Белоруснефть -сеть заправок с достаточно высоким уровнем сервиса по отношению к своим клиентам. При этом есть существенный минус-нехватка персонала,либо плохая организация работы действующего... Мы хотим перенять европейские технологии не думая о процессе в целом. Посетителю предлагается взять с собой чашку кофе и/или что-то съестное(как на АЗС во всем мире).... Всё это хорошо,если бы на заправке работало одновременно хотя бы три-четыре оператора... Когда же это делает один либо два сотрудника, закономерно собираются порой колоссальные очереди (как в Макдональдс в 96 году) из тех кто хотят только заправиться и/или тех кто хотят и заправиться и попить кофе... Но сотрудников АЗС - это не сильно тревожит. Ведь они-то на работе им всё равно, что одни спешат и вынуждены ждать других,кто хочет покушать и так далее... А всего то, надо либо взять дополнительного сотрудника на зону *кафе*, либо просить посетителей сначала заправиться после перепарковать машину и идти пить кофе,кушать и так далее...и тому подобное....

Посмотреть ответ организации

Oster Blade

Знаток города 8 уровня

Ну что, стою жду в 07.10 пока уедет авто, ведь бензин уже залился в бак а водителя нет. Пришлось выйти из авто и сделать замечание сотруднику и горе водителю который решил а точнее пока не решил что же ему купить поесть. Ничего не изменилось, только после того как я сказал что сейчас вызову ГАИ выбежали два водителя и переставили свои авто.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 15 уровня

Хорошая заправка. Удобный заезд. Не смотря, что маленькое помещение, всё необходимое имеется. Вежливый персонал, без этих навязываний имеющегося ассортимента.

Посмотреть ответ организации

Белоруснефть

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

222 отзыва