Поиск

Bianca

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

146 оценок

Оцените это место

Алсу Ринатовна

Знаток города 7 уровня

Выбираю для своей верхней одежды только это место. Сдавала пальто пару раз, в этом году после зимнего сезона отдала и дубленку. Каждый раз вещи как новые: чистые, катышки отсутствуют, нет лишних ниток и пятен. Отдельно хочется отметить вежливость и доброжелательность персонала. В каком бы настроении не приходила, девушки всегда приветливы! Рекомендую это место однозначно😊

Посмотреть ответ организации

zilavdinm

Знаток города 3 уровня

Выбрал вашу химчистку по рекомендации знакомого.Сдал горнолыжный костюм.Когда забирал был приятно удивлен.Костюм выглядел отлично.Никакого постороннего запаха.Отдельно хочу отметить работу персонала.Приняли быстро, проконсультировали по всем вопросам

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 9 уровня

Отличная химчистка! Несколько раз сдавала здесь вещи (пуховик, пиджак, постельное белье), всегда очень вежливое обслуживание. Девушки-сотрудницы компетентны, ответили на все мои вопросы. К качеству чистики претензий тоже нет, буду и дальше сдавать вещи в данную химчистку:)

Посмотреть ответ организации

Анна Васильевна

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность специалисту химчистки Юлии за качественно выполненную работу. Отдельно отмечу доброжелательность и готовность помочь — приятно иметь дело с таким специалистом! Обязательно буду рекомендовать Ваш пункт и обращаться снова.

Посмотреть ответ организации

Эй кто такой

Знаток города 9 уровня

Чудесная сеть которая качественно относится к своей работе. На постоянной основе прихожу именно сюда-потому что удобно. Администраторы всегда вежливые и могут ответить на любой вопрос. Проблем никогда не было.

Посмотреть ответ организации

Настя М

Знаток города 5 уровня

Обратилась в химчистку почистить свадебный корсет .Выбрала ручную чистку ,чтоб быть уверенной в результате и что с корсетом ничего не случится .Почистили все хорошо ,корсет не деформировался и все бусины на месте.Работой довольна

Посмотреть ответ организации

Ирина С

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, персонал, все качественно и в срок ! Нареканий нет , пользуюсь уже не первый год их услугами и каждый раз на все 100% Спасибо вам, приду снова !

Посмотреть ответ организации

таня муравьева

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо за высокий профессионализм и безупречное качество услуг. Каждое обращение сопровождается внимательным подходом к деталям. Особенно ценю ответственность и аккуратность при выполнении работы, а также индивидуальный подход к клиенту. Результат всегда отличный. Рекомендую данное учреждение всем, кто ценит качество и сервис на должном уровне!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Валиуллина

Знаток города 4 уровня

Хорошо справились с чисткой светлой верхней одежды (сдавала демисезон с натуральным наполнителем и довольно деликатным подкладом) + уложились в обозначенные сроки

Посмотреть ответ организации

Денис З.

Знаток города 4 уровня

Сдавал два джемпера на химчистку в данный пункт во вторник днем. Химчистка необходима была относительно срочная, человек, который их носит, живет в другой стране и улетает в субботу. Девушка-приемщик сказала, что вещи будут готовы в пятницу во второй половине дня, что меня устроило. Когда настал момент забирать вещи, оказалось, что готов только один джемпер, второй же будет готов только через несколько дней по причине сложности химчистки материала . На вопрос, почему не соблюдены сроки, уже другая девушка-приемщик сказала, что один из джемперов физически не мог быть доставлен к пятнице, несмотря на то, что её коллега четко указала дату доставки обоих джемперов. Если бы приемщик верно сказала про сроки доставки, я бы воспользовался услугой экспресс-химчистки, либо отнес вещи в другое место. В итоге, вторая часть заказа уже неактуальна, человек полетит без своей вещи. Не советую обращаться, если вам необходимо четкое соблюдение сроков.

Посмотреть ответ организации

илья бондаренко

Знаток города 3 уровня

Ходил в вашу химчистку все было выдано в сроки, пятна были удалены прекрасный сервис,хочу отметить девушку юлю очень квалифицированный сотрудник

Посмотреть ответ организации

SVOI

Знаток города 4 уровня

Обращался в эту химчистку, все брюки теперь выглядят как новые, кеды просто не узнать, как будто только купил, спасибо вам большое, обратимся к вам еще и не раз ❤

Посмотреть ответ организации

Азамат Хасаин

Знаток города 3 уровня

Пользовался услугами, работа выполнена на все 100, все быстро и качественно, персонал отзывчивый и приятный в особенности хочу выделить Юлию, очень приятный и компетентный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Butmuk50OO

Знаток города 3 уровня

Удобно, быстро и качественно. Ценю, что можно оформить заказ онлайн, а курьер забирает вещи прямо из дома. Почистили пуховик за сутки (срочно нужно было на выезд). Результат – как новый, без разводов. Еще и скидку по акции дали!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Отдал своё пальто в химчистку «Бьянка», рассчитывая на заявленный премиальный сервис. Отдельно попросил очистить пуговицы с налётом — задача, казалось бы, элементарная для компании, которая позиционирует себя как эксперт в чистке и реставрации сложных изделий. Через неделю получил пальто без каких-либо заметных изменений: создавалось впечатление, что чистки и не было вовсе. Попросил перечистку — вещь забрали, но спустя ещё неделю вернули с теми же грязными пуговицами и объяснением, что «пуговицы чистке не подлежат». На мой вопрос о том, как такое возможно, сотрудница просто ушла в другое помещение, избегая диалога. Самое удивительное произошло дома: обычная влажная салфетка без труда сняла тот самый налёт, который «премиум-химчистка» не смогла удалить дважды. В службе контроля качества меня заверили лишь формальными ответами о том, что изделие «обрабатывалось по ГОСТу» и что я могу обратиться в независимую экспертизу. Фактически — услуга не оказана, результат нулевой, стоимость при этом более 6 тысяч рублей. Считаю такое отношение к клиенту неприемлемым. На месте руководства я бы начал с простых вещей — извинения и попытки реально исправить ситуацию, а не объяснить, почему проблема клиента якобы нерешаема. Очень неприятный опыт, который полностью подрывает доверие к бренду и его «премиальным» обещаниям.

Посмотреть ответ организации

Оксана Вьюга

Знаток города 7 уровня

Сдавали вещи в чистку 07.12, девушка - приемщик общалась крайне не вежливо! На наше уточнение "обратите внимание, на вещи есть кожаные вставки - шнурок", грубо, неприятно, с негодованием и взглядом как на самое глупое, что она в своей работе за день слышала, ответила: "я вижу!!" Не предупредила, что можно вытащить кожаную деталь (которую легко извлечь из изделия), и тогда стоимость химчистки снизилась на 1540 руб.! Не такие большие деньги, но не очень приятно некомпетентное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Алëна Блаженко

Знаток города 4 уровня

Очень довольна качеством чистки. Широкий спектр услуг. Девушки администраторы всегда вежливы и предупредительны. Очень приятно приходить на этот пункт)

Посмотреть ответ организации

Ирина Шухарт

Знаток города 12 уровня

Все на высшем уровне ! Отдавала на чистку зимнее пальто результат превзошел все ожидания!!! Спасибо команде профессионалов !

Посмотреть ответ организации

Малика

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая Хим чистка,хожу регулярно,все очень качественно и быстро,рекомендую всем своим знакомым) Все на высшем уровне,убрали те пятна,которые не могли убрать другие организации,девушка которая принимала вещи,Юлия,очень приятная,доходчиво все объяснила и рассказала,вообщем самая лучшая химчистка,рекомендую 👍🏻❤️

Посмотреть ответ организации

ershovsk

Знаток города 3 уровня

Зашел первый раз и остался доволен,спасибо за работу,в наше время очень сложно найти хорошую химчистку ,зайду ещё и посоветую друзьям.

Посмотреть ответ организации

Алина А.

Знаток города 3 уровня

Все четко,пунктуально и с прекрасным отношением к клиенту! Очень качественно выполнили работу. Буду продолжать пользоваться вашими услугами.

Посмотреть ответ организации

магомедов Амин

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее место,узнал от друзей,часто буду заходить,персонал очень быстро делает свою работу,не тратит время клиентов зря.

Посмотреть ответ организации

Инесса И.

Знаток города 6 уровня

Часто пользуюсь данной химчисткой, хороший сервис и доброжелательный персонал. Всегда помогут и дадут консультацию. Спасибо 🤍🤍

Посмотреть ответ организации

Магомед Аушев

Знаток города 3 уровня

хочу выразить свою благодарность сотруднице Юлии,очень качественно и быстро делает свою работу,буду заходить еще.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 4 уровня

Пользовался различными салонами химчистки, эта компания лучшая среди конкурентов по цене и качеству, будем рады, особо хочется выделить девочек, которые на выдаче сидят, очень вежливые и тактичные, сдавал вещи не раз, как новые, сам так не почистишь!

Посмотреть ответ организации

Юлия Ш.

Знаток города 4 уровня

Хорошая химчистка,приятная атмосфера,большой спектр услуг!имеется также услуги ателье

Посмотреть ответ организации

Валерия Глушик

Знаток города 7 уровня

Сдавала вещи несколько раз. Свитер, который сдавала на химчистку перед тем, как убрать на хранение в неактуальный сезон - после химчистки сел, о чем я поняла, к сожалению, после того, как решила воспользоваться им на следующий осенний период. Джинсы белые испортили, так как почему-то не убрали кожаную черную бирку на них перед чисткой (или хотя бы не защитили ее). Остальные вещи, которые сдавала - обычно возвращались в том же состоянии, поэтому приходилось сдавать на «доработку». Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анна Бабенко

Знаток города 5 уровня

За 2 года жизни в Москве - это первое место, где мне нахамили. В метре от этой химчисткой делают кофе, пока его ждала решила присесть на стул, который стоял у стола химчистки (посетителей у них не было). В стуле что-то щелкнуло и вылетел болт. Сотрудник Юлия моментально среагировала с раздражением «ну отлично! да потому что надо нормально садиться, а не плюхаться!». Продавец за соседней стойкой сказала что-то наподобие «все/опять что ли?». То есть 1. изначально стул был уже сломан 2. Я села на стул вполне обычно и мои 65 кг вря ли могли его «убить» 3. Юлия, с которым у нас не было никакого контакта просто решила вылить свою накопленную желчь на меня без причины

Посмотреть ответ организации

Маргошенька

Знаток города 3 уровня

Я впервые встречаю настолько клиентоориентированный сервис. Администратор Юлия помогла во всем. Ответила на все волнующие вопросы. Прихожу сюда только из-за нее. Спасибо за таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Sunleep17

Знаток города 5 уровня

Девушки - приемщицы прекрасны. Но дальше они не могут повлиять. Бьянка очень испортилась - портят вещи (прожгли брюки при глажке стрелок, испортили декоративный воротник на блузке), возвращают вещи в странном состоянии - приходится отряхивать от пыли черные вещи (да, понимаю, что на такой одежде заметно - но все же), не могут отчистить пятна от кофе (в других местах выводят). Но самое неприятное - чтобы подшить новые брюки меня заставили их почистить, а потом вернули без подшивки, при этом деньги сняли (просто забыли). И самое смешное - отказались забрать из дома и сделать (идите в пункт), предложили бонусами 160 рублей (при среднем чеке в месяц 7-10 тыс). Но основная проблема-то была в потерянном времени и ненужной чистке, которую они навязали В общем, постараюсь больше туда не обращаться, хотя раньше очень нравилось

Посмотреть ответ организации

Вика Вишня

Знаток города 4 уровня

Спасли вещь, у которой я думала уже нет шансов , очень приятный персонал , сделали все вовремя, спасибо

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 3 уровня

Сдавал почистить обувь после похода ,думал что ничего не поможет ,но решил попробовать и не зря ,обувь вернули почти как новую . Так что буду теперь сюда сдавать

Посмотреть ответ организации

Тамара Алексеева

Знаток города 4 уровня

Ужасно, испортили любимое пальто, после чистки село на 2 размера, носить невозможно. Доказывали, что чистили по технологии)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8242

Знаток города 2 уровня

Очень хорошая химчистка.Приятная девушка которая принимает вещи Меня устраивает всё в этой химчистке Сдавала пальто .Всё сделали просто идеально

Посмотреть ответ организации

Фатимаааа

Знаток города 4 уровня

Хорошая химчистка. Сдавал пуховик, все сделали четко в нужные сроки. Буду повторно обращаться

Посмотреть ответ организации

Игорь Н.

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание. Все в срок. Вернули первоначальный вид моему джемперу. Буду обращаться еще.

Посмотреть ответ организации

Валерия Ш.

Знаток города 3 уровня

Юлия отличный администратор, помогла по всем вопросам , буду приходить с удовольствием )

Посмотреть ответ организации

Эмиль С.

Знаток города 3 уровня

Прекрасная химчистка, отличное обслуживание и все выполнено в сроки

Посмотреть ответ организации

Макс Спдиров

Знаток города 3 уровня

Отличное место, сотрудник Юля очень хорошо выполняет свою работу, спасибо вам

Посмотреть ответ организации

Ислам С.

Знаток города 4 уровня

Прелестный администратор Юлия, химчистка отлично справляется со своими обязанностями.Приду еще раз

Посмотреть ответ организации

Mirai Xen

Знаток города 6 уровня

Отдавал в химчистку свои любимые брюки ,были пятна которые не думал что выведут.Результат порадовал .Сервис тоже ,без лишних вопросов.Советую

Посмотреть ответ организации

Ёжик

Знаток города 4 уровня

иногда бывают задержки, но в целом все хорошо, вещи чистят хорошо

Посмотреть ответ организации

Груздева А.

Знаток города 4 уровня

Услугами этой химчистки пользовалась впервые, сдала пуховик и пальто кашемировое. Идеально почистили, пуховик воздушный, пальто мягчайшее, убрали катышки. Спасибо! Очень приятные администраторы❤️

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванов

Знаток города 3 уровня

Хорошая химчистка Все понравилось. Быстро, аккуратно

Посмотреть ответ организации

Хурция Софико

Знаток города 3 уровня

Отличная химчистка, очень вежливая девушка работает на приеме вещей!

Посмотреть ответ организации

Виктория Комиссарова

Знаток города 11 уровня

Чистят вещи хорошо! Довольна данной сетью.Бывают форсмажер, но крайне редко.В среднем ожидание заказа 4 дня.Если нужно срочно,воспользоваться можно экспресс услугой. Рекомендую!

Виктория Губарёва

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт, всегда доброжелательные сотрудники и качественный сервис

Посмотреть ответ организации

Иван Скульниченко

Знаток города 5 уровня

Отдал туфли на две недели. Срок готовности был 12 писал в чат пропали привезли 15. Туфли были светлые синие с чуть серым отеком замшевые. Они зачем-то их покрасили в синий и ещё привезли со шнурками от чужих кроссовок. В коллцентре девушки которые только извеняются и что то постоянно уточняют Итог обувь испорчена и красочно смотрится с рваными шнурками от кроссовок

Сангали Мунаваров

Знаток города 4 уровня

Подарили моим вещам вторую жизнь 😅 я уже думал выбросить, знакомый подсказал обратиться к ним. Не пожалел) спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Ираклий Мучаидзе

Знаток города 2 уровня

Часто сдаю сюда вещи ,бывают иногда задерживают на пару дней ,но предупреждают об этом .Все нравится буду сдавать дальше вещи

Посмотреть ответ организации

Bianca

92 отзыва