Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса в Людиново. Обслужили несмотря на конец рабочего дня, что в других местах не делают, говорят приходить завтра. Выдали продукт и рассказали как им пользоваться. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Николай Б.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ-Банка г. Людиново Калужской области Морозовой Оксане Викторовне ! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такой работницей нужно гордиться и брать с неё пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку ! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за его работу.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

20.04.2026 Я со своей мамой 71 год,посетил данный офис что бы оплатить ее инвойс на покупку авто из-за рубежа. Первый сотрудник сразу сказал ну и платите сами онлайн,чего к нам пришли? Я говорю что мы сами решаем куда приходить и что делать. Как потом выяснилось из беседы с данным сотрудником то что она вообще не понимает что такое инвойс! И еще два раза сказала " сами все оформляйте онлайн". Потом нам пригласили более опытного по ее мнению сотрудника. Второй сотрудник офиса тоже несколько раз сказала оформляйте сами,мол комиссия банка не 2% а 3%,я ей ответил что информацию о процентах я изучил до визита в офис и она состовляет 2.5% и я готов это оплатить! На что она всячески пыталась меня вывести на скандал,но я не потдался на провокации... В итоге компетенции сотрудников не хватило что бы осуществить данную операцию и нам пришлось покинуть данный офис без оплаченного инвойса. Просьба к руководству данного офиса провести проверку данного случая и дать соответствующую оценку работы данных сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

142 отзыва