Обратился с одним вопросом по сим-карте. Сотрудница, которая там сидела, с честным взглядом сказала, что всё сделала, вопрос решён. Потом смотрю через приложение, никаких изменений нет, после звоню на горячую линию, и там выясняется, что она вообще никаких манипуляций не производила, а просто потыкала в компьютер и наврала, что всё сделала. В итоге вопрос решен не был, в этом офисе держат клиентов за дураков, неизвестно по какой причине

Посмотреть ответ организации

Анна Горемыкина

Знаток города 3 уровня

Директор офиса некомпетентный. Допустили ошибку в паспортных данных, из за этого у меня было много проблем при переходе к другому оператору. Месяц решала проблему. Ни на один вопрос ответит чётко не могут. А сегодня у директора этого офиса сильно болела голова, по его словам, что он не мог найти заявление, чтобы мне его написать. Просто тыкал в компьютере, сам не понимал, что делает. Вынуждена была уехать в другой офис, где в течение 5 минут решили все мои вопросы. Как можно так относиться к своим обязанностям и занимать место?!!!

Посмотреть ответ организации

Marik Starhiy

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, нет клиентоориентированности, какой-то мифический перерыв на обед с 14:00 до 15:00 напечатанный на бумаге приклеен на скотч к двери. Два дня пытаемся купить там телефон и его просто не продают, ссылаясь на бронирование которое нигде не учитывается.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

41 отзыв