Поиск

Башнефть

4,4

410 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Заехали ночью заправить машину и посетить туалет. Дверь была закрыта, нам открыли и сказали, что пересменка и нужно подождать. Мы подождали. Потом персонал открыл дверь и женщина (всё та же, что и была до пересменки) сказала, что туалет не работает и принять нас не смогут. Формулировка была следующая: «Вы мне насрёте, а смывать мне чем?». На просьбу принести книгу жалоб охранник отреагировал максимально нетактично словами «Чё ты там писать собрался?». Потом женщина почти любезно предоставила книгу, но ручку не дала, сказав, что ручка должна быть у нас. Качество бензина оценить не удалось. Обслуживание и персонал - 0.

Александр Сухоруков

Знаток города 6 уровня

Позор данной АЗС. Я дальнобойщик. Встал с краю. Хотел перекусить в магазине заправки и отдохнуть. Не успел выйти из машины, как подбежал охранник, старикашка, и начал орать на меня, чтобы я уезжал отсюда, т.к. по его словам я мешаю движению машин. Хотя грузовик при мне спокойно выехал. Это первая заправка, с которой меня прогнали. Он ещё сказал, что нажмёт тревожную кнопку и вызовет наряд полиции. Просто связываться не хотелось. Позор таким сотрудникам

Вячеслав Леонтьевский

Знаток города 14 уровня

Была небольшая проблема из-за отсутствия интернета, Сотрудники просто молодцы, исправили проблему, очень вежливые. Заправку рекомендую, даже просто заехать, кофе выпить.

Юрий Овчинников

Знаток города 8 уровня

Нравится мне эта заправка, подъезжаешь с включённым навигатором, высвечивается окно, выбираешь номер колонки, бензин, и его количество. А если в этот момент заправщик на чеку, то из машины выходить не надо!

Евгений Новиков

Знаток города 5 уровня

Когда езжу по межгороду заправляюсь только башнефть и татнефть. Самое безопасное и качественное топливо. Рекомендую

Олег Шмаков

Знаток города 30 уровня

Нормальная АЗС, хороший бензин, чистота и порядок, для перекуса в дороге все есть, персонал приветливый. Непонятно почему для того чтобы заправить полный бак нужно сначала оплатить топливо с запасом, потом за то что не вошло тебе вернут на карту? На многих заправках таких проблем нет.

Артём Савельев

Знаток города 4 уровня

Ужасная заправка , карты говорят мы не будем принимать только наличный расчёт, кассирша хамка , на вопрос почему не принимаете начала что-то не внятно бормотать и кричать на нас , странные какие то

Алексей Александрович !

Знаток города 11 уровня

Нормальный бензин, заправляешь и не переживаешь за качество топлива.

Посмотреть ответ организации

Хушнудбек Отажонов

Знаток города 5 уровня

Заправка супер всегда приветливый персонал и качество топлива высшем уровне но карта лояльности Башнефть больше не работает

Посмотреть ответ организации

Марина Колеганова

Знаток города 3 уровня

Начитавшись отзывов, готовились к худшему….но приятно удивили вежливым обслуживанием. Выпили кофе и с’ели сырники, рекомендуем!

Андрей Минаев

Знаток города 5 уровня

Бензин хороший. Удобный подьезд и выезд, всё понятно.

Oleg33

Знаток города 8 уровня

Не заправлялись, заехали за кофе, к персоналу вопросов нет, но оплата только наличными, только из-за этого 3.

Андрей Кунаев

Знаток города 7 уровня

После этой заправки машина еле ехала, кассир оператор нервный, огрызается, проявляет не уважение.

Посмотреть ответ организации

Людмила Соломатина

Знаток города 9 уровня

Ужасное отношение к людям, ехали на автобусе после экскурсии в Казань, какого же было наше удивление что в туалет можно пройти только клиентам АЗС. Где такое узаконено? На каком основании смена в ночь с 07.10.23 на 08.10.23 заставляла людей покупать что-то чтобы зайти в туалет. Вобщем, отвратительное впечатление от АЗС, да и дома в данной сети заправляться нет желания.

Эмиль Хайдаров

Знаток города 15 уровня

Заправлялся по пути на море. Попросил заправить до полного, кассир сказала что заправляют на определенную сумму, если не влезает, то остатки возвращаются на карту после того как повесишь пистолет на колонку. Оплатил 2000 т.р., заправил примерно на 1580 р. Прошло 3 недели - деньги не вернулись. Т.к. ехал за рулём в отпуск, то разбираться с этим не было ни времени ни желания

Evgeny B.

Знаток города 10 уровня

Расположение удобное, топливо качественное. Не хватает только удобной оплаты после заправки, без предоплаты с возвратом. Был печальный опыт с возвратом. Удобнее сначала заправить авто, потом оплатить нужную сумму, на большинстве заправок именно так и происходит.

Тимур

Знаток города 12 уровня

Хамское отношение со стороны персонала, сказал что нет мыла в туалете, в ответ оператор начала хамить

🤗

Знаток города 5 уровня

Ребят, бумагу в туалет пожалели? Проездом в регионе, первый раз такое чудо))) Бумаги нет, ответ кассира😂

Алексей

Знаток города 16 уровня

Хорошая заправка, приятный персонал, быстрое обслуживание, можно перекусить. По качеству бензина вопросов не возникло

Антон

Знаток города 8 уровня

Оператор не знакома с обслуживанием по очереди, в итоге на одной колонке пусто а на другой очередь. До полного тоже не работают, надо ходить два раза к машине

Владислав Аргутин

Знаток города 3 уровня

Работники АЗС, включая управляющую, не рады клиентам, общаются невежливо, в туалете не поддерживают достаточную чистоту - к двери изнутри было прикасаться небезопасно. Заехал сюда в первый и последний раз; не хочу сталкиваться с таким допотопным обслуживанием; все АЗС данного бренда попадают в мой черный список,

Евгений Бусс

Знаток города 16 уровня

Топливо вроде нормальное но персонал ужас, приходится туда заезжать ночью обычно с 2 до 3 ночи, каждый раз как туда заезжаю оператор просто такое впечатление как будто меня проклинает типа вот приперся ночью разбудил вся недовольная разговаривает через губу , а если пассажиры выходят с машины и хотят сходить в туалет то охранник запускает по одному и пофиг что дождь или ветер или снег , мотивирует тем что кабинка в туалет одна а он не собирается следить за каждым вдруг кто то сворует шоколадку)))))), короче это худшая заправочная станция которую я встречал !

Екатерина Л.

Знаток города 10 уровня

Быстро заправились. Приятный кассир. И хороший бензин. Когда приезжаем к родителям всегда там заправляемся.

Катя Кудряева

Знаток города 2 уровня

отвратительная заправка! заехали ночью уставшие, хотели перекусить. мало того что кассир не поздоровалась, когда мы заказали хот-тоги, она позвала с улицы охранника и сказала чтобы он следил за нами, чтобы мы ничего не украли пока она готовит хот-доги! такого хамства мы не встречали ни в одном городе. так же нам в ответ прилетело что они там никто не держатся за их рабочие места. Башнефть, вам следует тщательнее работать над клиентоориентированностью с вашими клиентами!

ВЛАДИМИР

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание, дьбрые персонал. Не понимаю плохих отзывов, всё замечательно. Всем советую.

Виктория Красникова

Знаток города 12 уровня

Сервис на "высшем" уровне, старший смены, Лосева Ольга очень "приветлива", общается так, будто ты обязан знать её ассортимент, а не она заинтересована в его реализации. Здороваться, прощаться также не умеют. Вода в туалете безумно воняет железом

cosha-mks

Знаток города 23 уровня

Чисто. Туалет работает. Обслуживание адекватное. Единственное были проблемы с оплатой картой, собирали со всех наличку

Алексей Покручин

Знаток города 12 уровня

Пора обновить оборудование на АЗС, да и персонал не совсем вежлив, не очень приятно было общатся

ольга з

Знаток города 9 уровня

Хорошая заправка, если по пути заехать. Можно и поесть и выпить кофе. Раньше заправлялась только там. Но сейчас доходы и расходы позволяют посещать только их конкурентов

Михайлов Эдуард Георгиевич

Знаток города 8 уровня

По дороге из Нижнего Новгорода в Саратов находится как раз на пол дороги. Заезжаю заправиться, размятся, в туалет и кофе выпить. Бензин нормальный. Туалет на 3 балла из 5.

Александр

Знаток города 30 уровня

Удобно расположенная заправка. Вежливый персонал, в магазине хороший ассортимент: для легкого перекуса, товары в дорогу

Геннадий Тихонов

Знаток города 5 уровня

Всё отлично

Посмотреть ответ организации

александр г.

Знаток города 3 уровня

Газа нет тут , совсем нет , даже бочки под газ нет , так , что за газом сюда не заезжайте , потому-что его тут нет !

Anatoliy Goltyaev

Знаток города 13 уровня

Отличный персонал принимают семейную карту роснефть

Сергей Беляев

Знаток города 20 уровня

Быстрое обслуживание, хорошее качество топлива, удобный подьезд

Вадим Тиунов

Знаток города 16 уровня

Хорошая заправка.И бензин,и кофе, и бонусная программа! Всегда по пути в Москву.

Виктор Захаров

Знаток города 12 уровня

Первый раз заправился на баш нефть,качество оотличное,работники очень вежливые,следом в тамбове дома заправился авто нн рад.

egormoshov12811

Знаток города 8 уровня

Заправились воздухом ,стрелка бензина не поднялась ,не советую заправку

Алексей Осипов

Знаток города 9 уровня

Бензин сносный, но Вода в туалете … как будто из фильма ужаса((( ржавая раковина и унитаз… это, как минимум, не приятно…

Аня К

Знаток города 6 уровня

Хорошая заправка, с замечательным персоналом!)

Замира Гочиева (Хайруллина)

Знаток города 6 уровня

Безобразный туалет. Мало того грязный, ещё и нет ни туалетной бумаги, ни мыла! Всегда была более высокого мнения об АЗС Башнефть! Эта прям очень неприятно удивила!(((

а с

Знаток города 12 уровня

Всё хорошо и быстро

Вячеслав Загорский

Знаток города 13 уровня

качественное топливо, чистый туалет. вежливый персонал

Чулпан Касимова

Знаток города 15 уровня

В туалете нет бумаги, ужасно грязно

Иван Иванов

Знаток города 21 уровня

По качеству топлива ни чего говорить не буду,покупал там покушать,сосиску в тесте(типо того)отвратительное качество,сотрудники приветливые и вежливые