэшбэк? Пять процентов от двадцатки — это тыща, и то не факт. А тут с него содрали 7 тысяч за ненужные услуги. У вас совести нет, сотрудники ВТБ. Реально, совести нету — обманываете стариков. И после этого ещё очередь час стоять. Отвратительно».

Посмотреть ответ организации

Елизавета Назарова

Знаток города 3 уровня

Потратили час времени на просто так. Уважаемая Анастасия на протяжении часа объясняла пенсионеру какие существуют вклады и как они работают. Очень наглядно видно как ВТБ сотрудничает с Почтой России, что одни работают как тормоза, что другие. Недовольны обслуживанием максимально! Операторы по телефону говорят одно, сотрудники офиса другое. А нам всего лишь нужно было поменять номер телефона привязанный к банку. На что Анастасия нам ответила , что принимается заявление при работе в штабе от двух сотрудников, а у них сейчас один. А нас как клиентов должны были об этом предупредить или нет? Вывеску делайте на такой случай, или предупреждайте через операторов. Вряд ли бы мы стояли больше часа просто для того чтобы нас развернули!

Посмотреть ответ организации

Ануш Саргсян

Знаток города 5 уровня

24.04.26! Может, вы всё таки определитесь, вы ВТБ или Почта?Почему нет информации, что перерыв с14-15:00?? Где корректировка данных?Мою учётную запись заблокировали, мотаюсь по области,сегодня 35мин.ждала в жутком тамбуре,т.к.из соседнего городка приехала.2 девушки не могут по очереди принимать клиентов банка?В итоге поеду в Щёлково, причём одна не знала адреса, вторая через губу ответила. Напишите нормально действующие адреса и график работы всех отделений!Вчера была в Лукино-Варино, там тоже нет отделения, а почта переехала.