Поиск

Белла

4,9

295 оценок

Оцените это место

191 отзыв

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Отличное место. Были здесь на новогодние праздники. Понравилось все… первое впечатление произвел лифт, дальше номер с панорамными окнами и видом на необыкновенной красоты горы, море зимой не хотелось видеть, а вот горы самое то для уютного отдыха, далее кровать большая с приятным удобным и конфортным матрасом, потом завтрак всегда вкусно и много всего дают, что все мы даже не сьедали, но блинчики хочу особенно отметить-вкуснейшие 🙏 И дай бог здоровья всему персоналу отеля поварам и администратору на ресепшен всегда с улыбкой с добром и готовы прийти помощь они обеспечили нам комфортный отдых мы получили удовольствие спасибо 🤗🥰 И даже погода была на нашей стороне от +15 градусов и выше, а на солнце наверно можно было и загорать 😊 Благодарность всем Абхазцам за гостеприимство на улицах нас угощали мандаринами и веточками от конфетного дерева первый раз его попробовала на вкус как изюм с инжиром. На экскурсии советую ехать только с экскурсоводом Сабиной грамотный, влюбленный в свою страну профессионал своего дела… есть с чем сравнить часто бываем на экскурсиях и встречали разных экскурсоводов и она в моем топе разделяет первое место с одним экскурсоводом из москвы тоже классно и интересно так же как Сабина рассказывал… в общем Сабина нас влюбила в Абхазию🥰 Приедем в эту страну с самыми пушистыми и красивыми пальмами на всем белом свете снова снова с удовольствием…спасибо

Посмотреть ответ организации

Марина Петрова

Знаток города 3 уровня

Отдыхали в Отеле "Белла" в начале августа 2025 г.. Номер "стандарт" 2-х местный + доп. место на ребенка (очень хорошая раскладная 1.5 кровать). Хорошая обстановка, очень чисто , балкон. Уборка добросовестная (горничная молодец , к тому же приятный человек!). Прекрасный лифт! Номер был на стороне гор - никакого шума (в том числе и вечером), спали когда хотели. Вода, в т. ч. горячая , без перебоев. Хотелось бы отметить питание: на завтрак шведский стол - разнообразные и вкусные блюда (и кашки, и запечённая картошечка с грибами, и по-флотски, и блинчики с творожком и со сгущенкой , и по три вида пироженных , и салаты, и фрукты и т.д. Вкусные обеды (не ужинали). Вообщем питание замечательное!! (Так как ездили -путешествовали по городу , заезжали в пару других разрекламированных кафе - так сказать с Белловским и " рядом не стояли".... При отеле небольшая , но очень комфортная территория. До моря - 3 мин. тихим шагом. Лежаков с зонтами предостаточно, всегда хватало. Зелёный , душевный уголок перед "границей" с Новыми Гаграми. Отдельное спасибо за предоставление надежных перевозчиков на экскурсии (ответственных, аккуратных на горных дорогах, что крайне важно ).(Порадовались, что заехали именно в этот отель! Советуем!!!!!

Посмотреть ответ организации

Катя Сидорова

Знаток города 7 уровня

Отдыхали в Гагре несколько праздничных дней. Отель расположен прямо на набережной Новой Гагры. Вид из номера шикарный, на море. Какое удовольствие было провожать закаты и любоваться этим видом🌅 Заметно что отель новый, ещё все такое свеженькое и не сильно изношенное. Когда мы заехали в номере было чисто! Цена была приятная, по сравнению с другими отелями. Теперь недостатки: 1. За все время проживания, не было уборки номера, никто даже мусор не выносил. 2. В номере нет стационарного телефона, если есть какие-то вопросы, будь добр спустись на ресепшен и спрашивай лично, а там так трудно кого-то застать, это задача со звездочкой😅 3. Нет центрального отопления в отеле, в качестве обогревателя- кондиционер стоял на «тепло» Мы отдыхали в марте, было прохладно.

Посмотреть ответ организации

Vasiа

Знаток города 20 уровня

Отличная гостинница на первой линии! Просторные номера, удобная постель, сам отель новый, чистый. Персонал очень заботливый, администратор Татьяна, внимательна, услужлива и готова помочь в любом вопросе Особое спасибо нашему повару, старалась угодить во всем! Отдыхом довольны, с удовольствием вернемся

Посмотреть ответ организации

наталья воробьева

Знаток города 4 уровня

Отдыхали с мужем на НГ.Все понравилось,соответствие цены и качества.Сотрудники отличные,моментальная реакция на просьбы,всегда готовы помочь,подсказать .Завтраки все были с пылу жару,девочки молодцы,а какие добродушные просто🧨.Татьяне администратору огромный респект,просто человек живет наверное этой работай.Молодцы,отношение сотрудников сглаживало все.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 7 уровня

Отлыхали в начале сентября 2023 г гости из СПБ. Путёвки покупали у Библио глобус. Как всегда, всё четко, быстро, полная информация об отеле . Сам отель чистый новый , уборка хорошая. Завтраки оставляют желать лучшего , на уровне 3*. Но все нндостатки перекрывает расположение . Первая- первейшая линия. Засыпали под шум моря! Море чистое, но ближний пляж не очень обустроен На на расстоянии 200 метров есть приличные пляжи с зонтикамии лежаками В отеле очень отзывчивый персонал от уборщиц до сотрудников на рецепшен. Особенно много помогала Светлана, всё расскажет где купить, как доехать, оформит на экскурсию с хорошим гидом. Квалифицированный специалист и просто душевный человек! Большое спасибо, нам с вами было очень уютно! Отдельное спасибо хозяйке гостинницы Елене за хорошую организацию отдыха гостей. Много ездили на экскурсии и на озеро Рица и в Новый Афон. Особенно потрясли пещеры. Великолепный старинный монастырь в Новом Афоне Пейзажи о. Рица завораживают! Очень краивая горная дорога. Старый парк в Гаграх вызвал ностальгию, часто бывала там в Советские времена. Не хаптает ухода. Вид на Чудное таинственное ущелье в старых Гаграх с платформы! Ездили в Пицунду дышать сосновым воздухом на берегу моря! Пицунда, Как всегда прекрасна!

Посмотреть ответ организации

Астас Астас

Знаток города 16 уровня

На ноябрьских праздниках планировали остановиться на 2 ночи, но так понравилось, что продлили проживание, путешествовали по разным местам по Абхазии, но ночевать приезжали в этот отель. Просторные номера, большая кровать с единым удобным матрасом (что становится редкостью, часто два со стыком). У нас был номер с видом на море. Утрами открывали шторы, балкон и наслаждались видами и шумом воды через панорамные окна. Очень внимательный персонал. Чудесно отдохнули! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 5 уровня

Сердечно благодарим отель за хорошие просторные номера, тёплый приём, вкусные по домашнему завтраки и отличное лучше некуда расположение. Отдыхаем уже второй раз, были в октябре теперь на новый год. Рекомендую однозначно 👍 Всё свежее, санузел хороший, горячая вода, сушилка, фен всё в наличии. Матрас и постельное просто супер, сон волшебный, наш номер на море, еще и шум волны будил по утрам. Обзорное окно во всю стену с видом на море, высокие потолки, другая сторона отеля на горы. Вышел и на набережной, всё близко, в новой Гагре, 5 минут и у колеса обозрения. Это самый центр. Пляжи тут хорошие, вход в море комфортный, купались конечно в октябре:))) Рядом магазины, кафе, по карте нашла храм и турецкий брендовый магаз. Вернемся ещё не раз. Оценка 5. На мелочи внимание некогда было обращать, довольны от души 🌴Благодарочка также менеджеру отеля Аэлите, всегда на связи по всем вопросам, и персоналу, идут навстречу и откликаются на просьбы и пожелания. Уютно и хорошо отдыхать. Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Катерина Омельченко

Знаток города 6 уровня

Хочу оставить отзыв от себя лично по гостинице. Очень понравилось всё от встречи до выезда. При встрече всей группе оперативно выдали ключи от номеров. Сама гостиница очень чистая, сантехника не поломанная, ковролин чистейший. Что для меня очень важно - это белые постельные и банные принадлежности. Всё безупречно. Так же, абсолютно не важно на каком этаже жить, так как есть лифт. Лифт - это отдельная песня. Очень красивый. В общем, дорого-богато! 🔥 Единственный минус, в нашем номере, не было фумигатора, в остальных номерах присутствовали, а комаров прилично, но мы и не просили. Думаю, нам бы его выдали. При заезде проверяйте, так как комары лютые 🤣. Хочу отметить завтраки. Всего было очень много и разнообразно! Голодными никто не уходил. И самое важное - море, до него рукой подать! Спасибо за приятный, комфортный отдых! Желаю вам и вашей стране мира, благополучия и процветания!

Посмотреть ответ организации

Лидия Осипова

Знаток города 3 уровня

Добрый день.Отдыхали с подругой в отеле Белла г.Гагра с 21.08 по28.08.2025.Могу оставить только положительные отзывы.Сам отель новый, все очень прекрасно,номера очень чистые, кондиционер, холодильник,все есть в номере. Постель меняют каждые 3 дня.В отеле есть лифт очень красивый.Завтрак был включен в стоимость,обед можно заказать у них же.Меню разнообразное,все свежее и очень вкусное.Спасибо повару. Весь персонал очень вежливый приветливый.Мы остались очень довольны отдыхом на море,тем более море через дорогу от отеля.Рекомендую всем отдых в отеле Белла,г.Гагра, Абхазия.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

Заехали в отель 2 января 2025г. В 304 и 306 номере. Первое что хочу сказать, очень чисто и комфортно. Персонал просто замечательный. Приветливые очень. При том что выключение света было, мы и не заметили этого. Для тепла включали сплит. Вода всегда горячая и холодная. В номерах чайник, полотенца. За 2500р двухместный номер+завтрак , это вообще волшебно. Завтраки очень вкусные. Отдельное спасибо девушке, которая организовала завтраки, к сожалению не знаю имени. Одним словом, мы не последний раз в этом отеле. Спасибо собственнику и персоналу от всей души. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Светлана Павлова

Знаток города 2 уровня

Впервые в данной гостинице я останавливалась в сентябре 2021 года. В этом году я наслаждалась отдыхом в Гаграх в конце апреля и, безусловно, снова выбрала гостиницу «Белла». Гостиница расположена в шаговой доступности от зоны пляжа. Дважды у меня был номер с видом на море. Описать словами красоту рассветов и закатов в Гаграх очень трудно, - это надо просто увидеть! Вид из номера на море будет радовать вас каждый день. Кроме того, недалеко от гостиницы расположено множество кафе, а также парк аттракционов. Территория гостиницы очень чистая и ухоженная с прекрасными камеями и великанами кипарисами. Для удобства гостей в гостинице имеется лифт. Те кто ведет свои страницы в соц.сетях по достоинству оценят «фотогеничность» лифта. Номера в гостинице просторные, светлые и чистые, в них есть все для комфортного проживания. Отдельно хочу сказать о доброжелательном и учтивом отношении администрации гостиницы к своим гостям. Я очень довольна своим выбором. Когда я приеду в Гагры в следующий раз, то непременно остановлюсь в данной гостинице.

Посмотреть ответ организации

Наталья Варламова

Знаток города 3 уровня

Плюсы: + близость моря + чистота в номере ( каждый день убирали ванную комнату и выносили мусор), постельное белье и полотенца чистые +смена полотенец, постельного белья и туалетных принадлежностей по расписанию на сайте отеля + чистота в помещении для приема пищи и достаточно вкусная привычная еда (блинчики, каши, омлеты, запеканки, выпечка и тд). Не слишком большое разнообразие, но всегда наедались. + хороший напор воды и практически не было отключения света Минусы: - Близость набережной как оказалось) У нас вид был на море, в кафешках на набережной совершенно разная музыка. Лезгинка, попса и Гуф. Все это жутко громко долбит в уши, получается вакханалия звуков до 12 ночи. Закрытые окна не спасают. В номере слышно все прекрасно - Конструкция балконной двери. Дверь со стороны балкона плотно не закрывалась, только если опустить ручку со стороны комнаты. Т.е. если муж просто курил на балконе, запахи тянулись в комнату. Долбежка музыки становилась моментально громче. Ребенок просыпался. Мне приходилось мужа закрывать на балконе, потом открывать ему. Или он курил на улице. Самое обидно, что не было ни одного вечера, чтобы провести время вдвоем с мужем за разговорами на балкончике пока спит ребенок. И в комнате не поговоришь. ребенок просыпается. Это важная часть отпуска для нас... - в первый день дали два одеяла(пледа) на троих. Мы приехали вечером поздно. Ночью думала, что хватит одного одеяла на двоих, но нет. Я часа в два ночи просто взяла полотенце и укрывалась им) утром попросили, конечно, еще одно одеяло. но после дороги выспаться хотелось, а не бегать искать плед.

Посмотреть ответ организации

Анна Сандульская

Знаток города 11 уровня

Даже не сомневайтесь и выбирайте эту гостиницу. Очень приятный администратор Марина, хорошие номера и первая береговая линия. А повар очень хорошие завтраки готовит и персонал такой приятный. Парковка закрытая, все под камерами, что в Абхазии важно. Отличного отдыха!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Васильев

Знаток города 2 уровня

Хороший отель,уютный ,уборка каждый день,завтраки хорошие. Побольше улыбок персоналу ! Особенно Татьяне на ресепшене (гром баба)) . Парковка на территории отеля.Море класс ! До моря от отеля два шага.Красивая природа. Много достопримечательностей,есть что посмотреть. Местный калорит впечатляет,особенно фавэлы)). Нам всё понравилось,планируем поездку на след.год туда же... Мы отдыхали в июле семьей 4 человека.

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить свою искреннюю и сердечную признательность коллективу и руководству этого райского уголка в прекрасном городе Гагра. С необыкновенным комфортом, удобством и радостью жили в Вашей гостинице. Чудесная обстановка, идеальный порядок, очень доброжелательные сотрудники ( им - особая благодарность!). Отдельно хотелось бы отметить завтраки. Все было очень вкусно и максимально разнообразно. Буду рекомендовать всем моим знакомым ,кто собирается посетить республику Абхазию! Успеха Вам и процветания!

Посмотреть ответ организации

Лариса Фролова

Знаток города 3 уровня

ТУТ ВКУСНО, КРАСИВО, ТЕПЛО И УЮТНО! Отдыхаем во второй раз. Удобное расположение, вкусные завтраки, наличие в номерах всего необходимого, фена, чайника, телевизора. Всегда чисто и уютно. Красивейший вид на горы. Отдельная огромная благодарность руководству отеля за комфорт, красоту, прекрасную команду сотрудников. Рекомендую Ваш отель всем знакомым!

Посмотреть ответ организации

Александр Литовченко

Знаток города 9 уровня

Отдыхали в июне.Хорошее месторасположение. Покупали номер с видом на море. Номера хорошие и чистые. Завтраки простые, но достаточные. Вокруг отеля грязь, ремонт дороги (многолетний, со слов сотрудника отеля). Но вообщем все было нормально, если бы не сотрудник Татьяна, которая дежурит на ресепшн. Не приветливая и грубая, постоянно придералась к нам из за правил отеля. То ключи почему не сдаёте когда уходите, то почему к вам в номер гости зашли и т.д. Правила есть у каждого отеля, но с таким грубым тоном мы давно не встречались. И мы не молодежь, 40+. Видимо это норма для отеля, причём Отель не из дешевых, в июне 8тыс.сутки. Вроде и не за дошираком приехали, а все равно отношение не меняется.

Посмотреть ответ организации

Anton

Знаток города 11 уровня

Отдыхали в январе у Аэлиты- прекрасной хозяюшки в гостинице "Белла" в Гагре. Нам очень понравилось, вкусные завтраки, аккуратные номера (у нас с видом на море), это сказка, утром выходишь на балкончик и видишь прекрасное морюшко.. Гостиница очень чистая, новенькая, все сделано с любовью и заботой к гостям!! А лифт - это просто произведение искусства! 🙂 Очень клиенториентированные хозяева! Благодарим от всей души, приедем еще и всем будем рекомендовать❤️😘😘😘 Спасибо за прекрасный отдых!

Посмотреть ответ организации

Евгений Гетманский

Знаток города 4 уровня

Превосходный отдых в отеле «Белла» Остановились в отеле «Белла» и остались в полном восторге! Это был один из самых комфортных и душевных отпусков в нашей жизни. Персонал отеля превзошёл все наши ожидания. Нас встретили настолько тепло и радушно, что сразу почувствовалась домашняя атмосфера. Особенно приятно, что пошли навстречу и заселили раньше положенного времени — мы приехали в 8 утра, а по правилам заселение только после обеда, но нас без проблем разместили в номере в виде исключения (мы не специально так рано приехали, не рассчитали время и силы с дороги). Сервис на высшем уровне. На ресепшен работают настоящие профессионалы своего дела. Они не просто выполняли свою работу, а искренне заботились о нашем комфорте. Помогли спланировать все экскурсии, подобрали лучших гидов и комфортный транспорт. Когда внезапно испортилась погода, нам даже предложили личный зонтик — такое внимание тронуло до глубины души! Дополнительные бонусы: сотрудники делились ценными советами о местных достопримечательностях, подсказывали, где лучше купить сувениры, и помогали с любыми вопросами. Создавалось ощущение, что нас приняли как дорогих гостей, о которых действительно переживают. Однозначно рекомендуем отель «Белла» всем, кто ценит качественный сервис, внимательное отношение и уютную атмосферу. Здесь вы точно почувствуете себя желанными гостями!

Посмотреть ответ организации

Оксана Слесарчук

Знаток города 3 уровня

Находясь в отеле Белла, мы были приятно удивлены высоким качеством сервиса, комфортом и уютом, которые идеально дополнили наш отдых в Абхазии. В номере чисто, все продумано до мелочей, завтраки вкусные, персонал компетентен по всем вопросам. Расположение отеля очень удачное, набережная через дорогу. Будем рады встрече снова!

Посмотреть ответ организации

Ирина Лаврова

Знаток города 4 уровня

Саид и Аэлита(владельцы отеля) очень порядочные , честные и благородные люди! Таких осталось очень мало. И персонал подобрали хороший, который следит за чистотой и имиджем отеля. Номера чистые, уютные. Отличное расположение на первой береговой линии. Все необходимое рынок, колесо обозрения, кафешки, магазины - всё в шаговой доступности. Приеду ли я сюда снова? Однозначно ДА!!! и буду рекомендовать данный отель своим друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

KUN

Знаток города 8 уровня

Останавливался в отеле «Бэлла» и хочу поделиться своими впечатлениями. Отель оставил приятное впечатление, персонал был вежлив и готов помочь в любой ситуации. Номера чистые и уютные, всё необходимое для комфортного проживания есть. Расположение отеля также порадовало — до центра города недалеко, при этом тихо и спокойно. Обязательно остановлюсь здесь ещё раз!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гунькова

Знаток города 2 уровня

Отдыхали с сестрой в октябре 2025 года. Театр начинается с вешалки, а отель с ресепшена. Хочется выразить слова благодарности сотруднику Марине за тёплый приём и приятное общение. Второй сотрудник Татьяна не соответствует своей должности, о чем говориться в других отзывах. Она ведёт себя, как комендант студенческого общежития, превращая отдых в допрос, диктуя свои порядки:требует непозволительным тоном оставить ключ от комнаты, не оборудованной сейфом, предъявляет претензии по приходу в номер гостя... При попытке вступить с ней в вежливый диалог, не даёт сказать слово и с очень агрессивным выражением лица доказывает, что дорожит своим рабочим местом. На самом деле, она ему не соответствует и портит все впечатления об отдыхе. Сам отель хороший, чистый с вкусными завтраками и удачным расположением.

Посмотреть ответ организации

ИВАН ДУРАК

Знаток города 11 уровня

Очень всё понравилось, отдыхали неделю в октябре 2025. Завтраки божественные. Спасибо огромное женщине и девушке на кухне, имён не знаю, но блюда супер, и чистота посуды на высоте. Рядом стройка отеля нам не мешала. Пляж супер, лежаки платные 200р.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6254

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в конце сентября 2024 года. Расположение - хорошее, до моря 2 минуты, до рынка 15 минут ходьбы, отель находится почти в центре всех событий города. Завтраки - шведский стол входят в стоимость, ассортимент хороший, отдельное спасибо за каши - очень вкусные, единственный минус - нет кофемашины! Уборка и вынос мусора в номерах ежедневно - замечаний нет, спасибо. В номерах есть все необходимое: холодильник, чайник, посуда, телевизор ( каналов очень много - все работает без проблем), мыльные принадлежности, фен. В отеле раздают интернет. Охраняемая территория небольшая, но очень аккуратная и чистая, есть место для авто, можно вечером посидеть и послушать живую музыку из соседнего кафе. Вот музыка! Музыка слышна в номере так громко, будто находишься рядом с музыкантами и стеклопакеты не спасают от звука. Если данная проблема решится - будет оценка "отлично". Спасибо руководству отеля за общую концепцию! Обязательно приедем еще раз и будем рекомендовать знакомым.

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 5 уровня

Отдыхаем в этом отеле второй раз, всё на высшем уровне!!! Идеально чисто, удобные номера, вежливый отзывчивый персонал, вкусные завтраки! Расположение лучше не может быть! Спасибо Вам огромное, всем рекомендую данный отель💯

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 12 уровня

Отдыхали в данной гостинице в конце августа в шикарном двухкомнатном номере люкс на шестом этаже из которого открывается превосходный вид на море и волшебный закат. В гостинице чуствуется неплохой уровень гостиничного класса (халаты, тапочки, полотенца, пляжные полотенца, гель, шампунь, смена постеного белья каждые три дня и т. д.) очень порадовал презент от отеля в виде блюда с фруктами и бутылка естественно Абхазкого вина) Также в стоимость номера входит очень приличный завтрак по системе "шведский стол". Отдельное спасибо вежливому приятному и отзывчатому персоналу ) В непосредственной близости с гостиницей два популярных - хороших ресторана один с хорошей современной музыкой и неплохой кухней, а также второй с живой и танцевальной музыкой, а главное с очень вкусной кухней. С увереностью рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталия П.

Знаток города 10 уровня

Отдыхали в конце июля 2024. Отличный отдых! В отеле все на самом высоком уровне. Персонал очень дорожит репутацией отеля, все вопросы решаются оперативно. Отдельное спасибо Татьяне за неравнодушие и помощь с транспортом. Была удивлена, что здесь не дают чеки при оплате. Будьте к этому готовы. Можно попросить, чтобы прислали позднее на почту или вотсапп. Очень вкусные завтраки: каши, запеканки и творог просто восхитительны! Вид на море с 5 этажа - просто бомба. Но правду писали в других отзывах. 2 ресторана под окнами с очень громкой музыкой делают невозможным пребывание на балконе вечером. И мешают засыпать. В час ночи наступает тишина. Был бы только один ресторан с одной музыкой, а то они противоречат друг другу! Наверное, лучше брать вид на горы. Пляж очень близко, море чистое.

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Второй год отдыхаем в отеле Белла. Восторг!!! Тихо,чисто,уютно. Великолепный отель! Персонал приветливый и вежливый. Ежедневная уборка номеров, вкусные и разнообразные завтраки. Море в двух минутах. Минусов нет. В этому году забыли документы в номере. Связались с администрацией отеля и документы нам выслали почтой. Это тот случай, когда администрация дорожит клеентами. Отдельное спасибо Аэлите!!! Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых! Вы дарите людям счастье. Будем живы, обязательно вернёмся именно в этот отель. Здоровья вам и вашим родным!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 2 уровня

Останавливалась в этом отеле несколько раз, расположение отличное, море в двух шагах. Всё новое, чистый номер, в нём есть всё необходимое. Отдельное спасибо администратору Марине, прекрасная, отзывчивая женщина. Обязательно приеду ещё в этот отель)

Посмотреть ответ организации

ОЛЬГА К.

Знаток города 4 уровня

Хотела бы выразить благодарность собственникам и сотрудникам! За ваш потрясающий отель! Мы в вашей стране отдыхали впервые (август 2024)и остались очень довольны. На все 100%! Всё на высшем уровне. Сервис, чистота, решение любых проблем. В просторном номере есть все что необходимо для отдыха с комфортом. Уборка ежедневная. Есть лифт. Большим плюсом яаляется своя закрытая парковка и зона отдыха со столиками, где в вечернее время можно посидеть и насладиться обстановкой курорта и шумом волн. Отдельно хочется отметить расположение отеля, 2 минуты и ты на пляже. В шаговой доступности магазины, столовые, кафе, парк, детские атракционы. Большое спасибо кухне. Обеды и завтраки на 5+. У вас все замечательно. От всей души желаем вам процветания и успехов. СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТПУСК. Очень скучаем по виду из окна на горы 😁😁😁 Ваш отель лучший. БЕЛЛА -ОДНАЗНАЧНО ДА!!!Будем вас всем советовать и сами неприменно вернёмся)

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 4 уровня

Замечательный отель, вкусные завтраки в формате шведского стола. Единственное - нет вкусного кофе, но рядом есть кафе, которое это компенсирует). В номере есть всё необходимое: кондиционер, телевизор холодильник, гели и шампуни. Убираются хорошо. Очень близко к морю, рядом много кафешек, где можно вкусно пообедать и поужинать. Закаты невероятные, если брать номер с видом на море) Но немного пожалели, что взяли такой номер, потому что из-за кафе на набережной (шатёр) до 12 ночи грохочет музыка даже, когда туристический сезон закончился. Поэтому в следующий раз будем брать номер с видом на горы) Большое спасибо за хороший отдых, обязательно вернёмся)

Посмотреть ответ организации

Оксана М.

Знаток города 3 уровня

Хороший отель! Особенно хочу сказать спасибо шеф-повару!!! Очень чуткая и внимательная женщина) На ресепшене так же ни разу не оставили наши просьбы или вопросы без внимания и решения! Уборка номера и смена белья регулярно проводится) спасибо за отдых!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Олегович

Знаток города 7 уровня

Все хорошо, единственное закрываются рано, приходится дожидаться администратора чтоб открыли, горячая вода идёт после того как прогонишь, в постельном белье были волосы в целом хорошо жить можно

Посмотреть ответ организации

Nina V.

Знаток города 5 уровня

Хороший, комфортный отель. Новый, чистый, всё, как и в предыдущих отзывах. Кровати удобные, туалет и душ работают исправно. Правда, полотенца за 4 дня ни разу не поменяли. Завтраки понравились, думаю, для детей тоже подойдет меню. Каши, блинчики, сосиски, овощи-фрукты, выпечка и т. д. Всё вкусное и свежее. Кофемашины нет, поэтому кофе только растворимый. На балконе есть сушилка для белья, удобно сушить вещи после моря. Для нас с мужем в этом отдыхе был один очень существенный минус - мы жили на 3 этаже в номере с видом на море и до полуночи приходилось слушать очень громкую музыку со всех близлежащих кафе одновременно. Это очень мощный грохочущий шум! Закрытые окна совсем не помогали! Заснуть не получалось, пока музыка не стихала. Возможно, если взять номер с видом на горы, то этого шума не будет так слышно, поэтому, наверное, прежде чем бронировать номер, лучше пообщаться с администратором отеля. В остальном - всё отлично!

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Только что вернулись из отпуска. Отдыхали в Абхазии, в замечательном отеле Белла. Жили на 5 этаже с видом на горы. Восторг! Тихо, чисто, уютно, красивый вид с балкона, отличный санузел. Правда, убирались через день, но мусор выносили ежедневно. Завтраки прекрасные. Море в 2 минутах ходьбы. Рядом, на берегу хорошие рестораны, где мы обедали. Вечером там проходят шумные дискотеки до 23-24 ч, но мы предусмотрительно бронировали номер с видом на горы, а не на море. Но оказалось, что сами были не против сходить на дискотеку) Однозначно рекомендуем и еще вернёмся! Спасибо за отдых.

Посмотреть ответ организации

Сергей Чернов

Знаток города 5 уровня

Отель хороший, персонал старается. Но есть моменты которые все портят. Это отсутствие или экономия на генераторе. Отключения электричества там практически каждый день и спускатся по лестнице в темноте с 5 этажа не очень поиятно. Рядом стройка ещё одного отеля поэтому шум и складирование стройматериалов и по пути на пляж приходилось обходить поддоны с тротуарной плиткой и строительным мусором.

Посмотреть ответ организации

Ольга Семенова

Знаток города 2 уровня

Отдыхали с мужем в августе 2024 г. В этом отеле были несколько лет назад и снова выбрали это чудесное место. Удобное расположение для пляжного отдыха: море в двух шагах. Цены приемлемые. Небольшой, уютный отель, номер стандарт на 5 этаже с видом на горы, на двоих, с балконом, чисто, есть все необходимое: фен, полотенца, холодильник, телевизор, кондиционер, ванные принадлежности. Своевременная смена белья и ежедневная уборка. Вежливый, деликатный персонал, свежий ремонт. Лифт, кафе при отеле, завтраки включены, еда вкусная. Большое спасибо администратору Татьяне за доброе отношение, помощь в организации трансфера.🌹Будем рекомендовать отдых в Белле своим знакомым. С удовольствием приедем снова! ❤

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный отельчик, расположение прекрасное 2 мин пешком и на море, метров 30, так же набережная с множеством кафешек. Прекрасные, вкусные завтраки, голодным точно не останешься). Отличные большие номера с балконом. Очень удобный матрас на большой кровати. Уборка номеров и смена полотенец каждый день, смена белья раз в 3 дня, шампунь гель и мыло добавлялся по мере расходования. Персонал отеля очень вежливый, приветливый и готов оказать помощь. У отеля своя парковка для авто, что очень большой плюс! Спасибо за прекрасный отдых!

Посмотреть ответ организации

Марина Коломиец

Знаток города 2 уровня

Отдыхали с мужем в этом отеле. Всё очень понравилось. Номер просторный, есть холодильник , чайник. В номере чисто,уборка проводится ежедневно, мебель новая, удобная кровать. Персонал приветливый, отзывчивый. В гостинице есть лифт, что очень удобно для верхних этажей. Завтраки вкусные, широкий ассортимент блюд. Расположен отель в 2х минутах хотьбы до моря, рядом много кафе, столовых на любой вкус. Остались очень довольны отдыхом. Единственное хотелось бы чтоб в номере был сейф. Минусов не было. Спасибо администрации и персоналу отеля)))

Посмотреть ответ организации

князева т.

Знаток города 4 уровня

Отель отличный! Номер просторный, вид из номера на море. Всё новое, всё работает. Уборка через день, смена белья через три. Приехали в 10 утра, заселили сразу, не мариновали до 14 часов. Персонал приветливый. Территория у отеля маленькая, но есть стоянка, на 10 машин. Завтраки отличные, входят в стоимость. Можно заказать обед и ужин, 700 р с человека. До моря идти 2 минуты, пляж обычный, чистый. Лежак и зонт по 200 р. На территории пляжа есть душ.

Посмотреть ответ организации

Дарина А.

Знаток города 3 уровня

Отдыхали с семьей в начале августа в этом прекрасном отеле Белла. С выбором долго не думали. Аэлита, менеждер отеля оперативо и вежливо ответила на все наши вопросы. При выходе с отеля море,вся инраструктура.Новые, чистые, большие номера. Убирались каждый день, постель меняли каждые 3 дня. Завраки разнообразнве, есть между чем выбрать. Персонал вежливый. Если любите активный и веселый отдых, то рекомендую.Мы отдохнули очень хорошо,с этого отдыха взяли все. Одназначно рекомендую. 🔥.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Веруюнулись из отеля "Белла". Жили в 511 номере с видом на море. Номер отличный, музыка была слышна, но не напрягала. Хочу выразить огромную благодарность девочкам поворам за отличные завтраки, горничной за отличную уборку номера, девочкам с рецепшена за внимательность и отзывчивость! Но особую благодарность и низкий поклон Татьяне Кутье с рецепшена. С первой встречи она расположила к себе, много рассказала и посоветовала. А для меня она- человек, которого я буду долго помнить, она вернула мне сумку с документами и деньгами, которую я оставила на лавочке возле отеля. Я уже и не надеялась. Она постоянно интересуется,как мы отдыхаем, все ли нормально, и осматривает территорию, чтобы не было таких случаев, как со мной. Все работники отеля, с которыми я столкнулась -просто супер. Если доведётся побывать в Абхазии, то только в Беллу. Да и про море, рукой подать. Советую всем!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Н.

Знаток города 6 уровня

Отель новый, чистый, есть лифт. Ежедневно уборка мусора, раз в три дня смена белья. Расположен почти на берегу моря. Через дорогу сквер,в котором была очень громкая музыка- единственный минус!!!Номер с кондиционером. При покупке тура был включён завтрак. Достойный выбор на завтраке, за доп плату можно заказать обед/ ужин. Сотрудники отеля приветливые, всегда спрашивали как у нас дела, на вопросы отвечали очень понятно ( куда сходить, где купить сувениры и тд) Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Наталья Юфимова

Знаток города 5 уровня

Отдыхали с тремя детьми с 15 по 23 июня 2024. Номер был с видом на горы. Нам все очень понравилось в гостинице, и сам номер, все чисто, и обслуживание номера, и завтраки, дети голодные не уходили. Расположение рядом с морем, очень удобно. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 4 уровня

Один из лучших отелей на территории Абхазии. Заселили нас уже в 9 утра, а что самое приятное, неожиданно сделали комплимент как молодожёнам, принесли рафаелло, клубнику и абхазское вино! Мы были приятно удивлены! Полотенца меняли чуть ли не через день, пылесосили, убирались, меняли бельё, видно, что отель находится в хороших управленческих руках и при заботливом персонале! Завтраки были очень вкусными, разнообразными и свежими, можно было также заказать обед и ужин. Поэтому 5 звёзд!

Посмотреть ответ организации

Светлана Цыганок

Знаток города 6 уровня

Отличное место,все находится рядом,чистые и светлые номера.Вечерняя музыка не мешает,окна очень герметичные и никакого шума не слышно.Вкусные завтраки и очень добрый персонал:)

Посмотреть ответ организации

Лилия Колмакова

Знаток города 4 уровня

Отличный отель, чистенький, новенький, очень приветливый персонал, а ещё не могу не похвалить замечательную красавицу хозяйку Аэлиту, большое ей спасибо за заботу, внимание и подарки, обязательно приедем ещё, очень рекомендую👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Анна З.

Знаток города 15 уровня

прекрссное расположение (первая линия), отличный персонал и владельцы. номера новые, просторные, вид на море отличный, но на балконе в жару невозможно, да и сами балкончики малюсенькие. завтраки вкусные, но все нарезано максимально маленькими кусочками :) за эту стоимость размер порций модно немного увеличить) ну, и бассейн бы хоть маленький

Посмотреть ответ организации