Поиск
Маршруты

Басфор

Обзор
Фото
8
Отзывы
343
Особенности
Рейтинг 4,1
677 оценок
Оцените это место

343 отзыва

По умолчанию
Анастасия
Знаток города 7 уровня
12 января
Всегда беру билет на басфоре. Всё отлично. Но в последнюю поездку сломался автобус по пути. Вина перевозчика естественно. Пришлось стоять на морозе. Вобщем это была ужасная поездка. Написала по возврату билета в личном кабинете. Вернули деньги в этот же день. Продолжу пользоваться. Все устраивает. Спасибо за понимание и оперативность.
North Arrow
Знаток города 8 уровня
5 января
Первая звезда - доехали быстро. Вторая звезда - были остановки, всем хватало размяться. Все. Плюсы и звездочки кончились. Зато приколов хоть отбавляй. Первое, я брала билет через бас. фор, на плане было указано что 49 место слева у окна в конце салона. По факту у окна 47-48, и 44-45, а 49е аккурат ногами в проход. Это как?! Людям, у которых 51-52 уже тупо не было мест, около меня было одно место и мы поменялись, чтобы пара могла сидеть вместе и как же я пожалела!!!! Круиз и босфор, я не знаю, как и зачем вы это делаете, но семья с ребенком сидела раздельно, и мать с ней сидеть не стала, меня усадили рядом с чужим ребёнком, и на все предложения от меня горе мамаше пересесть ей к ее ребёнку, та хихикала и сидела со своим мужиком, видимо он поважнее будет. Почему я, помимо того что сидячая поездка, и так нелегкая, должна была с этим столкнуться? И ведь ничего бы не было, будь мое место там, где я его купила. Раньше всегда пользовалась этим сервисом, ну были приколы, типа свободной рассадки внезапно, но чтобы так...
Антон М.
Знаток города 5 уровня
7 мая
По-моему еще ни разу не получилось без проблем оформить билет через эту контору!!! То пишут билетов нет, хотя по факту они есть, то не приходит смс для подтверждение бронирования, то не получается ввести пароль для бронирования билета и всегда одна стандартная отговорка "технические проблемы", а то что потрачено время, деньги и нервы это их не особо заботит!!! Сегодня вообще произошёл выпиющий случай, с пятого раза получилось наконец-то оформить билет, списались деньги и осталось дождаться отправки билетов на почту, вместо этого приходит письмо о том, что произошла очередная техническая ошибка и билеты не были оформлены, деньги вернутся мне в течение 10 дней, после звонка оператору Басфора он заверил меня, что повторной технической ошибки быть не может и я смело могу оформить билеты повторно. После чего происходит такая же техническая ошибка и деньги за 4 билета опять уходят в никуда с с предложением подождать их возврата в течение десяти дней!!! Позвонив в Басфор еще раз мне сказали что такое бывает, пишите в поддержку и там рассмотрят все ваши жалобы, предложения и т.п. В итоге билеты были распроданы, поездка сорвалась, а деньги я жду уже 2 день!! В общем если есть возможность обходите стороной эту контору!!!
1
Роман Устинов
Знаток города 8 уровня
30 января 2025
Езжу через этого перевозчика до горнолыжек из аэропорта минвод. Плюсы: это самый дешевый и комфортный трансфер, тк перевозчик использует большие автобусы с удобными сиденьями, на которых можно хоть лежа развалиться. Горнолыжное снаряжение лежит в багажном отделении и никому не мешает. Из минусов: автобусы иногда сильно закиданы грязью, настолько, что в окна практически не видно солнца. Самый большой минус: у этого сервиса нет абсолютно никакой рекламы, и перевозчики вынуждены гнать целые автобусы по 4 часа в одну сторону с 1-3 пассажирами. Не знаю, на что живут перевозчики, но каждый год переживаю как бы они не закрылись. Купите рекламу, блин. Приложил фото салона автобуса, которым ехали 25 января в 6 утра из Романтика до Минвод. Не запомнил имя водителя, но за чистоту автобуса ему определенно лайк!
2
Ирина М.
Знаток города 2 уровня
14 мая
Деньги списали, билет не был оформлен. Написали ожидайте возврата средств на карту до 10 банковских дней. Это как???? Выезжать сегодня, не знаю как заказывать, а если следующие билеты, так же деньги спишутся, билетов снова не будет.
1
Анастасия Т.
Знаток города 5 уровня
1 августа 2025
Я даже не знаю, что нужно сделать, чтобы суметь купить у вас билеты. И через сайт, и через приложение три дня бьюсь. 6 раз оплатила с разных карт. Деньги списывают, потом приходит письмо о технической ошибке и дальше тишина. Потом в течение суток деньги возвращаются. Билеты так и висят в продаже на сайте. Служба поддержки разводит руками. Больше конечно пытаться не буду приобретать тут билеты.
5
1
Наталья П.
Знаток города 3 уровня
10 июня 2025
На сайте busfor был приобретён билет на рейс Мелитополь-Москва, отправление из г Павловска в Москву 12,05 в 22.10,перевозчик Евротранс. Мы прибыли к точке отправления в 21,30, в 22ч приехал автобус с табличкой Мелитополь-Москва, остановился у обочины, люди с сумками пошли к нему,автобус постоял 2мин и поехал, увидев что он разворачивается по кольцу, мы с сумками перешли дорогу и стали ждать ,подумав что автобус хочет заехать к магазину 5ка для удобной посадки.Но автобус проехал мимо ,несмотря на то что мы ему махали руками и сумками. По телефону горячей линии евротранс никто не отвечал, в службе поддержки сайта Басфор сказали ,что рейс возможно задержался и ждать до 23,10 ,звонить на горячую линию перевозчика, других телефонов не предоставили. В 23,30 мы ,не дозвонившись в евротранс, подумали,что автобус уехал без нас ,вернулись домой. В 23,50 звонок от водителя автобуса с вопросом:"Девушка, а вы с нами не едете, а то мы уже поехали!".На вопрос, почему со мной не связались ,водитель сказал, что я сама должна ему позвонить, хотя никаких контактов мне не предоставили и телефон горячей линии евротранс не отвечал.Есть мысль,что водитель звонил уже из Воронежа, так как там долгая остановка и посмотрев ведомости увидел, что не посадил пассажира в Павловске,так как очень странное совпадение по времени автобуса с табличкой Мелитополь-Москва и время в пути до Воронежа как раз 2ч .В других компаниях присылают смс с номером автобуса и точкой GPS на карте для отслеживания. Была отправлена заявка на возврат, сегодня 23,05 ,ответа от сайта busfor нет ,как и возврата денег. Потеря времени, нервов и денег. Если ваш рейс проходящий ,пользуйтесь услугами проверенных перевозчиков. Деньги за билет вернули ,спасибо! Сайт удобный для покупки билета ,но если что-то не так ,то нужно будет ждать возврата средств не 10 дней, а в течение месяца.
1
А
Андрей
Знаток города 3 уровня
19 марта 2025
Приобрел билет через приложение басфор, деньги с карты были списаны, по факту в посадке в автобус отказали, билет не пришел на почту, не рекомендую, с обратной связью тоже проблема, оперативно решить вопрос не получилось, службы поддержки фактически не работают, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ
5
Любовь Данилова
Знаток города 12 уровня
7 июня 2025
К работе приложения претензий нет!!! А вот к перевозчику большой вопрос, во первых от автовокзала Минска до кп Нарочь идёт убитая маршрутка без багажного отделения (пришлось сумки держать в руках),а не автобус. И места даже в багажнике, треш! Едет она исключительно до автовокзала и потом добираться до санатория как хочешь, места продаются по 650₽!!! Водитель хамло. Не рекомендую покупать на данном сайте билеты. И никаких концов, техподдержка работает слабо. Одна звезда чисто за работу приложения.
3
Дмитрий Измайлов
Знаток города 13 уровня
30 апреля 2025
При покупке билета на сайте этой компании выбрал место у окна. При посадке оказалось, что схема расположения мест в автобусе не соответствует схеме на сайте. Настроение испорчено. ‘Дополню отзыв спустя пару лет. Фото схемы расположения мест в автобусе с сайта компании в предыдущем отзыве было «волшебным образом» отклонено… что только доказывает непорядочность и наплевательское отношение к клиентам. Никаких официальных комментариев также не было.
3
Юрий Александрович Глотов
Знаток города 13 уровня
21 февраля
Никогда! Никогда! Не покупайте там билеты. Рейс отменили (ну бывает). Но деньги возвращают 3 месяца, со скандалами и звонками в поддержку. Через месяц основную сумму, потом комиссию…. По хорошему надо еще проценты за 2 месяца просить.
2
Риф
Знаток города 3 уровня
21 апреля 2025
Кидалово. Купили билет в субботу, заранее, на 6:00 понедельника. Утром в понедельник в приложении уже и билет не скачать, ссылка скачать билет вообще пропала, и в техподдержку не позвонить, так же в приложении ссылка на ТП не работает. В итоге билетер сказала что мы не могли купить билет, так как место уже забронировано было другим пассажир ом. Автобус уехал, билета нет, как и денег, с ТП вообще не связаться.
3
3
Елена
Знаток города 7 уровня
1 августа 2024
Много лет покупаю билеты через сайт бас фор. Всегда исправно доезжала из точки посадки - а это центральный вокзал в Мск до места назначения. В дороге могли быть неисправности у перевозчика, но все обходилось без особых происшествий. Отмены рейсов не случалось. Автобусы всегда исправно выходили на маршрут в указанное время. При покупке с сайта билеты быстро скачиваются онлайн в формате Pdf файла.
2
3
Марина
Знаток города 3 уровня
6 января 2025
Купила билеты онлайн через сайт бла-бла кар от Москвы и до Москвы, перевозчик "Попутчик" очень удобно, быстро, билеты актуальны, проверка кондуктором, в списках есть.
3
Н
На ты
Знаток города 2 уровня
27 июля 2024
Ужасная кампания. Купили в данной "конторе" два билета на автобус Нижний Новгород - Казань. Общей стоимостью 3000. Автобус был назначен на 01:30 ночи. В итоге нам написали смс на ватсап в 21:30, что автобус переносится на 18:30 следующего дня. Мы естественно позвонили сообщили, что билеты тогда возвращаем, так долго ждать возможности нет, да и что это за бардак, когда автобус переносится на такой большой срок.Денег за возврат ждём уже больше месяца и нет уверенности, что их когда то вернут, поскольку в технической поддержке ни дают внятного ответа, а только кормят завтраками и говорят, что не могут повлиять на данную ситуацию, хотя изначально уверяли, что вернут билеты в течение 20 календарных дней. Уже в мыслях идти в прокуратуру подавать исковое заявление на этих ребят. Никогда не пользуйтесь услугами данной кампании!!!
6
1
ольга
Знаток города 7 уровня
28 июня 2025
Пыталась заказать билет на автобус. 2 дня понадобилось. То виснет, то на каком то этапе останавливается. Сегодня , о чудо, пришлось довести до конца сделку. Пришел сразу чек. Но.., через 5 минут пришло сообщение, что не произошла покупка. Сейчас позвонила оператору, « банк виноват». Первый раз с таким сталкиваюсь. Не рекомендую. 🤷‍♀️
5
Николай Костров
Знаток города 11 уровня
26 сентября 2024
Удобный сайт поиска и покупки билетов, актуальная информация. Быстрый возврат в случае необходимости. Много информации о переводчиках и местах промежуточных остановок.
1
2
Наталья Л.
Знаток города 10 уровня
11 сентября 2023
Воспользовались данным перевозчиком в поездке Москва-Геленджик. Водители вежливые, помогли с багажом, поздоровались, представились, включили Российские комедии! Остановки чётко через 3 часа! Выехали из Москвы с задержкой в час, но в Геленджик приехали на 30 мин раньше! Спасибо большое, удачи и процветания!
3
Рейдер - враг народа!
Знаток города 7 уровня
4 июня
Компания Басфор безответственно продает билеты на автобусы, которых не будет. Вчера мы с ребенком не уехали в Грузию с автовокзала Котельники. Только на автовокзале узнали, что автобус отменен. Со слов сотрудников автовокзала об отмене автобуса было известно еще в 12:00 того же дня, но компания Басфор не проинформировала пассажиров об отмене. Сотрудники кассы автовокзала сказали, что это обычная история и рейсы Басфора отменяются стабильно, каждую неделю. Пришлось нам в ночи возвращаться домой и искать другие билеты. в колцентре оставили заявку перезвонить, но никто не перезвонил. Поддержки пассажиров у Басфора нет. Деньги за билеты пытаюсь вернуть через банк, составили обращение на возврат. Судя по отзывам, компания не только автобусы отменяет, но и деньги не возвращает.
Елена
Знаток города 7 уровня
22 июня 2025
Это кошмар! Билеты куплены онлайн. Рейс отменили и не оповестили. Нет возврата денежных средств! Господа, где мои деньги? Не покупайте билеты на этом сайте! Мой, Вам, совет! Ужасная компания!
1
Александр С.
Знаток города 5 уровня
16 июня 2025
Места очень плохие и неудобные, особенно те места где находятся столы зачем они в автобусе непонятно. Сиденья из-за этого нельзя наклонить назад. При покупке билета эта проблема нигде не сказано и не показана. Перевозчик обязан эту причину устранить.
2
Константин Маслов
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2025
Не всегда радует эта контора. Один раз было, что купил билет, а на почту билет не пришол, так как до меня на это место уже купили. Пришлось покупать у водителя. Покупаешь место со стороны водителя, а по итогу оно с другой стороны. Юузби. Разъемы все убитые.
1
1
Olga Gavrilova
Знаток города 7 уровня
24 июля 2024
Это просто жесть. Запрос сделала из СПб до Пожеревиц(Дедовический район) Мне выдал сайт рейс СПб -Новоржев,Я купила билет онлайн и только у водителя узнала что он не проезжает данный населенный пункт. сделать возврат билета уже было поздно. А время отправления в 22-50. Я осталась ночью на улице. Хочется выразиться нецензурной бранью.это же надо так. 1500 коту под хвост(
1
1
Наталия Козорезова.
Знаток города 16 уровня
27 июля 2023
Моя дочь пользуется этим приложением и довольна. Заказывает билеты заранее куда нужно и выбор мест есть, только нужно распечатать билет на ксероксе, это когда из Москвы едешь. Обратно из Киржача просто называешь место и фамилию. Просто и удобно. Сама ещё не пробовала но хочу попробовать. Расплачиваться нужно карточкой и внести свои данные. Спасибо за сервис.
7
6
Ирина Кантаева
Знаток города 2 уровня
10 февраля 2025
были куплены билеты по маршруту Казань-Оренбург, в которых указано время отправления - 07.20. Приехав на автовокзал, мне сообщили, что автобус данного перевозчика ушел в 06.20. Никто не предупреждал об изменении времени.
2
1
Николай
Знаток города 4 уровня
29 мая
Списали деньги за билет Москва-Тула 30 мая 2026 7-30. Билет не оформили, типа "техническая ошибка". деньги не вернули. Можно было-бы поставить ноль звёзд - поставил бы.
Камал Багиров
Знаток города 10 уровня
11 июня 2025
Нумерация мест в автобусе одно как и на сайте а у кассира в г.Елец другая. Купил билет Липецк Москва место номер 8. На сиденье так же все написано, сел по номеру 8 на свое место. В Елецке пришёл маминкин сыночик итипо я его место занял. Сколько бы я не показывал надпись зоводскую на сиденье не ему не кассиру я не смог ничего доказать. Типо там ерунда написано у нас все по другому. И еще у тому же в автобусе щапах неприятный, видимо кто то еще живет в обдуве
1
АЛЛА Б.
Знаток города 8 уровня
22 сентября 2023
Пользуемся услугами Босфора пятый год, очень удобно, купил билет заранее, выбрал место, правда иногда не совпадает фактическое место с расположением на сайте, но мне не принципиально. Был однажды возврат билета, но вернули деньги вовремя, не пришлось никуда звонить.
1
2
Dmitry
Знаток города 4 уровня
4 февраля 2024
Покупал билеты на автобус Москва- Волгоград 04.02 в 19.30 отправление с автовокзала в в Битце. Рейс отменили , узнал я об этом на автовокзале. Возврат будут рассматривать 10 дней , возврат денег в течение 10 дней. Билеты брать через них не рекомендую. Поддержка работает отвратительно. Билет по телефону найти не могут, ссылаются на технические проблемы.
3
1
Рита В
Знаток города 9 уровня
8 октября 2023
Оформляла билет. На экране одновременно появились два заказа билетов, в одном правильные данные, в другом с ошибками в имени и самое главное, оплачен и выписан билет с ошибками! Ошибка со стороны сайта, сбой программы! Позвонила в техподдержку, сказали произвести возврат, за их ошибку, у меня снимут 5% от стоимости билета. Как такое понимать?! Не известно, когда деньги вернут, вернут ли! Не советую пользоваться этим сайтом! Столько жалоб, деньги не возвращаются! Придется собраться и подать в суд! Хочу написать, деньги вернули через три дня, 370 рублей сняли, хотя ошибка была с их стороны!
3
Gae4ka
Знаток города 8 уровня
14 июля 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! Мы приехали заблаговременно до посадки, ну ладно мне нахамила контролер, хотя я просто спросила куда автобус едет. взяв 1200 за багаж с троих мы заходим в автобус .А там на наших местах кто то сидит :) попалась крайне истеричная яжмамка. Пришел представитель (как он представился) этой чудесной компании. знаете что он сказал? «ну вам что не где сесть?» зачем тогда эта фикция с покупками мест?
3
1
Лизаветка
Знаток города 12 уровня
10 августа 2023
Хорошее удобное приложение, показывала билет прям из телефона, хоть всегда распечатывала на бумаге. Пользуюсь более пяти лет, делала возврат билетов( стоимость билета за 2500, комиссия была в 300₽, что очень понравилось) никаких отрицательных отзывов. Рекомендую
2
1
Алена Кармишина
Знаток города 2 уровня
31 июля 2023
Адрес вокзала может не совпадать на сайте, в письме и в документе. Деньги не возвращают! Купила билет онлайн, был указан не тот вокзал. Оформили возврат, но денег не возвращают. В кол-центре ссылаются на большую очередь (уже месяц). Один из операторов проговорился, что ожидать вы можете вообще сколько угодно. Т.е., билет продадут, но никакой ответственности нести не будут, обратите внимание
5
Татьяна Прашнова
Знаток города 2 уровня
17 февраля 2025
Нормальный был сервис. Что то изменилось теперь при покупке билетов требует код. Код или вообще не приходит или приходит, но ввести его невозможно. Пришлось делать покупки на другом сервисе...
3
Дина Исаева
Знаток города 10 уровня
3 августа 2023
Давно пользуюсь приложением, смс подверждается вход в личный кабинет, небольшая наценка, те же деньги если ехать за билетами самой. Приняли возврат за 2 часа до отправления автобуса.
2
2
Галина Ч.
Знаток города 4 уровня
19 января 2024
Самый ужасный сервис! Автобус отменили в день отправления, что создало много неудобств в поиске других вариантов поездки. Возврата денежных средств за купленные билеты нет уже больше 2х недель, постоянно сдвигают сроки рассмотрения подачи заявления.
3
Владимир К.
Знаток города 5 уровня
20 июля 2023
Купила билеты, билеты пришлось вернуть так как автобус сломался . Оформила через программу возврат. Деньги, судя по тому что было написано в письме от них, должны были вернуться в течение 1-10 дней. 13 дней прошло. Денег нет. Оператор предложил подождать еще 7 дней, типа ждут ответа перевозчика, Пахнет мошенчисетвом, не советую пользоваться данной организацией. Так же нету старшего с кем можно поговорить
8
Сергей
Знаток города 12 уровня
29 июля 2024
Контора, в которой опасно покупать билеты. Наш автобус задерживался и никто нас не предупредил. На сайте только номер поддержки самого сайта. Кто везет, почему задержка, какие контакты - ответов нет. Заблокировали мой номер что бы я им не дозвонился. Покупайте лучше напрямую билеты.
1
Злой Автор
Знаток города 17 уровня
18 января 2024
Берут комиссию при покупке билетов, иногда очень даже высокую, понятно конечно что они должны на чем то зарабатывать но иногда с комиссией очень "перегибают палку". Пришлось вернуть билет, по всем соглашениям и правилам деньги возвращаются в течении 10 дней, на данный момент прошло более 20 дней, деньги до сих пор не возвращены. Расцениваю это как мошенничество, буду вынужден жаловаться в контролирующие органы.
3
Елизавета
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2023
Данная организация оставила кучу негативных эмоций и потраченных нервов. Купили билеты на автобус за месяц до поездки , но когда мы приехали на место отправления и прождали около двух часов автобус оказалось что рейса в этот день просто не будет и нас никто не предупредил (мы находились в отпуске и жилье уже было сдано ). На звонки нам ответили только когда мы прождали уже два часа и сообщили что помочь ни чем не могут нужно сдать билеты и ждать возврат в течение 10(или14) дней а сейчас купить другие билеты с уже подоражавшими ценами . Нам пришлось переплатить за билеты , искать новое жилье и платить за еще одни сутки проживания. Претензию в службу поддержки о возмещении этого материального ущерба проигнорировали . Если Вы едете в отпуск или Вам важно добраться в срок и без форсмажоров советую не обращаться в данное учереждение где единственным приоритетом является получить деньги и наплевать на покупателя.
6
1
Я
Знаток города 8 уровня
13 октября 2024
Билеты всегда актуальны . Возврат за несостоявшийся рейс проходит быстро . Пользуюсь давно тк работаю далеко от места жительства
1
Инкогнито 0895
Знаток города 5 уровня
12 февраля 2024
Ужасный сервис! Категорически не рекомендую! Были куплены билеты из Архыза на 7 число, мало того что перевозчик просто проехал мимо, в техподдержке нам никак не помогли, с перевозчиком не связались, нам данных не делали для связи, якобы у них нет данных никаких перевозчика(вопрос, а зачем вы тогда с ними сотрудничаете) после запроса на возврат денег, пришло письмо что в возврате отказано т.к мы воспользовались билетами по словам перевозчика. Не рекоменду ни этот сервис ни перевозчика ООО Марлин. Работаю свою не выполняют.
6
1
Galina Pukasova
Знаток города 3 уровня
1 июля 2025
К работе приложения вопросов нет, а вот перевозчик с которым пришлось столкнуться, это конечно отдельная история. Отправились с семьёй в отпуск в Дивноморское. Обратный маршрут Дивноморское -Москва приобрели билеты на автобус. Покупали заранее, мест свободных было в автобусе немного на тот момент, выбрали в тот период именно автобус, т к. на необходимые нам даты ЖД билетов не было и угораздило нас связаться с данным перевозчиком ЮгТур+ ИП Гуляев, покупали через Басфор. Отпуск подходил к концу, наступает 24.06.25, мы настраиваемся уже на завтра 25.06.25 на поездку домой и тут звонок с неизвестного номера, представляются ЮгТур и сообщают, что рейса завтра не будет, хотите меняйте билет на 29.06.25 или делайте возврат через агрегатора. Девушка оператор явно нервничала на вопросы не отвечала, типа все вопросы на горячую линию я просто вам сообщаю, я и так от разных людей уже наслушалась разного (еще бы, вы просто ставите людей перед фактом), что поездки не будет и по какой причине вам не скажу. Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать, нам надо выселяться, как уезжать не понятно, где жить, если не купим билеты на завтра - тоже, в общем настроение соответствующее в конце отпуска...С покупкой билетов домой, вопрос мы все же решили и повезло, что быстро, спасибо РЖД, что прицепили к поездам доп вагоны и нам удалось выцепить хотя бы боковушки с нижним местом, т. к. с нами был ребенок. Позже, когда возник вопрос уже с возвратом средств, мне пришлось позвонить этому перевозчику, более хамского отношения я не выслушивала, какой то быдловатый мужик с говорком на другом конце провода по телефону поддержки....От перевозчика ни извинений, ни объяснений 🤷🏼‍♀️, отношение к людям отвратительное. Одним словом, если вы купили билет на автобус с перевозчиком ЮгТур+ ИП Гуляев, то это не гарантия вашей поездки!!!
Кляузо Янина
Знаток города 11 уровня
14 июля 2023
Отвратительно!!!! Купила билеты на автобус в Беларусь. В итоге никуда не уехала, т.к. автобус на обозначенный вокзал и время не приехал. Деньги вернуть не смогла, просто не активна эта кнопка на сайте Босфора. Обратный билет из Беларуси в Москву тоже сдать не смогла! Мне урок - не пользоваться не известными и не понятными сайтами !!!!
7
Наталия
Знаток города 3 уровня
21 июня 2024
Покупала билет через сервис блаблакар на определенное время. В день поездки - написали, что время переносится. Пришлось менять рабочие планы. А за час до поездки они позвонили и просто отменили её. Ужас, а не сервис!
3
Олег
Знаток города 9 уровня
24 января 2024
Один из лучших билетных сервисов! Не знаю, как BUSFOR работает сейчас, но до ковидобесия часто пользовался их услугами. Тогда компания владела самой свежей и актуальной информацией о перевозках, как российских, так и международных. С ней всегда удавалось составить оптимальный маршрут.
1
1
светлана лисина
Знаток города 4 уровня
27 июля 2023
Отвратительная компания, не возвращают деньги за не приехавший автобус более двух недель. Оператор по телефону отвечает что это нормально, все ждут и вы ждите. Ни сроков, ни гарантий. Сервиса ноль. Есть масса других маркет плейсов, где высокий сервис и обслуживание. Выбор есть всегда.
6
Татьяна Сл.
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2023
Продали билет на несуществующий рейс на 04.11.23. Соответсвенно, пришлось добираться до дома 800 км втридорога как смогли. В возврате средств отказали сегодня, ссылаясь на то, что перевозчик не подтвердил информацию. Связалась напрямую с перевозчиком, он ответил, что даже заявок никаких на подтверждение не поступало, и он с лета с ними вообще не работает. Это вообще как?
3
EnjoyEveryMoment
Знаток города 13 уровня
22 июня 2023
Обычный агрегатор, который ни за что не отвечает, кроме как брать комиссию за продажу билетов, остальные вопросы "это не к ним"... Купил билеты, поездка сорвалась, вернуть билеты шансов нет! Отфутболили к перевозчику, тот "в тину" ушел... Даже РЖД возвращает деньги, а тут деньги уходят только в одну сторону. Подумайте 100 раз прежде чем покупать на этой площадке!
9
А
Анонимный отзыв
6 апреля 2019
Отличный сервис! Покупаю через них билеты в Тверь (раз в неделю езжу по работе) и все поездки соответствуют ожиданию. Никаких проблем с перевозчиками ни разу не было, всегда выбираю только тех, у которых высокий рейтинг. В форс-мажорные ситуации тоже не попадала. Один раз оформляла возврат через сайт, деньги вернули в течение суток. В общем, я очень довольна их работой. Однозначно рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6