Поиск

Барс

4,9

414 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Пожалуй лучший дилерский центр! Вопросы по машине решаются оперативно, даже без записи! в течение часа ожидания (будучи с маленьким ребенком) даже не заметила как пролетело время! Наталья предложила чай, кофе, прохладительные напитки, фрукты, пирожное, раскраски ...если честно, даже больше чем нужно))) причем никаких дежурных улыбок, все искренне и от души! В салоне есть машинка в которой ребенок может посидеть и покрутить руль, игровая приставка, классные кресла массажные и т.д. Одним словом все на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Александр Новиков

Знаток города 6 уровня

Отличный автосалон , сервис на высоте, работают специалисты своего дела , обслуживаю авто с момента открытия салона,проводил работу по двигателю , ходовой всё отлично, машина радует.

Посмотреть ответ организации

Александр Тушнолобов

Знаток города 9 уровня

Друзья! Отличный дилерский центр. Давно не видел всей линейки БМВ. Причём удивился, что даже в наличии есть новая M5. Отдельно хотелось бы отметить чистоту и ароматный кофе. Ребятам из отдела продаж спасибо за помощь в объяснении разницы между М5 новой и предыдущим кузовом. Продолжайте в том же духе. Обязательно расскажу всем о Вас.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Родин

Знаток города 5 уровня

Лучший автосалон из тех, в которых проходил обслуживание автомобиля. А это только 5 автосалонов BMW по России. Все на высшем уровне. Начиная от встречи на входе в автосалон. Заканчивая приятным бонусом в авто в виде воды и влажных салфеток. Замечательная зона ожидания. Вкусный кофе. Еще бы каких нибудь акций было б вообще супер)))

Посмотреть ответ организации

Диана П.

Знаток города 8 уровня

На входе Вас встречает приветливый администратор, который проводит до вашего персонального менеджера. После быстрого оформления документов, вас проводят в мягкую зону где предложат напитки (чай, кофе, вода уже стоит на столах в закрытых бутылочках). Менеджер сам загонит автомобиль, и вернет его после обслуживания. Поменять масло, фильтра и сделать ТО, все это за полтора часа и ОЧЕНЬ приятную стоимость. Сервис и интерьер 5/5

Посмотреть ответ организации

Оксана Аскарова

Знаток города 6 уровня

В данном автосалоне всегда чувствую себя комфортно. Удобные зоны ожидания, приветливый персонал. Внешний вид и состояние всех зон всегда соответствует уровню Премиум. Отношение к клиентам прекрасное. На все вопросы ответят, проконсультируют, если какие-то «нестандартные» ситуации, подключается руководящий состав, идут на диалог. Отдельная благодарность за возможность поработать во время ожидания. Есть отдельная тихая зона, если возникает такая потребность.

Посмотреть ответ организации

Мария Ф.

Знаток города 8 уровня

Когда покупаешь желанную машину, желанной марки, хочется получить идеальное сопровождение покупки. Барс вы огромные молодцы! Замечательно абсолютно все. А какая шикарная выдача авто) спасибо за то, что создаете настоящий праздник при покупке машины. На сервис ездит другая bmw к вам, уже много лет, и в сервисе все тоже абсолютно идеально

Посмотреть ответ организации

Владимир Кетов

Знаток города 9 уровня

Добрый день! Обслуживаю здесь бмв х7 всем доволен цены как и у всех официалов) особое внимание уделено клиенту зона ожидания где всегда предложат чай кофе сладости воду есть массажные кресла отдельное спасибо если сервис не долгий то можно приятно скоротать время. Еще один плюс услуга такси бесплатно такого больше в Тюмени ни у одних официантов нет. Также особая благодарность менеджеру Павлу Лубягину всегда можно на него рассчитывать 👍

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2275

Знаток города 8 уровня

Третий год подряд ребенка приглашают на Детскую сервисную конференцию. Это очень весело и познавательно: аниматоры, игры, демонстрация работы сервиса, участие в мойке и окраске автомобиля (с использованием СИЗ, конечно же), изучения ПДД, беседа с представителями ГИБДД, демонстрационная выдача авто новому владельцу, танцы, фото и видеосъемка в прекрасном качестве и т.д. Масса позитивных эмоций детям и родителям (ведь родители во время развлечения ребенка кушают закуски и выпивают напитки с фуршетной зоны!). Для других автосалонов города - пример! Буква "С"- СЕРВИС. Хочется сразу все БМВ скупить)))

Посмотреть ответ организации

Денис Шмелев

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал, теплое отношение к клиентам, приемлемое время ожидания окончания сервисных услуг, отличная комната ожидания

Посмотреть ответ организации

Тимофей Клин

Знаток города 2 уровня

Сдал автомобиль на мойку, при входе ни кто не встретил, пришлось искать сотрудников. После сдачи авто расположился в клиентской зоне. Внимательность сотрудников ресепшен отсутствует в принципе. Проходили мимо меня раз 150, ни кофе ни чай ни воду ни кто так и не предложил. Более того, когда ехал к назначенному времени, не много задержался из за пробки на дороге по причине аварии, хотел дозвониться предупредить, но после нескольких попыток ни кто так и не ответил на звонок. Даже не хочу думать о том, какое обслуживание в данном центре на техническом сервисе автомобилей, если простых вещей для клиента выполнить не могут или не хотят, а скорее всего всё вместе. Не рекомендую покупать в данном центре что то, потому как в дальнейшем столкнётесь с проблемами посерьёзней. Сотрудницы на ресепшен только и делают что ходят и любуются собою в витринах центра😂 всем успехов и пожеланий быть внимательными к деталям друзья.

Посмотреть ответ организации

Семен В.

Знаток города 5 уровня

Приехали с Екатеринбурга на выходных покупать автомобиль с пробегом в Барс. Осмотрели автомобиль, провели тест-драйв и посмотрели диагностику. Также выдали отчет BMW AIR, письменные заказ-наряды. Про недостатки рассказали. Все сделали на высшем уровне. К клиенту относятся с уважением и максимальным вниманием, стараются все для тебя сделать пока ожидаешь оформление. Предложили чай, кофе, шоколад и тд. Комфортная клиентская зона. Отдельная благодарность крайне приятной в общении девушке менеджеру( имя не запомнил). Видно, что руководство не забивает на клиентский сервис. Большое вам спасибо, приедем за следующей БМВ)

Посмотреть ответ организации

Александр Фирсов

Знаток города 7 уровня

Посещал данное заведение. Как человек который очень часто работает с автосалонами. И видит все изнутри Что хотелось бы сказать Вкус , эстетичность , сдержанность. , приятный персонал , девушки на входе с приятным тоном голоса , Мужчины будь то механик или мастер опрятные, хорошо постриженные ярко выражают уровень данного заведения На первый взгляд все смотрится локанично , не смотря на то что я поклонник другой марки . Я приятно удивлен увиденным Другим продавцам шерпотрепа возможно стоит что то перенять Один из лучших автосалонов нашего города

Посмотреть ответ организации

Антон Булыгин

Знаток города 13 уровня

Отличный дилер. Все сделали быстро. В дорогу положили комплимент - бутылку воды и влажные салфетки. Мелочь, а приятно. Хорошего качества технологическая мойка.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Орлова

Знаток города 14 уровня

Мойка авто только здесь! Пока моют «вашу зайку» предложат чай/кофе/другие напитки, десерты. Вроде и PS тоже есть. Если нужно уехать, то вызовут такси (за свой счёт) и с собой тоже предложат напитки. А какие «красотки» там представлены 🤩 Я про авто в продаже. Хотя про девушек на ресепе можно так же сказать.

Посмотреть ответ организации

Юрий Власов

Знаток города 5 уровня

Отличный салон,обслуживание на очень высоком уровне,самый большой выбор автомобилей на Урале.Особенно хотелось отметить работу менеджера Елены Осипчук, окутала вниманием и заботой,без покупки не уехали.

Посмотреть ответ организации

Санников Михаил Юрьевич | ДЭ ТО

Знаток города 10 уровня

Очень хороший сервис, комфортная обстановка, вежливый персонал, кофе чай водичка - пожалуйста. Только приятные впечатления!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 7 уровня

Лучший сервис. Очень грамотные механики ! Лучшие в Тюмени. Менеджеры решают проблемы профессионально. Спасибо .

Посмотреть ответ организации

Константин Марин

Знаток города 12 уровня

LI 9 🔥🔥🔥🔥 Лучший диллер, во всем что делает! Подход к клиентам на уровне джидаев! Услуги с комфортом уровня премиум! 💪😎👌✊🤝😇 Спасибо за все!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Хочу отметить автомеханика Стаса. Очень оперативная и качественная работа 👍

Посмотреть ответ организации

907774 Боб

Знаток города 2 уровня

Персонал работает на отлично,машинку привели в полный порядок, после горе мастеров,я в восхищении.Спаибо ребята.

Посмотреть ответ организации

Лилия Р.

Знаток города 4 уровня

Хочу сказать огромное СПАСИБО! 🙏 Загаданное на вашей Ёлке желаний желание Катерины — исполнилось! Это самый настоящий новогодний подарок и волшебство! Спасибо команде BMW БАРС за этот прекрасный сюрприз и за веру в чудо! Вы — волшебники!🎄❣️ От всей души поздравляю коллектив с наступающими новогодними праздниками! Желаю процветания, ярких идей и такого же тепла в ответ от клиентов! С Новым годом! 🍾🎄

Посмотреть ответ организации

Альфия Терехина

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Это салон очень люблю! Приобрела у них новое авто и езжу на плановое ТО. Отношению сотрудников к клиентам можно только порадоваться! Каждый раз чем-то удивляют приятным! Качество и сервис на высоте! Удачи нам всем!

Посмотреть ответ организации

SV USSR

Знаток города 15 уровня

Хороший сервис, вежливый персонал, удачной расположение салона, режим работы салона хороший. В салоне есть новые и б/у автомобили не смотря на санкции.

Посмотреть ответ организации

Виталий Герасименко

Знаток города 12 уровня

Обслуживал BMW X6 E71, выдуло форсунки на N55, ребята сделали все быстро и четко с гарантией дешевле чем у других

Посмотреть ответ организации

Мария Сосновская

Знаток города 8 уровня

Великолепный сервис, были проездом, пришел срок ТО , все быстро оформили, есть возможность сделать массаж на аппарате - такого мы нигде не встречали, очень отзывчивый персонал, минус - работают до 20 ч - мы - люди из Москвы -к такому не привыкли, в целом - пятерочка салону !

Посмотреть ответ организации

Виталий Минальтов

Знаток города 9 уровня

У всех родственников и друзей BMW Все довольны обслуживанием Даже премиум такси салон оплачивает Запчасти только оригинальные Настоящий сервис на совесть Все обслуживание в срок Отделу продаж отдельное СПАСИБО Ребята на хорошей высоте

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 6 уровня

Обслуживаю машинку в данном месте BMW 3 серии. Парни Павел и Илья менеджеры по сервису красавчики все четко грамотно! Девочки на входе предложат вам кофе и вызовут такси если не хотите ждать у них. Хотя условия для клиентов идеальные. Спасибо за слаженную работу👍

Посмотреть ответ организации

ООО СК "Энергия"

Знаток города 4 уровня

Стабильный коллектив уже много лет. Молодцы что остались на рынке, не смотря на кавардак мировой. Качественный подход официального дилера. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

елена елена

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис! Молодцы ребята, настоящие профессионалы своего дела! Уровень топ! Официальный сервис, доступные цены, все для клиента угощения и подарки после сервиса: вода, салфетки, детская игрушка в авто, я довольна!

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 5 уровня

Приобретали авто в этом ДЦ. Таких эмоций не испытывали давно. Подарили подарки, цветы и сделали отличный праздник пр выдаче. Спасибо команде!

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 8 уровня

Сегодня отдала машину на замену колодок. Впервые в этом сервисе. Общее впечатление положительное. Вежливы, оперативны, компетентны.Цены как и везде , при гарантийном обслуживании). Атмосфера создана комфортная, не смотря на этап становления, ремонта здания . Уверена в том, что все будет на высшем уровне , как и сам бренд BMW.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Очень приветливый персонал. Обратная связь на 5. Сервисный отдел всегда готов помочь и ответить на интересующие вопросы. Время непростое сейчас именно для салона этой марки, но работают отлично.

Посмотреть ответ организации

Владимир Владимиров

Знаток города 5 уровня

Сотрудники просили не раз написать о Барсе хороший отзыв….написал только правду. ОБМАН чистой воды( четыре раза во время гарантийного срока обращался по вою в раздаточной коробке … реакции ноль сначала один мастер гарантии два раза посмотрел катайся говорит завоет громче приедедешь… приехал третий и четвертей раз новый гарантийщик говорит все хорошо … задаю новому гарантийщику вопрос как проверяли автомобиль? Ответ убил- проверили состояние технических жидкостей в раздаточной коробке и редукторох))МАСТЕР ГАРАНТИИ даже не удосужился поднять заказ наряды по машине))) все масла были поменяны ранее… в ноябре 2023 закончилась гарантия… весной 2024 приехал с еще большим воем( пробег с последнего обращения не больше 5000 км) на что мне сказали покупай раздаточную коробку за 780 тысяч рублей поменяем . Назначил независимую экспертизу с порога начальник сервиса кричит купи поменяем)) а сейчас самое смешное поднимают машину раскручивают до 130 км(момент проявления воя )на весу все хорошо говорят ) не учитываю что нет нагрузки в 1600 кг тк машина весит ) поехали кататься с экспертом и начальником сервиса нет говорит посторонних звуков с машиной все хорошо..мы с экспертом посмеялись ) хорошо что во время экспертизы велась аудио и видео запись (пригодиться в суде) по итогу выдают документ ..установлена передня тюнинг подвеска🤣🤣🤣🤣 и пишут шитая машина))) вынуждая подписать их акт выполненных работ !!!хотя к машине диагностику не подключали во время проведения экспертизы . Написал притензию На что получил ответ гарантия на вашу машину 80000 км или два года) но на машину гарантия 3 года или 200000 пробега и самое интересное в 2023 году поменяны по гарантии рулевая рейка и рулевая колодка,моторчик печки и лобовое стекло…как если машина не на гарантии ??? И это только один косяк о котором я вам рассказал .. Делайте выводы господа….Обращаюсь в суд по данному факту !!!!

Павел Сырямин

Знаток города 7 уровня

Классное заведение. Просторное, роскошное. Красивые тачки. Приятные люди. Бомбовый кофе. И зона релакса. Советую. Что музей.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Горохов

Знаток города 13 уровня

Все в ремонте, уверен это временно. Приемка, клиентская зона на высоте. Манагер Илья принял машину, вроде бы и все хорошо, но осталось чувство недосказанности. В общем незнаю. Было поменяно то, что написал компьютер машины. Возможно это так сейчас, но я впервые с этим сталкиваюсь. Я так понимаю, что и диагностику ходовой части не делали, так как не было сообщения о неисправностях.

Анатолий Кузнецов

Знаток города 7 уровня

Хороший сервис, и отношение к клиентам, все ориентировано на клиента, качество выполнямых работ без нареканий

Посмотреть ответ организации

Алексей Демин

Знаток города 4 уровня

Да все хорошо, ТО провели норм, менеджеры отзывчивые, комната отдыха с массажным креслом и плойкой5, с кофейком переждать замену масла само то

Посмотреть ответ организации

Евгений Ветохин

Знаток города 13 уровня

Очень вежливый персонал, отличные мастера знающие своё дело! Сразу видно, обучается персонал. Приехал из Ханты-Мансийска, встретили, кофе напоили и таксти вызвали сами))) Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

.... Б.

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное Коровину Максиму за профессионализм , лояльность , помощь, внимание и прекрасно организованное торжественное вручение авто . С цветами , шампанским и морем улыбок ❤️

Посмотреть ответ организации

Дамир Мухаметов

Знаток города 8 уровня

Отличный автосалон.Цены конечно могли быть поменьше,на новые Шайтан машины. Но выбирать не из чего.Лучше паралельным импортом взять.Делал то на Л 200. Услугами доволен...

Посмотреть ответ организации

Руслан Нурмухаметов

Знаток города 5 уровня

Не смотря на ремонтные работы в салоне, и закрытой комнатой ожидания, сервис на высоте! Вызвали такси чтоб не ожидать в салоне. Ремонт и обслуживание - быстро и просто, правда не совсем дёшево)

Посмотреть ответ организации

ВИваныч

Знаток города 17 уровня

Внимательное и добросовестное отношение к автомобилям и их хозяевам

Посмотреть ответ организации

Руслан Гончаров

Знаток города 3 уровня

Обращался за помощью, потерял секретку от колес! Менеджер СЕРВИСА БМВ посмеялся, сказал не чем не поможем, стало неловко, вроде приехал на БМВ. В итоге в соседнем шиномонтаже сняли .

Посмотреть ответ организации

Тимченко Вадим

Знаток города 6 уровня

Объявления на Авито не соответствуют описанию автомобиля, представленного автосалоном (это если мягко сказать). Вроде автосалон, хоть бы автотеку смотрели)

Посмотреть ответ организации

Максим Птицын

Знаток города 6 уровня

Качество То на отлично, персонал вежливый и таутичный, всегда приятная атмосфера, в сервисе нет навязывание дополнительных и ненужных услуг!