Поиск

Big Wash

4,3

16 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Удобно!! искали большие машины для мягких игрушек ! Постирали, посушили, через 2 часа забрали чистые и сухие наши любимые большие игрушки В нашу домашнюю машину не умещались) Теперь мы нашли место, где можно ща 500 р обновить огромных медведей и акул наших детей, спасибо

Женя Ширнина

Знаток города 2 уровня

Воспользовалась данной прачечной первый раз, осталась очень довольна. Машины чистые, все понятно расписано, правда в связи со своей торопливостью не правильно нажала кнопки на терминале и как результат оплатила сначала сушку затем стирку. Сначала расстроилась, но очень вежливая девушка на горячей линии, телефон которой был указан на информационном плакате, решила мою проблему мгновенно, включив сушку. Всем рекомендую эту прачечную. Спасибо за предоставленную услугу. Цена тоже приятно удивила

Айк Бабаян

Знаток города 27 уровня

Оплатил стирку и гель, положил второе и одежду в барабан, не запускается, звоню в поддержку, говорят, что передадут информацию «руководителю» точки, который так и не связался со мной, а потом молча закинул на карту 350 рублей (хотя я оплатил 400), после часа разбирательств пришлось вынимать одежду и ехать в другую прачечную.

Михаил К.

Знаток города 4 уровня

Владелец конкретно данной точки очень сильно дискредитирует всю франшизу, относясь к делу спустя рукава (не следит за работоспособностью терминала, отдавая это на откуп службе поддержки сети). В остальном, на общей горячей линии отзывчивые операторы, которые всегда могут удаленно включить все, если терминал не сработал корректно. В целом и общем, приемлемая цена, хорошее качество стиральных машин и стиральных средств.

Мин Маго

Знаток города 6 уровня

Отвратительная прачечная. Приехали постираться, машинка номер 3 оказывается не исправна,этого никто не написал, соответственно мы оплатили стирку и закинули туда белье. Как итог : и деньги не вернули и пришлось стирать по новой оплачивать. Номера руководителя данной конторы нет. Есть общий сервисный номер, но он нам так и не смог помочь. За 2 стирки, у нас 1. Была оплачена стирка и не постирала 2. В процессе стирки закончилась вода😲, да, это первый раз когда вода закончилась в прачечной где стирают белье Машины что для сушки, что для стирки грязные, никто не следит за их чистотой и обслуживанием. Спустя месяц все еще ждем звонка! Отвратительно. -10 звёзд. Пожалуйста, не теряйте время впустую. Езжайте в другое место стирать.

Иван Чуваков

Знаток города 11 уровня

25.05.2025 воспользовался услугами этой прачечной: 1) стирка в стиральной машине №3 + гель; 2) стирка в стиральной машине №2 + гель; 3) сушка в сушильной машине №3. При оплате каждой услуги через терминал указывал свой номер телефона. Бумажный чек, чек в виде SMS выданы не были. Если чек нужен - нужно успеть сфотографировать QR-код, отображённый после оплаты. Нет возможности сделать фотографию - чека у вас не будет. За 2 минуты до предполагаемого окончания стирки в машине №2 на экране машины отобразилась ошибка Unbalance. Согласно инструкции, размещённой на самой стиральной машине, мной: 1) была открыта дверца и произведена балансировка загруженны, но неотжатых к этому моменту, вещей (1 футболка, 1 худи, других вещей не было); 2) совершён звонок по телефону поддержки +78005050006 в 18:33 (48 секунд) и 18:34 (5 минут). Оператор должен был запустить повторно бесплатно этап отжима. Однако, несмотря на все старания оператора и выполненные мной инструкции - повторно отжим не включился. Последним словом оператора была просьба найти номер руководителя на имеющихся рекламных материалах в торговой точке. Такого номера не было. Тогда мне было обещано, что со мной свяжутся в самое ближайшее время в любом случае. Однако, сегодня 28.05.2025, а со мной до сих пор не связались. Вещи пришлось забрать в неотжатом виде. Таким образом, считаю, что услуга стирки оказана некачественно и не в полном объёме. Более того, при просмотре загрязнения худи (после стирки) стало понятно, что грязь с воротниковой зоны не ушла.

Ринат Аннагулыев

Знаток города 19 уровня

Все супер. На стенах подробные инструкции. Не дорого. На терминале после оплаты выводится куаркод и можно получить чек. В помещении чисто. Рекомендую.

Елена

Знаток города 16 уровня

Отличная прачечная, рядом с домом, чисто уютно, постирать и высушить, цены приемлемые 👍

Добрый мишка

Знаток города 9 уровня

Не работают. Все закрыто. Поддержка узнавала режим работы и когда откроют более часа. Хотя бы объявление повесили или тп. Что не работаем

Алина

Знаток города 4 уровня

хорошая прачечная всегда чистые машинки всегда чисто уютно.там была приемлемые цены.

А А

Знаток города 15 уровня

Отличное место

Big Wash

11 отзывов