Поиск

Bertel

4,1

11 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Заказывали такси в праздничный день. По телефону девушке оператору было сказано количество пассажиров - 3 взрослых и 2 ребенка и возраст детей. Оператор сказала ожидать, не предупредив что машина ещё не назначена, простояли 20 минут в ожидании. Приехала машина, на 5 человек с водителем, хотя нас только пассажиров пятеро. Водитель в свою очередь отказался нас везти, т.к. оператор оказывается не предупредила его что будет два ребёнка 🤷🏼‍♀️ При звонке оператору выяснилось, что: 1) у них ОКАЗЫВАЕТСЯ нет больших машин - тогда возникает вопрос, как она могла принять заказ , если заведомо знала что нас никто не повезёт 2) водитель обладает сверх способностями, и по одному взгляду определяет возраст ребенка - в 3,5года человек оказывается слишком большим и может передвигаться самостоятельно. Так и не поняли по каким критериям он определил возраст ребенка. Отвратительная некомпетентность оператора, которая вводит в заблуждение, не решает проблему которую сама и создала, а пытается спихнуть всю вину на заказчика. Ужасное качество сервиса, отбило всё желание связываться с вами ещё хоть раз.

Владимир У.

Знаток города 3 уровня

В Щучине по телефону выбрать тариф не вариант? Можно поехать на экономе - 1.60 руб. Но если не повезет (выбора нету по вызову с телефона) 2 руб. комфорт тариф (а это ребята включенный кондиционер))))

Виктория М.

Знаток города 4 уровня

Обман, не рекомендую( Диспетчер сориентировала по стоимости 10 руб в Гродно, Итог - 21 руб. Не заказывайте такси у данной организации

Анастасия Г.

Знаток города 3 уровня

уважаю эту компанию за опыт и человечное отношение много лет уже как

Гражданка Гродно

Знаток города 11 уровня

Очень дорого.

Nastassia B.

Знаток города 5 уровня

Серьезная контора

Bertel

6 отзывов