Поиск

Бастион

4,5

1082 оценки

Оцените это место

472 отзыва

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Заехали переночевать в отель 19-20 мая 2026. Так как был ещё не пляжный сезон, шла полная подготовка к сезону, в номерах чистота, порядок, территория ухоженная, красивая, бассейн, фонтан, все в зелени. На рецепшен встретили очень гостеприимно, все рассказали. Набережная, пляж 3 минуты ходьбы. И конечно потрясающий вид из номера! Прекрасный, вкусный завтрак , подача, посуда, все на высоком уровне. Спасибо команде отеля за такой тёплый приём!

Посмотреть ответ организации

Светлана Жукова

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в отеле "Бастион" 8 - 17 августа в номере категории "эконом". Всё устроило, соответствовало ожиданиям: туалет, душ, холодильник, кондиционер, - в номере, а больше нам ничего и не нужно. Расположение отеля великолепно: очень близко до пляжа, набережной, до остановки транспорта, разнообразных кафе, столовых. Очень порадовал пляж "Мохито" с разными активными развлекушками и Крабьим островом и виды Генуэзской крепости отовсюду. Никогда раньше не брали завтраки в отелях, но оказалось, это организовывает. Из еды всегда можно было выбрать что-то. Территория у бассейна приятная, есть теневые зоны, где можно провести самое жаркое полуденное время. Уборка регулярная, персонал вежливый. Остались очень довольны! Хотим приехать ещё!

Vladimirovna

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в Бастионе в 2013 году вдвоем с мужем. В 2025 решили снова приехать сюда уже с ребенком. Еда очень вкусная и свежая, персонал вежливый, месторасположение отличное. Территория отеля ухоженная, очень красиво. Есть большой бассейн на территории отеля. Рядом много кафе, близкое расположение к морю. Но есть у отеля один минус- отсутствие ремонта. Как в 2013 году было, так и осталось. Занавески, постельное белье потрепанное. Администрации пожелала бы не жадничать, а вложиться в ремонт. Скорее всего мы снова вернемся, отдых был великолепным. Судак прекрасен. Спасибо за все!

Посмотреть ответ организации

Диана Шевченко

Знаток города 2 уровня

Отдыхали с 27 июля по 1 августа. Просто влюбились в этот отель! Шикарная территория, большой чистый и теплый бассейн, очень красиво на территории, чистота. А завтраки - это вообще выше всяких похвал! Всегда всё свежее и очень вкусное! Поварам отдельное спасибо! Девочки, вы действительно лучшие! Так держать! Администрация отеля молодцы, всегда приветливые. Отель так запал в душу, что едем снова в сентябре)) Прекрасное месторасположение, море в 2 минутах ходьбы. Спасибо большое всем работникам отеля! Рекомендую всем хоть один раз здесь побывать.

Посмотреть ответ организации

Лилия Г.

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в первой декаде июля 2025.Впечатления замечательные.Полупансион завтрак+ужин полностью удовлетворил,номера с балконом в 1 корпусе давали возможность вечерами уютно сидеть и наслаждаться красивыми видами.Персонал вообще без нареканий.Первый раз в Судаке,будем приезжать ещё и ещё. Очень рекомендую всем без сомнения.Машину кстати есть где поставить. Рядом все, особенно чудесный пляж Мохито.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3734

Знаток города 3 уровня

Отдыхали в этом году с семьей. Номера были одноместные. В номере большая кровать и 2 дивана, холодильник, 2 стакана доска и блюдо. Фен.Кондиционер. 2 кусочка мыло и 2 шампуня. Все как положено. Мыли номер каждый день. Туалетную бумагу каждый день ставили. Читая предыдущие отзывы поехали на свой страх и риск. Но не пожалели. Обслуживающий персонал просто великолепен. Улыбчивые , отзывчивые.Забронировали в начале марта. Приехали в ночь, нас без проблем заселили. Мы в восторге.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 6 уровня

Отличный отель для отдыха, красивая территория, бассейн, шведский стол, еда очень вкусная, номера убирают каждый день, доброжелательный персонал. Хотелось бы чтобы организовали работу прачечной, потому что за 10 дней ни разу не поменяли ни постельное, ни полотенца. Так же личные вещи которые отдавались в стирку, такое ошущение, что просто прополоскали в воде, а не стирали, отдали мокрыми, сушить видимо негде, и про стиралки с сушкой не слышали. В итоге вещи сутки пролежали мокрые, брошенные в пакет. Это конечно подпортило впечатление.Надеюсь что это учтут. За это 4 звезды.

Посмотреть ответ организации

Яна 娅娜

Знаток города 15 уровня

Отличный пансион для отдыха на море,самая главная достопримечательность рядом,очень круто.Кормили хорошо каши,блинчики,разнообразные салаты с майонезом,котлетки ,рыба,голодными точно не останетесь.Бассейн хороший,чистый,персонал на высоте.У нас был номер 310 , с видом на море.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 6 уровня

Классный вид -на Генуэзская крепость ,есть бассейн,столовая (завтраки включены) были в середине сентября 2025 года ,не очень повезло с погодой ,поэтому в бассейне не купались Магазины,столовые всё рядом До пляжа не более 5 минут пешком Есть своя небольшая стоянка Были 2 ночи ,нам понравилось ,в хорошую погоду было бы ещё лучше

Посмотреть ответ организации

Петр Алексеевич

Знаток города 13 уровня

Отличный отель, приехали конец августа 2025 народу немного все классно, номера просторные и чистые Парковка есть Большой бассейн Питание шведский стол (завтрак ужин) Прекрасный вид на море До моря пешком 5 минут На территории лежаки)

Посмотреть ответ организации

Наталья Л.

Знаток города 6 уровня

Шикарный вид на море , на крепость , в номере все необходимое для проживания , отличный завтрак , бассейн во дворе , ухоженная территория .

Посмотреть ответ организации

Тамара Коломийченко

Знаток города 7 уровня

Остановились в этом отеле второй раз, ооочень разочарованы. Бронировали номер с ребенком до 1 года, про кроватку даже не спросили, предоставили по запросу за доп. плату. В номере грязно, крошки в кровати, матрац и подушки давно пора сменить… сантехника изношена. Чайник предоставили за 50 руб🤦‍♀️ Возможно, не было бы претензий, если бы это все не стоило 9600 за сутки❗️ P.s. ребят, закройтесь на ремонт, вы устарели физически и морально. У вас есть потенциал: красивый вид и удобное месторасположение.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 12 уровня

Проживали с 14 по 17 августа семьёй из трёх человек в двухкомнатном номере. В номере старая сантехника и просто ужасный диван раскладушка, скрипит от малейшего движения. Кормят как в столовке, кофе на завтрак растворимый, хотя на кухне есть кофемашина, фруктов за три дня не видели. Администратор Ирина живёт без проблем, любые ваши сложности ее не интересуют, только после 10 минутного диалога от нее можно добиться каких-то действий. С парковкой большая проблема, на 50 номеров всего мест 10, если вам не досталось места администратор Ирина скажет вам, это ваше проблемы. Ищите место на узкой морской улице, или на платной парковке в километре от отеля. И всё это 12500 р. в сутки. Чудесный отдых!

Посмотреть ответ организации

Галина Немакина

Знаток города 6 уровня

Одно из лучших мест в Крыму. Комфортно, красиво, замечательный персонал. Завтраки и ужины по системе Шведский стол на любой вкус. Отдельная благодарность повару!!!! Приедем в следующем году обязательно!

Посмотреть ответ организации

Лиля Ботвич

Знаток города 3 уровня

Самая лучшая и уютная гостиница в Судаке Девочки на ресепшене приятные и отзывчивые ..Чистейший бассейн .Отличное расположение от моря ..Завтрак вкусный и разнообразный ..С удовольствием посещаю эту гостиницу

Посмотреть ответ организации

Евген Стар

Знаток города 8 уровня

Все в принципе понравилось. Бассейн отличный. Еда тоже. Вид на крепость. До моря 5 минут. Кафе рядом. Номер убирали не часто. Пыль под кроватью, как вековая подпись. Минус звезду за найденное насекомое на постельном.

Посмотреть ответ организации

Кексик

Знаток города 28 уровня

Найти нормальный отель в Судаке в разгар сезона- большая проблема. Бастион показался тихим, уютным, завтраки входили в стоимость. На ресепшн усталые админы (мне казалось, ещё чуть чуть и меня пошлют нахрен, но видимо терпение победило). В номере (класса комфорт) мы минут 5 искали розетки. Нашли одну у пола под телеком, включили холодильник. Ещё 2 в ванной. И спустя полдня обнаружили ещё одну за стулом рядом с тв. В душевой никакого мыла, шампуня (напоминаю, это "комфорт"). Голову в душевой лучше не поднимать, на плитке висит пыль кусками. Унитаз грязный. Самое ужасное- это кровати и подушки. После первой ночи дико болели и плечи, и шея, и спина. Вторая ночь добила меня. А все из-за торчащих внутри матраса пружин. Поменяйте их, цена вопроса тыщ 5. А так спать невозможно. Пляж. Он городской (платные лежаки, куча народу) и идти с горки минут 5. Соответственно с пляжа возвращаться в горку по палящему солнцу. Тут респект, что есть бассейн. Кстати о слышимости- мы удивились, но закрывая дверь, которая выходит на улицу, полная тишина, ничего не мешает отдыху (кроме кровати). Про полотенца. В номере они есть, а вот пляжные- за доп.плату (100₽), хотя обычно они есть и входят в стоимость аренды номера. Завтраки нормальные, но скудный выбор. Большое спасибо прекрасной женщине на баре, она душка! Все с улыбкой и позитивом)) Сюда мы, скорее всего, никогда не вернёмся. А рекомендовать это место могу тем, кто отчаялся искать тихое место не очень далеко от моря и с бассейном

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 5 уровня

Расположен почти на набережной, но шум ночной жизни набережной уже не доносится. Но все таки ходить до основной турзоны - Кипарисовой, км 1,5 и еще дальше доболее доступных и вкусных столовых - Тюльпан и Еда. Отличнвй по ассортименту и ценам магазин Клевер тоже в 2,5 км. Идти по набережной, где нет тени. Это про место. Про номера. Рада, что не выбрала номер с балконом и видом на море, так как это на юг. Пекло. У меня номер эконом. Есть минихолодильник, старого типа кондей - больше дует, чем охлаждает, старый ТВ. Нет чайника. За чайник надо платить отдельно. Кулера с горячей водой нет. Кулер с холодной водой один на всех, стоит на рецепшене. Эконом номера в вагончиках, обшитых металлом, жарко. Про плюсы: рядом море, у нас завтраки - шведский стол разнообразный вкусный, всем хватает. Кровати с нормальными матрасами. Полотенца есть, но и есть с дырками. Бассейн для детей. Во дворе есть теневые зоны отдыха, шезлонги. В следующий раз все таки поищу ближе к Кипарисовой, с чайником и стиралкой.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6318

Знаток города 3 уровня

Отдыхали в Сентябре месяце, отличный отель. Вид с окна на крепость, море 2 минуты пешком, завтрак и ужин бесподобно вкусно. Всё просто великолепно. Отдохнули чудесно. Спасибо большое Ольге администратору, улыбчивая, отзывчивая . Приедем к вам в следующем году. Волгоград ( семья Макаровых)

Посмотреть ответ организации

Р. Н.

Знаток города 15 уровня

Отдыхали в Бастионе второй раз. Первый раз были в 2018 году. Ну,что можно сказать... Стабильность - наше всё! Сам отель выбрали из-за относительной близости к морю, из-за его расположения в тихой части набережной и по причине наличия бассейна. Сама задумка отеля и первоначальное исполнение в плане архитектуры и обустройства территории весьма неплохая. Всё очень антуражно. Особенно на фоне Генуэзской крепости. В подробностях описывать не стану,всё можно увидеть на фото размещённых здесь ранее и инете вообще. Но,весь этот антураж нужно поддерживать на должном уровне!!! Я бронировал номер заранее,более чем за месяц. Внёс предоплату. Обязательным условием с моей стороны было так же и наличие свободного парковочного места на стоянке. При заселении оказалось, что свободных мест на парковке нет. Всеми правдами и неправдами(спасибо Михаилу) мой автомобиль всё-таки разместили на стоянке,а не на улице вдоль проезжей части. На рецепшене нас узнали в том плане,что мы у них раньше останавливались и дали тот же самый номер,что и 6 лет назад. Хотелось бы думать,что таким образом нам оказали некое уважение и внимание. По крайней мере, нами это было расценено это именно так. Дойдя до номера(о помощи с багажом со стороны персонала,разумеется,и речи нет) я впал в некий ступор. Дело в том,что когда мы вселялись в этот номер 6 лет назад,перед нами извинились за немного деформированную входную дверь,т.к. её вскрывали по каким-то там причинам то-ли ломиком,то-ли монтажкой. Короче говоря,она была немного деформирована и нижний её край возле петли всё время задевал о дверную коробку со скрежетом. И вот,спустя 6 лет... Вуаля!!! Мы стоим возле той же самой двери!!! Со всеми теми же признаками её варварского вскрытия!!! Стабильность!!! Войдя в номер,стало понятно, что и здесь ничего не поменялось. Вернее,поменялось,но в худшую сторону. Матрас на кровати продавлен настолько,что проступают пружины. Сама кровать шатается и скрипит безбожно. И да, как кто-то уже писал ранее ,роль покрывала на кровати выполняет штора))). Не положили 2 простыни,которые по идее должны выполнять роль одеяла или пододеяльника. Поже выдали после обращения на рецепшен. Попросили потом ещё одну простыню,чтобы можно было застелить раскладной диван(ну жарко иногда вдвоём спать) - выдали простыню с дырой. О каких-то единых постельных комплектах речи тоже не идёт. Когда начали раскладывать вещи по полкам шкафа выяснилось,что внутри слой пыли. Моя спутница взялась всё это протирать. И тут пошло-поехало!!! Пыль на рамках картин,пыль на деревянном изголовье кровати.... Короче говоря,пыль везде!!! На её уборку была изведена целая пачка влажных салфеток. За диваном на полу уборка вообще не производилась очень и очень долго: комки пыли,резинки для волос,окурки,спички,фантики от конфет!!! Да,у самого шкафа у одной из дверей была откручена петля - - починил сам. Позже,нам стоало ясно в чем причина такой "чистоты". "Уборку" в номерах проводят 2 женщины средних лет. Весь процесс заключается в протирке полов,мытье унитаза и выбросе мусорной корзины. Ни о застилании постели,ни о протирке зеркала в ванной комнате даже и понятия нет. Я уж не говорю о всяких там лебедях из полотенец))) и прочих плюшках,как в забугорных отелях. Нам за 11 ночей ни разу не поменяли постельное бельё,смена полотенец была единожды. Да,и эти самые 2 "мастерицы по клинингу" один раз нас вообще шокировали. Слышу через стену в соседнем номере смех базарных баб и их же трёхэтажный мат. Ну,думаю,повезло с соседями. И потихоньку этот смех и матершина перемещаются к двери нашего номера. Моя спутница вышла уже было сделать замечание, а это эти самые "хранительницы чистоты". Ничего,говорят,всё нормально,нам просто весело. И время для уборки они выбирали всегда очень "удобное". Т.е. мы собираемся выходить из номера минут через 10(утро период с 9:00 до 9:30 )-стук в дверь "уборочка". Говорю ,чуть позже. А это чуть позже у них расценивается как "завтра" и в этот день шиш вам, а не уборка. Гладильная доска на этаже... Но это неуважение к постояльцам и к самим себе!!! Да купите вы на неё новый копеечный чехол!!! Ну стыдобища же!!! Ещё замечание по персоналу. Ну оденьте вы их уже в какое-нибудь подобие общей формы!!! Ну хоть поло единого образца с логотипом отеля закажите. Это сейчас недорого стоит. Весь персонал кто во что горазд одет. В номере нет чайника. Есть ваза под фрукты и 2 стакана. Ни ложек, ни вилок, ни тарелок, ни чайных наборов. Чайник напрокат на рецепшене 50 руб,/сутки. Господа!!! Мне не жалко отдать эти деньги, уж поверьте, но с вашей стороны это смотрится как элементарное жлобство! Чайник, якобы, это опция номера "Люкс". Стыдно, ей богу! К слову сказать, на обратном пути останавливались в одном из гостевых домов на М4(о нём я тоже оставил отзыв). Так вот там в стоимость номера(3000 руб.) включено: чай и кофе разных видов,самогон,сало,хлеб,печенье,молоко,кефир,яйца,соусы,кетчупы,сметана,огурцы,помидоры. Этим всем занято 3 холодильника. Ешь сколько желудок и совесть позволят. Хозяин не возражает. А вы за чайник аренду берёте. Ну тогда вы бы хоть от накипи его чистили. Кондиционер в номере. Он есть и даже как-то свою функцию выполняет. Но регулировка температуры и интенсивности обдува регулируется как-то странно. Т.е. на пульте индикация есть,а по факту ничего не меняется. Он живёт своей жизнью. Фильтр не промывался,кажется,со дня его установки(заглянул,не поленился). Я уж не говорю об антибактериальной обработке,которую нужно проводить хотя бы раз в полгода. В санузле даже не удосужились поставить освежитель воздуха. И не приведи Бог вас забыть выключить вытяжной вентилятор!!! Через полчаса его работы канализационный смрад будет распространяться по всему номеру. Странная система вентиляции... Wi-Fi можно сказать никакой. Сеть то пропадает,то появляется. Доступ к интернету то есть,то нет. Скорость близка к нулю. По питанию ничего плохого не скажу. Всё на твёрдую 4-ку! Разнообразия особого нет,но и голодным не останешься. Девочки в ресторане(не знаю уж в какой они должности) вообще были всегда приветливы,улыбчивы,вежливы и милы! Ещё один плюс, это постоянное наличие горячей и холодной воды с постоянным хорошим напором. Телевизор. Работает и каналов много. Есть прям киношные. Иногда даже вечерами включал и смотрел под пиво и рыбку. У бассейна белые шезлонги ушатаны как и матрасы для них. При том,что нормальные(коричневые) шезлонги,в основной массе почему-то прячутся. Подводя итог,хотелось бы пожелать владельцу(-цам) отеля поработать с персоналом, уделять побольше внимания мелочам ,которые тем не менее очень режут глаз. Из мелочей складывается общее впечатление об отеле в целом. Хороший же отель по задумке! Но за ним смотреть нужно! Нельзя же всё на самотёк пускать! Рекомендовал бы я этот отель другим? Скорее да, чем нет, учитывая его несомненные плюсы, заложенные изначально при строительстве и его местоположение. Говорят, что в Турции и Египте трёшки и похуже встречаются, но я в таких не бывал. Меньше 4* никогда не посещал, в основном 5* Так что желаю Бастиону выбраться из этой "стабильности" и начать уже двигаться вперёд! Я понимаю, что принцип "и так сойдёт" работает и будет работать. И клиентура будет. Но уровень её будет падать. И будут пьяные драки и дебоши, ночные купания и вопли в бассейне, сломанная мебель и т.п. Тем более, что и сейчас уже подобное наблюдается...

Посмотреть ответ организации

АННА ДУХАНИНА

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение. До пляжа 7-10 минут идти. Стандартный номер просторный. Есть все перечислинные услуги. Минус узкие одноместные кровати. Завтраки и ужины достойны. Хороший бюджетный вариант отдыха.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Иваниченко

Знаток города 11 уровня

Отличный отель с хорошими кроватями, немаленькими номерами (обычно двухместные такие маленькие, что вокруг кровати протискиваешься а тут вполне себе еще место есть), кондиционерами в каждом номере. Море недалеко (3 минуты пешком), на территории отеля - бассейн. Завтраки - шведский стол с выбором на твердую четверку. Вобщем - стоит своих денег

Посмотреть ответ организации

max maxovich

Знаток города 15 уровня

Гостиница которую не ремонтируют, кухня для рецидива изжоги, чайки гадят в бассейн и воруют еду. Номера "засалены", матрасы продавленные на одну половину, в санузле воняет сыростью и содним номером. За назначенную цену за номер это оскарбительно. На территории пахнет "котами", это на любителя, а на самом деле это из за ростения 'самшит'. С парковкой туговато, сами ищите. До моря близко. Бар закрывается рано... Оплаты картами нет!

Посмотреть ответ организации

Сергей Шустров

Знаток города 7 уровня

Плюс: отличная локация, вид прекрасный, еда достойная. Удобный бассейн. Минус: сервис ниже плинтуса, белье и полотенца за 4дня проживания не менялись. Номер не убирался......

Посмотреть ответ организации

ольга тимохина

Знаток города 5 уровня

Плюсы: шикарный вид из окна, близость к морю, большой чистый бассейн. Минусы: скудные завтраки, хамовитый персонал на ресепшене, после 7 дней проживания белье поменяли только по запросу, на территорию свободно заходят посторонние, заявленной на сайте детской анимации нет. Отель позиционирует себя как "тройка", но сервиса как такового и клиентоориентированности нет.

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 4 уровня

В сегменте цена/качество пожалуй лучший отель в Судаке. Жирные плюсы: до моря несколько шагов; потрясающий вид из номера на крепость; хороший бассейн и всегда наличие свободных лежаков; отличная своя кухня-нет стоп-листов в любое время. Из минусов-немного подуставшая сантехника и мебель, но это не критично

Посмотреть ответ организации

Крис

Знаток города 4 уровня

Отель замечательный Завтрак и ужин были очень вкусные, шведский стол. Вид из номера это отдельный подарок, море плюс крепость Бассейн чистый До моря 5 минут Довольны, вернулись бы еще

Посмотреть ответ организации

Иван Ш.

Знаток города 2 уровня

К сожалению не был в этой гостинице, из-за того, что отменили бронь за пару дней до нашего прибытия, отпуск планировали давно, всей семьей. Почему вообще так сделали??? Такое действие со стороны администрации и управляющих гостиницы оставляет отрицательное и негативное впечатление. Не советую другим людям бронировать здесь номера, если не хотите за день до заселения "обломаться" Администрации отеля, советую прислушаться к мнению со стороны отдыхающих, и работать над подобными казусами.

Посмотреть ответ организации

Ирина Г.

Знаток города 4 уровня

Хотите испортить себе отдых, милости просим в двухкомнатный номер отеля «Бастион». Плюсы отеля ограничиваются видом на крепость и близостью к морю, а также приветливыми и готовыми помочь работниками бара и ресторана, но их было только двое- девушка Дарья и бармен, к сожалению, не знаю имени. Питание тоже, наверное, можно отнести скорее к плюсам, выбор очень и очень ограничен, особенно на ужин, но большинство блюд вкусные. Остальное один сплошной минус. 1. Самое идиотское что только может быть – установить на две комнаты один кондиционер ….Это как вообще ???? Администрации отеля или напекло мозг на солнышке или наоборот отморозило под кондиционером. Человек, который спит в одной из комнат, вынужден постоянно держать кондиционер включенным для того, чтобы люди в соседней комнате могли хоть чем-то дышать. Итог, конечно же для туристов плачевен – заболеете как нечего делать. Причем площадь номера на столько мала, что ты всегда находишься напротив кондиционера и оставлять его на всю ночь очень нежелательно. Так что если будете брать двухкомнатный номер, то учитывайте тот факт, что кондиционер будет только в одной комнате. Номера на троечку с натяжкой, уборки можно сказать нет, выпросили, по-другому не скажешь, поменять постельное белье и полотенца один раз, банные принадлежности не докладывают, на троих дали два мыла, два шампуня один раз. Нет чайника, только ваза для фруктов и два стакана. Для нас это было не существенно, вообще никогда особенно к уборке и таким вещам не придираемся, но вдруг для кого-то важно будет. 2.Персонал абсолютно не обучен общению с постояльцами, с таким столкнулись впервые. Нет элементарной вежливости, речь такая, что создается ощущение, что людей только из деревни вывезли. Тактика администраторов такова: лучшая защита — это нападение, задаешь вопрос, вместо ответа претензия, очень удивляла реакция. Неужели нельзя или обучить персонал общения с клиентом или набрать новый, уже квалифицированный персонал. Убила фраза старшего администратора, когда я пришла сообщить о том, что пьяные постояльцы, которых заселили буквально 30 минут назад, дебоширят в бассейне и прыгают прямо на головы детей – «А что я сделаю, они платят, я заселяю». Разве не должно быть правил заселения в номера? И стоит ли заселять всех подряд, только из-за того, что отель не заполнен, возможно стоит поработать над оснащением и качеством обслуживания…. 3. В бассейне постоянно кто плавал (мухи, жучки, птичьи какашки)))), листья). Возле бассейна нет спасателя / смотрителя, привыкли, что везде кто-то смотрит за порядком, пьяных не пускает и т.д. 4. Нет детской площадки, развлечений для детей.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 6 уровня

Когда оказываешься на территории - вид чудесный плюс бассейн,но номера это просто шок( такое старье что жить там противно и страшно) ! Очень надеюсь что люди которые держат эту гостиницу прислушаются к отзывам и сделают современные хорошие номера, потому что сама территория и задумка просто на высоте плюс в двух шагах от моря🫶🏼

Посмотреть ответ организации

Карма С.

Знаток города 11 уровня

Приехали без бронирования ! Нам подобрали номер , нас все устроило , номера чистые, просторные светлые. Персонал вежливый , приветливый , обходительтный! Номер взяли с завтракоми и ужинами все очень вкусно и достойно спасибо персоналу и руководителям отеля Бастион! В отеле есть бассейн чистят и меняют воду каждый день, очень ухоженная территория отеля, на территории есть фонтан , парковка для машин (бесплатная) В Судаке Море чистое прозрачное, отдых ближе к уровню Турции!!!

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 11 уровня

Арендовали номер на первом этаже без балкона. Мебель и матрасы старые , требуют замены..... пружины в бока давят. Пыль везде, жучки мухи по всем углам, ванная комната грязная. Бассейн грязный... Месторасположение хорошее, море , набережная рядом, виды красивые. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгения Соловьева

Знаток города 5 уровня

Отличный отель! Остались в восторге. Номер просторный, по планировке понравился. Ванная комната с туалетом огромная. Кондиционеры работают на ура. В 3 мин от моря. Еда разнообразная и вкусная.

Посмотреть ответ организации

Николай Коркин

Знаток города 4 уровня

Большой номер, всё комфортно, находишься, как у себя дома, уютно. Завтраки с ужинами очень вкусные, респект повару, каждый день разнообразие. Большой бассейн, а для детей есть мелкий. До моря рукой подать.

Посмотреть ответ организации

670669 Серегина

Знаток города 6 уровня

Очень уютно, зелено, совсем не далеко до моря, все в шаговой доступности, кафе, столовки, супер бассеин, чистый, большой, с зоной отдыха и релакса, отдыхали с мужем конец августа, вернемся еще

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Александров

Знаток города 8 уровня

Отличное место для семейного отдыха. Большая зелёная территория с столовой, баром и не маленьким бассейном как доя взрослых и для тех, что по младше. Великолепные завтраки в стиле шведского стола. Вид на старый замок, до пляжа 200 метров. Нормальные номера в своей ценовой категории. Есть своя парковка. Отель супер. Будем ещё в Судаке, неприменно остановимся только в "Бастионе" 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Галина Фёдорова

Знаток города 5 уровня

Всё понравилось! 2 раз за это лето там останавливались. Виды потрясающие, до моря 5 минут,вся инфраструктура рядом. На территории огромный бассейн , навес, мягкие шезлонги, столики. Для душевного отдыха - сюда👌

Посмотреть ответ организации

Эльзара Сулейманова

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить свой честный отзыв об этой гостинице. Расположен он недалеко от набережной, что удобно. Номера чистые, в принципе все есть. Теперь самое интересное... шведсткая линия... выбора еды нет совсем, из мяса предлагали только свинину и рыбу, абсолютно невкусная еда, а персонале на шведке можно вообще промолчать! На элементарные вопросы "а что это за мясо?", отвечала так грубо "ну видно же что это свинина". Когда я сказала про это на ресепшене мне ответили "Ну за такую цену это отлично". Про цены при бронировании вообще непонятно, мы звонили три раза с разных номеров, и цены для всех были разные, тоже странно очень) кому-то за 6500, кому-то за 5000, кому-то 7500😄. Когда мы уже отдыхали там, хотели забронировать номер для друзей, цена уже вообще была 9900. Вообщем, минусов больше оказалось чем плюсов. Хочется чтоб поработали над ними. Ну а мы естественно больше сюда не ногой😄)

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 5 уровня

Хорошее сочетание цена/качество. Номера уставшие, из года в год ничего не меняется, но за такую цену приемлемо, неплохое питание, бассейн большой. В 2024 году бассейн подкачал мутноватой водой, раньше такого не было.

Посмотреть ответ организации

nemec-perec .

Знаток города 16 уровня

УЖАС, а не отель! Выброшенные деньги. Никому не рекомендую. Отель "Бастион" в Судаке – это, без преувеличения, худший опыт проживания ! Никакие 3 звезды здесь и близко не стояли. Ужас полный! 1. Номер (так называемый Стандарт): Вместо обещанного по телефону номера с балконом подали халупу уровня "эконом" без балкона (откровенный обман!). Но это полбеды. Состояние номера шокирует: грязь повсюду, на стенах местами видна плесень. Шторы были в ужасных пятнах, будто их никогда не стирали. А покрывало на кровати... создавалось ощущение, что его нашли на помойке – такое оно было старомодное, потертое и просто антисанитарное. 2. Питание (Шведский стол): Это вообще беда! Минимальный ассортимент – это еще мягко сказано. На ужин, например, была только гречка (и то, что было из гарнира), курица , салат оливье и чуть-чуть овощей. Скудно, однообразно и совершенно не соответствует цене. Завтраки – такая же грустная история. Никакого разнообразия и качества. 3. Цена/Качество: 11200 рублей в сутки за эту "красоту" – это просто издевательство! Только наличка! Переводом нельзя! Терминала нет! Чека нет! Ремонт в номере и общественных зонах старый и обшарпанный. За такие деньги можно найти в разы лучше даже в сезон. Чувствуешь себя обманутым и ограбленным. Итог: Вообщем не рекомендую такое заведение категорически! Потра ченные деньги, испорченный отдых и море негатива. Больше ногой сюда не ступлю. Бегите отсюда!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Хорошая трешка , гостиница в ста метрах от моря , на территории Басик и столовая . За сравнительно небольшие деньги нас заселили всего лишь на сутки , завтраком накормили и пожелали хорошего отдыха.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 6 уровня

В целом хорошо! 4+. Номера слегка запущенные, но жить комфортно. Цена соответствует качеству. Что касается еды, брали завтрак 400р. Вполне вкусно. Расположение отличное, до пляжа 5мин не спеша. Вид из окон отличный. На следующий год выбрали бы снова. Еденственный совет, тщательнее убирайте номера. Совет Администратором перепроверять номера, после уборки горничных.

Посмотреть ответ организации

Николай Т.

Знаток города 4 уровня

Нам понравилось в отеле. Да конечно номера старенькие .Но в целом вранье о том что там грязно. Персонал нормальный .Всегда с улыбкой и на все вопросы отвечают. Жаль что в ближайшее время нет возможности летать в Крым. Но как только все восстановится то конечно же поедим в Судак и если будут места то Бастион это вполне отличное место для остановки. Фото не прикладываю так как номера не фоткаем. Но вид на море был шикарным и на крепость тоже.

Посмотреть ответ организации

Milana Vogue

Знаток города 5 уровня

Лучшее место в Судаке, не сравниться даже с Астарта, вежливый персонал, чистота на территории, бассейны всегда чистые, бармену отдельный респект🥰 отдыхаем не первый год и приедем еще.

Посмотреть ответ организации

1й

Знаток города 11 уровня

Конец января 2025 года, праздники закончились. Туристов нет. На сайте цена которую по телефону подтвердили и договорились на вечер что сторож откроет и заселит. Вечером, сторож открывает калитку звонит спрашивая "директора" цена увеличивается в геометрической прогрессии , просит подождать " 5 минут директора" директор лично будет заселять. Клиентоориентированность и лояльность отельеров данного сооружения удивляет и умиляет своей отважностью.. Всех желающих заселиться в отель хочу предупредить, условия могут меняться в процессе заселения.

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 2 уровня

Мы не попадаем в номер. Приехали с классом в отель, очень устали после дороги. По итогу стоим на улице и не можем зайти в номер, где у нас лежат вещи. В первый день у нас не было света 2 часа, а у кого-то и воды!

Посмотреть ответ организации

Миша Пупкин

Знаток города 7 уровня

Все хорошо. Очень вкусно готовят, как дома. Шикарный вид из окна. Ухоженная территория.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2074

Знаток города 7 уровня

Персонал не приветливый всё просят оплачивать за наличку и даже чайник дают в аренду за деньги! Матрац пружины торчат одеяло только по великому блату

Посмотреть ответ организации

Виктория Б.

Знаток города 9 уровня

Из плюсов только то что он расположен около набережной.Мы взяли люкс,в люксе у нас была разваленная кровать,не было шампуней и гелей для душа,которые должен давать каждый отель/гостиница.Персонал относился к нам так,будто они к нам приехали,а не мы к ним,еда отстой,есть было не возможно,взяли ложку с кашей в рот и выплюнули,все остальное так же г,взяли компот,он был настолько разбавлен,что это была просто вода с розовым цветом.Бассейн мутный его вообще не моют как будто,мы жили там два дня,больше не выдержали и эти даа дня бассейн был грязный,что купаться было не возможно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Возная

Знаток города 12 уровня

Отдыхали с семьей в отеле .Отель понравился комната просторная чистая и светлая . Отдыхали в первом корпусе балкон с видом на крепость и бассейн и кусочек моря . Персонал приветливый и питания на высоте , вкусно и сытно . У нас был завтрак и ужин. Бассейн чистили каждый день . К просьбам отдыхающих персонал прислушивается и если есть возможность их выполнить выполняет. Нам отдых понравился ,

Посмотреть ответ организации