Одна из лучших почт, из-за персонала: подскажут всегда как лучше отправить посылку, расскажут об изменениях, вежливые и приятные женщины. Просторное помещение, чисто
С почтовым отделением и работниками все отлично, есть сопутствующие товары и электронная очередь, но...
Размещение такого рода объекта крайне неудачное, прошу обратить внимание, если вы маломобильны:
- почтовое отделение находится на балконном уровне здания, чтобы туда попасть необходимо продолеть около 4-5 пролетов лестницы.
- для пожилых людей, людей с проблемами ОДА, инвалидов-колясочников, а также мам с колясками, может быть затруднительным попасть в отделение.
С белпочтой у меня всё печально, зарекаюсь больше там не бывать, но всё же иногда приходится. С посылками возникали проблемы, приходилось разбираться. Про очереди молчу. Убить час своего времени. Сделать заказ через интернетмагазин белпочты было моей ошибкой) ходила 2 раза, терпения не хватило)
Просто худшая почта из тех, где я была. Планировала купить одни марки, мне продали абсолютно другие, даже другого номинала, не предупредили, просто провели платёж будто за те марки, которые мне были нужны, но отдали с чеком совершенно иные. И ещё начали объяснять, что я не права, и эти марки тоже пойдут. Жаль, что я ехала за конкретными и если б мне сказали, что их нет, то я бы просто поехала на другую почту.
Хорошее отделение, все было по графику, открытие. В терминале закончилась лента, сразу же подошли и поменяли. При этом никаких нюансов по очереди не возникло. Обслужили быстро.
Удобная электронная очередь, персонал вежливый, обслуживают оперативно. Ящик для писем есть внутри и снаружи. Также есть места для сидения, стол, чтобы подписать что-нибудь. Очередей обычно нет, но если есть - то небольшие.
Очень редко работает достаточное количество окон. А из тех, что работают, очень часто бывает что, после обслуживания клиента в окне, приходится ждать 3-5 минут, пока сотрудницы соблаговолят нажать кнопку и пригласить следующего клиента. Вот и считайте, сколько тратится нашего времени - к обслуживанию каждого клиента добавьте 3-5 минут
2
1
Vera
Знаток города 10 уровня
22 марта 2023
На почту хожу очень редко , и вот пришлось отправить посылку в этом отделении , на мой вопросы как и что полный игнор ...просто подсунули бланк под нос иди пиши , пришлось воспользоваться инэтом , Вопрос: вы тогда зачем там сидите !? ожидая очередь тоже наблюдала не очень приятное обслуживание , я туда больше не хожу (((((
15 минут в очереди что бы купить конверт за 7 копеек. Причем на витрине одно по факту другое совсем. расположено на 2 этаже по крутой лестнице.. не каждый дойдет.
Работают оперативно, но часто много людей, которые до сих пор не могут завести карточку и платить коммуналку онлайн. И это не только пенсионеры у которых нет интернета
очереди, жутко напрягают продавцы, давай расчихлять свой пакет и сто пицот посылок писать. Против бабушек ничего не имею против, но обслуживагие медленное. также это связано с тем что девушка на почте делает очень много работы помимо обслуживания клиентов. т.е. что то все штампует, носит, режет клеет. К ней вопросов нет, она старается. но все очень медленное, никогда не видел чтобы работали все 4 окна.
Самая обычная почта в РБ. Все зависит от даты месяца- день выплаты пенсии, день оплаты коммунальных услуг, день без оплат-выплат. Ничем не отличается от всех остальных почтовых отделений нашей Республики.
3
А
Анонимный отзыв
26 июля 2020
Хорошие быстрые и вежливые операторы, но постоянно большие очереди слоупоков и каких-то зомбаков из 80-х. Если надо что-то быстро, лучше на другую почту, где меньше очереди.
Сотрудницы данного отделения почтовой связи ужасные хамки. Не имеют ни малейшего представления об этикете и манере общения с клиентами. В случае своей ошибки пытаются переложить вину на клиента или на своих коллег, начинают работать только, после того, как начинаешь требовать жалобную книгу.