Берег-Авто
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
528 отзывов
18 ноября
Очень хочется выразить благодарность всем сотрудникам Берег-авто, обслуживаемся всей семьей только здесь
Очень отзывчивые ребята, помогают всем чем смогут-делом, советом да и просто приятным общением
Не бросили нас с разобранной машиной, и остались до 22( хотя работают до 20) и чинили наш геморой.
Очень прошу руководству обратить внимание на данный отзыв, и поощрить ребят, очень редко встречаются люди которые так неравнодушны к своей работе.
Спасибо всей команде «Берег-авто»
С Уважением,
хозяева белых гемороев (опель астра+киа церато)
3
1
20 июня
Автосервис очень понравился. Ребята все вежливые, приятные в общении. Свою работу сделали великолепно. В самом помещении нет бардака, как во многих автосервисах. Всё аккуратно и чисто. Туалет так же очень чистый, что большая редкость в таких местах. Очень хорошая комната ожидания.
Спасибо за сервис и работу. Теперь только к вам.
3
8 августа
С благодарностью, оставляю свой отзыв. Большое спасибо, помогли, выручили, можно даже сказать спасли! Ехал с семьёй проездом, на работу и потом в отпуск, по дороге прямо на МКАДе машина встала. Дождались эвакуатора, а куда ехать так и не знаем, решили ехать в сторону работы. В общем в яндексе нашли этот сервис, позвонили, спросили, решили ехать. Приехали, нас сразу же продиагностировали, умер бензонасос, нашли и через пару часов мы снова смогли ехать на своей машине. Спасибо, что вошли в положение и нашли возможность починить машину сразу!
2
2
17 октября
Самый лучший сервис. Всегда помогут быстро, качественно, надежно. Очень вежливые. Работают по записи, но если нужно срочно, найдут окошко, что очень приятно- 5 звёзд ✨️
1
1
9 ноября
Замечательные, отзывчивые мастера с огромным терпением. Очень благодарен за чуткость и понимание. Особую благодарность хотелось бы выразить мастерам Кириллу, Сергею и Александру .
3
1
16 ноября
Заменил в данном автосервисе тормозные диски с колодками в круг.
Всё четко по времени. Вежливый персонал. Профессиональный подход. В принципе всё было сделано отлично, без накручивания ценника. Советую.
2
15 июля
Однозначно 5 звёзд. При первом посещении нашли и устранили дребезжание в подвеске пластик о пластик. При втором посещении возились со мной как с ребёнком. Диагностика подвески не дала результатов ударов металл об металл. Посадили со мной мастера, проехались, не нашли стук, посадили ещё 2 человек что бы дать нагрузку по весу. Тоесть по факту оторвали людей от работы. В другом сервисе послали ьы подальше. Но ребята молодцы, довели дело до конца. При нагрузке поняли что стук в пружине. Нашли камень попавший между пружиной и опорой. Дай Бог Вам ребята здоровья и процветания.
4
2
6 июня
Хороший автосервис. Ремонтировал свою машину. Оказались некачественные запчасти. Без вопросов переделали работу в рамках гарантии.
Второй раз приехал к ним, т.к. в других сервиса либо отказались смотреть, либо нужно было ждать от 5 до 14 дней, чтобы попасть на диагностику. Приехал по сути на двух цилиндрах и готовился к дорогущему ремонту. Диагност- моторист Кирилл 7 часов занимался машиной и оживил её. Ему огромное спасибо. Человек нацелен на результат, а не на то, как бы на клиенте заработать. В итоге уехал с нормально работающим двигателем и рекомендациями, как долечить мотор и не повторять таких ситуаций. Ещё раз Кириллу большое человеческое спасибо.
Отдельно хочу отметить работу менеджеров. Они нацелены на то, чтобы помочь людям. Невзирая на большой поток машин не срываются (хотя крутятся как "белки в колесе"), со всеми вежливы, на все вопросы отвечают толково и не отмахиваются от просьб и желаний клиентов. Что не скажешь про ряд наших Серпуховских автосервисов.
Заслуженные 5 баллов.
Так держать марку и дальше.
Коллективу желаю успехов и дальнейшего развития.
2
2 октября
Сделали грамотно выхлопную систему и установили шикарную музыку !!! Очень доволен , всем рекомендую этих ребят ! Обязательно обращусь ещё !
1
1
24 февраля
Отличное место! Быстро приняли и отремонтировали машину. Требовался мелкий ремонт (закрепить подкрылок). Вежливый персонал. Все по делу. Стараются помочь. Понравилась гостевая зона. Чисто. Есть автомат со всеми видами кофе, перекус. Диваны. Чистая туалетная комната. Цены приятно порадовали. Рекомендую!
4
5
20 августа
Команда больших профессионалов, а еще очень отзывчивых и добрых людей!
Обращалась к ним не раз, и при каждом обращении отрабатывали на все 150% .
Более отзывчивый и клиентоориентированный сервис я еще не встречала
1
1
4 июля
Приехал на диагностику кондиционера (уходил фрион). Сказали что есть всё необходимое оборудование и профф персонал. Приговорили радиатор кондея. Купил новый, установил, а дело не в нем. По итогу пропускает трубка, прямо рядом с заправочной муфтой. По итогу 1500₽ диагностика, +17000₽ радиатор и работа, и всё впустую из-за ошибки "мастеров"
4
2
14 ноября
Сервис хороший, что в нутри что с наружи. Отношение хорошее. Машину привез на эвакуаторе -не заводится. Почти два месяца на сервисе, якобы где-то короткнуло. Устал от ожидания проблемы якобы одна за одной а потом отменялась. В итоге забрал машину на эвакуаторе. В моторном отсеке провода оборваны, порезаны. Не стало тормозов, блок свечей вытащен, впечатление что бросил открытыю машину на дороге и ее начали грабить. На сервисе сказали что электрика уволили. Какже я счастлив что увез автомобиль. На другом сервисе сказали что надо покупать другую проводку подкапот!!!
3
30 октября 2023
Был приятно удивлён профессионализма слесарей. Приёмники грамотные ребята без подхалимажа и услужливости. Все чётко строго и реально. Цены кстати очень даже демократичные. По крайней мере сход развал я уже как два года делал в других точках на 500 рэ дороже. Диагностика ходовой и электросистем немецкого внедорожника тоже приятно порадовала. Обслуживал шевроле лачетти и мерседес бенц гл.
5
4
21 августа
Была проблема с коробкой АКПП, загнали в ремзону. Не делая диагностики и даже не проверив уровень масла в коробке приговорили коробку к замене хотя я говорил о проблеме с селектором меня слушать не стали. В другом сервисе подтвердили проблему с селектором и устранили неисправность. Не советую этот сервис, заплатил 1500р только за то, что они загнали машину и не попытались устранить неисправность. Даже одной звезды для специалистов по АКПП много.
3
3
14 октября
Обслуживание и персонал на высшем уровне. Позвонили, спросили делают ли они данную работу и сразу же приехали. Машину забрали на диагностику без очереди, всё быстро, качественно, по цене норм. Нам очень понравилось, рекомендую для ремонта и диагностики вашего авто.
3
1
22 сентября
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Раньше несколько раз заезжал к ним и все было нормально, а вот в последний раз впечатление испортили окончательно. Их новые детали оказались хуже старых, стажёр установил тормозные колодки вверх ногами, все скрипит, а после замены масла-все начало протекать. Выяснил это на следующий день в другом автосервисе. Вопрос с компенсацией решать оказываются.
2
2
5 июля
Котегорически Не советую . Залили масло ужасного качества , после 6000 тыс. Вылилось густое масло. Колодки и диски заказывал через них в итоге - 5500 диски бьют.
Тормозные колодки собрали без пружинок , после этого появился стук в колесе.
Топливный насос собрали неправильно.
Это просто жесть. Больше 2 месяцев мучаюсь с исправлением.
4
3
16 марта
Всё понравилось. Ремонтировал Киа Сэлтос в марте 2024. Сделали и ходовую, и кузов. Заказали детали. Вежливые сотрудники, высокое качество работ, цены на запчасти и стоимость работы адекватные, сроки достаточно быстрые, в большей части зависят от доставки днталей. Рекомендую!
4
2
23 июля
Хороший автосервис, совсем не давно ремонтировал трубку кондея, купил у знакомого армяна с рабочей машины б/у трубку с гарантией, по итогу пришлось ее варить аргоном но аргона в автосервисе нет и администратор помог отвести на соей машине заварить алюминиевую трубку. Короче с понимание коллектив. Спасибо
2
9 июля
Быстро, есть предварительная запись. Офис ожидания очень приятный. Квалифицированные специалисты 🔥 Рекомендую🔥
2
5 марта
Сервис оставил очень хорошее впечатление.
Персонал вежлив, ценник адекватен, есть место где подождать, можно пройти посмотреть на происходящее, можно заказать запчасти.
Заехали с мелким ремонтом, ребята приняли проактически сразу и все оперативно починили.
4
3
20 сентября
У отца взяли в ремонт машину в четверг.
В субботу отзвонились, что она в работе.
По факту забыли про нее на неделю. Разобрали, сломав крепления, бросили на улице.
Пришлось забирать машину на эвакуаторе.
Взяли плату за диагностику, но ничего не нашли.
Самый отвратительный сервис в городе.
3
2
26 мая 2023
Приехал первый раз в Берег-Авто был удивлен обслуживанием ,вежливый коллектив все приятно, после этого хочется приезжать!!! Хочу выразить благодарность директору берег-авто Дмитрию за оперативность разбор ситуации что было очень приятно , желаю процветания его организации 🤝.
В этой организации мастера с большой буквы , на ресепшен Александр просто 👍 спасибо отдельное за уровень обслуживания . Всем советую обращаться именно к ним ))
Большое спасибо ☺️
9
4
6 октября
Отличный сервис! Всегда выручает в трудную минуту, спасибо ребятам огромное за оперативную работу.
1
1
16 мая
Очень качественно произвели ремонт моего автомобиля. Вылетел предохранитель. Электрик заменил за 5 секунд. Очень благодарен. Стал уже постоянным клиентом. Все в Берег Авто и машина будет работать, как часы!)
3
2 сентября
Спасибо огромное за то, что оказались неравнодушными и помогли завести машину с детьми. Очень отзывчивые ребята и скорые на помощь!
1
1
4 февраля 2023
Друзья, добрый день!
03.02.2023 обслуживал автомобиль с проблемой тормозной системы в Берег -Авто, на данный момент только положительные эмоции, приняли оперативно, вокруг чисто , проводили в рем зону, во время всего ремонта присутствовал лично, допом сделали диагностику ходовой ( бесплатно), в целом адекватный подход, никаких разводов в свой адрес по поводу дополнительного ремонта я не услышал, однозначно рекомендую, мне довелось работать с мастером Александром, честно и качественно работает, но скажу так, многие подходили и помогали в процессе работы, в целом доволен и рекомендую, надеюсь руководство будет держать марку.
9
7
5 мая 2023
Классный сервис Берег-Авто, и обслуживание здесь на высшем уровне! Обслуживали Honda CR-V, 2 мая 2023 проводили плановое ТО. Есть удобная зона ожидания, по желанию можно пройти в рем-зону. Опытные мастера, качественное и быстое обслуживание, адекватные цены, подберут и закажут запчасти и расходники, ничего лишнего не навязывают, все чётко и конкретно. Есть парковка. Молодцы ребята!
Однозначно рекомендую!!
6
3
1 октября
Отличный автосервис, персонал знает своё дело. Обслуживает своим машины у ребят не первый год, работой довольны!
1
17 апреля
Отличный автосервис, толковые специалисты по ремонту. Цены адекватные, всё без обмана! Качество работ хорошие. Персонал на приемке знающие своё дело!
2
2
4 декабря 2023
Качественная работа. Приветливый персонал с индивидуальным подходом и готовностью помочь. На мой взгляд, очень приемлемые цены. И что самое главное никто не пытается продать что-то дополнительное, как часто бывает в сервисах.
Поэтому Огромное Спасибо и от души рекомендую сервис🤝
3
5
24 июля
Чуть дороговато, самую малость. Заменил задние стойки. Пот выполнении таких работ могли бы и посмотреть подвеску на наличие прочих проблем, доложить заказчику и предложить варианты решения. Не то чтобы минус, но руководству на заметку, как повысить количество заказов )
3
31 октября
Очень рекомендую! Адекватные цены и хорошее обслуживание. По всем вопросам с машиной только сюда!
3
21 августа
Я очень доволен сервисом! Рекомендую его всем, кто ищет качественный и доступный ремонт автомобиля.
1
2
8 ноября 2023
Очень понравилось грамотное обслуживание. Воспользоваться услугами автосервиса "Берег-авто" пришлось по рекомендации, попав в беду с машиной (закипела) вечером, в праздничный день, в конце рабочего дня....,но,ребята дождались, приняли автомобиль и в последствии сделали всё необходимое с диагностикой и заменой запчастей. Понравился профессиональный и ценовой подход, т.к.есть с чем сравнивать, машина у меня обслуживается в Москве у дилеров "Аояма моторс". Учитывая данный подход, заодно сделала у них ТО (т.к.время подошло)и,похоже,теперь я от них не отстану, хоть и моск.обл.,но буду к ним ездить на обслуживание из Москвы.
3
2
13 августа
Приехала в данный сервис,починили машину абы как.Запчасти ,которые заказывали менеджеры автосервиса не подходят.Вобщем хотите проблем,вам сюда...Потом еле реанимировать машину.
2
3
26 сентября 2023
Хороший приятный сервис, сотрудники общительные и знающие свое дело, приятная атмосфера, все чисто и опрятно. Сделали хорошо, все вопросы устраняются при первой возможности
3
4
6 ноября 2023
Пришлось изменить отзыв. Ужасный сервис. Приехал с проблемой. Руль тяжело крутился и свист из под капота раздавался. Загнали машину, осмотрели, оценили. 50000 рублей, ремонт и замена гидроусилителя. Сделали все за день. Вечером забираю машину, говорят - все отлично, всё поменяли - тол ко у вас руль заедает и свист из под капота раздается. Уехал домой, стал думать, я дурак или приёмщик уставший был. Через пару недель приезжаю, и прошу решить проблему. Загнали машину, осмотрели, оценили, ремонт на 60000 рублей. Соглашаюсь. Просто реально устал на хорошей машине рулем как на тракторе крутить. За день сделали. Рейку меняли и что то еще. Приехал за машиной, выгоняют. Не свистит!!!! На приемке попросили доплатить чуть чуть мастеру, который очень тщательно промыл трубки. Конечно согласился! Радость то какая! Починили. Еду домой и на втором светофоре - засвистела, а на повороте и руль стал заедать. Итог: приехал в деревенский сервис Малахово. И оказалось, что насос (который меняли) не закрепили, одного болта не хватало. За счёт этого не было натяжения и был свист и тяжелый руль. Закрутили болтик. Езжу три месяца не могу нарадоваться. Сервис не рекомендую! Посредственные мастера.
20
4
11 февраля
По предварительной записи приезжаешь,отдаешь ключи и ждёшь в зоне ожидания. Аппарат с кофе,диваны,телевизор,музыка. Тепло,комфортно. Ребята профессионалы. Заказали запчасти,сделали все быстро. Приемлимые цены
6
4
1 ноября 2023
Отличный сервис с клиентоориентированным руководителем Дмитрием. Приехал по рекомендации знакомого. Сначала косякнули немного, но быстро реабилитировались. Руководителям других сервисов не мешало бы поучиться решать проблемные вопросы так, как решили их тут. Зона ожидания свежая и чистая, все работают в фирменной брендированной спецодежде, чем создают приятное впечатление о посещении не «гаражного» сервиса. Рекомендую электриков этого сервиса как квалифицированных спецов.
4
4
27 июля
Рекомендую данный сервис! Все четко и по делу. Самое главное честное отношение к клиенту.
3
2
24 марта
Столкнулся с интересной проблемой, купил запчасть на популярном маркетплейсе, а она оказалась неисправной, в возврате отказали ссылаясь на необходимость проведения экспертизы на СТО и получение акта о неработоспособности. Обращался в несколько сервисов, но везде отказывали под разными предлогами(уверен, просто не хотели браться), тогда уже не надеясь на положительный исход, обратился в данный сервис, на моё удивление здесь за мою проблему взялись, оперативно выявили неисправность и составили акт о неработоспособности. Запчасть уже вернул, большое спасибо!
3
2
4 марта
Я крайне недовольна качеством работы автосервиса Берег Авто. 25 января 2024 года я привезла свой автомобиль на замену масла и фильтров. Однако, после выполнения работ, мне сообщили о дополнительных проблемах с машиной, которые требовали дорогостоящего ремонта.
Во-первых, я обнаружила, что масло было заменено некачественно, и после небольшого пробега его уровень значительно снизился. Во-вторых, после замены фильтров возникли проблемы с работой двигателя, что указывает на неправильную установку или брак детали.
Кроме того, сотрудники автосервиса вели себя непрофессионально и не смогли предоставить мне достоверную информацию о состоянии автомобиля. Я была вынуждена обратиться в другой автосервис для исправления ошибок, что привело к дополнительным затратам и неудобствам.
Я настоятельно не рекомендую обращаться в данный автосервис и считаю, что их работа не соответствует стандартам качества и профессионализма.
9
5
17 августа 2023
Заезжал на замену пружин - сделали быстро, цена на работу адекватная, мастера-приемщики работают профессионально.
Зона ожидания чистая и комфортная.
В общем - впечатления положительные, рекомендую.
6
3
8 октября 2023
Всё супер, рекомендую. Был большой ремонт ходовой, сделали быстрей заявленного времени, всё качественно, дают рекомендации, вежливый персонал знающий своё дело. Цены как везде.
3
3
23 марта 2023
Отличный сервис, мастера - реальные мастера своего дела. Все, за что официальный диллер вытянет из вас баснословные деньги здесь вы сделаете в разы дешевле, быстрее и качественнее. Обращался пару раз и всегда после того как официалы не смогли решить проблему, здесь все решалось быстро и качественно. не навязывают дополнительных услуг. Если официалы "приговорили" ваш автомобиль к чему-то - обратитесь в Берег Авто, здесь вам скажут правду и посоветуют как решить проблему
ЗЫ: это не хорошее, это Лучшее Место )
5
5
19 июля
Не один год делаю у них ТО.
Без нареканий.
Заказ любых запчастей.
Внимательное отношение.
Без навязывания лишнего, хороший ремонт.
3
1 декабря 2023
Отличное место, всегда обслуживаю здесь свою машинку, мастера профи, цены не завышают!!! Всегда чисто и уютно, ужа второй год в этом сервисе.
3
3
18 ноября 2023
Ужасный сервис. Поменять масло здесь наверное смогут, но что более сложное им не стоит доверять. Столкнулся со следующей ситуацией: на машине перестали работать дворники. Компьютерная диагностика показала ошибку «отсутствие связи с двигателем стеклоочистителя». Решил обратился в этот сервис, т. к. надеялся что высокий рейтинг на Яндексе здесь не просто так. Как же я ошибался😔. При обращении рассказал, что на машине уже были проблемы с электрикой, рассказал про ошибку, попросил прозвонить проводку, найти обрыв и устранить его. Оставил им машину, на следующие сутки перезвонили и сказали, что электрик машину посмотрел и нужна замена двигателя, т. к. он вышел из строя. 🤔 я заподозрил неладное, но по другим сервисам времени мотаться не было. Заказал на разборке нужный двигатель (оригинал от 40к) и записался опять к ним на вс. Минская разборка сработала на удивление оперативно и получив посылку в пт, я решил перенести запись. Но мне сказали что времени свободного у электрика нет, и перенести запись не смогли. 🤷🏻♂️ обзвонил другие сервисы в Серпухове и записался в первый свободный. Мастер в другом сервисе как то странно на меня посмотрел, после того как я рассказал ему свою историю, переспросил точно ли меняем двигатель и через 15 минут продемонстрировал, что ничего не изменилось. 🤦🏻♂️сказал что такие электродвигатели на ваге очень редко выходят из строя, тем более на машинах младше 10 лет. Сказали что не приходит сигнал по управляющему проводу и предложили приехать к нормальному электрику, который у них есть, и найти обрыв, но свободен он только на следующей неделе. Заехал в берег авто поскандалил с ними немного, но сразу стало понятно что с них, как с гуся вода. Сплошные отговорки и перевод на то что я купил не рабочий двигатель на разборке, и их электрик супер профи (хотя ему можно доверить только лампочки менять). В итоге предложили приехать и попробовать собрать из двух двигателей один😂, что меня не устроило конечно. История кончилась тем, что электрик в другом сервисе нашел место в котором перетерся провод и все заработало. Мораль - обходите этот сервис стороной, не тратьте свое время.
10
4