Бери заряд

1 отзыв

Круглосуточно

Санкт-Петербург, Богатырский просп., 54/32с2

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Богатырский просп., 54/32с2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Иван Бахметов

Знаток города 10 уровня

Добрый день! К сожалению, опыт коммуникации с сервисом оказался крайне негативным. Ошибочно была активирована станция, которой ранее пользовался. Незамедлительно обратился в поддержку с просьбой помочь в разрешении данной ситуации, на что получил ответ, что обращение принято и в ситуации разберутся. По истечении 14 часов просто списали денежные средства за потерянное устройство. На вопросы: - почему в течении 14 часов был предоставлен ответ, а не связались с партнером сразу - где находится физический адрес компании для предоставления письменной претензии лично в руки Никакого ответа не последовало. Следующие сообщения от меня в поддержке просто игнорировали. Выражаю свою Претензию сотрудникам техподдержки, что в таком простом кейсе не осуществили помощь и даже не попросили посмотреть камеры.