Поиск

Bclean

4,5

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Оставил заказ на сайте, как делал это раньше, цена была указана 3400 за поддерживающую уборку. Со мной связался некто Алексей и сказал, что цена на сайте неактуальна и приедут они убирать за 4800 либо не приедут вообще... и что вообще они уборкой квартир больше не занимаются. Выводы делайте сами

Жанна

Знаток города 13 уровня

Бывает обращаюсь в эту компанию, результатом всегда довольна! Так же довольна общением с оператором Оксаной, и менеджером Алексеем, с какой бы просьбой я не обратилась, всё учтут и подскажут как лучше сделать. В очередной раз ребята не подвели, за это большое спасибо. Я по своей сути капризный человек, но Алексей всегда знает своих заказчиков и помнит всех и кому что нужно, порой даже не приходится объяснять. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Alex B

Знаток города 10 уровня

Заказал генеральную уборку дома, у меня дом 500 м2. Расчет уборки менеджером мне понравился, объявили адекватную стоимость. Приехала бригада во главе с бригадиром, на совесть отработали, были небольшие недостатки, когда указал моментально устранили. С менеджером, оператором колцентра и бригадиром компании очень приятно общаться. Профессионалы. И дело своё знают и сервис на высоте. В итоге уборка дома была выполнена за день, качественно, на высоком уровне. Спасибо компании за помощь! Советую данный клининг.

Посмотреть ответ организации

Оксана Пастухова

Знаток города 5 уровня

Очень довольная этой компанией! У меня у самой подписка и рекомендую эту кампанию всем друзьям и знакомым! В кампании bclean работают исключительно профессиональные клинеры и коллцентр, все вежливо и по существу. Средства для уборки качественные, профессиональные, я аллеркиг, поэтому для меня это важный пункт. Много лет пользуюсь услугами кампании и очень довольна сервисом, всегда качественная уборка и приятные клинеры. Процветания Вам.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Больше 10 лет с перерывами обращался к этой компании и каждый период бежали хорошие клинеры от них как из пулемёта и мне приходилось искать другую компанию,но за последний год мне позвонил некто менеджер Алексей и долго убеждал начать сотрудничать заново.Продолжили и начали приходить одни гастрбайтеры ничего не понимающие в уборке ,короче убирались из рук вон плохо.На просьбу выделить клинера славянской внешности,честно ответил Алексей,где ж их взять то?!Дошло до того,что при заказе на их сайте будьте внимательны и проверяйте личный кабинет после оформления заказа,потому как присутствует явный развод клиента,вы видите одну сумму в конце заказа,а когда вас всё устраивает и вы нажимаете кнопку оформить у вас прилипает ещё лишняя тысяча рублей ,но вы это не знаете и думаете ,что заказ готов и ждёте клинера,а когда он приходит и после уборки вам предьявляют другую сумму и говорят посмотрите в личный кабинет,а там действительно другая сумма,так как вы не перепроверили ,что там зафиксировалось.Короче НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту фирму.Обыкновенная ,диспетчерская ,без штатных сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Evgeny Sobolev

Знаток города 3 уровня

Уборка на 3⭐, испортили полы (сколы при уборке), вместо извинений или компенсации (на сайте заявлена страховка) - заявления "так и было, мы не могли", вежливо попросил разобраться от чего же защищала меня их страховка, в итоге ребята просто пропали. Резюме: сервисом пользоваться можно, но следите за клинером, установите веб камеру. При появлении проблем, компания не умеет их решать.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 4 уровня

ужасный сервис, клинеры убирают с большими косяками, пропускают пыль на поверхностях; при этом менеджер звонит и настаивает на подписке на генеральную уборку

Посмотреть ответ организации

Александр Витальевич Орлов

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь услугами с 2016 года. Клинеры убираются не плохо. С сайтом - беда. Онлайн платежи сейчас не работают, но можно оплатить напрямую клинерам через перевод или наличными.

Посмотреть ответ организации

Анна Ш.

Знаток города 2 уровня

Добрый день, пользуюсь услугами компании уже больше года, все устраивает! Качество уборки отличное, отношение к клиентам на высшем уровне. Буду обращаться ещё не раз!

Посмотреть ответ организации

Михаил Клипка

Знаток города 3 уровня

Заказывал уборку после ремонта,клинеры справились на отлично,отмыли даже сложные загрязнения.очень понравилось👍

Посмотреть ответ организации

Владимир Пастухов

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами клининга, bclean ниразу не подводил, клинер приходит вовремя, уборка на отлично. Рекомендую команду bclean!

Посмотреть ответ организации

Daria Surovtseva

Знаток города 28 уровня

Долго пользовалась услугами компании и долгое время была приятно впечатлена. Но со временем качество стало все хуже и хуже. В последний раз отвлеклась и не обошла квартиру после клинера. А потом зашла в ванную и насладилась полностью немытой ванной. Финалом общения стал тот факт, что переходя из письма компании по ссылке со своей почты!!! на сайт, не могу войти в аккаунт. Почта моя не зарегистрирована, на ввод номера телефона - «упс, что-то пошло не так». Всегда сайт был хромой, а сейчас окончательно умер. Жаль, вы когда-то были приятными помощниками(

Посмотреть ответ организации

Alena A.

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к клиентам. Пришла клинер вся больная, и этого не скрывает, я не разрешила работать в моей квартире. В компании не работают с клинерами, что больным приходить в дом категорически нельзя, даже и без пандемии коронавируса, а при пандемии - тем более. Оператор ни за что не отвечает, от менеджера извинений не дождалась, менеджер начал доказывать, что клинер не больная, потом больная, но она не оценила свое состояние и тому подбнре. Вместо того, что бы признатт: да, это наша ошибка, мы проведем работу. Извините, что сложилась такая ситуация. Мы быстро найдем замену, сделаем скидку и тд-компенсируем неудобство. Вместо этого - попытка выставить все как простой человеческий фактор и компания здесь ни при чем. Позорище

Посмотреть ответ организации

Tatiana Forinfo

Знаток города 11 уровня

Очень приятные, общительные, аккуратные клинеры. Послеремонтная уборка очень понравилась, чисто, максимально возможное оттирают, убирают и моют в том числе потолки! Все необходимое с собой привезли (стремянку тоже). Уборка санузлов выше всех похвал! Большое спасибо за ваш труд!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Х.

Знаток города 2 уровня

Давно пользуюсь услугами этой компании, очень нравится. Клинеры вежливые, знают свою работу, всегда все чисто. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юля Б

Знаток города 2 уровня

Заказываю не первый год уборки в этом клининге. Вежливый персонал, девушки профессионалы. Да бывали нюансы, но не столь значительные. Спасибо дорогому Bclean🤗.

Посмотреть ответ организации

Владимир Гонин

Знаток города 5 уровня

Вежливый контактный центр . Работу выполняют на отлично

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 2 уровня

Выбирайте эту компанию для уборки квартир, офисов, загородных домов и коттеджей. Там работают профессиональные клинеры.

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 9 уровня

Довольно неплохо. Цена-качество на хорошем уровне