Поиск

Бастион

4,9

480 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Покупал стабилизатор,радует надежность и простота подключения — монтаж занимает минимум времени. Несколько раз выручал при скачках напряжения, техника всегда оставалась в рабочем состоянии. Не шумит, не гудит, сервис отличный, позвонил, все рассказали.

Посмотреть ответ организации

Kato

Знаток города 4 уровня

Поделюсь оптытом взаимодействия с компанией Бастион в г. Ростове-на-Дону. Год назад приерно мною был куплен стабилизатор stp 20000. После покупки был доволен работой устройства, исчезли проблемы с тусклыми лампамами освещения в доме, стабильная работа бытовой техники при значительной нагрузке на сеть, тихая работа устройства и наличие дисплея с индикацией параметров напряжения. В этом году, устройство в один из дней отключило всю нагрузку в доме и как я понял перешло в какой-то защитный режим, дисплей отключился. Необходимо отметить, оперативность работы службы поддержки. После звонка туда поддержка предложила бесплатно через курьера доставить к ним стабилизатор либо привезти его самим. При этом негативный момент в том,что демонтировать устройство и подключать сеть дома в обход стабилизатора на время его ремонта пользователь устройства должен сам, за свой счет вызвав стороннего электрика. Сделав это отвезли сами устройство в сервис Бастиона, через три дня сервис сообщил, что устройство отремонтировано и его можно забирать. И снова негативный момент возник, в том что после гарантийного ремонта вы будете снова платить стороннему электрику за монтаж и подключенине устройства в сеть. Своего выездного электрика у сервисного центра Бастион для указанных гарантийных случаев оказывается НЕТ. Но что примечательно при покупке стабилизатора бесплатная услуга по выезду электрика и монтажу устройства в Бастионе имеется. В этой связи надо отметить, что при неисправности стабилизатора вы столкнетесь с кучей проблем и расходами благодаря сервисному цетру Бастион. Насколько это все соответствует закону при гарантийном ремонте не берусь судить. Но хотелось бы справидливого отношения с клиентами со стороны сервиса от Бастион. В завершении хочется верить, что в компании Бастион на самом деле другая политика взаимодействия с клиентами, например как припокупке устройства, когда вам и продадут отличный товар по нормальной цене, и установят его бесплатно. Хочу подчеркнуть что при описанных негативных моментах завод Бастион в Ростове это очень хорошо, отличный товар пороизводят.

Посмотреть ответ организации

Павел Пасик

Знаток города 3 уровня

Приобретал стабилизатор напряжения для газового котла. Менеджеры подобрали нужную модель, рассказали про гарантию, которая составляет 10 лет и как пользоваться. Магазином остался очень доволен, рекомендую всем кто ищет где купить стабилизатор для газового котла.

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 4 уровня

Клиентоориентированность на высоте! Покупал электро котел, через год что-то сгорело в плате котла. Срок гарантии прошел, чек на товар мной был утерян. Но это не помешало воспользоваться гарантией. Плату котла мне отправили бесплатно.

Гази Ц.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить команду Бастион в лице Максима и Елизаветы за оперативность и включенность в работу. В прошлом году приобрёл стабилизатор скат 20000 Спустя пол года он стал неправильно работать . Я связался с менеджером компании Бастион, где меня выслушали и предложили заменить на новый . Всё было сделано в короткие сроки . Аппарат новый я получил . Всё работает как часы . Спасибо вам большое за отзывчивость . Роста и процветания вашей компании .

Посмотреть ответ организации

Александр Чикилин COOLSOFT

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться работой сотрудников компании Бастион. В январе 2021 г. в г. Москва в офисе на ул. 2-ой Владимирской был куплен Теплоинформатор Teplocom GSM. 2 года прибор работал без вопросов. Осенью 2023 г. как обычно запустил котельную и подключил прибор к сети. Проверил работоспособность, звонил на номер прибора, после приходили смс о температуре теплоносителя. Через несколько дней при звонке на прибор, оператор сообщил, что номер не в сети. Пришлось ехать на дачу, проверять. Сейчас там постоянно не живём. Приехал и оказалось, что нет питания в приборе, хотя он был подключён к сети. Вытащил вилку из розетки, включил обратно всё заработало. Подумал может глюк. Уехал, но через пару дней история повторилась. Пришлось ещё раз приехать, ситуация та же, прибор включён в сеть, но без питания. Позвонил в сервис, сказали привозите. Приехал на 2-ую Владимировскую, отправили на склад, сотрудник сказал, что прибор отправят на проверку и по его мнению я его обратно получу где-то через месяц. Не хотелось оставаться без контроля температуры теплоносителя на столь длительный срок. Он предложил ещё позвонить в головной офис. Там мою историю выслушала Елизавета, компания пошла навстречу и сразу согласовала замену прибора на новый. Старый прибор отправлен в Ростов-на-Дону. Мне выдали новый. Выражаю благодарность Елизавете и компании Бастион, что решили мою проблему и не заставили так долго ждать. Спасибо, отличный клиентский сервис.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 4 уровня

Использую стабилизатор компании Бастион теплоком 555. Отлично справляется со свой задачей

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Работаю с ИБП SKAT-UPS 3000 уже полгода — устанавливал для защиты серверного оборудования и системы видеонаблюдения. Выбирали именно российского производителя. две недели назад во время грозы отключили электричество. ИБП отработал как швейцарские часы: оборудование продолжило работать как ни в чем не бывало

Посмотреть ответ организации

Александр Кузнецов

Знаток города 5 уровня

Живу в доме со старыми проводами, где напряжение постоянно скачет. Стабилизатор Teplocom установил в первую очередь для защиты газового котла от скачков. Работает практически бесшумно и один раз уже спас технику при серьезной аварии в сети. Теперь я спокоен за котел и уверен, что стабилизатор - это не опция, а необходимость

Посмотреть ответ организации

Макар

Знаток города 4 уровня

Покупал здесь стабилизатор для своего дачного дома. Смог подобрать нужный под инструменты и технику. Напряжение нормальное, больше ничего не напрягает ))

Посмотреть ответ организации

Виссарион Октавианов

Знаток города 10 уровня

Стабилизатор производителя "Бастион" Teplocom st-555 был куплен и установлен в 2018 году. Порекомендовали в фирме, где покупал газовый котел, радиаторы и т.п. как самый лучший и надежный. И не обманули, отработал 10 лет в очень сложных условиях, с качеством электропитания очень большие проблемы у нас. Но котел живой и греет, стабилизатор работает как надо. Производителю спасибо за очень надежный и качественный аппарат.

Посмотреть ответ организации

Александр Шулепов

Знаток города 9 уровня

Котлы и термостаты у меня работают. Мне нравится продукция. Поддержка на высоте. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шейкина

Знаток города 30 уровня

Офис и производство крупной компании. Удобство для сотрудников обеспечено на местах в полной мере и в аквариуме живут настоящие скаты - символ компании Бастион

Посмотреть ответ организации

Кристалика Герц

Знаток города 14 уровня

Отличный персонал. Чистые цеха. Всё чисто, аккуратно, тепло ,красиво. Хороший коллектив. Очень хотела там работать, но увы, находятся очень не удобно.

Посмотреть ответ организации

Игорь Гаврилов

Знаток города 2 уровня

Отличная компания! Замечательно выстроена связь с клиентами. Служба Технической поддержки, во главе с её руководителем работает безупречно! Выходят на связь и отклик — моментально. Приходилось по несколько раз в день уточнять возникающие моменты по своему оборудованию, в силу, не зависящих от Технической поддержки обстоятельств (по сути, моя прихоть, — каюсь)). Но данная служба корректно, терпеливо и обстоятельно поясняла, всё что интересовало клиента (то есть меня). За это я им особенно Благодарен. Осуществили ремонт, сопроводили запрошенными мною документами, оперативно всё вернули после ремонта обратно за свой счет. Подчеркиваю, замечательная Команда! Рекомендую только с наилучшей стороны!

Посмотреть ответ организации

Вераника Погорельская

Знаток города 3 уровня

Номера не доступны, сделали заказ, в ветсаб написали заказ принят дальше молчат, невозможно связаться не по одному из 3 номеров

Жора Афанасьев

Знаток города 2 уровня

Нормально, можно работать, то что было нужно,Упаковываешь электронику в коробки и други работы выполняешь,+ в столовке можно на прямую купить продукты,Оплата картой, еда вкусная

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 3 уровня

Приобрели стабилизатор и электро котел у них. Работают уже несколько месяцев (тьфу тьфу) все отлично

надя щеблякова

Знаток города 3 уровня

Отличное место для реализации своих целей возможностей ,компания постоянно вкладывается в свое развитие ,забота о клиентах и сотрудниках !рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 8 уровня

Эксплуатирую продукцию уже 4 года. Всем довольна. Помогут с подбором, помогут загрузить, хорошо работает поддержка. Если что то вдруг поломалось, оперативно ремонтируют.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 19 уровня

Это лучшая Российская компания по отношению техподдержки к клиентам. Без лишних вопросов бесплатно починили мне стабилизатор, который вышел из строя по моей же вине. Перегрузил выход. И не только починили, оплатили доставку из Москвы и в Москву, такого сервиса на территории России больше нет ни у кого..... Теперь стараюсь все оборудование брать только их производства.

Посмотреть ответ организации

Козерог

Знаток города 3 уровня

Ужасная организация, не рекомендую обращаться, ложь на каждом шагу. Обратилась с жалобой и просьбой провести прокурорскую проверку по работе этой конторы. Прочла, что у ИП Скарлупина О.Д. в данный момент 4 судебных разбирательства, делайте выводы.

Александр Н

Знаток города 7 уровня

Был в эксплуатации стабилизатор бастион 1,5 г после скачка напряжения он здох,отвёз производителю в организацию не имея чека покупки,но был гарантийный талон.Сотрудники приняли на проверку,прошло больше 2,5 неделе сам позвонил поинтересовался как дела,сказали все починили приезжайте. Приехал,отдали,но крышка лицевой панели не моя без лед икрана,с сотрудником проговорили что ребята их не ту поставили,через 3 дня забрал все норм,подключил все работает.Спасибо организации за ремонт,без проблем.Если не ошибаюсь гарантия их 10 лет.

Посмотреть ответ организации

данил Ткачев

Знаток города 14 уровня

Был приобретен стабилизатор Skat STP-20000 исп. Н,, с расширенным диапазоном как заявлено от 80 в, оказывается он работает только от 120 В, далее отключается, производитель преукрашивает возможности своих продуктов, также есть нарекания к работе при напряжении в районе 200 В, не рекомендую к покупке

Александр М.

Знаток города 5 уровня

По сроку эксплуатации (прибор куплен в 2016) починили бесперебойник, бесплатная доставка межгород, отчетная документация, хорошая техподдержка.

Посмотреть ответ организации

Виталий И

Знаток города 18 уровня

Впечатлен!!!! Сильнейшая программа лояльности. Гарантийный и постгаррантийные обязательства на высшему классу. Заменили испорченный стабилизатор, без вопросов.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1131

Знаток города 3 уровня

Крупное производственное предприятие. Производит блоки бесперебойного питания для систем безопасности. Вообще адрес на входе Красноводская 8/7. Благодаря расширенной гарантии можно получить сервисное обслуживание в пределах всего срока эксплуатации купленного изделия.

Посмотреть ответ организации

Олег В.

Знаток города 2 уровня

Все что сделано руками человека через какое-то время ломается... и, возникает вопрос, - кто несет ответственность, и как это чинить... Расскажу о своем опыте: так получилось - купил по отзывам стабилизатор напряжения для котла в доме. Какое-то время поработал, потом перестал, привез в сервис. Даже без документов (просто посмотрели на дату выпуска), отремонтировали. Прошло еще несколько лет, опять не выдает выходное напряжение. А у нас обычная лампочка все время моргает, видимо большой перепад напряжения. Привез в сервис, проверили, сказали сгорел трансформатор - ремонт две недели. Очень попросил сотрудников сервиса сделать быстрее, так как дом без котла зимой оказался. Вошли в положение, сделали за день! Очень рекомендую, фирму! Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Евгений Д.

Знаток города 3 уровня

Приобретал здесь ИБП для своего котла. Проконсультировали, сделали доставку. Порадовало, что когда у меня возникли трудности с подключением, быстро помогли.

Посмотреть ответ организации

Ann Om

Знаток города 7 уровня

Друзья мои! Если Вы мечтаете приобрести хороший стабилизатор, то это здесь. Цена и качество на высшем уровне из предложений на рынке этой продукции. Эксплуатация с 2016 года. При просадке входного напряжения до 134 вольт и потребления с 8500 ватт рекомендую установить вентиляторы с USB 5 вольт( тихие) , да и трансформатор время от времени гудит. Но если стоимость не имеет значения, то однозначно VOLTER!!! Эти удовлетворят любые капризы, очень широкая линейка. Выбор за Вами. Удачи!!!

Посмотреть ответ организации

евгений иконников

Знаток города 5 уровня

Часто стали ломаться стабилизаторы . За месяц три раза был по гарантии одного того же стабилизатора. На сегодня сервис на 2

Посмотреть ответ организации

Алексей В.

Знаток города 2 уровня

Отличная фирма, стабилизаторы мощные и надежные.Работа сотрудников на высоте.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9427

Знаток города 2 уровня

Мой спасатель для бытовой техники - SKAT-стабилизатор. После печального опыта с сгоревшим телевизором поставил эту малышку прямо в розетку. Работает незаметно, но уверенно: ни скачки, ни перепады теперь не страшны.

Посмотреть ответ организации

Константин Семениченко

Знаток города 10 уровня

Действительно качественные вещи делают! Более того,ошибся с подбором стабилизатора по мощности,заменили на более мощный!Очень доволен!

Посмотреть ответ организации

Андрей Николаевич Резник

Знаток города 25 уровня

Производитель , это + Дорого очень это - Скидку сделали 2% не знаю. Радоваться или ругаться. Думайте сами.

Посмотреть ответ организации

Антон Петухов

Знаток города 6 уровня

Отличная организация, покупал в разные годы истрчники бесперебойного питания Скат B8 для видео наблюдения, Рапан для обеспечения питания видео ресивера, Теплоком 500 для отопления, все отличного качества исполнения работает 5-7 лет. Обращался в тех поддержку с разными вопросами по монтажу всегда быстро и грамотно давали ответы.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Селин

Знаток города 8 уровня

Отличное место. Территория чистая. Полный цикл производства что очень хорошо. Приветливый и грамотный персонал

Посмотреть ответ организации

Роман 🤘

Знаток города 7 уровня

Качество, супер персонал. Обслуживание на супер скорости. Ребята знают толк в своей работе.

Посмотреть ответ организации

Sergei Sergeenko

Знаток города 7 уровня

Прекрасное производство! Много сотрудников, постоянно обучаются и растят свои компетенции! Продукция стратегически важна для страны!

Посмотреть ответ организации

Родион Марков

Знаток города 7 уровня

Покупали стабилизатор напряжения для загородного дома,так как перебои у нас обычное дело. Очень пондравилось,что устройство работет тихо и без лишних двежений. Стабилизирует напряжеие на ура

Посмотреть ответ организации

Алексей Колодий

Знаток города 13 уровня

Очень рад отношению к клиентам. Все сделали быстро и без вопросов. Видно что ценят и достойны своего, заслуженно высокого уровня!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ф

Знаток города 3 уровня

Поставил стаб напряжения, так как электроника часто глючила. Даже уже не помню, что такое поджаренные устройства. В общем, здорово, что в любой момент можно быть уверенным, что все работает как надо. Просто кайф!

Посмотреть ответ организации

Asahi

Знаток города 9 уровня

На мой взгляд один из лучших отечественных производителей. Производят электронагреватели и котлы, источники бесперебойного питания и стабилизаторы. Профессиональная техподдержка, сервис и расширенная гарантия. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Роман Тома

Знаток города 11 уровня

отличная компания, отремонтировали бесперебойник, быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 8 уровня

Купил неплохой ИБП у них, пока были по адекватной цене.. А вот с рециркуляторами все хуже - купил 6 штук, а когда нужно было докупить такие же через месяц - оказалось с производства они уже сняты, причем без предупреждения..

Посмотреть ответ организации

Максим Витвицкий

Знаток города 3 уровня

Был крайне приятно удивлен гарантией. Купил беспроводной термостат в 2019 году. В этом году прибор честно продержался до конца отопительного сезона и засбоил. При обращении в сервисный центр в моем городе я честно говоря ждал в лучшем случае отправки на экспертизу и ремонт. Ан нет... прибор мне просто и без вопросов заменили на новый! И все, быстро и без вопросов. Я крайне доволен таким подходом от отечественой компании. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Денис Ульянов

Знаток города 9 уровня

Всем советую этот завод, у нас в садоводстве очень низкое напряжение, купил стабилизатор на 20кв. Очень доволен, не сравнить не с каким Китаем

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шаповалова

Знаток города 6 уровня

Как минимум вводят в заблуждение. По горячей линии сказали что ремонт будет в любом случае, даже если поломка по моей вине, приехала в сервис, там отказали, сказали попала вода. Зря ехала, тратила время и бензин. Зачем обманывать?

Посмотреть ответ организации

вячеслав кулаг

Знаток города 7 уровня

Сдал прибор на ремонт, сделали хорошо и быстро.

Посмотреть ответ организации

Евгений Алейников

Знаток города 16 уровня

Стабилизатор напряжения от Российского производителя отличного качества. Никакая Ресанта рядом не стояла. Надеюсь и по надежности не подведет.

Посмотреть ответ организации

Бастион

135 отзывов