Поиск

Befree

4,3

182 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Магазин чистый, все развешано аккуратно. Но - сотрудники супер не вовлеченные. Девушка , сканирующая этикетки , на просьбу принести кеды нужного размера принесла их и сказала - коробку оставьте, кеды без коробки. И потом отнесите коробку в раздевалку, не оставляйте в зале. Я не сотрудник магазина, сервис мне не обеспечили. Кеды в раздевалку отнесла, но покупать ничего не стала, заказала на маркетплейсе ))) не хочу приносить прибыль этим продавцам.

Посмотреть ответ организации

Женя

Знаток города 9 уровня

Обожаю этот магазин! Из всех, что есть в НН, я стараюсь приходить сюда. Много одежды в наличии, качество отличное (носится очень долго). Персонал очень вежливый, доброжелательный. Обслуживание на кассе быстрое.

Даниил И.

Знаток города 5 уровня

Заказал сюда джинсы,по итогу их не было на складе и деньги мне за покупку вернуться не скоро.Персонал никак не мог помочь на протяжении часа,только перебрасывает эту ситуацию друг на друга и по факту все это разрушить смогла только одна сотрудница.Как мог оформиться заказ без наличия самого продукта на складе.Ни денег,ни джинс, ни настроения.Какой то ужас! И за это всё ни скидки, ни промокода, а лишь пустые извинения

Дарья Шкилёва

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин, на дочку прекрасно садятся изделия этого бренда. В этом году с ног сбились в поисках летних хлопковых кепок. Здесь нашли и купили, и сидят прекрасно и дышат, голове комфортно в такую жару. Периодически бывают скидки и акции, можно урвать приличные вещи по хорошим ценам.

Вероника Р.

Знаток города 7 уровня

хороший магазин с отличным ассортиментом! много разных коллекций, цветов, посадок, фасонов, стилей на любой вкус! приятный персонал, вежливые консультанты!

Kristina t.

Знаток города 8 уровня

Заказала товар через интернет магазин на самовывоз. Написано что можно получить, приехала на другой конец города ради него, деньги соответсвенно списали. В магазине сказали что товара нет, отдать не могут. Заказ отменить не могут, звоните в поддержку, там тоже ничего решить не могут. Вы зачем берете заказы и пишите о наличии в магазине, если этого нет. Почему я должна платить за воздух и ехать на другой конец города чтобы меня домой отправили. Сотрудники ничего не знают

Настя К.

Знаток города 6 уровня

К магазину вопросов нет, есть вопрос к сотрудникам. Пришла в магазин 09.06 ближе к вечеру. Попросила девушек принести шорты со склада, на что мне сказали склад закрыт (вопрос почему). Но в этом не было проблемы, проблема была в том, что каким-то образом кассирша оказалась около этих примерочных и очень грубо мне ответила. За что такая ненависть, непонятно. Если не нравится работа - я тебя не заставляла тут работать, чилльнись и перестань огрызаться. Прошу принять какие-то меры, потому что такие люди максимально отпугивают)

Ольга Кия

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный магазин, заказала пальто доставкой, мало того что указали неправильный адрес доставки, так я ещё посылку до сих пор не получила! Тех. поддержка ответить ничего внятного не могут. Не заказывайте! Получается деньги выкинула просто на ветер!

Ирина Столпецкая

Знаток города 4 уровня

Сама марка одежды хорошая. Но сервис в данном магазине просто отвратительный. Заказ через сайт собирают более 5-6 часов! В результате так и не был собран. Это просто первое место, за оперативность. Нигде такого безобразия не встречала. Оператор по телефону горячей линии, наглая девица, отвечает нахально с наглостью. Не советую пользоваться сайтом, есть смысл покупать только в розницу в магазине и ставить на место наглых продавщиц.

Елена Ф.

Знаток города 5 уровня

Сервис отсутствует. Сайт откровенное говно. Приложение и вовсе не скачалось. Для того чтобы зайти в профиль нужно миллион манипуляций, корзина обнуляется при выходе. Для того чтобы сформировать заказ нужно пройти через все круги ада и по итогу оформлять 3 вещи разными заказами. При получении пытались выдать не мой заказ, кассир как будто сама не знает как выдавать заказы, все очень долго и не приветливо. Да и цены за такое качество одежды завышены....

Александра С

Знаток города 5 уровня

Худший интернет магазин. Кидалово. Приобрела вещь , заказала доставку без примерки. Товар не доставили, деньги не вернул магазин . В ЛК статус товар на доставке (сроки прошли давно). Служба поддержки - некомпетентные сотрудники, ничего объяснить не могут. Как итог - ни денег ни покупки.

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание Клиентоориентированность на 0, сотрудники магазина и администратор находятся вечно в плохом настроении. На вопросы о наличии отвечать отказываются, отправляют искать по магазину.

Сергей Иванов

Знаток города 6 уровня

Неожиданно приятный магазин с трендовыми вещами хорошего качества. Вещи хорошо садятся, что редкость в масс-маркете. Демократичные цены. Достойная альтернатива ушедшим брендам. Удобное приложение. В общем однозначно рекомендую!

22graphic

Знаток города 8 уровня

Совершенно бесполезная вещь (сайт) Заказываешь онлайн курьером? - передадим в ДПД и ты не увидишь заказанную вещь никогда (или через пару дней, когда тебя не будет дома) - заказ оплачен раз Заказываешь самовывоз из магазина? - тебе перезвонят через 4 часа и скажут что заказ придётся отменить -заказ оплачен два В итоге поддержка просто бесполезнее не куда (даже не пытайтесь хаха), деньги за два заказа оплачены, но ни один в руках так и не окажется 10/10 Жееесть, лучше на маркетах честно говоря заказать

Kefir_Baron

Знаток города 5 уровня

Прекрасный персонал, чудесный внешний вид и шикарный ассортимент Девочка на кассе просто чудо, прошу в ответах на мой отзыв, оставить ее номер телефона, я влюбился

Екатерина А.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный персонал. Каждый раз не могут нормально выдать интернет заказ. Хотя в магазине по другому адресу всегда отдают очень быстро.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 4 уровня

Покупала недавно товары в ТЦ Небо, взяла вещи со стойки с надписью "распродажа", на этикетке цветной ценник со сниженной ценой. Оплачиваю на кассе и понимаю, что посчитали без учета скидки. На мой вопрос как так, кассир пожала плечами и сказала "наверное ценник забыли снять". Когда я спросила как исправить ситуацию, я рассчитывала на другую стоимость, мне сказали "ну можете написать претензию на какую-то почту, ее рассмотрят, и тогда возможно вы сможете купить товар по этой цене". Ошибка магазина, а исправить должен покупатель, очень мило. И наверное стоит лучше готовить персонал, они могут больше чем просто бездумно нажимать на кнопки.

Екатерина Рыбчинская

Знаток города 5 уровня

Понравилось платье, прихожу на кассу, там не было бирки (кто то до меня возможно оторвал), продавец не хотела продавать платье. Разобравшись, оказалось что можно, если есть товар аналогичного цвета и размера (что опять же не мои проблемы вроде как) Далее, и так находясь в ожидании, попросила меня сходить принести аналогичное) А это моя работа и мои проблемы? Ну нет.. Я все понимаю, правда, усталость, работа с людьми..но все же Девушка конечно все принесла, но осадок остался

Виктория Белоцерковская

Знаток города 6 уровня

Хороший милый магазин, ассортимент одежды на любой вкус, размеры не только маломерки, но и XL, L

Белка со стрелкой

Знаток города 20 уровня

Люблю этот магазин. Нет навязчивых продавцов, снующих туда-сюда. Выбор есть, никогда не уходила из магазина без покупок, цены прекрасные, размеры есть. Качество хорошее. Всё отлично! Искренне желаю процветания, спасибо 😊

Юлия Плотникова

Знаток города 6 уровня

Уважаемое руководство данного магазина! Почему в примерочных нет ни коврика под ноги (полы очень грязные), ни рожка для обуви? Это элементарно неуважение к клиентам! Цены, конечно, завышены. Но юбочка понравилась.

Марина Исаева

Знаток города 3 уровня

Ситуация с которой я строкнулась сегодня в этом магазине(ТЦ. Седьмое Небо), меня повергла в шок. Милая девушка кассир предлагала всем отказаться от сдачи при оплате наличными со словами " Ничего, что я не сдам Вам рубль? " На мой отказ, сначала сказала что нет мелочи, а потом волшебным образом она нашлась в кассе. Не понятно, это способ дополнительного заработка или политика магазина? Если всё так плохо, поставьте коробочку для подаяний.

Сергей Т.

Знаток города 18 уровня

Большой выбор одежды вежливый персонал качественный ассортимент

Анна Балаева

Знаток города 2 уровня

будьте готовы к тому, что цена у кассы окажется другой! коммуникабельность сотрудников оставляет желать лучшего

Вера Сидоренко

Знаток города 5 уровня

Люблю именно этот "BeFree". Просторное помещение и большой выбор одежды. Большое количество примерочных.

rita

Знаток города 5 уровня

было бы славно если бы администратор не начинала диалог с конфликта 🙂 сам магазин хороший

Мария Кот

Знаток города 4 уровня

Обожаю этот магазин. Там консультанты и продавцы очень хорошие, всегда помогут нормально. И одежда у них красивая и качественная.

Анастасия Бажанова

Знаток города 16 уровня

Выбор одежды хороший, но вот акции странные. Однажды покупала по акции вещи. Акция 3=2 но это не как в других магазинах) В дугих магазинах 3 товар наименьшей стоимостью бесплатный, но не в b

Татьяна

Знаток города 11 уровня

Мне этот магазин очень нравиться, сейчас они в каждом ТЦ просто огромные. Хожу туда на скидки) можно недорого купить классные вещи. Это когда онлайн шоппинг надоел)

Галина П.

Знаток города 8 уровня

Купила черный кожаный сарафан, но как выяснилось, с него на кассе забыли снять магнит. Я это обнаружила уже на следующий день. Ехать в Небо было некогда, пришлось просить в Карусели, чтобы сняли магнит в другом магазине. Не хотели снимать, т.к. думали, что вещь краденая. В общем, советую продавцам быть внимательнее, т.к своей халатностью вы создаете людям проблемы!

Sveta S.

Знаток города 4 уровня

Вечная грязь в примерочных

Alyona

Знаток города 22 уровня

Хороший магазин в ТЦ Небо. Ярко, светло, чисто, приятная музыка, но дорого. Такие же джинсы предпочитаю покупать в маркетплейсах, там намного дешевле, а качество то же. Смысл переплачивать в магазинах за работу консультантов я не вижу.

Анна Ш

Знаток города 9 уровня

Вчера купила три вещи в обновлённом магазине в Фантастике. Очереди в примерочные и на кассы. Одну звезду поставила за то, что цена в чеке оказалась выше, чем на ценнике. Обнаружила обман только дома, когда срезала бирки. Заморочили голову на кассе, предлагая оплату через СБП. Пока я выясняла, зачем мне терять кэбек по моей карте ради их экономии при оплате процентов банку, магазин накинул 100₽. Позор! Не ожидала от вас такого!

Ирина Фёдорова

Знаток города 4 уровня

отличный мазагин!!! вещи шикарные как и консультатны, очент понравильсь в магазине и как там всë обустроенно . цены шикарные как и качество!!

baambiiinata

Знаток города 7 уровня

Очень радует что магазин большой, выбор на любой вкус и цвет!

Юлия Асманова

Знаток города 8 уровня

Хороший ассортимент Народа нет Цены как всегда

Дарья

Знаток города 12 уровня

Обожаю данный бренд. Вещи все модные и доступные в большинстве. Самый крутой магазин в Фантастике,выбор там колоссальный

Артем Бородин

Знаток города 4 уровня

Думаю, что нужно поработать над сервисом сотрудников. В целом всё хорошо. Но видно, что много новичков, которые очень сильно видимо переживают, что у них могут украсть вещи 😜 Я зашёл вообще за конкретной вещью. Сначала обьявили по громкоговорителю, что идёт распродажа 3=2. Ну думаю, супер, придётся закупиться шмотьём, оставить денежки) На кассе выясняется, что это только на распродажу. Ну надо было наверное это как то тоже проговорить, чтобы мы при выборе столько времени не тратили. Предложили провести скидку за подписку на соц.сети. Ну такое себе, но хоть что-то. В общем забрал я в итоге две вещи, кассир очень сильно настаивала на оплате по СБП, я конечно понимаю, что там меньше налогообложение, но можно как то все таки я сам выберу. Кэш-бэк на такие покупки не начисляется. Скидку в итоге не провели. В общем то денег не жалко, но впечатления неприятные.

Наталья

Знаток города 7 уровня

В примерочной ни ложки для обуви, ни ковриков, очень не удобно.

Евгений Самарцев

Знаток города 5 уровня

В примерочных нет валика для одежды. Вместо этого предложили купить его на кассе

Марина Б.

Знаток города 5 уровня

Купили вчера товары на 7 тр, продавцу жалко нормальный пакет непрозрачный дать. Спасибо Глории Джинс, а то бы ехали с их прозрачной котомкой, как бомжи.

Анна Малинина

Знаток города 13 уровня

Обожаю этот магазин, много интересных вещей. Особенно радуют джинсы. Достойное качество.

Катя Сорокина

Знаток города 4 уровня

Купила куртку, а приехала домой заметила что дырки!!! Что делать в такой ситуации???

Анастасия Воронкова

Знаток города 7 уровня

26.05.2022 была в магазине би фри в трк Небо, продали товар по цене выше, чем было указано на ценнике , утончила по какой причине это произошло, ответили на кассе, что не успели поменять цены 😕

Евгения

Знаток города 13 уровня

Большой выбор

Ольга Соловьёва

Знаток города 16 уровня

Хорошие вещи, достойное качество

VikkyVail

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин женской одежды. Модная, интересная и качественная.

Альвина Сухова

Знаток города 15 уровня

Большой новый свежий магазин, приятный дизайн