Поиск

Белиссимо

4,3

66 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сдала новый пуховик в данную химчистку ( стоимостью 34000₽. Чек на покупку и бирки имеются) и мне его благополучно испортили за 1080₽ . Пятна убрали не полностью- в примечании была эта пометка, а то, что вещь испорчена- ничего не написали!! Просто отвратительное отношение!! Менеджер снимает с себя ответственность ссылаясь на скрытый дефект! Пуховик не относила даже сезон!! Претензия написана. Жду ответ. В случае неудовлетворительного ответа планирую обратиться в суд. PS- и вишенка на торте! На следующий день после написания претензии мне позвонил юрист и предложил за мой счет заменить подклад на пуховике, который мне испортили в данной химчистке!! У мастера руки должны расти из плеч, а не из другого места! И совесть должна присутствовать!! Не удивительно, что на всех сайтах про вашу организацию пишут только отрицательные отзывы..

Анастасия

Знаток города 13 уровня

Испортили шубу! Сдавала шубу в химчистку, забрала, но не померила. Когда возникла необходимость надела и поняла, что она села в 2 раза! Шуба вся в обтяжку, руки поднять не могу, вся жесткая, швы на ней стали более заметными, стало невозможно носить. Очень обидно, это была моя любимая вещь. Никогда не сдавайте в эту химчистку!

Виктория

Знаток города 5 уровня

Пришли сдать курточку 02.02.2025 на блюхера, за прилавком никого, подождали. Когда терпение закончилось начали звать девушку и стучать, спустя пару минут откуда то выползает женщина, вся потрепаная, заметно что спала. Оформить курточку у неё не получилось, потому что она была ПЬЯНАЯ и ничего не соображала!!! Пожалуйста, обратите внимание и примите меры.

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 3 уровня

И вроде бы чистите Вы не плохо, но зачем предлагать услуги швеи и не уведомлять о ценах? Сдала Вам пуховик, сказала, что ремонтировать не надо без предварительного звонка с согласованием стоимости ремонта, отметку поставили. Никто не позвонил. Прихожу забирать, оказывается отремонтировали. А Вы не хотели у клиента поинтересоваться, устраивает ли его это? Вроде чёрным по белому было написано, что ремонт под вопросом. Кто мне теперь будет возвращать компенсацию средств, на которые я не рассчитывала

Посмотреть ответ организации

Наталья Москвитина

Знаток города 6 уровня

Отдавала пиджак к определённому числу, в итоге отдали Грязнее , чем был…. Сказали давайте переделаем, через дня два вам отдадим( Мне срочно к конкретному числу надо было) В итоге написала заявление, ни ответа , ни привета так и не дождалась… НЕ СОВЕТУЮ!!! Персонал только и разводит руками ..

Ирина Торопова

Знаток города 5 уровня

Высокий сервис обслуживания! Удобное месторасположение; делают все качественно и быстро;

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 5 уровня

Это просто ужас. Раньше сдавали куртки , никаких проблем не было. Выполняли качественно и в срок. Через несколько месяцев сдали эти же 3 куртки в данную химчистку. Испортили все! Куртки на выброс , скомканные, привезли сырые. Из зимних теплых курток , превратили их в ветровки !

Посмотреть ответ организации

Гульфия

Знаток города 13 уровня

Нормальная химчистка. Сдавала сюда много раз одежду. Минус только в том, что после чистки пуховики становятся тоньше и хуже держат тепло.

Посмотреть ответ организации

Денис Юрьевич

Знаток города 10 уровня

Пользовался услугами данной химчистки первый раз. Грязь отстирали, одежду не испортили. Цена устроила.

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 5 уровня

Читайте внимательно квитанцию-договор который вам подсовывают на подпись в этой химчистке!!!! Вчера носила куртку, она мне написала в дефектах ЗАТЯЖКИ, ЗАЦЕПЫ!!! Попросила её показать в каком месте она это увидела! Вертела она куртку, вертела - не нашла. Заставила её переделать квитанцию! И так постоянно, хорошо себя выгораживают!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5909

Знаток города 2 уровня

Прекрасная работа менеджеров на примном пункте, все обьяснили четко и доступно. Сдавала пальто-результат превзошел мои ожидания. Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Лиза Б.

Знаток города 2 уровня

Доверяю все свои вещи только Белиссимо . Качество всегда на высоте , менеджеры всегда все подробно расскажут , никакого навязывания дополнительных услуг как в других химчистках !!! Спасибо , что вы есть ! Процветания !!!

Посмотреть ответ организации

татьяна барбарина

Знаток города 9 уровня

Не советую !!!! В срок не уложились! Отправили смс о переносе выдачи за час до назначенного времени выдачи!!! Трубки не берут . Заонила 2 раза .10 дней ждала . И еще столько же ждать придется 👍🏻 это был первый и последний раз когда я воспользовалась услугой данного заведения !!!!

Посмотреть ответ организации

mirror

Знаток города 6 уровня

Чистил кожанку, цена хорошая , но за такую сумму можно бы и побыстрее. К качеству претензий нет, всё аккуратно. Приёмщики вежливые и красивые.

Посмотреть ответ организации

Алла Комарницкая

Знаток города 7 уровня

Часто обращаюсь, нравится качество чистки и пунктуальность возврата заказа. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Виталий Синицын

Знаток города 15 уровня

Всё хорошо, цены в сезон подняли))) очередь большая...работают...молодцы.