Все супер, подошёл, взял номерок очереди, через пару сек уже идёшь к своему консультанту, очень приятный мне попался мужик, выслушал, подсказал что и как и даже пошел на компромисс. В общем я пока доволен.
Добрый день! Офис красивый, уютный.
Я пользовалась услугам 8 лет. И с переездом на другую квартиру мне пришлось отключить Белтелеком. Не понравилось, что нужно сдавать все эти мелочи кабеля, эти мелочи. Складывается впечатление о б/у барахолке. Пришлось платить деньги, чтоб меня отключили.
Контора слишком хитрая и зажравшаяся, всё, что оформляете в офисе - через сайт не отключить, придется снова ехать в офис. Если едете в субботу, то готовьтесь к часу как-минимум в очереди. Zala, которую навязывают работает коряво - зависает, пришлось переключиться на megogo - куча телепрограмм, фильмов и дешевле. В общем в организации расчет на малограмотные слои населения с которых можно брать деньги за воздух.
Быстрый и компетентный персонал. Все подключают/переключают/выдают/меняют/объясняют. Работают до 8 вечера. Удобно зайти после работы.
Очереди небольшие - хороший признак, значит у людей нет проблем.
3
Vs Sv
Знаток города 6 уровня
16 июня 2022
2 раза приходил к ним чтобы расторгнуть договор с интернетом и в очереди приходиться сидеть от 1 часа и больше...(((
Вечером всегда большие очереди. Электронная очередь - это конечно хорошо, но если впереди 40-45 номеров, то ждать приходится долго, более часа. Операторов много - человек 8-10 сидит. С утра, если приехать к 8, можно пройти быстро.
Очень много людей, это сильно напрягает . Хорошо, что есть электронная очередь. Подключала/отключала различные услуги, разбиралась с оплатой- здесь пожаловаться не на что- мне помогли быстро и четко
Большие очереди. Особенно по субботам после обеда. Чтобы элементарно подключить интернет нужно просидеть минимум час в их отделении. Нормальные провайдеры сами к тебе домой приходят в удобное время и все делают, а это какой то привет из ссср.
Постоянные очереди, персонал строгий, видно сразу, что все на нервах. Любой сотрудник готов принимать в штыки ваши лишние вопросы (ну да, каждый день объяснять, что настраивать Одноклассники и т.д. не умеешь - дело не из лёгких)
Я думаю, что ожидание в очереди для подключения в течении 45 минут (на столько меня хватило) - это полностью иллюстрирует заинтересованность компании в новых клиентах.
Когда пришёл за консультацией и взял талончик был 31 в очереди. Думал уходить, ибо до закрытия было полтора часа. Но работали хорошо и очередь дошла до меня за 40 минут
Крупнейший оператор услуг фиксированной связи. Для гостей гооода предлагает WiFi с удобным подключением.на Октябрьской площади - большой сервисный центр
Очереди. Навязчивые сотрудники. Пустяковый вопрос обрастает кучей лишних вопросов и предложений
А
Анастасия Вашило
Знаток города 8 уровня
29 сентября 2021
Видимо консультантов пора в отпуск отпускать, а то скоро на людей кидаться будут. Совет прийти в маске, не от короны, а от бешенства, вдруг воздушно капельным передается
К качеству интернета нареканий нет, стабильная скорость без обрывов. Но в остальном - фу. Интернет дорогой, нет тарифного плана без телевидения, в сервисном центре очередь от часа...
Перешел на другого провайдера.