Поиск

Белый Лебедь

4,4

846 оценок

Оцените это место

397 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Снимала два номера в домике Комфорт+ Комнаты через стену, веранды через перегородку Все необходимое было - постельное белье, полотенца, холодильники, кондиционеры. На веранде уютные столики и стулья. Расположение домика удобное, близко к кухне. На кухне было все необходимое так же для приготовления еды - кастрюли, сковородки, чайники и тарелки... приборы я покупала сама, меня заранее предупредили об этом. Персонал приветливый, все просьбы выполняют. Предоставили тазик с прищепками, деткую кроватку, раскладушку и тд. Можно было так же посещать большие бассейны с подогревом. Выдали браслеты. До моря близко через торговые ряды. Но мы не ходили, купание запрещено, работает МЧС. В целом положительные впечатления, чисто, за свои деньги хорошо. Рядом вся инфраструктура. Вернемся еще!

Посмотреть ответ организации

Ольга Буглова

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в "Белом лебеде",с 22.07.по 04.08.24г.с 2-мя детьми. До этого отдыхали и г.д. и в отелях всё включено,и в пансионате. Здесь подкупила цена и летние домики!! Решили пожить в домике, забронировали по телефону,оплатили. ..Приехали,нас встретили на жд у вагона,(заказывала трансфер.) Заселили буквально через 15 мин в домик 9 комфорт!! .....поначалу был шок!! Дверь полностью не открывалась,а закрывалась на малюсенький-почтовый замочек((( полы в домике деревяные,не крашены лет 5 это точно, в номере 1тумбочка и один стул!! Занесли с веранды стол и ещё 2 стула. В совместной кухне полы прогнили, страшновато было ходить.... ,ну ничего, привыкли))) сан.узел на 2 комнаты,чистый,все работало исправно, хорошо! В домике хороший,вместительный шкаф! Есть кондиционер, зеркало.Кровати с хорошими матрасами,постельное чистое,выдали полотенца по 3 на каждого человека!! Территория отеля большая, есть большой и средний бассейн,мы ходили в средний! Детям нравилось! На территории есть летнее кафе, не ходили,цену не знаем. Завтракали в столовой отеля "скайбридж"-было вкусно и сытно, завтрак на троих выходил 1100, смотря что брать, мы что хотели то и брали....)))) на территории отеля весь день играет музыка,как и для старшего поколения,так и для среднего возраста!! Есть детская площадка для малышей с качелями и горками! До моря 3 минуты!!!!! Море в начале было грязное, но потом очистилось и радовало нас всех! Рядом торговые ряды со всякой всячиной от еды до мелких безделушек!,рядом аптека,столовые и продуктовые магазины! Всё под рукой)) Не знаю как в номерах отеля,но у нас не убирали ни разу! Убирала сама. сан.узел мыли по очереди с соседями)))сдружились на этой почве)) Постельное поменяли на 5 день, чистое. Молодцы!! Детям понравилось!! В 25 году едем в "Белый лебедь"!!! Теперь посмотрим летний домик комфорт+

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 8 уровня

Подогреваемый до 29 градусов в сентябре бассейн с гидромассажем - это сказка! Обслуживание- всё чисто, вежливо, ненавязчиво. Бассейн просто спас отпуск! Своя парковка, рядом курортный рынок и 2 столовые - в соседнем отеле и на перекрёстке с проспектом. К сожалению, бар и кафе в этом году не работали, как и во многих отелях Анапы

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 3 уровня

Отдыхали здесь с семьей, все понравилось. Бассейн шикарный, много где отдыхали, есть с чем сравнить. Персонал приветливый, выполняли все просьбы (для малыша предоставили детскую кроватку, всегда спрашивали нужно ли что-то, как у нас дела), очень приятно. Питание покупали отдельно в столовой при отеле, все было свежее и недорогое. Спокойный уютный отель, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Егор Новиков

Знаток города 2 уровня

Приезжаю сюда уже второй год. Отель очень хороший,остался бы навечно. Рядом бассейн и море в 5 минутах, просто рай. Сам отель очень красивый,номера чистые,персонал вежливый.Рядом находится столовая,что просто супер.Очень люблю это место. Буду приезжать и приезжать.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 9 уровня

Бассейн 5+, вода чистая и теплая. Вежливый персонал, решали любой вопрос. Море в 2 минутах ходьбы. При отеле есть столовая, еда вкусная и не дорого. Мы жили в Летних домиках Комфорт+. Для комфортного отдыха есть всё, только один минус очень тонкие стены.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Р.

Знаток города 3 уровня

Забронировали номер за 660 р но это оказался без удобств поменяли на номер за 2 тыс заплатили все и съехали через 2 часа тк вызвали на работу! Менеджер сказал что отменит 660 р предоплаты и вернут ее но при переписке на Авито они сообщали сайту авито сначала , что номер стоил 2660 р когда я сбросил чек на сайт авито тогда отель написал что штраф 660 р тк мы сняли другой номер)))) и сайт Авито не стал разбираться,деньги не большие но отношение администрации отеля оставило осадок и больше в этот отель не мы не наши друзья и знакомые не обратятся!!! Благо есть куча приличных отелей в Анапе и Витязево!!!

Посмотреть ответ организации

тетерин а.

Знаток города 3 уровня

Всем привет! Отпуск прошел, и можно поделиться своим мнением. Отель Белый лебедь. Мои ожидания оправдались на все сто процентов. Отдых получился вот как хочется! Думал, ближе к морю, торговые ряды, огромный бассейн и постоянные вопли "Тагиииил", но нет. Все получилось как никогда. Жили на 4-м этаже с видом на море, бассейн, даже Анапа проглядывалась) До моря очень близко, для нас это было самым важным. Отличная столовая, парковка. Территория тоже порадовала. Для детей отличный бассейн, прям рядом куча аттракционов, рынок, магазины, аптека...... Ребята - то что надо!!! Номер я бы не сказал, что прям шик и блеск (двухместный), но для спокойного отдыха после офисных "будней" самое то.. Кондей, санузел, телевизор, холодильник, все есть. Персонал это отдельная тема. Девчонки просто молодчинки!!! Очень вежливые, отвечают на все вопросы, все меняли, мыли, убирали.... Одним словом напряг не было совсем! Очень понравилось, что на территорию бассейна можно было заказать чего нибудь перекусить и выпить) Принесут без проблем. Хотя это и не удивительно, но приятно. А вот ребята с надписью "спасатель" на футболке мне не очень понравились. Вместо того чтобы смотреть за порядком, заигрывают с девчонками и пропускают частенько без браслетов не понятно кого.. Что хочется еще сказать, отличное место для семейного отдыха, думаю что в бархатный сезон это просто пушка))) До обеда на море, после можно до вечера в бассейне. Всем однозначно рекомендую!!! Одним словом отдых получился так как хочется!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Лузинова

Знаток города 7 уровня

Отличное место для отдыха. Нам понравилось. До моря 5 минут. Пляж отличный, мелкий песок. На семью был один скромный домик. По скромной цене. Домик разделён на три части с отдельными входами. Две из них не большие комнаты (две кровати полки и вешалки) и одна туалет и душ, просторные и сухие. Комнаты чистые. Белье и полотенца чистые. Территория убрана. Два бассейна входят в цену. Третий платный - покруче. Но и бесплатные чистые и аккуратно-симпатичные. Спасибо администратору Юле. Все мои пожелания-капризы учли и все было вежливо и доброжелательно. Минусов не нашла. Может только рекомендую в ресторане сменить поставщика мяса. А вот крылышки бесподобные! Вкуснятина. Я рекомендую домики Белый лебедь, для экономного и достойного отдыха.

Посмотреть ответ организации

Константин Комов

Знаток города 21 уровня

Хорошее место.Весь июнь-июль планируем отдыхать здесь. До моря 100 метров .Территория, которая образована из современных зданий с хорошим наполнением внутри и красивыми дизайном с наружи в 5/6 этажей. А есть и домики , одноэтажные с кондиционерами и удобствами. Питаться можно в Skiy bridge , это 9-ти этажный соседний корпус, по сути одно целое с ,, Белый лебедь", т к и проходить можно через их ресепшн на территорию . Там мы и обедали и ужинали, вкусно и приемлемо по стоимости. На территории также есть детская площадочка, бар три бассейна. Один платный , другой поменьше и с детским лягушатником ( он ,попрохладнее почему-то )в теньке девятиэтажки. Тень в пекло-просто супер. Кстати, кто из ,, skiy bridge", то бесплатно большой бассейн(из-за стоимости за сутки , полагаю) . Браслет-магнит выдают, а так 1000₽ взрослый и 500₽ детский на день. Территория чистая и ухоженная, поливают и поддерживают. Приветливый персонал. Кому дорого питаться, можно на Бродвей выйти в кафешки. Там и пиво и вино и пирожки и сувениры с панамами и тп. В общем, всё хорошо. Нам понравилось.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дарья Судоплатова

Знаток города 3 уровня

Отличное место для отдыха!!! Нам все понравилось , все в доступности , до моря 5 минут. Персонал очень отзывчивый , доброжелательный . Номера очень шикарные , чистые. Обязательно приедем еще 😃

Посмотреть ответ организации

Надежда Кулёмина

Знаток города 10 уровня

Хочу рассказать о том, как можно вдвоем отдохнуть в этом прекрасном отеле. Мы с молодым человеком заехали сюда на десять дней в домик с удобствами. На ресепшене встретила девушка, явно недовольная этой работой и всем миром в целом, показала домик. Сразу говорю, не люкс, но жить можно. Есть две кровати, три тумбочки и две вешалки, совмещенная ванная с туалетом .А также паутина на углах. Кухня находится отдельно. И в ней самый основной минус. Если собираетесь также как и мы заселяться в домик, то настоятельно советую брать с собой одну кастрюлю, сковородку и, в общем, столовые приборы и посуду, так как здесь ее мало. А если и есть, то в плачевном состоянии. Задачу свою выполняет, но ее качество оставляет желать лучшего. Основные плюсы в том, что рядом море. Буквально в трех минутах ходьбы. Есть бассейны, кафе на территории. Рядом куча ларьков со всякими вкусняшками. Пляж оборудован всем, чем только можно.

Посмотреть ответ организации

708980 Светлана

Знаток города 5 уровня

Были в этом отеле с 4 по 8 августа 2024 года.Только вчера приехали.Отель отличный 👍 Нам понравилось всё!Номера удобные,чистые.Есть шампунь, мыло, гель для душа. Санузел 👍. Персонал очень вежливый. Всегда, что не спросишь,ответят, помогут.На территории есть бассейны, детские и взрослые.Мы были постоянно, в большом взрослом, и большом детском.На них выдавали, специальные браслеты. Отель находится рядом с морем. 5 минут и вы у моря. Столовая 🍴на территории 👍Единственное, нам не хватило лифта😁Было тяжело подниматься на 3 этаж. Но мы не привыкшие 🤷‍♀️ Приедем ещё, и главное рекомендуем от души, приезжайте, всё отлично!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Ч.

Знаток города 6 уровня

Хочу написать отзыв о кафе на территории Белый лебедь. В навигации его нет, поэтому пишу здесь. Поставила бы 100 звезд. Такая редкость найти место где уютно, приветливо, ооочень вкусно и все свежее. Попробовали все меню, ну не может быть все так вкусно, оказалось МОЖЕТ. Сколько сидишь, постоянно прибираются со стола, чистота и порядок. Официантки прелесть, уважительные и дружелюбные. Мидии в сливочном соусе - бомба ( не как везде), соус что надо, каре ягненка, паста, суши ( боялись брать из-за жары) все наисвежайшее, сырные палочки, кольца кальмара, том ям, креветки в кляре и тд . Все перечислять не буду. Пальчики оближешь! Советую на все 100%.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Новикова

Знаток города 2 уровня

Приезжаем сюда второй раз.Нам очень нравится! Персонал доброжелательный,огромный классный бассейн.В номере кондиционер.Красивый вид с балкона,мы нам нëм завтракали и ужинали.Очень не хочется уезжать,но на следующий год думаю опять сюда!

Посмотреть ответ организации

Наталья Луканина

Знаток города 14 уровня

Отель отличный. Есть бассейн для взрослых и для малышей. Номера уютные, все исправно. В коридорах куллеры и гладильные доски. До моря 3-5 минут, пляж песочный. Есть ногомойки и передевалки. Вокруг отеля есть кафе, столовые и магазины. Еда везде приличная. На территории отеля есть парковка и домики. Для детей проводится анимация 2 раза в неделю. Нам все понравилось. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ирина Моисеева

Знаток города 2 уровня

Отдыхали начало июля 2024 год, единственное наверно за что заплатили это бассейн! И то что в шаговой доступности море которое вечно зеленое, номера цене не соответсвуют , зановески грязные ночные шторы просили заменить , т,к утром с 5 часов солнце палит и твой сон закончился, сказали к сожалению штор нет😂. Плюс охрана долбит в грушу всю ночь на соседних аттракционах, никому не рекомендую это место

Посмотреть ответ организации

Татьяна Голикова

Знаток города 10 уровня

Первый здесь ❤️в Анапе, и остановились в таком прекрасном отеле. Все комфортно и удобно! До моря 2 минуты пешком) рядом бассейны 🥰 Номер отличный ( чисто, комфортно, все есть) wi-fi, TV, вода горячая постоянно) в коридорах кулер с водой) 🥰девушки на ресепшен опять приятные, приветливые🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Jermito

Знаток города 3 уровня

Отличная гостиница. Ценники не высокие. Самый дешёвый отдых в маленьком домике выйдет 300 рублей за сутки. Так же есть номера в корпусе. Ездили отдыхать с семьёй, нам очень понравилось. Из минусов-в отеле нет столовой. Каждый день нужно придумывать что поесть. Столовая есть в соседнем комплексе "sky bridge", но цены там высоковаты. Так же на территории есть гигантский бассейн с водными массажёрами. До море идти примерно 100-150 метров.

Ирина Михеева

Знаток города 6 уровня

Жили в корпусе в 2х комнатном номере.. Всё необходимое в номере есть... Уборка, замена белья своевременно... Обслуживаюший персонал культурный, вежливый, отзывчивый... До моря близко.. Бассейны 2 для взрослых и 2 для детей... Рядом- свое кафе ... Обслуживание- на уровне... Особенно респект официантке Ирине... Позитивнейший человек! У нее хочется заказывать и заказывать! Всё приготовленное-свежее и вкусное... Приезжаем не в первый раз, с каждым разом всё лучше и лучше... Спасибо за хороший отдых!

Посмотреть ответ организации

Ольга Жорова

Знаток города 3 уровня

Расположение 5 из 5,до пляжа 3 минуты. Два бассейна,оба отличные. Рядом столовые, шашлыки,рыба,торговые ряды и прочие курортные прелести. До магнита и пятерочки 10-15 минут. Персонал приветливый,отзывчивый. А вот номер не очень порадовал. У нас был номер 3-х местный. Две полуторные кровати,сдвинутые вместе(правда матрасы удобные,но грязноватые) и третье место ужасно не удобная и жёсткая тахта. На троих было всего две вешалки в шкафу. И минус санузлу,душевая просто крошечная,с подтекающей сантехникой. По итогу твердая четверка.

Посмотреть ответ организации

1204 Благовская

Знаток города 12 уровня

В отеле останавливаемся второй раз,отличное расположение!!!Номера просторные,чистые . Территория прекрасная,два бассейна,кафе с вкусняшками на любой вкус.Но отдельно хочу сказать про персонал...спасибо огромное за Ваши улыбки,радушный прием,быстрое заселение!!!Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Артур О.

Знаток города 3 уровня

Локация отличная. До пляжа 2 мин спокойным шагом. Посещение бассейна входит в стоимость, на территории их три(номер люкс, остальные не знаю), сам бассейн большой, всегда чистый, рядом детский бассейн Номер двухкомнатный 4-х местный, вот только пора уже мебель и интерьер обновить, раз позиционируется как люкс. Поэтому 3 звёзды. Все остальное устроило. Вокруг вся необходимая инфраструктура

Гуля

Знаток города 4 уровня

Белый лебедь это наш отель .Ездим сюда уже 8 лет.И здесь все так,кто раз приехал,всегда только сюда и приезжают.Мы не любим гомера,поэтому всегда берём домик.В домике душ,туалет,территория всегда убрана.Прекрасный персонал. И главное отель стоит на берегу моря,вулканический песок.Приезжайте не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Евгения Коржинская

Знаток города 3 уровня

Все супер ,отель хороший ,бассейн большой чистый места всем хватает ,есть анимация ,которая развлекает детей в течение часа ,читала много отзывов и плохие и хорошие есть ,каждому свое ,нам с детьми все понравилось ,уборка раз в три дня всегда вовремя ,могут сделает и не по графику ,девочки молодцы всегда реагирауют на просьбы ,вообщем ставлю + этому отелю ,вернемся в следующем году

Посмотреть ответ организации

Алена Е.

Знаток города 7 уровня

Не понравилось. За 3700 на две ночи (стандартный номер + бассейн) нам предоставили старый домик как в пионер-лагере. Дверь в "номер" закрывается на щеколду, туалет на два номера - под замком, видимо, в определенное время. После бассейна и коктейля куда бежать с ребенком, не ясно. Кровати как в больнице со старым матрасом, спать невозможно. Сам номер площадью примерно 3×3 метра.

Alina Moseychuk

Знаток города 3 уровня

Отдыхали в начале июня ,очень понравился отель 😍 Вежливый персонал , было очень приятно проводить у вас время , чистые номера , ухоженная территория )) до моря пару минут , возле отеля находятся все необходимые магазинчики будем отдыхать у вас еще в следующем году 👍

Посмотреть ответ организации

Катрин

Знаток города 11 уровня

Очень понравился бассейн при отеле, персонал следит за его чистотой, есть спасатели, лежаки постоянно моют и протерают уборщицы. Сам отель уютный, имеются куллеры с горячей и холодной водой, отель убирают. Очень приятный и дружелюбный персонал отеля. Номер чистый, в номере всё есть необходимое. Имеется балкончик, уютный, мы любили вечерами посидеть, поболтать и что нибудь покушать. Никаких пайтин на балконе, всё чисто. Ванная комната небольная, с душем и рядом унитаз в углу, немного неудобно, может конечно всё из за того, что постоянно получается вода на полу, так как брызги с душа и вода остаются на полу, а вытирать то нечем. Но это единственное по моему мнению неудобство. При отеле есть кафе, вкусная пицца, шашлыки -это то что мы заказывали там. Но само меню разнообразно и не дорого. Вобщем всё конечно не описать, всё понравилось. Пляж совсем рядом, торговые ряды под носом. Всё суппе.

Посмотреть ответ организации

Госпажа

Знаток города 5 уровня

Отдыхаем в белом лебеде в домиках с 2009 года , всё устраивает соотношение цена качество, нам важно близость к морю и отдельные домики что бы не сидеть в номерах, сначала жили в домиках без удобства со временем появились домики комфорт и люкс в них мы тоже успели пожить и сейчас уже с детьми приезжаем только в белый лебедь.

Посмотреть ответ организации

татьяна татьяна

Знаток города 10 уровня

Отель очень приличный. Чисто, цивильно, удобно. Номера маленькие, мебель крепкая, приличная, стиль--разумный минимализм:кровать, диванчик, шкаф, холодидьничек, 2 тумбочки, полка под обувь. В трехместном номере 1 табуретка и 2 стула. Столик на балкончике. Санузел совмещенный. Но сантехника работает хорошо. Запахов в ванной комнате нет. По 2 полотенца на каждого и 1 ножное для всех. Мыло, шампунь, гель и зубную щетку с пастой положили при заселении. Полотенца и постель меняют каждые 3 дня, а при необходимости и моментально.Горячая вода круглосуточно. Горничные своей уборкой номера не напрягают.Кухни нет. Место приготовления пищи весьма условное, кастрюль нет.Чайник в номере заменяет кулер в холле. Из посуды в номере 3 чашечки.В соседнем здании отеля очень приличная столовая. Готовят вкусно, но для нас крепковат посол еды. А вот что выше всяких похвал, так это бассейн! Работают с 8 утра до 10 вечера. Их 3. Маленький, средний и большой. Первые 2 просто бассейны, а большой! У!... 7 вариантов гидромассажа, интересная детская зона, чистый и глубокий. И он реально большой. У некоторых отелей вся территория меньше, чем здесь бассейн! Температура воды в бассейне вполне комфортная. Ноги от холода не сводит и на жезлонг выпрыгнуть нет желания. Просидели в бассейне 4 часа и не замерзли. Рядом туалет и душ,кабинки для переодевания.Еще на территории отеля есть 2 детских площадки в приличном состоянии и домики для отдыхающих. Но они без удобств. Туалет и душ один на все 5 улиц по 8-9 домиков. Отель расположен практически на 1 линии. До моря 5 минут. Есть парковка. Администраторы мгновенно помогают решить все вопросы , спасибо большое. Да, вай-фай бесплатный и берет в номере круглосуточно.

Людмила Костенко

Знаток города 3 уровня

Отдыхаем с 05.07.2023г.Отель понравился с первой минуты. Очень приятный и отзывчивый персонал. Номера чистые и уютные. Есть всё необходимое. На каждом этаже куллер с горячей и холодной водой. Все номера с балконами. Всё в шаговой доступности. Торговые ряды, магазины, столовые с вкусной домашней едой. Средний чек на двоих 700р.До моря 3 минуты ходьбы. Море тёплое. Каждое утро любуемся дельфинами. Да, ещё на территории отеля огромный бассейн с лежаками, которых хватает на всех. Есть своё кафе, в котором готовят очень вкусный шашлык. Спасибо руководству отеля за приятный отдых! Обязательно приедем ещё!

Посмотреть ответ организации

Al.Ru

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в этом отеле с 03.07 по 17.07.23 , все понравилось. Встретили приветливо, сразу выдали браслеты на бассейн, чтобы мы до заселения отдохнули у бассейна . На ресепшен очень хорошие администраторы. Роза и Инесса. Заселили ровно в 14.00. Мы бронировали домик люкс. Все как в описании. Все работало, никаких проблем. Мы отдыхали вдвоем с внучкой. Территория чистая и ухоженная, персонал вежливый. В столовую ходили только на завтраки, на обед и ужин ходили в Столовую 7,там ассортимент больше и вкуснее. Отель всем рекомендую. Мы вернемся точно.

Посмотреть ответ организации

надежда комиссарова

Знаток города 12 уровня

Отдыхали там, как то поехали с мужем в отель "О...", где "все включено", что нас там ждало, описывать не буду, мы у них забрали свои деньги и переехали в "Белый Лебедь". Он находится на Гостевом проезде, до моря 3 минуты. На территории небольшой басейн. Мы отдыхали на 3 этаже, номер с балконом. Желающие, конечно, могут к мелочам придраться, но нам все понравилось, ТВ, кондиционер, холодильник, удобная кровать, что еще надо, мы отдыхать приехали, а не рассматривать недочеты. До сих пор тепло вспоминаем отдых там, море рядом, уютно! Персонал отеля приветливые и предупредительные девочки, тепло нас встретили! В отеле чисто, басейн чистили керхером каждый день. На углу Пионерского проспекта и Гостевого проезда отличная столовая, там все очень вкусно, рядом полно лотков с чудесными отборными фруктами и овощами, сыры домашние, лаваш, зелень, шашлык. У них на территории есть еще недорогие домики. Для бюджетного отдыха место самое то!

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 5 уровня

Хорошее место. В гостях здесь была уже второй раз. Первый раз мы жили в домике с удобствами, а второй раз в самом отеле. Нравится близость к морю,менее 100 метров. Администратор Юлия была очень любезна, и вообще она очень приятна как человек, ради нее приедем ещё раз обязательно. Юлия всего вам хорошего на вашем жизненном пути,чтобы чего желается всегда у вас было с достатком!

Анастасия

Знаток города 9 уровня

10 тыс сутки. Дорого за то что получаешь. На этапе бронирования по вотсапу - отвечали оперативно. Парковка - платная. Номер: 2х комнатный. Плюсы: близко к морю, хороший бассейн (спасает ситуацию), на территории есть кафе и столовая в соседнем здании, стоянка для машин на территории, номер был чистый. Ни за тумбой ни под кроватью не было пыли и песка, торговые ряды рядом, убирались вовремя заранее предупредила девушка, которая производит уборку, постель и полотенце поменяли, полы протерли,поставили бумагу. Матрас в меру мягкий-средней жёсткости ( наш вес 55 и 70кг), кулер на этаже ( мы не пользовались) , гладильная доска и утюг на этаже, микроволновки нет ( наверное нужна кому-то). Интернет хороший рядом вышка мобильный ловит по полной, вай фай тоже работает хорошо. Комаров не было. В номерах: были одноразовые мыло,щётки, шампунь при въезде. Полотенце, холодильник (мини), напор воды нормальный, сушилка на балконе прищепки не подходят, столик стульчики на балконе, стаканы пепельницы на количество гостей, вешалки. Минусы: сантехника облезлая, на балконе перила ржавые ( некрашеные) кондиционеры тоже ржавые ( но это только если менять) но остальное можно и покрасить и заменить. Наматрасник отсуствует. Стол в номере был уличный потертый. Розеток 2 шт и они обе в одном месте. Отсуствие тазика в номере, освежителя тоже нет,но есть автоматическая вентиляция,некуда поставить зубную щетку. Покрывала для кровати нет ( кровать днем нечем накрыть), одеяла тоже нет ( когда включите кондиционер захочет спать под одеялом, но его нет). В номере на балконе можно курить ,как мы поняли - нам как не курящим соседям было не очень приятно нюхать сигоретный дым от соседей и просыпаться от этого утром тем более (в комнате спали дети). Надо запретить это делать в номерах. За белье и полотенце при выезде спрашивают, как при покупке нового. Расмотрят всё! Странно , что при высокой цене за номера белье так рассматривают да и вообще зачем, первый раз такого наблюдаем. Кому интересно пришло это в голову? Поэтому при смене я так же проверила , что оно без пятен и 1 полотенце меняла так как на нём были пятна ржавчины. Над шезлонгами нет навесов, нужно чтобы часть была под навесом, кто-то хочет тень, кто-то солнце. Нет мягких накидок на шезлонги. Свет выключили и никакой генератор не включили ( холодильник сразу потёк). Было 1 раз. Не очень приветливые администраторы. Вроде не хамили, но и добродушностью не веет, надменость какая-то. Никакой преветственной речи нет. Гостей встречать не умеют ( люди с дороги уставшие), а их даже добрым словом не встречаются и никакой информации заготовленой нет. ( где поесть, где постирать если что и т.п. ). Да и прощаться тоже не умеют. Только одна девушка, которая адекватно общатся умеет работает ночью.( удачи тебе найти хорошее место работы). С морем не очень. Тут мелко довольно далеко и тина зелёная была 3 дня, потом ушла, но кристально как в Благовещенской не стало. С детьми норм, но желающим покупаться это не подойдёт. На машине туда сюда не наездиешься так как улица торгово- пешеходная к морю. Так что приехали поставили и забыли на время отпуска . Итог: надо покрасить балконы, купить тазы и метёлки+совок в номера, покрывала на кровати, наматрасники, над шезлонгами сделать навес и мягкие накидки, и не мучать людей проверкой полотенец ( а чтобы люди ими не вытирали ничего лишнего) то в номер при заезде гостя можно положить губку и тряпочку для стола. Стакан для щеток.в Запретить курить на балконах. Из этих мелочей складывается сервис. И провести беседу с персоналом, часто наблюдали перерикание с клиентами по поводу уборки и белья. Они не должны доказывать клиенту, что он не прав, они должны доброжелатено решить возникающие вопросы. Люди везут вам деньги. А получают отношение будто они бесплатно приехали к вам в гости. Мы хоть и жили в корпусе, но эти убогие домики снижают вам рейтинг, снесите вы их уже. Постройте еще 1 корпус с бассейном. ( так как 2й бассейн, который между корпусами всегда в тени толку от него мало). Каждый сам для себя решает. Кто-то то и за сарай платить готов. Деньги нужно не только зарабатывать, но и вкладывать.

Nadezhda.Bogovarova

Знаток города 6 уровня

Очень удобное расположение базы отдыха. Рядом море, остановки, столовые, остановка, лавки с фруктами, овощами, подарками. В многоэтажных корпусах, конечно здорово, но дорого. А в домиках мне вообще нравится. Хорошее соотношение цены и качества. Но многое можно улучшить. Например в плане чистоты.

Посмотреть ответ организации

Mari Rabadanova

Знаток города 3 уровня

Отдыхали неделю в этом отеле, все понравилось. Вкусно кормят в столовой. Номера чистые, хорошее обслуживание) особенно понравился администратор Диана ( если не ошибаюсь ) отзывчивый, поминающий работник, ответит на все интересующиеся вам вопросам)) спасибо, вернемся в следующем году

Посмотреть ответ организации

Татьяна Х.

Знаток города 3 уровня

Отдыхали в начале июня. Бассейн отличный и не один- это украсило наш отдых, море уже цвело. Вежливые администраторы и горничные, но мы непритязательны. Приятно удивили чистые матрасы, не убитые, бюджетные. На территории чисто, сотрудники трудятся.кондей старенький, но рабочий. Кулер с питьевой и горячей водой Были проблемы с электрикой- решили. Вокруг много всего, по вечерам тихо. Много гуляли по Анапе. Столовая не впечатлила. Wi do работал, за исключением некоторых моментов.Много лет отдыхали в Джемете в этот период. Если решим поехать снова, скорее всего постараемся к Вам. Удачи и процветания.

Посмотреть ответ организации

Аркадий Тарусин

Знаток города 3 уровня

Я отдыхаю в этом месте уже пятый раз, очень удобное расположение, море близко, очень хороший широкий пляж, сама база имеет большую територию, цены демократичны, всегда можно подобрать то что подходит, очень вежливый персонал, в следующем году планирую отдыхать здесь же.

Посмотреть ответ организации

Ника

Знаток города 5 уровня

Отдыхали в 2023г в июле. Приехали раньше заселения. Мы сидели ждали на ресепшене там были диванчики мягкие и работал кондиционер. Заселились позже назначенного времени но ничего страшного, номер был хороший,убранный, красивый. В номере было двухспальная кровать и доп место,холодильник, стул, кружки, кондиционер, косметические средства. Вид был на какойта отель и немного на бассейн. Бассейн просто бомба, вода тёплая была, были фонтаны, бурлящей массаж тела. В детском бассейне включали аквапарк, дети так радовались там. Рядом с отелем есть столовая, там очень вкусно кормят, особенно там вкусные креветки в кляре и на спажках, тортики, картошка фри, салатики, чай, кофе, там очень большой выбор тортиков был, каждый раз приходишь в столовую и видишь новые тортики, совет вам приходите раньше в столовую, если придёте позже то там очередь будет за километр. Море очень ряд

Посмотреть ответ организации

Лариса Тулина

Знаток города 4 уровня

Ну пожалуй начну с плюсов !! Замечательный отель , ресепшен отдельный + . Приветливый персонал ,+ помогли донести чемоданы от такси до ресепшена и до домиков. В момент заселения объяснили где , что находится . Территория ухоженная , мы снимаем домик люкс , √ 2 . Домик отличный все чисто , заселили раньше на почти 2 часов , что было нашим большим удивлением. Так как в других отелях только по договорённости или после назначенного времени. Что касается бассейна . Он шикарен, теплый , чистый. Персонал доброжелательный и очень дружелюбный. Сегодня 1 день заезда , отдых начался просто космос . МИНУСЫ - их Нет

Посмотреть ответ организации

Наталья Чернецкая

Знаток города 7 уровня

Останавливались в этой гостинице в рамках тура с "Совместными поездками". Гостиница очень понравилась. Первая береговая линия, рядом песчаный пляж, чистый, с раздевалками, с возможностью взять лежак под навесом на весь день всего за 300 руб. Вода в море так же чистая, даже в августе не цветёт, как в Анапе. На территории гостиницы 4 бассейна, 3 маленьких и один большой, глубиной около 150см с гидромассаж ем, лежаками и пр. Для постояльцев гостиницы посещение бассейна бесплатно, постоялтцам дают браслеты для посещения бассейна. Так же в номерах гостиницы есть балконы, на которых можно даже курить (на балкона стрях столик, 2 стула, есть пепельница и сушилка для вещей). Так же в номерах есть санузел с душевой кабиной (правда кабина не со стеклянной дверцей а со шторкой), шкаф, кровать, тумбочки, мини холодильник. Чайника нет, но на этаже есть куллер и в номере - пара стаканов, так что можно запросто пить кофе или брать с собой холодную воду на пляж. В магазинах рядом довольно небюджетные цены на напитки, а ближайший сетевой магазин продуктов - в паре километров (магнит и пятёрочка), но в сетевых магазинах нет ценников, полупустые полки, маленький выбор и большой поток покупателей, поэтому куллеры в гостинице отлично вручают, а главное - бесплатно. Ремонт в номерах приличный, хоть и довольно бюджетный, но все чистое и новое. Очень понравилось, что в номере было (номер на двоих, не люкс) 5 полотенец, чашки, несколько вешалок, а так же мини гели для душа, шампунь и кондиционер (в одноразовый фасовке) и, дпюаже!!! набор для зубов 2шт. (зубная щётка и паста). А вот это действительно неожиданно))) Так же хотелось отметить несколько нюансов: на территории гостиницы есть кафе, но оно не особо бюджетное и по рекомендации наших соседей мы в него не ходили. Рядом есть несколько столовых. Самый лучший выбор и низкие цены (на мой взгляд были в столовой номер 6 - в 2 минутах хоть бы от отеля). Кроме того, в других столовых по соседству есть вариант - комплексный обед за 300 рублей, причём взять комплексный обед можно в любое время, хоть в 9 вечера и это намного дешевле, чем заказать обычный обед). Рядом со входом в гостиницу есть торговые ряды-палатки. Ассортимент не большой, но зато в них очень низкие цены на все, что нужно для пляжного отдыха (купальники, одежда, обувь)... Таких низких цен давно не видела нигде. Так же на каждом углу продаются фрукты... Много мини кафе где можно купить то шашлык, то вино, то устриц. По дороге на пляж в 1 минуте хоть бы от отеля есть бесплатная ногомойка. Но, если там была очередь, то и на входе в отель так же есть ногомойка. Вход в море у отеля - как и в Анапе - мелко и можно пешком идти метров 100 не боясь утонуть. Поэтому это отличный отдых для семей с детьми. И таких семей очень много. А вот развлечения по большей части до 11 вечера. Поэтому молодёжи, которая хочет веселиться до утра может быть скучно. Из развлечений - на каждом углу продают экскурсии (есть даже в Анапу и в Крым). Мы ездили на дайвинг в Утриш, например. И понравилось то, что трансфер был практически от отеля и цена всего 2500р. За прочими развлечения и придётся ехать в Анапу или ещё куда-то. Только на побережье и рядом с отелем есть баткты для детей. Ну, и на море, стандартно - катание на "банане" (хотя при нас вместо банана был дракон). И ещё один момент: в на территории отеля есть не только номера в главном корпусе, есть и домики попроще. Так вот, вход в бассейны бесплатен только для отдыхающих в основном корпусе отеля. И у отеля есть своя внутренняя стоянка, многие отдыхающие приезжают на своих машинах, и могут их оставить не боясь. Так же есть Wi-Fi, но к нему было сложно подключиться. Ещё в номерах есть телевизор и кондиционер, хотя ни телевизором, ни кондиционером мы ни разу не пользовались. Вердикт такой - отлично можно отдохнуть семейное, особенно с детьми. Молодёжи может быть скучновато. Нет большого выбора сувениров или чего-то дорогого ого на память о поездке. Во всем остальном - отдых как в Турции на 1 береговой линии, только без оплаченной еды. И самое дорогое на этом отдыхе - хорошо, вкусно и разнообразно питаться в кафе. Всё остальное стоит прям дёшево. Ну и хотелось отметить, что кроме кафе за все остальное как правило, нельзя платить картой (либо переводом, либо наличными). Это единственное, что реально расстроило.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кущёв

Знаток города 18 уровня

Отдыхали с 3 по 18 июня семьёй. Люкс двухкомнатный с балконом. По цене вышло недорого, но бронировали заранее (как сейчас не знаю). С морем не очень повезло - появились водоросли (5-10 метров прибрежной зоны). К концу ещё и народу на пляже стало многовато. Но спасла шикарная зона у бассейнов с детской выделенной зоной, всякими гидромассажа и т.д. надо отметить что народу в бассейнах при этом немного. Номера в целом неплохие, все есть. Персонал внимательный и вежливый. Прачка работает быстро - это важно чтобы не таскать в отпуск много вещей - постирали и снова надел. Один микронедостаток - перед началом сезона проверяйте пульты в батарейках, выключатели и лампочки. Очень поравилось место расположения - все развлечения рядом, покушать, отдохнуть с детьми на любой вкус. Есть очень многое рядом - батуты и карусели, аквапарки и т.д. Даже с женой пока дети спали ходили танцевать. Нигде ни разу не отравились (ели в разных кафешках-столовых все подряд - от пиццы и шашлыка до роллов, суши и акрошки), правда я всегда беру кушать там где люди берут, а ни где нет клиентов. Маленькие советы по питанию - лучшая копчёная рыба прямо с коптильни возле гостиницы (дорадо 🔥), лучший шашлык на маленьких шпажках продает колоритный мужчина на небольшом мангале в переулке как идти к гостинице с пионерского, разливное пиво и лимонады брать прям у гостиницы или в кафе белый лебедь, запечёную на углях рыбу в кафе белый лебедь, пицца в кафе белый лебедь, роллы и пицца в крайнем павильоне по дороге на пляж.

Посмотреть ответ организации

Елена В.

Знаток города 10 уровня

Отдыхали первый раз в этом пансионате, но дети приезжают уже третий год. Очень порадовало расположение,первая линия моря . Обустроенный пляж, кругом море кафе и столовых и до развлечений не далеко! Жили в домиках. 23,25 и 30 ( нас было 9 человек) так душевно. Вечером можно перекусить за столиками и насладится закатом и вечерней прохладой. Персонал внимательный. Отличное сочетание цены и качества. Отдельно хочу написать про шикарный бассейн с возможностью массажа !!!👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Аня Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный отель, для комфортного отдыха . Отдыхаем тут не первый год , очень вежливый персонал , всегда подскажет и поможет , в номерах чисто , территория чистая. Очень нам понравился бассейн с подогревом , были в восторге 😻 Вернемся сюда еще не раз

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 5 уровня

Отдыхали в июле 2023 года в Белом Лебеде. Приехали в 8.00, девочки на ресэпшене очень вежливые, заселили нас в 9.00. Номер отличный, 2-х спальная кровать+кушетка которая раздвигается. В номере всё самое необходимое, есть балкон с видом на бассейны(их 3 штуки, детский для малышей, второй чуть глубже, а третий огромный с ребятами-спасателями, у каждого бассейна много лежаков, вход в большой бассейн по браслетикам, их дают при заселении). Территория гостевого дома не большая, но вполне уютная, есть кафе. Дорога до моря занимает минут 7. Рекомендую 100%

Посмотреть ответ организации

denlbl

Знаток города 9 уровня

Хороший отель! Вот действительно, понравился! Как и везде, скоты-курильщики достают, балкон не всегда откроешь, ну что тут уж поделаешь, они как и ЛГБТ, везде нормальных людей достанут, им на всех плевать, кроме себя... А так все отлично, море близко, кафе, столовая, бассейны, рядом много магазинов и микрорынок из рядов к морю! Автостояка, пусть и платная, зато много мест и рядом, под охраной. Хороший въезд и выезд в Джемете сделали, почти без пробок, надо на аэропорт на новую трассу поворачивать, а там на повороте на Витязево разворачиваться, а дальше либо первый съезд на указателе в Анапу на Гостевой проезд, либо все время прямо на выезд, в сторону Краснодара. Иначе на Пионерском проспекте замучаетесь стоять. На рецепшене девчата милые и толковые, отзывчивые, Нина прямо умница! Заселение и выселение - очень быстро. Спасибо им. После 23 часов и в отеле и на улице - тишина! Удивительно прямо!

Мила Смирнова

Знаток города 7 уровня

Обманули с ранним заездом, как приехали выяснилось, что менеджер нам его не добавил. Менеджер по бронированию по телефону обвинила во всем нас. Номера что-то между казармой и сизо, везде висят приклеенные скотчем листовки из серии «не смывайте бумагу в унитаз», стены из какой-то фанеры, застиранное пастельное белье. Столовых приборов не дали, даже стаканов для воды нет, одеял нет, только простынки, тумбочка одна на двоих, телек самый маленький, что я вообще видела в жизни, микроволновки нет, розетки все слишком высоко установлены. Сливы в ванной и в унитазе очень плохо работают. И это комфорт плюс за 3 тыс. в сутки. Есть открытая кухня, выглядит ужасно, просто какая-то палатка из фанеры со старой газовой плитой. В углу валяются две потрепанные жизнью сковородки, видимо оставленные прошлыми посетителями. Утром встретила милая девушка (ее звали Шах) везде проводила, все показала, со всем помогла. Еще несколько раз за день сменились менеджеры, все как одна отвратительно себя вели или тупо игнорили. Подошла к какой-то из них спросить где ближайший туалет, на меня даже не удосужились посмотреть, цокнула, вздохнула закатила глаза и сквозь зубы пробурчала «возле бассейна». Спасибо большое за сервис, как в говне искупалась. Особенное спасибо менеджерам Алёне и Юлии за саркастичные высказывания в адрес отдыхающих и постоянное провоцирование конфликтов. Что эти люди забыли в услугах сервиса - непонятно. Хотели съехать, но к сожалению все ближайшие отели забиты. Больше никогда не вернемся. Из плюсов - большой бассейн, он действительно классный и с гидромассажем. Море рядом, но оно все цветет, приходиться ехать на автобусе дальше. Даже на центральном пляже море чище, чем здесь. Не рекомендую.

Артём Лесников

Знаток города 7 уровня

+Плюсы Сплит система Wi fi Басейн Ресторан-бар Заселение по сравнению с Туапсе в 12 часов а в Туапсе в 14 часов потому что приезжаем всегда в 9 часов и это не удобно по поводу хранение личных вещей в холе. - Минусы Нет стаканчиков под щётки и пасты. Нет прищепок на толстые прутья вешалок. Одно полотенце на всё ваше тело.

Татьяна Силкина

Знаток города 7 уровня

Отдыхали с 18 по 24 июля 2023г. Нас было 4. Двое взрослых и дети 10 и 1 года. Кроватку для малыша предоставил отель без доплат. Всегда чистое бельё, выдают и меняют по просьбе. Очень вежливый и внимательный персонал. Очень довольны отдыхом. Столовая так же очень приятная. Еда вкусная, цены вменяемые. Но отдельная любовь это бассейны. Вода чистая, все убрано. Отдыхать одно удовольствие. Одно пожелание: шторы поменять на непропускающие свет. Очень ярко утром.

Посмотреть ответ организации